Cara Melewati Penjaga Gerbang (Dengan Template)

Diterbitkan: 2022-01-17

Email dingin adalah alat yang luar biasa untuk menghasilkan prospek baru dan membangun hubungan. Kemampuan untuk menargetkan pesan Anda dan memperbaikinya dari waktu ke waktu membuka pintu untuk prospek berkualitas tinggi. Namun, biasanya ada seseorang yang berdiri di ambang pintu itu – seorang penjaga gerbang.

Baik mereka asisten eksekutif atau manajer regional, mereka ditugaskan untuk menjaga pintu – dan tanpa pesan dan strategi yang tepat, Anda mungkin akan menutup pintu itu sebelum Anda memiliki kesempatan untuk bersinar.

Inilah yang perlu Anda ketahui untuk melewati penjaga gerbang dan mencapai target Anda.

Siapkan Pesan Anda

Ketika kontak pertama Anda melalui email, setiap kata berarti. Miliki baris subjek menarik yang dipersonalisasi, pendek, dan menarik. Gunakan cuplikan di bawah baris subjek Anda untuk memicu minat dan menyampaikan manfaat.

Juga – tidak ada gunanya singkat jika Anda tidak membuat email mudah untuk ditanggapi.

Mana yang lebih mudah: “Tolong beri tahu saya ketersediaan Anda”, atau “Apakah Anda bebas pada hari Rabu pukul 2 atau 4 sore?” Yang terakhir jelas membuatnya semudah mungkin bagi mereka untuk mengatakan ya.

Jika Anda berencana mengirim banyak email dingin (yang seharusnya Anda lakukan), uji pesan Anda secara terpisah dan lacak email mana yang paling sering dibuka. Selalu bekerja untuk mengubah dan meningkatkan pesan Anda berdasarkan hasil pengujian Anda.

Email yang dibuat dengan baik yang terlihat informatif, relevan, dan menarik lebih mungkin untuk diteruskan oleh penjaga gerbang.

Sebelum Anda Mencapai Gerbang, Membunyikan Bel

Lakukan apa yang Anda bisa untuk terlibat dengan prospek target Anda sebelum menjangkau dengan email dingin. Misalnya, coba hubungkan dengan mereka di LinkedIn. Praktik terbaik untuk mengirim pesan LinkedIn yang bagus sedikit berbeda, tetapi prinsip utamanya tetap berlaku. Tetap berpegang pada tiga S: pendek, sederhana, dan (melemparkan beberapa) bukti sosial.

Jika Anda bisa, kirimkan pesan sederhana seperti, “Hai! Saya telah mencari mitra industri untuk terhubung dan melihat profil Anda. Ingin terhubung.”

Jika mereka menerima permintaan Anda, lihat apakah Anda dapat membuat mereka setuju untuk menerima info tambahan melalui LinkedIn. Atau, Anda dapat mencoba keberuntungan Anda dan mengirimi mereka email dingin secara langsung.

Coba layanan verifikasi email seperti Voila Norbert untuk menggunakan informasi yang Anda miliki sebagai sumber alamat email mereka.

Tip ini adalah upaya untuk menyiasati gatekeeper sepenuhnya. Itu tidak selalu berhasil, tetapi setidaknya membuat target Anda akrab dengan nama Anda.

Jika penjaga gerbang tidak memberikan nama Anda, mungkin membunyikan lonceng dengan target Anda.

Tingkatkan Kredibilitas Anda dengan Menjatuhkan Nama

Email siapa yang ingin Anda teruskan? “Tolong teruskan email ini ke manajer Anda,” atau “Akan sangat bagus jika Anda bisa membantu saya mengatur waktu untuk berbicara dengan Joe atau Cindy.”

Penjaga gerbang lebih mungkin untuk menghubungkan Anda jika Anda dapat membangun koneksi atau hubungan sebelumnya dengan pemimpin target Anda. Sesuatu yang sederhana seperti menyebutkan nama mereka, universitas bersama, atau minat yang sama mungkin sudah cukup.

Ini juga mengapa terhubung di LinkedIn sangat membantu. Ini membuat Anda menjadi yang terdepan dengan target lead Anda dan membuat melewati penjaga gerbang sedikit lebih mudah.

Sekarang Anda secara teknis dapat mengatakan bahwa Anda menindaklanjuti percakapan sebelumnya – meskipun itu hanya 'halo' di LinkedIn.

Jangan lupa untuk memanfaatkan jaringan Anda. Lakukan penggalian dan lihat seberapa dekat Anda bisa mendapatkan petunjuk melalui teman, keluarga, atau kolega bersama. Beri tahu mereka siapa yang ingin Anda jangkau dan tanyakan apakah mereka bersedia menghubungi Anda.

Dan itu berlaku dua arah – jika Anda mengenal seseorang yang target Anda akan mendapat manfaat dari mengetahuinya, hubungi dan coba tawarkan perkenalan. Either way, email hangat jauh lebih baik daripada yang dingin.

Tidak ada penjaga gerbang yang ingin menjadi orang yang tidak menghubungkan bos mereka dengan teman atau kolega tepercaya.

Mintalah Informasi Lebih Lanjut tentang Sesuatu yang Mereka Lakukan

Setiap kali Anda mencoba membangun hubungan baik, tempat terbaik untuk memulai adalah dengan mengikuti jejak Anda di media sosial.

Cari peluang untuk berinteraksi dan terlibat dengan mereka. Komentar pada artikel berita, posting blog mereka sendiri, dan retweet adalah cara yang bagus untuk membangun hubungan baik.

Setelah Anda melihat sesuatu yang relevan, tinggalkan komentar atau kirimkan email kepada mereka dan minta informasi lebih lanjut. Penjaga gerbang mungkin lebih cenderung membiarkan Anda lewat jika Anda tampaknya meminta wawasan atau keahlian. Kebanyakan orang bersedia membantu seseorang mengajukan pertanyaan sederhana.

Terlepas dari apakah Anda mendapat tanggapan atau tidak, terlibat dengan konten yang relevan adalah cara yang bagus untuk menetapkan diri Anda sebagai seseorang yang mengawasi kejadian terbaru.

Mintalah Pendapat Ahlinya

Mirip dengan saran di atas, undang pemimpin untuk membagikan suaranya di platform Anda sendiri. Mungkin mereka memiliki siaran pers yang ingin mereka distribusikan, atau mereka dapat memposting tamu di blog Anda atau memberikan kutipan untuk artikel yang Anda tulis.

Jika ada berita atau peristiwa industri baru-baru ini yang terjadi, cobalah meminta penjaga gerbang untuk menghubungkan Anda dengan bos mereka sehingga Anda dapat meminta pendapat ahli mereka.

Metode ini bekerja dengan sangat baik, karena, meskipun permintaan Anda hanya sekali, itu membuka pintu untuk percakapan lebih lanjut. Memiliki awal dan akhir yang jelas untuk permintaan Anda dapat menarik penjaga gerbang untuk membiarkan Anda lewat.

Ini semua adalah cara yang ramah dan alami untuk memulai percakapan dengan penjaga gerbang atau target Anda.

Bekerja dengan Penjaga Gerbang

Sekarang, dengarkan aku. Terkadang jalan terbaik bukanlah keluar, tapi melalui.

Alih-alih memperlakukan penjaga gerbang seperti penghalang jalan, pikirkan bagaimana mereka dapat membantu Anda dalam jangka panjang.

Penjaga gerbang sering kali tidak peduli dan memiliki pengetahuan mendetail tentang berbagai proyek perusahaan. Lihat apakah ada cara untuk mendapatkan informasi ini dan memanfaatkannya untuk membuat penawaran yang lebih menarik.

Misalnya, mungkin Anda dapat mengatur janji temu pertama dengan mereka alih-alih seseorang yang lebih tinggi. Anda juga dapat mencoba mengatur panggilan tanpa komitmen untuk mempelajari lebih lanjut tentang tantangan dan tujuan perusahaan saat ini.

Jika tidak ada yang lain, memiliki informasi berharga ini akan membuat promosi Anda berikutnya lebih kuat.

Jadilah Persisten

Terkadang, ini bukan saat yang tepat untuk menelepon. Tapi itu bukan alasan untuk tidak berhubungan.

Society for Marketing Professional Services memperkirakan bahwa 43% tenaga penjualan menyerah setelah kontak pertama. Setelah kontak kedua, 68% tenaga penjualan menyerah. Itu berarti bahwa jika Anda melakukan kontak untuk ketiga kalinya, Anda unggul hampir 70% dari pesaing Anda.

Sekitar 80% prospek mengatakan 'tidak' empat kali sebelum akhirnya mereka mengatakan 'ya'. Menindaklanjuti harus menjadi bagian penting dari strategi Anda.

Pertama, jaga agar email Anda tetap pendek, manis, dan komunikatif. Jelaskan bahwa Anda sangat percaya pada kemampuan produk atau layanan Anda untuk memecahkan masalah tertentu bagi mereka.

Dalam email tindak lanjut tambahan, tawarkan beberapa informasi yang kemungkinan besar akan mereka bagikan dengan rekan kerja mereka. Ini bisa berupa apa saja, mulai dari daftar periksa referensi hingga kalender acara industri.

Gunakan layanan seperti Kotak Masuk Kanan untuk menyesuaikan dan menyiapkan email tanggapan Anda sebelumnya. Misalnya, Anda dapat membuat pesan tanpa tanggapan terlebih dahulu. Jika mereka merespons, pesan otomatis akan dibatalkan, dan Anda akan diberi tahu untuk menulis respons baru. Itu membuat mengikuti prospek potensial Anda menjadi mudah dan dipersonalisasi.

Templat Email Dingin Penjaga Gerbang

Cobalah template email dingin ini untuk promosi Anda berikutnya ke penjaga gerbang.

Perihal: Memperkenalkan [Target Lead] ke [Perusahaan Anda]

Bilah Alat

Halo nama}},

{{relevant social media post/blog article/press release}} Anda baru-baru ini menarik perhatian saya, karena itulah yang sedang kami kerjakan di {{perusahaan Anda}}.

Kami bekerja sama dengan perusahaan seperti milik Anda untuk {{insert unique selling point or specific benefit}}.

Apakah menurut Anda Anda dapat menghubungkan saya dengan {{name of person who authored the content}}?
ATAU
Bisakah Anda menghubungkan saya dengan seseorang di {{their company's name}} untuk mengetahui apakah ini sesuatu yang ingin mereka diskusikan?

Maju cepat dari pesan ini akan luar biasa.

Kami dapat {{social proof result}} untuk {{another company}} bulan lalu – akan senang melihat apakah kami dapat melakukan hal yang sama untuk {{their company}}.

Terima kasih sebelumnya!
{{nama}}

Unduh template ini

Kesimpulan

Pada akhirnya, penjaga gerbang tidak berusaha memberi Anda waktu yang sulit. Mereka adalah sesama profesional dan Anda harus melihat mereka sebagai pemangku kepentingan dalam penjualan.

Dengan membangun hubungan positif dengan penjaga gerbang, Anda bahkan dapat menciptakan juara internal untuk produk atau layanan Anda.