Ulasan GetResponse: Apakah Layak di 2023?

Diterbitkan: 2023-01-26

    [Konsultasi Gratis] Apakah Anda menghabiskan uang untuk iklan tetapi tidak mendapatkan hasil yang Anda inginkan? Apakah Anda mencari lebih banyak penjualan dan prospek tetapi tidak tahu harus mulai dari mana atau bagaimana? Dapatkan bantuan dari pakar pemasaran kelas dunia kami melalui panggilan konsultasi gratis.
    Klik Di Sini Untuk Menjadwalkan Konsultasi Gratis Anda Sekarang

    Pemasaran email adalah aspek penting dari strategi pemasaran bisnis apa pun, dan memilih platform pemasaran email yang tepat dapat membuat semua perbedaan.

    Salah satu opsi yang menjadi pilihan bisnis sejak 1998 adalah GetResponse. Dengan pengalaman lebih dari 23 tahun di industri ini, platform ini terus berevolusi dan mengembangkan fitur-fitur canggih untuk membantu bisnis menjangkau pelanggan mereka dengan lebih efektif.

    Dalam ulasan GetResponse ini, kami akan melihat lebih dekat fitur, harga, dan dukungan pelanggan untuk membantu Anda memutuskan apakah platform ini adalah pilihan yang tepat untuk bisnis Anda jika Anda ingin mengotomatiskan upaya pemasaran Anda.

    Dapatkan Rencana Pemasaran Email Gratis Saya

    Apa itu GetResponse?

    GetResponse adalah perangkat lunak pemasaran email yang membantu Anda mengotomatiskan komunikasi pelanggan, membuat kampanye yang efektif, dan melacak hasil:

    halaman utama GetResponse

    Mudah digunakan dan menawarkan fitur seperti email otomatis, pengujian A/B, pembuatan halaman arahan, penjawab otomatis, segmentasi, pemasaran SMS, pemberitahuan push web, obrolan langsung, formulir, pop-up, rekomendasi AI, iklan berbayar, webinar, dan lebih banyak lagi.

    GetResponse juga memiliki lebih dari 100 integrasi dengan aplikasi populer seperti Salesforce, Google Analytics, Shopify, Optinmonster, Fomo, Google Ads, WordPress, Gmail, HubSpot, Eventbrite, Evernote, PayPal, Zendesk, Twitter, Zoho, Slack, Vimeo, Freshbooks, Facebook, Kotak, Zapier, dan lainnya.

    Harganya kompetitif dan menawarkan dukungan pelanggan yang hebat. Tidak diperlukan kartu kredit untuk memulai, yang merupakan keharusan agar saya dapat mengikuti uji coba gratis. Plus, Anda dapat memilih paket sekarang dan mencobanya atau Anda dapat menelusuri uji coba gratis dan memilih paket nanti.

    Secara keseluruhan, GetResponse adalah pilihan tepat untuk bisnis yang ingin memulai pemasaran email pada tahun 2023.

    Konten Terkait: Cara Menurunkan Biaya Periklanan PPC E-niaga dengan Pemasaran Email

    Harga dan Paket

    GetResponse menawarkan tiga paket harga berbeda, selain paket gratis, yang dapat Anda pilih tergantung pada jumlah kontak yang Anda miliki, jumlah email yang ingin Anda kirim, kedalaman pemasaran digital yang perlu Anda lakukan, dan jumlah halaman arahan yang Anda rencanakan untuk dibuat.

    Paket gratis memungkinkan hingga 500 kontak, 2.500 buletin, satu halaman arahan, dan beberapa fitur dasar seperti formulir pendaftaran dan pop-up. Paket ini sangat cocok untuk bisnis kecil yang baru memulai pemasaran email.

    • Paket Pemasaran Email mulai dari $15,58 (jangan tanya mengapa nomor tertentu…) per bulan dan mencakup hingga 1.000 kontak, tetapi memiliki buletin tak terbatas, halaman arahan, dan pembuat situs web. Itu menambahkan fitur seperti segmentasi dasar, penjawab otomatis, integrasi, dan API.
    • Paket Otomasi Pemasaran adalah yang paling populer dan menawarkan nilai tertinggi dengan $48,38 per bulan. Ini mencakup semua yang ada dalam rencana Pemasaran Email ditambah fitur otomatisasi pemasaran tambahan, otomatisasi berbasis acara, webinar, segmentasi lanjutan, penilaian kontak, dan fitur corong penjualan.
    • Paket Pemasaran E-niaga tersedia seharga $97,58 per bulan untuk bisnis yang membutuhkan solusi lebih komprehensif yang terintegrasi dengan platform e-niaga mereka. Ini mencakup semua yang telah disebutkan, ditambah fitur seperti email transaksi cepat, segmentasi e-niaga, pemulihan keranjang yang ditinggalkan, kode promo, rekomendasi produk, dan pemberitahuan push web.

    Untuk semua paket di atas paket gratis, Anda dapat menambahkan hingga 100.000 kontak, tetapi harganya akan naik seiring Anda melakukannya. Selain itu, GetResponse juga menawarkan dua paket khusus Max untuk bisnis besar yang membutuhkan lebih banyak fitur atau kapasitas.

    Secara keseluruhan, GetResponse menawarkan beberapa harga paling kompetitif di pasar dan rangkaian fiturnya cukup lengkap untuk memenuhi semua kebutuhan pemasaran Anda. Apakah Anda bisnis kecil yang baru memulai pemasaran email atau perusahaan besar yang mencari solusi menyeluruh, GetResponse memiliki sesuatu untuk semua orang.

    Dapatkan Rencana Pemasaran Email Gratis Saya

    Memulai dengan GetResponse

    Mendaftar ke GetResponse sangat mudah dan saya membutuhkan waktu kurang dari dua menit. Saya memberikan dan memverifikasi email saya, dan saya masuk. Saya langsung dibawa ke dasbor saya dengan beberapa tawaran untuk mengikuti tur, yang saya pilih untuk dilewati untuk saat ini. Mereka tetap berada di dasbor saya (omong-omong, antarmuka pengguna yang bagus) kalau-kalau saya ingin melihatnya nanti.

    Setelah saya selesai dengan proses pendaftaran, saya mulai membuat kampanye email pertama saya. Wisaya penyiapan memudahkan pembuatan kampanye baru dengan memasukkan beberapa detail seperti nama, baris subjek, nama pengirim, dan alamat email. Setelah itu selesai, saya dapat mulai membangun konten saya menggunakan editor drag-and-drop atau kode HTML.

    Editor memiliki berbagai fitur seperti tempat penampung teks dan gambar, penyematan video, pembagi, dan banyak lagi. Saat saya mengerjakan konten saya, saya mengawasi jendela pratinjau untuk memastikan semuanya terlihat baik. Setelah saya puas dengan desain saya, saya pindah ke pengaturan daftar pelanggan saya. Butuh beberapa detik karena saya hanya perlu mengunggah kontak saya dalam file CSV atau XLS.

    Setelah itu, saatnya meninjau dan mengirim email. Saya menambahkan beberapa pengaturan tambahan seperti penjadwalan kapan email harus dikirim dan berapa lama harus tetap terbuka sebelum kedaluwarsa. Ini opsional tetapi bisa berguna jika Anda membutuhkan email Anda keluar pada waktu tertentu.

    Akhirnya, saya mengklik 'Kirim' dan email dikirim. GetResponse memberi Anda banyak opsi untuk melacak kinerja email Anda, termasuk rasio buka, rasio klik-tayang, berhenti berlangganan, dan lainnya. Ini bagus untuk bisnis yang ingin mengukur kesuksesan mereka dan mengoptimalkan kampanye pemasaran email mereka.

    Konten Terkait: SaaS Email Marketing: 12 Strategi Terbaik untuk Diikuti

    Fitur dan Integrasi GetResponse

    Salah satu hal yang saya sukai dari GetResponse adalah berbagai fitur dan integrasi pemasaran emailnya.

    Seperti disebutkan, ini memiliki editor email drag-and-drop yang komprehensif yang memungkinkan Anda membuat email yang menakjubkan dengan mudah. Itu juga menawarkan beberapa alat otomatisasi yang kuat untuk membantu Anda membuat kampanye otomatis yang menghemat waktu dan meningkatkan keterlibatan.

    Opsi integrasi juga bagus. GetResponse terintegrasi dengan berbagai platform, termasuk WordPress, Shopify, Magento, WooCommerce, dan lainnya. Ini memudahkan untuk menghubungkan toko online atau situs web Anda ke GetResponse.

    Mereka juga menawarkan fitur canggih seperti API sehingga Anda dapat berintegrasi dengan hampir semua platform atau sistem. Anda dapat menggunakan API untuk mengotomatiskan tugas seperti menambahkan kontak, menjadwalkan email, dan lainnya.

    Penjawab otomatis

    Penjawab otomatis adalah salah satu fitur GetResponse yang paling canggih. Mereka memungkinkan Anda mengotomatiskan kampanye email Anda berdasarkan pemicu seperti kunjungan situs web, pembelian, dan lainnya. Anda juga dapat menyesuaikan waktu email sehingga tiba pada waktu yang tepat untuk setiap kontak.

    Misalnya, Anda dapat mengirim pesan selamat datang segera setelah seseorang berlangganan daftar email Anda. Atau Anda dapat mengirim email tindak lanjut setelah seseorang melakukan pembelian atau mendaftar untuk suatu acara. Penjawab otomatis adalah cara yang bagus untuk memelihara hubungan dengan prospek dan pelanggan dari waktu ke waktu.

    Konten Terkait: 10+ Contoh Email Tindak Lanjut yang Harus Anda Bagikan Dengan Tim Anda

    Pembuat Situs Web dan Halaman Arahan

    Selain template email, GetResponse juga menawarkan pembuat situs web yang memudahkan pembuatan situs web yang menakjubkan. Anda dapat memilih dari lusinan templat yang dirancang secara profesional dan menyesuaikannya dengan editor seret dan lepas. Pembuat situs dioptimalkan untuk perangkat seluler, sehingga situs web Anda akan terlihat bagus di semua layar.

    Anda juga dapat menggunakan GetResponse sebagai pembuat halaman arahan yang efektif untuk kampanye Anda. Editor drag-and-drop memudahkan untuk membuat halaman yang indah hanya dengan beberapa klik. Anda dapat menyertakan formulir, gambar, video, dan lainnya di halaman Anda untuk menghasilkan prospek yang efektif yang akan mendorong konversi.

    Konten Terkait: Cara Mendesain Halaman Arahan yang Mengonversi

    Segmentasi

    Fitur hebat lainnya dari GetResponse adalah alat segmentasinya. Ini memungkinkan Anda mengirim email yang ditargetkan ke berbagai grup kontak berdasarkan minat dan perilaku mereka. Misalnya, Anda dapat membuat segmen untuk pelanggan yang baru saja melakukan pembelian atau segmen untuk prospek yang menunjukkan minat pada produk tertentu.

    Ini dapat berguna untuk mengirim email yang lebih relevan dan meningkatkan rasio buka dan klik-tayang Anda. Ini juga membantu Anda mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang audiens Anda sehingga Anda dapat membuat kampanye yang lebih efektif di masa mendatang.

    Konten Terkait: 7 Kesalahan Segmentasi Yang Menghabiskan Uang Bisnis Anda

    Otomasi Pemasaran dan Pemasaran SMS

    GetResponse menawarkan alat otomatisasi pemasaran yang andal. Anda dapat menggunakan ini untuk mengotomatiskan tugas seperti mengirim email berdasarkan perilaku pelanggan, membuat kampanye email berdasarkan data web, dan lainnya. Ini membantu Anda menghemat waktu dan meningkatkan keterlibatan dengan audiens Anda.

    Ini juga memiliki fitur pemasaran SMS yang memungkinkan Anda mengirim pesan teks ke kontak Anda. Ini bagus untuk mengirimkan pengingat, pengumuman, dan penawaran khusus langsung ke ponsel orang.

    Pemberitahuan Dorong Web

    GetResponse juga menawarkan pemberitahuan push web yang merupakan cara efektif untuk menjangkau pelanggan dan mendorong keterlibatan. Fitur ini memungkinkan Anda mengirim pemberitahuan browser langsung ke desktop atau perangkat seluler kontak Anda. Anda dapat menggunakan ini untuk mengingatkan pelanggan tentang obral yang akan datang, produk baru, dan lainnya.

    Konten Terkait: Cara Menargetkan Pengguna Seluler Anda dengan Pemberitahuan Push

    Obrolan Langsung dan Survei

    GetResponse juga memiliki fitur untuk obrolan langsung dan survei. Dengan fitur live chat, pelanggan bisa mendapatkan bantuan dari tim customer service Anda dengan cepat dan mudah. Anda juga dapat menggunakan survei untuk mengumpulkan umpan balik dari pelanggan sehingga Anda dapat meningkatkan layanan.

    Pop Up dan Formulir

    GetResponse juga memiliki fitur untuk pop up dan form. Anda dapat menggunakan ini untuk menangkap prospek atau mengumpulkan informasi dari pelanggan. Ini membantu Anda membangun milis dan mendapatkan umpan balik dari pelanggan.

    Ini hanyalah beberapa fitur hebat yang ditawarkan GetResponse. Masih banyak lagi yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan keterlibatan dan mendorong konversi. Layanan pemasaran email ini adalah platform pemasaran yang kuat yang dapat membantu bisnis apa pun mencapai tujuannya.

    Konten Terkait: Bagaimana Pop-Up yang Digunakan dengan Benar Dapat Membantu Meningkatkan Prospek

    Pelayanan pelanggan

    GetResponse memberikan layanan pelanggan yang sangat baik. Tim dukungan mereka tersedia 24/7 dan dapat membantu Anda dengan pertanyaan atau masalah apa pun yang mungkin Anda miliki. Mereka juga menyediakan webinar dan tutorial bermanfaat untuk membantu Anda memaksimalkan platform mereka. Anda dapat menghubungi mereka melalui obrolan langsung atau mendapatkan dukungan email.

    Mereka juga menawarkan pusat bantuan online lengkap dengan artikel untuk membantu Anda menavigasi fitur favorit Anda. Mereka memiliki video, webinar, dan blog untuk menawarkan tip dan trik untuk semua jenis bisnis. Saya merasa nyaman mengatakan bahwa layanan pelanggan GetResponse melampaui kebanyakan platform lainnya.

    Dapatkan Rencana Pemasaran Email Gratis Saya

    Penilaian Akhir GetResponse

    Ada banyak layanan pemasaran email yang bagus, seperti MailChimp atau ActiveCampaign. Tetapi Anda akan menemukan bahwa GetResponse memiliki kemampuannya sendiri sebagai platform otomatisasi pemasaran yang sangat baik untuk bisnis dalam berbagai ukuran.

    Ini menawarkan fitur-fitur canggih seperti email otomatis, alat segmentasi, pemberitahuan push web dan banyak lagi. Tim layanan pelanggan juga sangat membantu dan tersedia 24/7.

    Satu-satunya downside adalah bahwa itu tidak terlalu ramah pengguna ketika mempelajari cara menggunakan semua fitur yang ditawarkan tanpa panduan atau pelatihan.

    Berikut ringkasan platform pemasaran email GetResponse:

    Kelebihan:

    • Pembuat seret dan lepas yang mudah digunakan untuk situs web
    • Laman landas dan email
    • Alat segmentasi yang kuat untuk menargetkan pelanggan berdasarkan minat dan perilaku
    • Alat pemasaran otomatis untuk menghemat waktu dan meningkatkan keterlibatan dengan audiens Anda
    • Fitur pemasaran SMS untuk mengirim pesan teks langsung ke ponsel
    • Pemberitahuan push web untuk mengingatkan pelanggan tentang penjualan, produk, dan lainnya
    • Fitur obrolan langsung dan survei untuk mengumpulkan umpan balik dari pelanggan
    • Munculan dan formulir untuk menangkap prospek atau mengumpulkan informasi
    • Layanan pelanggan yang sangat baik dengan tim dukungan 24/7

    Kontra:

    • Mungkin sulit untuk menggunakan platform jika Anda tidak terbiasa dengan alat otomasi pemasaran
    • Paket penetapan harga mungkin terlalu mahal untuk usaha kecil dengan anggaran terbatas
    • Mungkin tidak dapat menyesuaikan platform cukup untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda
    • Fitur pelaporan dan analitik mungkin tidak sedetail platform lainnya
    • Perlu waktu untuk mempelajari cara menggunakan semua fitur yang tersedia

    Baca lebih lanjut posting ulasan kami:
    * Ulasan ConvertKit: Apakah Layak di 2023?
    * Ulasan Hostinger: Apakah Ini Penyedia Web Hosting Terbaik di 2023?
    * Ulasan AWeber: Apakah Layak di 2023?
    * Tinjauan Kicksta: Cara yang Sah untuk Mengotomatiskan Pertumbuhan Instagram Anda
    * Ulasan Supermetrik: Apakah Layak di 2023?
    * Ulasan Moosend: Apakah Ini Alat Pemasaran Email Terbaik untuk Pemula?
    * Ulasan UltraVPN: Apakah Ini VPN Terbaik 2023?