GetRespons Vs. MailChimp: Clash of the (Email) Titans
Diterbitkan: 2017-03-01
Anda telah melakukan riset untuk layanan buletin dan memperhatikan bahwa MailChimp dan GetResponse terus bermunculan? Yah, itu karena mereka berdua cukup bagus!
Peringkat mereka cukup baik dalam daftar kami, tepat di bawah ActiveCampaign.
Kami akan menyelami dan melihat perbedaan antara setiap layanan, dalam sejumlah kategori, untuk membantu Anda memutuskan dengan lebih baik mana yang tepat untuk Anda!
Jadi, siapa orang-orang ini?
Pertanyaan bagus, meskipun saya berharap Anda mungkin sudah memiliki ide dasar yang cukup bagus jika Anda membaca posting ini.
GetResponse adalah layanan buletin sukses internasional yang berbasis di Polandia, menawarkan banyak fitur pro dengan harga yang cukup kompetitif. Fokus mereka adalah pada kemudahan penggunaan, sementara juga menawarkan beberapa fitur khusus seperti editor halaman arahan dan corong konversi. Anda dapat membaca ulasan lengkapnya di sini.
MailChimp mungkin adalah layanan yang pernah Anda dengar. Meskipun mereka adalah kelas berat pemasaran email, mereka masih memiliki paket freemium berguna yang dapat Anda daftarkan saat pertama kali memulai. Ini adalah cara yang bagus untuk mencoba sebagian besar fitur dan template mereka tanpa risiko. Anda dapat membaca ulasan lengkapnya di sini.
Sekarang mari kita bandingkan mereka satu sama lain, head-to-head, di beberapa kategori untuk melihat siapa yang keluar sebagai pemenang.
Putaran 1: Kemudahan Penggunaan
Ooh, yang dekat untuk memulai! Baik GetResponse dan MailChimp melakukan pekerjaan yang layak dengan kegunaannya. Navigasi yang mudah, karena desain dan struktur menu yang bersih, dan hanya beberapa keluhan kecil yang tidak akan memengaruhi sebagian besar pengguna. Keduanya menggunakan editor drag & drop sederhana, dengan komplikasi minimal.
Namun, jika kami benar-benar terdesak untuk memilih satu, saya mungkin akan mengatakan bahwa MailChimp sedikit lebih mudah digunakan. Editor GetResponse bisa menjadi sedikit rumit saat melakukan tugas tertentu.
Putaran 2: Desain dan Fleksibilitas Template
GetResponse memiliki banyak pilihan dalam hal template. Mereka semua responsif dan dirancang dengan sangat baik. Karena mereka memperbarui editor email mereka, sangat mudah untuk mengedit template dan membuat buletin Anda terlihat persis seperti yang Anda inginkan.
Template email GetResponse
Template email MailChimp tidak menawarkan banyak pilihan. Jadi ini adalah nilai plus dari GetResponse. Meskipun mereka menawarkan template drag & drop dan klasik, tidak banyak yang menarik, karena semuanya terlihat cukup kuno.
Template email Mailchimp
Di mata kami, G etResponse adalah pemenang putaran ini.
Putaran 3: Otomatisasi
Kedua layanan buletin menawarkan otomatisasi pemasaran. Idealnya, ini memungkinkan Anda membuat alur kerja berdasarkan tindakan, seperti pembukaan email dan klik. MailChimp menawarkan beberapa pemicu, misalnya mengirim email setelah seseorang berlangganan, meninggalkan keranjang di toko Anda, atau bahkan jika seseorang mengunjungi URL tertentu di situs Anda.
Alur kerja Mailchimp
GetResponse juga menawarkan opsi yang sangat mirip, dengan tambahan skor prospek .
Alur kerja GetResponse
Meskipun keduanya secara visual mudah digunakan, jika Anda ingin membuat otomatisasi kompleks berdasarkan berbagai pemicu, GetResponse adalah pilihan yang lebih baik.
GetResponse memenangkan putaran ini tanpa ragu!
Putaran 4: Manajemen Daftar
Mampu dengan mudah memindahkan pelanggan ke, dan dari, daftar terpisah bisa sangat penting untuk bisnis tertentu. Hal ini juga berlaku untuk mengelompokkan daftar berdasarkan karakteristik tertentu. MailChimp baik-baik saja dengan metode segmentasi dasar, memungkinkan Anda untuk menggabungkan beberapa kondisi positif atau negatif (misalnya mengklik link email). Namun, masalah yang mereka miliki adalah Anda tidak dapat mengelola pelanggan di seluruh daftar (misalnya menambahkan pelanggan ke dua daftar lain yang relevan), karena masing-masing daftar terpisah.
GetResponse , di sisi lain, memungkinkan pengelolaan daftar yang jauh lebih kompleks. Karena daftar tidak terpisah, Anda dapat menyalin kontak ke kampanye lain, atau memindahkannya seluruhnya. Segmen juga lebih dapat disesuaikan karena Anda dapat menambahkan setiap/semua ketentuan ke pengguna, dan bahkan grup.
Berikut adalah contoh segmentasi di GetResponse dengan akun kita sendiri:
Karena alasan ini, GetResponse dengan mudah memenangkan putaran ini. Skornya adalah 3: 1 sekarang jika Anda bertanya-tanya!
Putaran 5: Analisis
Kedua layanan menawarkan hampir semua yang Anda perlukan: memungkinkan Anda melihat detail pelanggan untuk hal-hal berikut:
- yang membuka atau mengklik;
- klien email yang digunakan (walaupun GetResponse tidak sejelas ini seperti MailChimp);
- data pelacakan e-niaga;
- pelacakan geografis (tempat pelanggan Anda berada, atau setidaknya tempat email dibuka).
Analisis MailChimp
MailChimp juga memiliki pelaporan media sosial, yang mungkin lebih bermanfaat daripada GetResponse , tergantung pada kebutuhan Anda. Jadi, akhirnya, laporan dan analitik untuk kedua layanan pemasaran email cukup ketat.
Jika kami didesak untuk memilih satu, mungkin MailChimp akan muncul Putaran 6: Bahasa
Jika dapat diakses dalam beberapa bahasa diperlukan, maka yang satu ini tidak perlu dipikirkan lagi. MailChimp , meskipun memiliki dukungan yang tersedia dalam bahasa Spanyol, sepenuhnya dalam bahasa Inggris.
Sedangkan situs GetResponse tersedia dalam hingga 17 bahasa…pemenang mutlak di babak ini. Satu-satunya keluhan: beberapa terjemahan bisa lebih baik, Jerman dan Spanyol misalnya.
Putaran 7: Pengujian Spam dan Desain
Beberapa layanan email memungkinkan Anda untuk menguji kampanye Anda untuk masalah bagaimana mereka akan ditampilkan dengan klien email yang berbeda. Masalah-masalah ini terkadang dapat menyebabkan email Anda diarahkan ke folder spam. MailChimp menawarkan pengujian desain dari layanan pihak ketiga dengan biaya tambahan kecuali Anda mendaftar untuk paket mereka yang lebih tinggi. Sayangnya, mereka tidak menawarkan pengujian spam sama sekali.
GetResponse mencetak poin penuh di babak ini, karena mereka menawarkan keduanya dalam paket reguler mereka. Pengujian desain/kotak masuk ditawarkan, memberi Anda pandangan tentang bagaimana email Anda akan muncul di berbagai klien dan browser. Juga, pada langkah terakhir kampanye Anda, Anda menerima skor tes spam dari 5. Semakin rendah, semakin baik.
GetResponse memimpin dengan 5:2
Putaran 8: Formulir Pendaftaran
Anda akan terkejut betapa bergunanya pengaturan formulir pendaftaran yang baik. Namun beberapa layanan buletin masih belum sepenuhnya mendapatkannya . Baik MailChimp dan GetResponse menawarkan berbagai opsi yang cukup bagus, hanya dalam format yang sedikit berbeda. MailChimp memiliki bagian yang bagus dan bersih yang memungkinkan Anda membuat formulir reguler atau pop-up. Mungkin agak sulit untuk menemukan di mana formulir pendaftaran bersembunyi untuk memulai.
Formulir pendaftaran GetResponse
GetResponse memiliki panduan yang berguna untuk formulir mereka, dengan tumpukan templat untuk dipilih, dan jauh lebih mudah ditemukan. Tetapi Anda harus melihat 'aplikasi' pembuat daftar untuk menemukan gaya formulir baru, seperti pop-up keluar. HTML juga tersedia di kedua sistem, dan Anda dapat mengintegrasikannya dalam layanan dan situs web Anda dalam beberapa cara.
Karena banyaknya templat, dan opsi aplikasi tambahan (mis., formulir gulir atau kotak goyang), GetResponse memenangkan putaran ini.
Putaran 9: Dukungan
Dalam hal dukungan, keduanya memiliki basis pengetahuan yang menyeluruh. Mereka juga menawarkan email dan obrolan langsung, meskipun obrolan hanya tersedia pada paket MailChimp premium. Dan, meski begitu, layanan mereka terkadang bisa sedikit lambat jika dibandingkan dengan alat buletin lainnya.
GetResponse , bagaimanapun, menawarkan dukungan cepat dan ramah di kedua media, dan ini menjadikan mereka pemenang kami untuk babak ini. 7:2 – Mailchimp lebih baik mencetak beberapa poin sekarang!
Putaran 10: Ekstra
MailChimp memang memiliki banyak integrasi, tampaknya lebih dari 800 (bukan berarti saya sudah menghitung semuanya). Dan sementara GetResponse juga menawarkan integrasi, mereka tidak dapat menandingi jumlah yang ditawarkan oleh MailChimp.
Editor Halaman Arahan GetResponse
GetResponse membalas dengan keras dan cepat dengan ekstra mereka . Keduanya menawarkan editor halaman arahan (responsif), memungkinkan Anda membuat halaman arahan untuk pendaftaran acara atau bahkan halaman info produk sederhana. Namun, hanya GetResponse yang memungkinkan Anda membuat pengujian A/B dengan halaman arahan Anda. Sebagai paku terakhir di peti mati untuk MailChimp di babak ini, GetResponse juga menawarkan fitur hosting webinar. Bergantung pada bisnis Anda, ini bisa menjadi tambahan yang bagus.
Untuk alasan ini, GetResponse memenangkan putaran ini dengan jarak satu mil.
Putaran 11: Keterkiriman
Cukup penting! Apakah buletin Anda benar-benar masuk ke kotak masuk pembaca Anda? Meskipun ini tidak mudah untuk diuji dan sering berubah, pengujian berkelanjutan kami, yang terdiri dari ribuan email yang dikirim, membantu memberikan gambaran tentang tingkat keterkiriman rata-rata alat. Hasil lengkap tersedia di sini.
MailChimp cenderung sedikit lebih baik di area ini. Berdasarkan skor rata-rata dari 3 putaran pengujian terakhir kami, Mailchimp mencetak 4 bintang dan GetResponse 3.5.
Artinya Mailchimp mengambil putaran ini: 8:3.
Putaran 12: Harga
Harga berbeda antara kedua penyedia di ujung bawah sedikit. Meskipun keduanya menawarkan paket gratis selamanya, tunjangannya sedikit berbeda. Mailchimp membatasi Anda hingga 2.000 pelanggan dan 10.000 email per bulan, sedangkan GetResponse memberi Anda email tak terbatas tetapi hanya 500 pelanggan. Tidak ada alat yang menyertakan fitur lanjutan (misalnya otomatisasi pemasaran). Namun, paket gratis ini bagus untuk seseorang yang baru memulai, dan cara yang baik untuk mencoba layanan mereka sebelum Anda berkomitmen. Tentu saja, paket gratis Mailchimp lebih menarik di mata kami karena batas pelanggan yang meningkat.
Dalam hal paket berbayar, GetResponse mengenakan biaya $15 per bulan hanya untuk 1.000 pelanggan, dan meskipun demikian, Anda harus mendapatkan paket tingkat yang lebih tinggi untuk memanfaatkan fitur pro, seperti webinar dan fitur otomatisasi pemasaran tambahan. Paket berbayar MailChimp mulai dari $9,99 untuk 500 kontak (kurang dari paket gratis), tetapi begitu Anda mendapatkan jumlah pelanggan yang lebih tinggi, harga MailChimp melampaui harga GetResponse, sehingga yang terakhir menjadi kesepakatan yang lebih baik.
Kami memiliki dua pemenang untuk putaran ini: MailChimp untuk pelanggan kelas bawah, dan GetResponse untuk pelanggan kelas atas. Untuk memeriksa harga secara lebih mendalam, buka alat perbandingan harga buletin kami.
GetResponse vs Mailchimp: Fitur dalam Detail
Ulasan GetResponse
4.2/5
Ulasan MailChimp
4.1/5
1 Gigabyte
tak terbatas
Harga
Tampilkan harga
Tampilkan harga
Peringkat keseluruhan
4.2/5
4.1/5
Baca ulasan lengkapnya
Cobalah!
Baca ulasan lengkapnya
Cobalah!
Pilih Layanan Buletin
Anda hanya dapat memilih hingga lima Layanan Newsletter.
Anda harus memilih setidaknya dua Layanan Newsletter.
Kampanye Aktif
MailerLite
sendinblue
Dapatkan Respons
Simpanse Surat
Mahakirim
Newsletter2Go
Mooseend
Mailjet
KonversiKit
Pencapaian Pintar
Kontak konstan
Tolok ukur
Mailify
AWeber
GetResponse vs Mailchimp: Panggilan Terakhir
GetResponse mendominasi MailChimp untuk sebagian besar putaran di sini. Dengan standar kami, itu adalah pemenang yang jelas. Mereka menawarkan berbagai fitur yang bagus dengan harga yang cukup bagus – terutama ketika mencapai jumlah pelanggan yang lebih tinggi. Namun, jika Anda mencari layanan gratis yang mudah digunakan, Anda juga dapat mencoba MailChimp.
Oh, dan jangan lupa, selain GetResponse, ada banyak alternatif Mailchimp lain untuk dicoba. Anda dapat melihat perbandingan platform pemasaran email populer lainnya dalam perbandingan berikut:
MailerLite vs MailChimp
ActiveCampaign vs Mailchimp
Sendinblue vs Mailchimp
ConvertKit vs Mailchimp
Kontak Konstan vs Mailchimp
Omnisend vs MailChimp
Apakah Anda pikir kami melewatkan sesuatu yang penting? Tidak setuju dengan salah satu putaran kami? Silakan tinggalkan komentar di bawah dan beri tahu kami!
Pembaruan:
19 Okt 2021 – Pembaruan penuh
01 Juni 2021 – Bagian otomatisasi yang diperbarui
15 Mar, 2021 – Skor Keterkiriman diperbarui sehubungan dengan putaran hasil tes terbaru. Skor keseluruhan diperbarui.
26 Nov 2020 – Menambahkan artikel perbandingan lainnya
02 Sep, 2020 – Rata-rata keterkiriman diperbarui sehubungan dengan putaran hasil tes terbaru
30 Juli 2019 – Rata-rata keterkiriman diperbarui sehubungan dengan putaran terakhir hasil pengujian
10 Feb, 2020 – Rata-rata keterkiriman diperbarui sehubungan dengan putaran hasil pengujian terbaru
Kursus Singkat Pemasaran Email: Panduan Langkah demi Langkah
Kursus pemasaran email kami untuk pemula – ideal untuk bisnis kecil dan menengah, toko online, dan blogger. Ini menunjukkan kepada Anda semua langkah yang Anda butuhkan untuk mengirim buletin pertama Anda. Yang terbaik dari semuanya, gratis! Daftar untuk menerima salinan Anda segera!
Kursus Singkat Pemasaran Email: Panduan Langkah demi Langkah
Kursus pemasaran email kami untuk pemula – ideal untuk bisnis kecil dan menengah, toko online, dan blogger. Ini menunjukkan kepada Anda semua langkah yang Anda butuhkan untuk mengirim buletin pertama Anda. Yang terbaik dari semuanya, gratis! Daftar untuk menerima salinan Anda segera!
Harap diperhatikan: Dari waktu ke waktu kami juga akan mengirimkan buletin kami kepada Anda. Kami tidak akan pernah membagikan alamat email Anda kepada siapa pun selain penyedia layanan email kami. Dan tentu saja, Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.