Memulai Dengan SEO Lokal: Google Bisnisku

Jika Anda menjalankan bisnis lokal atau bekerja untuk klien lokal, Anda pasti ingin mengetahui cara meningkatkan visibilitas untuk kata kunci khusus kawasan dan lokasi. Kuncinya adalah mengoptimalkan situs web Anda untuk SEO lokal. Ketika aset digital Anda telah dioptimalkan untuk diberi peringkat di area Anda, orang akan menemukan bisnis Anda saat mencari sesuatu yang mereka butuhkan secara lokal.

Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan membuat dan mengoptimalkan listingan Google Bisnisku (GMB) Anda. Gagasan di balik SEO lokal adalah jika seseorang mencari makanan Cina di daerah Anda, restoran Cina Anda akan muncul di hasil pencarian di atas pesaing Anda, menarik lebih banyak pelanggan fisik.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini dan Anda akan berada di jalur yang tepat untuk memenangkan lebih banyak pelanggan lokal.

Mengapa Membuat Akun Google Bisnisku?

Dulu bisnis Anda harus berada di area dengan banyak lalu lintas pejalan kaki agar pelanggan dapat menemukan Anda. Hari-hari ini, lalu lintas sama pentingnya – tetapi bukan jenis fisiknya. Anda membutuhkan orang untuk dapat menemukan Anda secara online. Untuk melakukan ini, Anda harus memiliki kehadiran yang solid yang membuat bisnis Anda terlihat.

Anda dapat memulai akun Anda dan memverifikasinya sendiri dengan sangat mudah. Tetapi bermitra dengan agen SEO lokal ahli adalah taruhan terbaik Anda karena mereka akan dapat membawa bisnis Anda melalui seluruh proses.

Jika Anda tidak memulai akun di Google Bisnisku, Anda berisiko kehilangan pelanggan. Bukan hanya mereka yang merindukan Anda saat mereka melakukan pencarian, tetapi bahkan mereka yang mungkin telah melewati pelanggan dan sejak pindah ke kompetisi. Jika mereka melihat pesaing Anda muncul dalam penelusuran, intinya adalah, mereka akan bersedia mencobanya. Dan mereka mungkin tidak kembali kepada Anda sesudahnya.

Mengontrol informasi tentang bisnis online Anda juga sangat penting. Bayangkan calon pelanggan mencoba menghubungi Anda berdasarkan informasi yang mereka temukan online hanya untuk menemukan nomor telepon tidak berfungsi atau email terpental. Ini adalah faktor ketidakpercayaan yang sangat besar yang tentunya akan merugikan bisnis Anda. Menyiapkan akun membuat Anda memegang kendali penuh atas informasi yang ditemukan orang saat mereka melakukan penelusuran.

Masalahnya, Google ingin memberi penggunanya informasi yang mereka cari. Algoritme Google akan memilih hasil dengan peluang tertinggi untuk menjadi apa yang dicari pelanggan potensial Anda. Tetapi tanpa Anda membuat akun, tidak ada cara bagi mereka untuk mengetahui apakah bisnis Anda paling cocok menurut pencarian.

Verifikasi Daftar Anda

Hal pertama yang harus dilakukan adalah memverifikasi bahwa Anda memiliki akun Google standar untuk bisnis Anda yang kemudian dapat diubah menjadi akun Google Bisnisku. Hindari menggunakan email dan kredensial Google pribadi Anda, dan siapkan akun hanya untuk bisnis Anda.

Selanjutnya adalah membuat profil bisnis. Di sinilah Anda akan memasukkan informasi seperti nomor telepon, alamat, dan jam operasi Anda, antara lain. Profil bisnis Anda dapat ada tanpa akun Google Bisnisku, tetapi Anda tidak dapat mengklaim profil tanpa itu, yang membukanya untuk diedit oleh orang lain.

Setelah Anda mengklaimnya, itu akan muncul di pencarian Google dan Anda dapat mengelolanya di masa mendatang.

Untuk memverifikasi cantuman Anda sehingga Anda muncul di Google Maps dan Pencari Lokal (dan mungkin di Paket Lokal), Anda perlu mengonfirmasi alamat bisnis Anda (atau nomor telepon perwakilan) dengan Google. Anda dapat melakukannya dengan mendapatkan kode verifikasi Google yang dikirimkan ke nomor telepon lokasi bisnis. Jika Anda tidak memiliki nomor telepon bisnis, Anda dapat menyiapkan akun Google Voice dan menggunakannya untuk menerima kode verifikasi.

Cara Mengoptimalkan Daftar Google Bisnisku

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari cantuman Google Bisnisku lokal Anda, sebaiknya optimalkan informasi yang Anda sertakan atau bekerja sama dengan biro iklan yang berspesialisasi dalam SEO lokal . Saat mengoptimalkan cantuman, Anda ingin memastikan bahwa informasi bisnis Anda sudah benar, dan Anda menyertakan informasi terbaik tentang bisnis Anda.

Setelah bisnis lokal Anda memiliki listingan Google Bisnisku yang terverifikasi, penting untuk memastikan bahwa listingan tersebut dioptimalkan untuk pencarian.

Izinkan Pelanggan Mengirim Pesan kepada Anda

Orang-orang sibuk dan seringkali membutuhkan jawaban segera. Menelepon adalah sebuah pilihan, tetapi seringkali mereka ragu-ragu karena tidak ingin ditunda atau berisiko harus melalui menu untuk menemukan informasi menarik.

Memiliki opsi pesan saat mereka menemukan Anda di Penelusuran akan memberi mereka kesempatan untuk segera mendapatkan informasi yang tidak dapat ditemukan oleh profil Anda. Sebagian besar dapat diotomatisasi dengan menggunakan chatbot yang Anda program dengan pertanyaan yang sering diajukan (FAQ), jadi Anda tidak perlu menjawab pesan selama waktu sibuk atau bahkan saat berada di rumah.

Jika Anda tidak dapat membuat chatbot menangani kueri, Anda harus merespons sendiri. Cobalah untuk menjaga waktu respons di bawah 24 jam. Apa pun yang terjadi dan Anda kemungkinan besar akan kalah dalam mendapatkan pelanggan itu.

Jabatan/Nama Perusahaan

Judul listingan Google Bisnisku milik Anda adalah hal terpenting di Google Penelusuran. Ini adalah hal pertama yang dilihat oleh penelusur saat mereka menemukan cantuman bisnis Anda di hasil Penelusuran. Itu juga satu-satunya hal yang dilihat oleh pencari jika mereka mengklik daftar Anda di Pencari Lokal.

Hal terpenting dalam judul Anda adalah nama bisnis Anda. Sertakan dalam judul Anda, dan sertakan informasi lokasi. Mencantumkan lokasi bisnis Anda di judul dapat membantu Google memahami seberapa dekat bisnis Anda dengan penelusur. Memiliki nama perusahaan yang salah di daftar Google Bisnisku dapat menyebabkan peringkat Google lebih rendah dan pelanggan bingung.

Gunakan Fitur Atribut Khusus

Ada ciri-ciri tertentu yang Anda atau bisnis Anda miliki yang mungkin disorot oleh Google. Hal-hal seperti milik veteran atau milik orang kulit hitam adalah atribut yang mungkin dihargai dan ingin didukung orang, jadi sebaiknya gunakan fitur ini untuk membantu Anda menonjol.

Bahkan hal-hal yang lebih sederhana, seperti memiliki tempat duduk di luar ruangan atau dek atap, adalah hal-hal yang perlu Anda tonjolkan kepada orang-orang.

Alamat perusahaan

Alamat bisnis Anda harus berupa alamat fisik bisnis Anda dan bukan alamat virtual, seperti PO box atau alamat kantor virtual.

Kategori Google Bisnisku

Sebelum Anda mulai mengedit cantuman Google Bisnisku, penting untuk diperhatikan bahwa Google memiliki daftar lebih dari 800 kategori yang dapat Anda pilih untuk melabeli bisnis Anda. Jika Anda tidak melihat kategori bisnis Anda , Anda dapat memintanya untuk ditambahkan.

Pada bagian ini, pastikan Anda memilih kategori yang paling menggambarkan jenis bisnis yang Anda jalankan. Jika Anda menjalankan bisnis lokal, Anda pasti ingin memilih kategori yang paling relevan.

Operasi berjam-jam

Google ingin mengetahui jam operasional bisnis Anda. Informasi ini tidak hanya berharga bagi Google tetapi juga berharga bagi calon pelanggan yang mencari bisnis Anda.

Informasi jam dapat mencakup hari dalam seminggu, waktu, dan jam khusus yang mungkin Anda miliki.

Nomor telepon

Nomor telepon yang tercantum di profil Google Bisnisku harus nomor yang Anda gunakan untuk menjawab panggilan telepon. Jika ingin menyertakan beberapa nomor telepon, Anda dapat menggunakan ekstensi panggilan Google Bisnisku.

Jenis Layanan (dalam Deskripsi)

Di bagian ini, Anda ingin menyertakan jenis layanan yang Anda tawarkan kepada pelanggan. Ini akan membantu calon pelanggan menemukan bisnis Anda saat mereka menelusuri.

Jika Anda menawarkan layanan yang unik, pastikan Anda menyertakan informasi ini di sini.

Ulasan Positif

Langkah terakhir, setelah semua informasi Anda diperbarui dan akurat, adalah meminta ulasan positif dari pelanggan . Ulasan adalah urat nadi peringkat dalam pencarian lokal setelah mengoptimalkan daftar Anda dengan benar.

Bicaralah dengan beberapa pelanggan yang puas dan tanyakan apakah mereka bersedia memberikan ulasan untuk membantu Anda memulai.

Posting Foto dan Video

Jika Anda memiliki bisnis di mana orang mungkin menghabiskan banyak waktu (misalnya, restoran atau bar), maka Anda perlu memiliki gambar dan video. Orang ingin tahu seperti apa ruang tersebut sebelum mereka berkomitmen untuk bersantap di tempat Anda. Bahkan jika Anda tidak memiliki restoran, itu penting. Pembibitan, misalnya, sebaiknya memiliki foto dan video, sehingga orang dapat melihat apakah itu mencerminkan apa yang mereka cari di tempat yang ingin mereka percayai.

Kesimpulan

Hari-hari ini, Anda harus memiliki segalanya untuk mendukung bisnis Anda agar dapat bersaing. Jangan pernah menyerahkan apa pun pada imajinasi, karena orang lapar akan informasi sehingga mereka dapat membuat pilihan berdasarkan informasi. Menggunakan Google Bisnisku adalah cara yang tepat untuk melakukan ini.