Tim Global Dapat Menggandakan Keuntungan Agensi Anda Selama COVID-19 - Begini Caranya
Diterbitkan: 2020-11-18
Pekerjaan jarak jauh telah melonjak selama pandemi Coronavirus.
- 31% responden dalam survei terbaru mengatakan bahwa COVID-19 menjadi pemicu pemberian tunjangan kerja jarak jauh di perusahaan mereka (Owl Labs)
- Konferensi video Zoom menjangkau lebih dari 200 juta peserta rapat harian, baik gratis maupun berbayar pada bulan April tahun ini (Zoom Blog)
- 74% perusahaan berencana untuk secara permanen mengadopsi kondisi kerja jarak jauh pascapandemi (Garter)
Angka-angka ini menunjukkan bahwa COVID-19 membuka kotak Pandora untuk pekerjaan jarak jauh dan tim global.
Hari ini, dengan bantuan pakar solusi staf outsourcing, C9 Digital, kita akan melihat lebih dekat perubahan signifikan ini dalam cara agensi menyatukan tim mereka.
CEO C9 Digital, Phillip Lew, akan membagikan beberapa wawasan berharga tentang bagaimana pandemi tidak hanya menyebabkan bisnis melakukan penyesuaian pembangunan tim dengan cepat, tetapi juga mengubah proses pemikiran jangka panjang mereka tentang rekrutmen.
Sebelum kami menyelidiki perubahan ini, pastikan kami mengklarifikasi apa yang kami maksud ketika kami merujuk ke tim global.
Daftar isi
- Apa Itu Tim Global?
- Menetapkan Panggung Untuk Tim Global: Bagaimana COVID-19 Berdampak pada Agensi Digital
- Tim Outsourcing & Terdistribusi Global Sebagai Rahasia Pertumbuhan Agensi Selama & Pasca-Pandemi
- Bagaimana Tim Global Mempengaruhi Keuntungan Anda
- Merekrut Tenaga Kerja Global: Bagaimana C9 Digital Membantu Agensi Menghemat Hingga 70% Biaya Penggajian
Apa Itu Tim Global?
Tim global adalah sekelompok karyawan yang bekerja dari jarak jauh, tersebar di berbagai negara dan zona waktu.
Ini adalah lingkungan kerja yang membutuhkan saluran komunikasi yang jelas dalam bentuk email, perangkat lunak manajemen proyek, konferensi video, dan pesan langsung melalui platform komunikasi bisnis agar dapat unggul.
Tim global selalu ada tetapi belum umum. Krisis COVID-19 telah membuka pintu air bagi tim global, mendorong bisnis untuk menciptakan teknologi dan pengaturan yang diperlukan untuk memungkinkan pekerjaan jarak jauh.
Inilah yang Mr. Lew katakan tentang evolusi tim global:
“Saya yakin kami terus bergerak dan berkembang menuju tim yang didistribusikan secara global untuk bisnis kami.
Hal ini tidak hanya bermanfaat dalam hal akses ke talenta berkualitas tinggi, tetapi juga dalam hal memperluas kemampuan operasional perusahaan Anda.
Dan keindahannya adalah dengan tim yang tepat, Anda dapat secara eksponensial meningkatkan pendapatan topline Anda sambil menjaga gaji dan biaya overhead Anda tetap rendah.”
Menetapkan Panggung Untuk Tim Global: Bagaimana COVID-19 Berdampak pada Agensi Digital
66% agensi mengalami penurunan pendapatan secara keseluruhan selama krisis COVID-19 . (Upler)
Ini tidak mengejutkan. Dengan klien dari semua ukuran dan lintas vertikal dipaksa untuk ditutup selama penguncian, agensi digital pasti akan menderita kerugian.
Dampaknya tidak hanya dirasakan dari sisi pendapatan yang hilang. PHK pandemi berjumlah hampir 35.000 posisi agensi menurut Forrester.
Terbukti bahwa pandemi membawa perubahan holistik pada industri agensi digital. Agensi diminta untuk memikirkan kembali cara mereka melakukan bisnis, serta cara mereka merekrut dan membentuk tim mereka.
Lapisan Perak: Transformasi Digital
Menurut Mr. Lew, krisis dan kekacauan biasanya merupakan “tempat berkembang biaknya inovasi dan peluang”.
“Jika Anda melihat pada titik mana pun dalam sejarah di mana manusia dihadapkan pada rintangan yang tampaknya tidak dapat diatasi seperti perang dunia, wabah di Eropa, depresi besar, dan semua itu, hasil dari mampu melewatinya selalu menjadi masyarakat yang lebih baik dan lebih kuat. dalam hal ekonomi, teknologi, moral dan pengetahuan.
Tidak ada bedanya dengan pandemi ini. Kita harus menantikan peluang apa yang menunggu kita di ujung terowongan ini.”
Bukan rahasia lagi bahwa kemampuan beradaptasi menempati peringkat tinggi dalam rangkaian keterampilan bisnis yang sukses dan COVID-19 menciptakan situasi yang ideal untuk menunjukkan hal itu.
Pra-pandemi, kehadiran digital adalah sesuatu yang menyenangkan untuk dimiliki, tetapi tidak pernah dianggap sebagai prasyarat untuk sukses. Itu tidak lagi terjadi.
Inilah yang dikatakan oleh penyedia layanan outsourcing terkemuka, C9 Digital tentang evolusi transformasi digital:
“Bisnis tradisional yang terpaksa memulangkan karyawan mereka dan bekerja dari jarak jauh sekarang menyadari bahwa mereka tidak memerlukan kantor besar untuk menjalankan bisnis mereka. Sebelum pandemi, pengaturan kerja dari rumah mungkin adalah hal terakhir yang ada di pikiran mereka.
Tetapi sekarang, sebagian besar perusahaan ini menyadari, mereka dapat tetap menguntungkan dengan sebagian besar karyawan mereka bekerja dari jarak jauh.
Dan coba tebak apa realisasi mereka selanjutnya – jika mereka dapat beroperasi dengan kondisi kerja jarak jauh, apa yang menghentikan mereka dari mengisi jajaran mereka dengan talenta yang didistribusikan secara global yang dapat berkinerja baik tetapi dengan biaya lebih murah?”
Transformasi digital yang disebabkan oleh pandemi tidak dapat disangkal.
- Perusahaan memindahkan teknologi di lokasi sebelumnya ke cloud, dengan rencana untuk menyimpannya di sini tanpa batas waktu. (penjaga hutan)
- 70% bisnis telah meningkatkan atau mempertahankan pengeluaran transformasi digital selama pandemi. (IFS)
Menjadi digital adalah normal baru dan agensi yang mampu beradaptasi akan menjadi pemenang besar ketika debu pandemi akhirnya mereda.
Tim Outsourcing & Terdistribusi Global Sebagai Rahasia Pertumbuhan Agensi Selama & Pasca-Pandemi
Menurut Mr. Lew, “tim outsourcing dan terdistribusi global adalah jalan menuju agensi digital saat ini dan masa depan.”
“Jika COVID-19 telah mengajarkan kita sesuatu bahwa bisnis membutuhkan agensi yang dapat merespons kebutuhan mereka hampir secara instan.
Kemampuan agensi untuk melakukan itu semata-mata bergantung pada bakat yang dipekerjakannya. Misalnya, perusahaan saya, C9 Digital, telah berinvestasi dalam mencari dan mengumpulkan talenta dari pasar talenta terbaik di dunia – Asia Tenggara, India, Eropa Timur, Amerika Latin, dan Timur Tengah.
Kami dapat mengisi segala jenis posisi kreatif dengan kandidat terbaik dan membantu agensi menghemat hingga 70% dalam biaya penggajian. Kami sudah menyiapkan infrastruktur. Yang perlu dilakukan perusahaan hanyalah memberi tahu kami apa yang mereka butuhkan.”
Dengan mengadaptasi outsourcing global dan model tim terdistribusi, agensi dapat memastikan bahwa:
- Mereka tidak terbatas pada kumpulan bakat lokal, tetapi memperluas jangkauan mereka secara global.
- Mereka mempekerjakan orang-orang dari budaya, negara, dan latar belakang yang berbeda, menambah kreativitas, orisinalitas, dan keragaman layanan yang mereka berikan.
- Mereka dilindungi dari skenario tak terduga seperti COVID-19. Yang mereka butuhkan untuk "membuka toko" setiap hari adalah internet yang andal dan komunikasi yang baik.
Kerja jarak jauh bukan tren, ini normal baru. Menurut “Laporan Tenaga Kerja Masa Depan” Upwork, lebih dari 73% dari semua bisnis di Amerika Serikat akan bergantung pada staf jarak jauh yang terdistribusi pada tahun 2028.
COVID-19 mungkin telah memaksa perusahaan untuk melakukannya tetapi hasil yang dihasilkan sulit untuk disangkal:
- Mempromosikan keseimbangan kehidupan kerja yang lebih sehat : Dengan lebih sedikit jam di jalan dan kantor, karyawan dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk diri mereka sendiri dan keluarga mereka.
- Menghemat biaya overhead : Dengan membangun tim global, tidak diperlukan semua biaya yang terkait dengan kantor dan kewajiban kontrak lokal seperti sewa, utilitas, layanan kebersihan, makanan, dan pajak.
- Pekerja jarak jauh telah terbukti lebih produktif .
- Memfasilitasi ketersediaan sepanjang waktu : Jika Anda memilih untuk mengizinkan staf Anda bekerja di zona waktu mereka, pada dasarnya Anda sedang membangun agensi yang produktif sepanjang waktu.
Dengan menyatukan tim global, pada dasarnya Anda melakukan dua hal: memangkas biaya dan meningkatkan produktivitas.
Yang harus Anda lakukan adalah melihat studi kasus dari C9 Digital ini. Vowerk, grup perusahaan terdiversifikasi internasional dengan lebih dari 27 perusahaan di seluruh dunia, meminta bantuan C9 Digital untuk menyediakan strategi pemasaran digital.
C9 Digital segera merespons dan memberi klien mereka hal-hal berikut:
- Roadmap strategi pemasaran digital yang komprehensif dan lengkap.
- Mempekerjakan dua desainer grafis tingkat menengah yang sangat baik untuk melaksanakan tugas-tugas yang diperlukan.
- Menangani manajemen kinerja dan protokol audit untuk memastikan kemitraan yang mulus antara karyawan baru dan Vowerk.
Angka-angka yang terkait dengan studi kasus ini bahkan lebih mengesankan.
- C9 Digital mengerahkan desainer grafis untuk Vorwerk sehingga menghemat sekitar 60% biaya penggajian. Lebih tepatnya, kedua desainer berharga sekitar $ 3.994 (€ 3.698) per bulan. Jika Anda membandingkannya dengan harga pasar Eropa pada umumnya, Vowork akan membayar € 10.000 (US$ 10.801).
Bagaimana Tim Global Mempengaruhi Keuntungan Anda
Mr. Lew berpendapat bahwa tim global dapat menawarkan Anda kesempatan untuk memengaruhi laba Anda secara instan.
Dengan memperluas pencarian kumpulan bakat Anda, pada dasarnya Anda memperluas opsi overhead Anda. Anda memiliki kesempatan untuk mempekerjakan orang yang sama atau bahkan lebih berbakat dengan biaya yang lebih murah.
Overhead yang lebih rendah hanyalah salah satu cara Anda meningkatkan laba Anda. Pelatihan jarak jauh lebih mudah karena Anda dapat menggunakan teknik seperti webinar dan sumber daya online daripada orang yang sebenarnya untuk melakukannya.
Kemudian ada manfaat produktivitas dan kepuasan kerja .
Menurut temuan dari laporan State of Remote Work 2019 Owl Labs, orang yang bekerja di kantor akan tinggal lebih lama tetapi hanya karena manajemen telah memintanya secara langsung atau tidak langsung.
Di sisi lain spektrum Anda memiliki pekerja jarak jauh yang bekerja lebih lama dari yang mereka butuhkan karena mereka memilih sendiri.
Bagaimana bottom line Anda meningkat? Lebih sedikit biaya, produktivitas lebih tinggi, retensi karyawan yang lebih baik, dan lebih banyak semangat untuk bekerja.
Merekrut Tenaga Kerja Global: Bagaimana C9 Digital Membantu Agensi Menghemat Hingga 70% Biaya Penggajian
Mengelola tim global adalah wilayah yang belum dipetakan bagi banyak agensi. Tanpa ragu, COVID-19 telah membawa perubahan pada industri dan bahkan jika agensi bersedia beradaptasi, ada banyak hal yang perlu mereka kendalikan.
Dapatkah Anda membayangkan harus khawatir tentang mempekerjakan tim global dan semua yang diperlukan? Sumber, wawancara, zona waktu yang berbeda, orientasi, kontrak, dan semua yang datang dengan mendirikan departemen yang bertanggung jawab untuk membangun tim jarak jauh?
Masukkan C9 Digital.
C9 Digital telah mengumpulkan tim profesional yang dapat menangani semua hal di atas, sambil mengurangi 70% dari biaya penggajian Anda.
Bagaimana mereka melakukannya? Dengan memberikan karyawan yang memiliki keterampilan yang Anda butuhkan, siap dari jarak jauh, dan siap untuk bekerja langsung saat perekrutan.
Berikut daftar hal-hal yang ditawarkan C9 Digital kepada klien agensi mereka:
- Sumber, Rekrutmen & Perekrutan : Dari mencari calon karyawan hingga mewawancarai mereka, memverifikasi resume dan portofolio mereka, serta mengevaluasi keterampilan mereka, C9 menghemat waktu dan uang Anda dari proses yang panjang dan sulit.
- Penggajian & Kontrak : Mereka menerima kontrak penggajian dan hukum termasuk seperti perjanjian non-persaingan, kerahasiaan komunikasi, kerahasiaan dan banyak lagi.
- Manajemen Akun : Seolah-olah itu tidak cukup, C9 Digital memastikan bahwa ahli strategi akun khusus menangani manajemen, pengawasan, dan pelaporan tim Anda yang akurat.
Membentuk tim global adalah pekerjaan yang kompleks dan berlapis-lapis. Ini melibatkan pekerjaan yang mencakup seluruh departemen yang berbeda dari sebuah lembaga.
Dari keuangan hingga kepatuhan dan SDM, Anda memerlukan keahlian dan keahlian dari berbagai profesional di berbagai bidang. Inilah yang secara tradisional membuat agensi tidak merambah ke permainan rekrutmen global.
“Dunia berubah dan berkembang dengan cara yang belum pernah kita lihat sebelumnya. Untuk bertahan dan berkembang, bisnis perlu menyelaraskan diri dengan wirausahawan berpikiran maju yang dapat membantu mereka mencapai tujuan bisnis dengan cara yang hemat biaya dan peka waktu.
Salah satu perubahan terbesar yang harus dihadapi perusahaan adalah kenyataan bahwa tenaga kerja bergerak menuju tim yang didistribusikan secara global dan pekerja jarak jauh.
C9 Digital berada di garis depan revolusi ini dengan memberikan bisnis akses lantai dasar ke profesional yang kompetitif, sangat terampil, dan sangat berbakat. C9 Digital adalah masa depan staf dan tenaga kerja. Dan Anda dapat memiliki akses ke masa depan hari ini.”