Audit Perusahaan Google Ads: Strategi dan Alat untuk Meningkatkan ROAS Anda

Diterbitkan: 2023-05-23

Sebagai platform pencarian yang mendominasi, Google adalah bagian penting dari setiap strategi pemasaran digital yang sukses. Google Ads telah terbukti membantu meningkatkan visibilitas online dan pengenalan merek, mendorong prospek berkualitas, dan mencapai ROI yang tinggi.

Namun pelaksanaan kampanye iklan yang sukses memerlukan analisis dan manajemen yang teratur. Melakukan audit perusahaan Google Ads akan memungkinkan Anda mengidentifikasi masalah apa pun yang berdampak negatif terhadap kinerja iklan Anda dan peluang untuk memperbaikinya.

Dalam panduan komprehensif ini, kami akan membahas mengapa audit semacam itu diperlukan, bagaimana melakukannya, dan lima perangkat lunak terbaik yang dapat Anda gunakan untuk membantu Anda selama proses tersebut.

Kim Cooper
Direktur Pemasaran, Amazon Alexa

Single Grain memungkinkan kami meningkatkan dampak tanpa menambah jumlah karyawan

Bekerja Dengan Kami

Mengapa Anda Membutuhkan Audit Perusahaan Google Ads

Mengingat besarnya kampanye periklanan skala perusahaan, menjadwalkan audit iklan secara teratur adalah kebiasaan yang baik untuk dilakukan. Ini adalah kesempatan untuk melihat kampanye Anda secara lengkap dan obyektif guna memastikan semuanya telah disiapkan untuk mencapai kesuksesan optimal.

Oleh karena itu, jika kinerja iklan Anda menurun atau Anda tidak melihat laba atas belanja iklan (ROAS) yang diharapkan, inilah saatnya untuk berhenti dan melakukan proses audit secepatnya.

Melakukan hal ini akan membantu Anda mengidentifikasi masalah yang menyebabkan Anda mengeluarkan uang terlalu banyak untuk iklan dan menentukan dengan tepat di mana kampanye iklan dan grup iklan Anda dapat lebih dioptimalkan untuk tingkat konversi yang lebih baik.

Selami Lebih Dalam: Template Audit Google Ads: Daftar Periksa Lengkap Anda

Cara Melakukan Audit Google Ads

Jadi, setelah Anda mengetahui mengapa hal ini penting, mari kita lihat cara kerja sebenarnya proses audit Google Ads.

1) Identifikasi Tujuan dan Sasaran Anda

Mulailah dengan mengidentifikasi tujuan dan sasaran perusahaan Anda dalam menggunakan iklan. Masuk ke akun Google Ads Anda untuk meninjau sasaran konversi yang ingin dicapai bisnis Anda dengan iklan dan menentukan apakah sasaran tersebut masih sesuai.

Tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut:

  • Apakah prioritas Anda telah berkembang sejak Anda pertama kali menetapkan sasaran konversi?
  • Apakah target audiens Anda berubah?
  • Apakah Anda melacak keberhasilan iklan Anda di luar klik-tayang awal untuk melihat bagaimana prospek, penjualan, atau lalu lintas yang dihasilkannya berkontribusi terhadap tujuan bisnis utama Anda?

Setelah Anda yakin dengan apa yang ingin Anda lakukan, Anda dapat memfokuskan sisa upaya audit Anda pada analisis semua elemen akun iklan Anda. Pastikan setiap langkah dirancang untuk memberikan hasil secara efektif, dan jika tidak, temukan area-area penting tersebut untuk perbaikan.

Selami Lebih Dalam: Template Audit Google Ads: Daftar Periksa Lengkap Anda

2) Audit Struktur Kampanye Anda

Bahkan rata-rata akun iklan bisnis kecil bisa menjadi sulit jika tidak terstruktur dengan baik, jadi Anda bisa membayangkan betapa mudahnya membiarkan akun perusahaan skala besar menjadi tidak terkendali.

Inilah sebabnya bagian selanjutnya dari proses audit melibatkan peninjauan struktur kampanye Anda, menganalisis bagaimana kampanye Anda diatur, dan mengidentifikasi peluang untuk perbaikan. Hal ini termasuk melakukan perubahan pada:

  • Targetkan audiens Anda dengan lebih baik
  • Tingkatkan relevansi iklan
  • Optimalkan anggaran Anda

Perhatikan baik-baik cara iklan Anda dikelompokkan dan struktur kampanye Anda.

Idealnya, Anda menginginkan struktur logis dengan grup iklan yang disusun secara tematis. Praktik ini sangat membantu dalam memastikan Anda tepat sasaran dalam membuat kampanye bertarget tinggi yang penting untuk iklan berbayar perusahaan.

Belum lagi manfaat bonusnya karena struktur grup iklan yang logis dan koheren membuat pengelolaan dan pengoptimalan kampanye Anda menjadi lebih mudah, yang pada akhirnya berarti efisiensi yang lebih besar.

3) Tinjau Pengaturan Akun Anda

Jika terakhir kali Anda meninjau setelan akun Google Ads sudah cukup lama, tahap proses audit berikutnya ini terbukti penting, terutama jika sasaran atau prioritas Anda telah berubah.

Pertama, lihat pengaturan penargetan lokasi :

  • Apakah mereka dikonfigurasi dengan benar untuk menargetkan lokasi yang tepat?
  • Apakah ada lokasi atau wilayah yang tidak Anda targetkan secara tidak perlu?

Selanjutnya, lihat metode penayangan iklan, rotasi iklan, dan ekstensi iklan Anda:

  • Apakah semuanya dikonfigurasi dengan benar dan optimal?
  • Bagaimana dengan strategi penawaran dan pengaturan penjadwalan Anda?

Dengan terus mewaspadai masalah seperti penargetan audiens yang salah, strategi penawaran yang buruk, dan ekstensi iklan yang tidak relevan, Anda dapat membuat rencana yang solid untuk memperbaikinya, sehingga meningkatkan kinerja iklan Anda:

Iklan Google dengan ekstensi

Selami Lebih Dalam: Ekstensi Iklan Google: Semua yang Perlu Anda Ketahui

4) Evaluasi Kinerja Kata Kunci

Kata kunci Anda adalah landasan strategi periklanan perusahaan Anda, jadi setiap kata kunci harus tepat dalam menarik klien yang tepat.

Di sini, Anda dapat menggunakan alat seperti Google Perencana Kata Kunci dan Google Analytics untuk menemukan kata kunci mana yang berkinerja tinggi dan mana yang menghabiskan lebih banyak uang daripada yang dihasilkannya, data yang terbukti sangat berharga ketika memilih tempat untuk mengalokasikan anggaran iklan Anda:

18 1

Anda juga sebaiknya mempertimbangkan apakah Anda menggunakan kata kunci negatif secara efektif untuk menghindari penargetan pemirsa yang tidak diinginkan.

Misalnya, Anda mencoba menarik perusahaan-perusahaan bernilai tinggi ke perangkat lunak akuntansi Anda. Dalam hal ini, Anda tidak ingin muncul di hasil pencarian untuk “perangkat lunak akuntansi gratis.” Anda dapat menggunakan kata kunci negatif untuk memastikan hal itu tidak terjadi.

Di tempat lain, ajukan pertanyaan penting seperti:

  • Apakah ada kata kunci yang menghasilkan banyak klik-tayang namun praktis tidak menghasilkan konversi?
  • Apakah Anda menawar jumlah yang tepat untuk kata kunci Anda?
  • Apakah ada kata kunci yang ingin Anda tampilkan di iklan Anda namun berstatus “tidak”, artinya kata kunci tersebut tidak muncul? Jika ada, apakah Anda sudah memeriksa bahwa kata kunci negatif tidak menghentikan kemunculan kata kunci positif?

Menyelam Lebih Dalam: Cara Menggunakan Perencana Kata Kunci Google untuk Pembuatan Konten

5) Tinjau Format Iklan, Salin dan Desain

Sekarang saatnya meninjau iklan itu sendiri. Mulailah dengan menilai apakah format iklan pilihan Anda paling sesuai dengan sasaran Anda.

Jika Anda menginginkan kesadaran merek, mungkinkah lebih baik membuang iklan teks tersebut dan memilih sesuatu yang memiliki dampak visual lebih besar? Akankah iklan video lebih efektif dalam menyampaikan pesan Anda?

Pertimbangkan untuk menggunakan iklan responsif untuk lebih menyesuaikan pengalaman iklan bagi masing-masing penelusur: Anda memberikan hingga 15 judul dan 4 deskripsi, dan Google akan membuat iklan yang paling sesuai dengan kueri penelusuran:

Setelah Anda mengidentifikasi format iklan yang paling efektif untuk kampanye Anda, luangkan waktu untuk meninjau teks iklan dan mendesainnya secara konstruktif.

  • Apakah salinan Anda jelas dan ringkas?
  • Apakah ini menonjolkan nilai jual yang unik?
  • Apakah itu termasuk Call to Action (CTA) yang jelas?
  • Apakah gambar dan video yang digunakan dalam iklan Anda relevan, sesuai merek, dan berkualitas tinggi?

Bahkan jika Anda hanya melalui tahap ini dari keseluruhan proses audit, hal ini tetap bermanfaat karena di sinilah Anda dapat mengidentifikasi banyak kemenangan cepat dan mudah untuk meningkatkan kinerja kampanye.

Menyelam Lebih Dalam: Analisis Biaya Audit PPC: Berapa Banyak yang Harus Anda Bayar?

6) Analisis Halaman Arahan Anda

Laman landas secara teknis mungkin bukan bagian dari akun Google Ads Anda, namun laman landas memainkan peran penting dalam mencapai sasaran konversi yang Anda tetapkan untuk iklan Anda.

Gunakan panduan kami untuk pengoptimalan laman landas sebagai daftar periksa untuk memastikan laman Anda memiliki semua elemen yang diperlukan agar konversi berhasil, seperti:

  • Desain yang bersih dan lugas
  • CTA yang menonjol dan menarik
  • Formulir yang berfungsi penuh atau fitur interaktif lainnya
  • Salinan halaman arahan yang berfokus pada manfaat pelanggan dan mengarahkan mereka menuju CTA

Karena semua elemen ini secara langsung memengaruhi kinerja kampanye Anda, mengatasi masalah apa pun yang mungkin menghambat Anda sangatlah penting.

Menyelam Lebih Dalam:
* Cara Mendesain Halaman Arahan yang Mengkonversi
* 5 Elemen Halaman Arahan Penting yang Harus Anda Uji A/B
* Cara Meningkatkan Landing Page E-Commerce dengan Data Iklan Berbayar

7) Mendokumentasikan Proses Audit

Komponen audit Google Ads yang terakhir dan bisa dibilang paling berguna adalah mendokumentasikan prosesnya secara menyeluruh seiring berjalannya waktu.

Lagi pula, ketika Anda menargetkan organisasi perusahaan, kemungkinan besar terdapat beberapa tim (atau setidaknya beberapa pakar) yang bekerja di berbagai bagian proses kampanye.

Biasanya, ini adalah tim penjualan dan pemasaran digital Anda, dengan copywriter, spesialis desain, dan pihak lain yang terlibat. Ada juga kemungkinan besar bahwa manajer tingkat atas harus terus memantau perkembangannya.

Oleh karena itu, Anda harus membuat catatan mendetail di setiap tahap audit akun dan menyajikannya dalam laporan komprehensif dengan rekomendasi perbaikan yang jelas.

Bekerja Dengan Kami

5 Alat Teratas untuk Mengelola Audit Google Ads Anda

Kabar baiknya adalah ketujuh langkah audit yang tercantum di atas dapat dibuat lebih mudah berkat banyaknya perangkat lunak yang bermanfaat.

Tentu saja, akun Google Ads Anda sendiri akan menjadi platform utama yang Anda fokuskan, namun Anda juga akan mendapat manfaat dengan mengintegrasikannya dengan salah satu alat berikut:

Laporan Laporan Audit Iklan Taman

Sebagai solusi audit iklan Google yang lengkap, Laporan Audit Iklan ReportGarden tidak diragukan lagi merupakan alat paling efisien untuk menghasilkan laporan yang mudah diikuti tentang cara meningkatkan dan mengoptimalkan iklan Anda.

Anda dapat mengakses uji coba gratis selama tujuh hari untuk membuat laporan pertama Anda dan mendapatkan saran tentang semua hal berikut:

  • Struktur dan organisasi grup iklan Anda
  • Kata kunci dengan kinerja tertinggi
  • Menghilangkan konflik kata kunci
  • Data tingkat konversi
  • Salinan iklan
  • Halaman arahan.

Langganan berbayar berkisar dari $89 hingga $649 per bulan, tergantung pada jumlah akun yang perlu Anda kelola.

Google Analitik

Jangan pernah meremehkan perbedaan besar yang bahkan dapat dihasilkan oleh Google Analytics versi gratis terhadap audit iklan perusahaan Anda.

Meskipun ini terutama digunakan untuk mengevaluasi kinerja situs web, menggunakannya untuk menganalisis metrik seperti rasio pentalan, durasi sesi, dan pencapaian sasaran dapat mengungkapkan area di mana kampanye Anda mungkin gagal sehingga Anda dapat mengambil langkah perbaikan yang tepat.

Terlebih lagi, Google Analytics adalah alat yang ampuh untuk memahami demografi, minat, dan perilaku audiens target Anda.

Data ini sangat berharga untuk menilai apakah praktik penargetan iklan Anda menarik demografi yang tepat dan mengidentifikasi di mana Anda dapat lebih menyempurnakan konten iklan Anda untuk menarik pelanggan ideal Anda.

Menyelam Lebih Dalam: Iklan Berbayar Perusahaan: Panduan untuk Mendapat Klien Bernilai Tinggi dengan PPC

Semrush

Semrush adalah favorit industri pemasaran digital yang digunakan oleh ribuan bisnis untuk menangani SEO, pembuatan konten, dan periklanan.

Jika Anda sudah menggunakan platform populer ini untuk riset kata kunci atau analisis pesaing, kami menganjurkan Anda untuk mengklik panel Periklanan. Anda akan segera mengetahui betapa berharganya ini sebagai alat untuk mengaudit dan mengoptimalkan kampanye iklan berbayar Anda.

Alat Kata Kunci PPC menganalisis situs Anda untuk membantu Anda:

  • Lacak kata kunci yang bertentangan
  • Identifikasi kata kunci negatif yang dapat Anda gunakan untuk menyaring lalu lintas yang tidak memenuhi syarat
  • Analisis kata kunci mana yang paling sesuai untuk mencapai tujuan Anda

Alat PPC Semrush tersedia dengan batasan pada paket gratis. Namun, untuk memanfaatkannya semaksimal mungkin, Anda memerlukan langganan premium yang dimulai dari $99,95 per bulan.

Menyelam Lebih Dalam: 5 Alat PPC Hebat untuk Menghancurkan Pesaing Anda

Adalisis

Perangkat lunak audit Adalysis adalah alat yang berguna untuk pengujian A/B otomatis pada grup iklan Anda, sehingga memudahkan untuk menemukan iklan apa pun yang berkinerja buruk.

Namun, keunggulan sebenarnya adalah Pelacak Skor Kualitas yang luar biasa, yang memantau skor kualitas dari waktu ke waktu dan menyoroti fluktuasi apa pun. Dengan begitu, Anda dapat dengan cepat mengidentifikasi penyebab perubahan angka kualitas dan berupaya memperbaikinya.

Proses ini dapat menghasilkan iklan dengan peringkat lebih tinggi, pembelanjaan iklan lebih rendah, dan lebih banyak lalu lintas.

Biaya Adalysis berkisar dari $99 hingga $499 per bulan tergantung pada pembelanjaan iklan bulanan Anda. Anda juga dapat menguji coba layanan ini secara gratis dengan uji coba 14 hari.

Menyelam Lebih Dalam: Cara Menjalankan Pengujian A/B yang Sebenarnya Meningkatkan Konversi

Pengoptimal

Yang terakhir, Optmyzer adalah alat audit PPC berguna yang dirancang khusus untuk periklanan skala perusahaan.

Terintegrasi dengan mudah dengan akun Google Ads, Anda dapat menggunakannya untuk menghasilkan laporan kinerja kampanye yang berisi data berharga tentang konversi, klik-tayang, dan BPK (Biaya Per Klik).

Di tempat lain, alat pengujian A/B bawaan terbukti sangat berharga dalam menunjukkan dengan tepat elemen iklan atau laman landas yang menghalangi Anda menghasilkan lebih banyak prospek, penjualan, atau lalu lintas.

Harga Optmyzer mulai dari $228 per bulan untuk maksimal 25 akun, dengan pembelanjaan iklan maksimum $10,00 per bulan. Uji coba gratis terbatas juga tersedia.

Melakukan Audit Perusahaan Google Ads: Hal Penting

Jika Anda telah membaca panduan ini secara menyeluruh, kini Anda akan dibekali dengan semua pengetahuan yang diperlukan untuk melakukan audit akun perusahaan yang sukses untuk Google Ads Anda, termasuk alat terbaik untuk digunakan dan masalah utama yang harus diwaspadai.

Berikut adalah beberapa hal penting yang dapat diambil untuk merangkum poin-poin utama dengan cepat:

  • Dokumentasikan semuanya: Dari struktur akun hingga pengoptimalan laman landas, catat seluruh proses audit sehingga anggota tim utama dan pemangku kepentingan memahami dengan tepat apa yang mereka perlukan untuk menghasilkan hasil yang lebih baik.
  • Tinjau sasaran dan sasaran Anda: Periklanan perusahaan biasanya berarti menetapkan beberapa sasaran konversi. Apakah tujuan yang Anda tetapkan sebelumnya konsisten dengan tujuan Anda saat ini?
  • Audit struktur Anda untuk membuat hidup lebih mudah: Memastikan setiap grup iklan diatur berdasarkan tema atau subjek dan disusun dalam struktur yang terorganisir dengan baik akan menghasilkan pengelolaan iklan yang lebih efisien dan efektif.
  • Setelan akun dan kampanye lama mungkin perlu diperbarui: Audit akun paling komprehensif mempertimbangkan apakah detail seperti setelan lokasi dan konfigurasi strategi penawaran selaras dengan sasaran perusahaan saat ini.
  • Periksa penggunaan kata kunci negatif yang benar: Apakah Anda menggunakan kata kunci negatif yang tepat untuk menyaring pemirsa yang tidak diinginkan? Apakah kata kunci negatif menghalangi Anda untuk muncul pada kata kunci positif yang ingin Anda rangking?
  • Gunakan perangkat lunak untuk meningkatkan proses audit: Alat seperti ReportGarden dan Adalysis sangat penting untuk mengidentifikasi iklan yang berkinerja buruk dan peluang untuk meningkatkan kampanye iklan Google Anda.

Mudah-mudahan Anda telah mempelajari cara melakukan audit perusahaan Google Ads, namun jika Anda hanya ingin seseorang melakukan pekerjaan tersebut untuk Anda, pakar Google Ads Single Grain dapat membantu!

Bekerja Dengan Kami