Cara beralih dari segmen audiens serupa Google Ads

Audiens (atau segmen) serupa Google akan dihapus dari semua grup iklan dan kampanye mulai 1 Agustus 2023.

Audiens ini biasanya berkinerja baik di setiap jenis kampanye, sehingga pengiklan dan merek perlu memiliki rencana untuk mengganti target audiens emas ini.

Apa yang dimaksud dengan segmen pemirsa serupa?

Segmen serupa (sebelumnya dikenal sebagai audiens serupa) adalah audiens otomatis yang dibuat oleh Google Ads saat daftar asli Anda memenuhi kriteria tertentu, seperti ukuran dan keterkinian.

Untuk saat ini, Google Ads membuat audiens otomatis ini menggunakan machine learning. Ini menganalisis daftar asli Anda untuk menentukan kesamaan dengan pengguna Google lainnya, seperti:

• Perilaku penelusuran terbaru.
• Situs web yang dikunjungi.
• Topik yang sering dikunjungi.

Jika kesamaan yang cukup signifikan secara statistik ditemukan dengan pengguna baru, segmen pemirsa serupa akan dibuat secara otomatis.

Audiens baru ini dapat berasal dari tag situs, pengguna YouTube, atau daftar customer match menggunakan data offline yang diimpor ke akun Anda.

Saat data pihak pertama, seperti daftar pelanggan, digunakan untuk menghasilkan segmen audiens yang serupa, hal ini dapat menjadi pendorong performa yang hebat untuk pelanggan baru di Google Ads.

Lagi pula, segmen audiens diisi oleh pengguna lain yang cocok dengan profil perilaku orang yang membeli dari Anda.

Anda dapat mencapai konversi 41% lebih banyak dengan menggabungkan segmen serupa dengan kampanye iklan bergambar, menurut Google.

Mengapa audiens serupa menghilang?

Karena penghapusan cookie pihak ketiga secara bertahap dan kebutuhan berkelanjutan untuk meningkatkan privasi pengguna, Google mengumumkan pada November 2022 bahwa mereka akan menghapus audiens serupa.

Alasan Google termasuk bahwa dengan perubahan dan ketidakpastian yang sedang berlangsung di industri, diperlukan solusi yang lebih tahan lama di masa mendatang.

Mereka mempertahankan bahwa penargetan yang dioptimalkan, perluasan audiens, dan smart bidding berfokus pada privasi dan akan terus memungkinkan pengiklan menjangkau audiens mereka yang relevan.

Pemirsa serupa dapat menghasilkan kinerja yang luar biasa bergantung pada kualitas daftar aslinya. Ketika mereka berhenti bekerja pada Agustus 2023, Anda akan menginginkan strategi pengganti dan empat minggu atau lebih pembelajaran sebelum perubahan.

Cara mempersiapkan penghapusan segmen audiens serupa

Langkah 1: Lakukan inventarisasi tempat audiens serupa digunakan

Di Pengelola audiens pada Pustaka Bersama , Anda dapat memfilter segmen serupa yang sedang digunakan di seluruh kampanye Anda.

Audiens serupa dapat digunakan di YouTube, kampanye Discovery dan Display, serta Penelusuran dan Shopping. Pastikan juga untuk memeriksa sinyal audiens di seluruh kampanye Performa Maksimal.

Berikut adalah lembar inventaris yang dapat Anda gunakan untuk melakukan audit segmen audiens serupa yang tepat.

Setelah selesai, Anda dapat memutuskan strategi yang tepat untuk beralih dari segmen pemirsa serupa dan mempertahankan kinerja yang sama atau lebih baik.

Langkah 2: Gunakan smart bidding dan transisi ke pelacakan berbasis nilai untuk meningkatkan kualitas sinyal Google

Jika Anda belum menggunakan Smart Bidding di kampanye, Anda mungkin melihat ini meningkatkan performa tanpa segmen audiens serupa.

Strategi penawaran ini menggunakan pembelajaran mesin Google di setiap lelang iklan untuk secara otomatis mengoptimalkan konversi dan nilai konversi.

Karena data yang dapat diamati semakin sedikit tersedia, Smart Bidding akan menjadi solusi terbaik Anda untuk hal ini dan telah terbukti membantu mendorong hasil di semua jenis kampanye.

Pelacakan berbasis nilai selangkah lebih maju dalam menandakan apa yang paling penting. Menambahkan nilai ke setiap konversi dapat membantu penawaran Google dan algoritme penargetan memprioritaskan siapa yang harus dicari dan mengapa, sehingga meningkatkan kinerja Anda lebih jauh lagi.

Langkah 3: Gunakan kecocokan pelanggan untuk meningkatkan sinyal Google untuk penelusuran dan penargetan yang dioptimalkan

Kecuali jika Anda memilih untuk tidak ikut, daftar customer match kini secara otomatis disertakan sebagai sinyal dalam smart bidding, seperti target CPA, target ROAS, dan maksimalkan konversi.

Unggah data kecocokan pelanggan berkualitas tinggi untuk membantu penawaran kinerja serta membantu mendorong peningkatan kinerja untuk penargetan yang dioptimalkan. Ini akan sangat membantu setelah segmen audiens serupa dihapus.

Langkah 4: Uji segmen audiens baru berdasarkan wawasan data Anda

Jika Anda belum melakukannya, buat segmen khusus untuk Orang yang menelusuri salah satu istilah ini di Google dari kueri penelusuran Anda yang paling menguntungkan. Buat satu untuk istilah penelusuran bermerek dan yang kedua untuk istilah penelusuran non-merek berkinerja terbaik untuk akun tersebut.

Selanjutnya, kunjungi Wawasan data Anda untuk menemukan segmen dalam pasar dan afinitas pengindeksan tinggi untuk segmen audiens pihak pertama Anda. Gunakan pembelajaran ini untuk membuat segmen audiens gabungan baru dan menguji berbagai tingkat inklusi skor pengindeksan.

Audiens ini bagus untuk pengujian terhadap segmen audiens serupa yang sudah ada. Mereka dapat ditambahkan secara bersamaan di tingkat grup iklan dan diukur kinerjanya setelah dua hingga empat minggu.

Langkah 5: Uji penargetan yang dioptimalkan untuk performa dan perluasan audiens untuk jangkauan dan pertimbangan

Penargetan yang dioptimalkan adalah pengganti yang direkomendasikan Google untuk segmen audiens serupa di kampanye tindakan Display, Discovery, dan Video.

Namun, sebelum Anda beralih ke penargetan yang dioptimalkan di semua grup iklan Anda dengan segmen audiens serupa, penting untuk diperhatikan bahwa fitur ini diharapkan berfungsi paling baik dengan audiens pihak pertama.

Sebagai praktik terbaik, tambahkan data pihak pertama Anda, seperti daftar customer match, dan perluas secara perlahan ke penargetan yang dioptimalkan atau perluasan audiens sambil memberikan cukup waktu untuk mengukur hasilnya.

Langkah 6: Minta akses ke versi beta untuk menonaktifkan perluasan demografis

Jika Anda menggunakan kampanye tindakan video dengan penargetan yang dioptimalkan, Google akan dengan sengaja mengabaikan pengecualian demografis Anda.

Menurut perwakilan Dukungan Google:

"Untuk penargetan yang dioptimalkan di Kampanye Aksi Video, kami memiliki perluasan demografis. Artinya, iklan dengan penargetan yang dioptimalkan yang diaktifkan dapat ditayangkan kepada pengguna di luar target demografis yang dipilih (pengecualian demografis), tetapi hanya jika sistem menganggap bahwa ada sinyal konversi yang kuat atau tinggi dengan pengguna yang melihat iklan (mis. riwayat penelusuran sebelumnya, penayangan video yang relevan, dll.) "

Solusi terbaik untuk menghilangkan penayangan iklan ke demografis yang dikecualikan dengan penargetan yang dioptimalkan adalah dengan meminta masuk daftar putih untuk menonaktifkan perluasan demografis. Ini dapat dicapai dengan menghubungi perwakilan Google khusus Anda.

Langkah 7: Transisikan audiens situs web Anda ke GA4 secepatnya

Google Analytics 4 memiliki fitur privasi dan kemampuan pelacakan audiens yang akan membantu Anda tetap terdepan saat terjadi lebih banyak perubahan privasi dan penghapusan cookie pihak ketiga.

GA4 membantu perusahaan dengan alat dan fitur yang memudahkan kepatuhan terhadap undang-undang privasi data seperti GDPR. Misalnya, GA4 akan menganonimkan alamat IP semua pengunjung situs web secara default.

Jika audiens pemasaran ulang Anda masih dihasilkan dari Universal Analytics, buat ulang daftar ini di GA4 dan aktifkan di Google Ads.

Transisi ke audiens GA4 mengharuskan akun GA4 Anda ditautkan dan diaktifkan di Google Ads.

Kedua, pastikan pengumpulan data sinyal Google diaktifkan dan Anda mengonfirmasi Pengakuan Pengumpulan Data Pengguna dengan membuka Setelan Data > Pengumpulan Data di tab Admin GA4.

Membiasakan diri dengan penargetan audiens yang berfokus pada privasi di Google Ads

Betapapun mengecewakannya mempelajari tentang penghapusan segmen audiens serupa, semoga panduan ini dapat membantu Anda mempertahankan dan bahkan meningkatkan performa Anda di Google Ads.

Waktu berubah dalam industri ini, seperti yang selalu terjadi. Selalu terdepan dengan memiliki rencana yang tepat dalam lanskap privasi yang terus berkembang ini.