7 Fitur Google Analytics Terbaik yang tidak boleh Anda lewatkan

Diterbitkan: 2015-08-20

Jika Anda menyukai Pemasaran Digital maka saya yakin Anda menghabiskan banyak waktu di Google Analytics dan berdasarkan data, Anda merumuskan rencana dan strategi Anda. Tetapi dengan tim Google Analytics menambahkan fitur baru dan sering memperbarui yang lama, sangat mungkin Anda tidak menggunakan Analytics secara maksimal dan itulah sebabnya hari ini kita akan berbicara tentang beberapa fitur Google Analytics yang tidak dapat Anda abaikan. .

Laporan Corong Multisaluran

Jika upaya SEO Anda tidak menghasilkan konversi, inilah saatnya untuk memikirkan kembali strategi Anda. Dan sama seperti mendapatkan konversi itu penting, penting juga untuk mengetahui sumber konversi dan laporan Corong Multi Saluran di Google Analytics (MCF) membantu Anda dalam hal itu. Laporan MCF memberi Anda wawasan tentang lalu lintas yang dikonversi dan dengan demikian Anda dapat dengan mudah merencanakan strategi masa depan Anda dengan mudah.

Nicole Beugers, Manajer Pemasaran di TopSpot Internet Marketing, yang menganggap fitur ini sangat berguna mengatakan, “Dengan Pengaitan Multisaluran, kami melampaui klik terakhir dan melaporkan semua aktivitas sebelum konversi. Ini sangat membantu di ruang B2B, di mana siklus penjualan biasanya lebih lama dan membutuhkan lebih banyak penelitian. Jadi, alih-alih mengatakan konversi ini diatribusikan langsung ke situs, sekarang kita dapat menyatakan bahwa individu ini awalnya datang ke situs melalui iklan Google AdWords, kemudian melalui kunjungan penelusuran organik beberapa kali dan akhirnya datang langsung ke situs. “

Analisis Kelompok

Kohort adalah cara yang telah teruji waktu untuk mengelompokkan orang, berdasarkan tanggal. Misalnya, kelompok sampel dapat berupa pengelompokan pengunjung situs web berdasarkan tanggal sesi pertama mereka (juga dikenal sebagai Tanggal Akuisisi). Misalnya, jika pengunjung pertama kali membuka situs web pada 11 Agustus 2015 maka dia akan menjadi bagian dari kelompok 11 Agustus.

Analisis Kelompok di Google Analytics membantu Anda mengelompokkan audiens dan mempelajari perilaku mereka. Misalkan Anda memberikan uji coba gratis untuk produk Anda secara online, Anda sebenarnya dapat memeriksa berapa banyak orang yang benar-benar melakukan pembelian setelah menggunakan uji coba gratis melalui analisis kohort.

Vivek Agarwal, Pendiri & CEO Strand of Silk mengatakan, “Salah satu fitur favorit saya adalah analisis Kelompok di Google Analytics. Ini adalah fitur sederhana dan intuitif yang membantu Anda memahami efektivitas kampanye dan mengukur metrik seperti keterlibatan pengguna selama periode waktu setelah keterlibatan pertama. Elegan, sederhana, dan sangat berwawasan!”

Fitur Anotasi

Ada ratusan hal yang Anda lakukan untuk melihat lonjakan lalu lintas itu dan ketika itu terjadi, Anda setidaknya harus mengetahui salah satu dari seratus hal yang menyebabkannya. Ini dapat dengan mudah dilakukan dengan fitur anotasi di Google Analytics. Fitur anotasi memungkinkan Anda untuk menambahkan komentar tentang perubahan yang Anda lakukan di situs web Anda dan melalui itu Anda dapat memantau lalu lintas yang dihasilkan sebelum dan sesudah perubahan itu.

Geoff Hoesch, Kepala Sekolah di DragonFly SEO “Fitur favorit saya yang jarang digunakan adalah fitur anotasi, yang memungkinkan Anda memberi komentar tentang perubahan yang telah dibuat pada situs pada hari-hari tertentu. Ini bagus untuk akuntabilitas dan juga membantu mengukur efektivitas upaya tertentu.”

Alur Perilaku

Fitur aliran Perilaku di Google Analytics membantu Anda melacak jalur yang diambil pengguna saat dia mengunjungi situs web Anda. Ini memberi tahu Anda mana halaman pertama yang mereka lihat dan halaman keluar mereka. Ini membantu Anda menentukan di mana audiens Anda menghabiskan waktu di situs web Anda dan di halaman mana mereka meninggalkan situs web Anda.

Ketika ditanya James Blews, Online Marketer & Konsultan SEO tentang fitur Google Analytics favoritnya, dia berkata, “Fitur favorit saya di Google Analytics adalah Behavior Flow. Dengan aliran perilaku, saya dapat dengan sangat baik melihat tampilan perilaku pengguna saat berada di situs web. Dari sini, saya dapat mengubah CTA, menautkan, dan lainnya, dalam upaya mengurangi penurunan dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Proses konstan ini berarti lebih banyak kunjungan, bahkan lebih banyak kunjungan ulang, dan lebih banyak konten merek yang dilihat dan tindakan yang diambil terhadapnya.”

Membangun Dasbor Khusus

Dasbor di Google Analytics adalah kumpulan widget yang memudahkan Anda untuk memvisualisasikan data. Anda dapat memiliki maksimum 20 dasbor dengan 12 widget di masing-masingnya. Google Analytics mengumpulkan banyak data setiap hari dan Anda mungkin tidak memerlukan semuanya; jadi buat dasbor Anda sendiri dan lihat hanya data yang memengaruhi upaya pemasaran Anda. Dasbor membantu Anda mengatur data sesuai keinginan.

Scott Knox, Director of Search Marketing di Fruition mengatakan, “Bekerja di sebuah agensi, hal favorit saya tentang Google Analytics adalah kemampuan untuk membuat dasbor khusus agar sesuai dengan kebutuhan klien. Dengan fitur ini, saya dapat memastikan setiap klien melihat metrik yang paling penting bagi mereka secara sekilas dan dengan cara yang mudah untuk mereka cerna (tanpa perlu laporan yang sibuk dan tidak praktis). Jika mereka lebih suka grafik dan bagan visual, saya akan fokus pada itu. Jika mereka ingin melihat daftar kata kunci paling populer, perangkat, negara asal, sebut saja, saya akan mengisi dasbor mereka dengan jenis widget itu.”

Data Waktu Nyata

Seperti namanya, fitur Data Waktu Nyata di Google Analytics memberi Anda data langsung karena terus terjadi. Fitur ini dapat sangat membantu saat kampanye Anda diluncurkan atau Anda mencoba sesuatu yang baru dengan promosi Anda. Anda dapat langsung melacak hasilnya secara langsung.

Amna Rizvi, Pakar Pemasaran Digital, yang saat ini bekerja di situs web Gadg Techs mengatakan, “Fitur favorit saya di Google Analytics adalah data Real-Time, yang memberi tahu Anda informasi tentang orang-orang yang mengunjungi situs web pada saat itu juga. Tidak hanya itu sangat menarik, itu menceritakan banyak tentang strategi yang berbeda. Misalnya, setelah artikel diterbitkan, waktu yang dibutuhkan untuk 'menabrak' arus utama atau jika pengunjung meningkat atau menurun dapat digunakan untuk menyempurnakan situs web. Seperti saat ini, saya melihat banyak orang datang ke situs kami dari mesin pencari Bing. Ini mungkin berarti iklan kami sedang tayang sekarang di bing dan agak berhasil. Sebagian besar pengunjung berasal dari Amerika Utara, yang dapat menunjukkan bahwa ini adalah saat yang tepat untuk online. Demikian pula, saya perhatikan bahwa pada waktu yang berbeda, lokasi yang berbeda aktif. Jadi pada prime time di Asia, kami dapat membawa cerita kami yang terkait dengan Asia di atas. Suatu kali, dengan melihat data langsung, saya dapat mengetahui bahwa sit kami telah mencapai hambatan, karena saya melihat pengunjung datang ke situs, tetapi tidak menghabiskan lebih dari 10-20 detik, terutama dari negara-negara timur. Situs web dapat diakses dari lokasi kami, tetapi setelah penyelidikan lebih lanjut, kami menemukan bahwa untuk beberapa alasan, layanan Cloudfare kami mengacaukan pengguna dari beberapa negara tertentu karena kebijakan keamanan yang buruk oleh webmaster. Kami dapat memperbaikinya dalam beberapa menit dan karenanya menghemat lalu lintas dari kehilangan.”

Menetapkan Sasaran dan Membuat Corong Sasaran

Menetapkan sasaran adalah salah satu fitur terpenting Google Analytics. Sasaran membantu Anda memberi tahu Google Analytics, apa yang penting bagi bisnis Anda dan apa yang harus dilacak.

Katina Beveridge, Digital Strategist di Strategic SEO mengatakan, “Salah satu fitur favorit saya di Google Analytical adalah penyiapan Sasaran. Sangat sederhana untuk disiapkan, namun sangat efektif dalam menentukan apakah lalu lintas yang Anda arahkan ke situs web Anda adalah jenis lalu lintas yang tepat untuk bisnis.

Pertama, penting untuk memahami apa kebutuhan bisnis:

  • Apakah mereka ingin mengembangkan daftar pelanggan atau database mereka?
  • Apakah mereka situs E-Commerce yang menjual produk yang ingin mengukur saluran pemasaran tertentu?
  • Apakah mereka menerima pertanyaan pelanggan melalui formulir kontak web?
  • Apakah bisnis ingin mengukur unduhan e-book?

Ini semua dapat diukur melalui Google Analytic Goals

Sebagai agensi yang menyediakan SEO untuk klien, ini adalah salah satu langkah pertama yang kami ambil dalam program mereka. Setelah kami menentukan tujuan klien, kami kemudian ingin mengukur efektivitas kampanye mereka. Dengan melakukan penyiapan Sasaran, kami kemudian mengetahui bahwa lalu lintas organik yang kami arahkan ke klien kami akan bermanfaat bagi bisnis. Tidak ada gunanya memiliki ribuan pengunjung ke situs web kecuali mereka akan melakukan tindakan tertentu apakah itu berlangganan buletin atau melakukan pembelian.

Mendalami Sasaran adalah membuat corong sasaran. Corong sasaran memungkinkan Anda melihat dengan tepat berapa banyak orang yang bergerak melalui setiap langkah proses pemasaran Anda. Kami dapat merekam halaman yang dikunjungi pelanggan sebelum tujuan akhir. Misalnya jika klien adalah situs E-Commerce, kami dapat merekam halaman yang dikunjungi sebelum langkah terakhir pembelian keranjang belanja. Ini memungkinkan kami untuk melihat di mana pelanggan mungkin jatuh dalam proses saluran pemasaran dan oleh karena itu mungkin perlu meningkatkan sesuatu pada halaman tertentu itu.”

Nah itulah Fitur Google Analytics yang menurut saya paling penting. Saya yakin Anda juga memiliki favorit Anda, jadi tembak mereka di kotak komentar di bawah.