Google Marketing Live 2023: 11 Pembaruan Terbesar yang Tidak Boleh Anda Lewatkan

AI adalah nama permainan di Google Marketing Live 2023, dengan sebagian besar pembaruan dan pengumuman Google berpusat pada bagaimana alat yang didukung AI dapat memberdayakan bisnis untuk mendorong hasil yang lebih baik, terhubung dengan pelanggan mereka, dan menyampaikan pesan yang tepat pada waktu yang tepat .

Google memecah presentasinya menjadi tiga C: koneksi pelanggan, kreatif, dan kepercayaan diri, dengan contoh bagaimana alat dan fitur barunya (didukung oleh AI) dapat membantu bisnis di setiap titik kritis tersebut.

Hampir terasa seperti kami berada di sana…

Jadi, ingin tahu apa yang akan hadir (atau yang sudah hadir) saat Anda memasarkan bisnis Anda di Google? Anda beruntung karena kami membagikan ikhtisar singkat tentang pembaruan dan pengumuman terpenting yang dibagikan di Google Marketing Live 2023, sebagai berikut:

1. AI/SGE generatif
2. Kampanye tampilan video
3. Kampanye Generasi Permintaan
4. Kontrol merek pencocokan luas
5. Akuisisi pelanggan baru bernilai tinggi Performa Maksimal
6. Pengalaman percakapan di Google Ads
7. Secara otomatis membuat aset Performa Maksimal menggunakan AI generatif
8. Studio Produk
9. Google Merchant Center Selanjutnya
10. pembuat audiens GA4
11. Performa Maksimal meningkatkan wawasan istilah penelusuran

11 pembaruan Google Marketing Live 2023 teratas

Hasil utama dari Google Marketing Live? AI di sini untuk tinggal. Tapi bagaimana Google berencana menggunakan AI untuk mendukung alat, produk, dan pengalamannya? Setiap presenter membawanya kembali ke tiga c yang kami sebutkan. Inilah yang mereka maksud:

• Koneksi pelanggan: Memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi dan unik untuk calon pelanggan Anda di seluruh produk Google.
• Materi Iklan: Menggunakan AI untuk membuat aset materi iklan berdaya tinggi di seluruh strategi Google Ads Anda.
• Keyakinan: Memahami bagaimana kinerja kampanye Anda sambil memberikan pengalaman iklan yang mengutamakan privasi kepada pengguna.

Agar tetap dengan tema ini, kami melakukan pengumpulan pembaruan Google Marketing Live pada tiga c.
Berikut adalah pembaruan Google Marketing Live 2023 teratas yang perlu Anda ketahui.

Koneksi pelanggan

Pembaruan Google Marketing Live ini dimaksudkan untuk membantu bisnis Anda terhubung dengan pelanggan di tingkat yang lebih pribadi.

1. Pengantar Pengalaman Generatif Penelusuran

Google Marketing Live 2023 dimulai dengan berita bahwa pengalaman pencarian yang didukung AI, yang dikenal sebagai Google Search Generative Experience (SGE) akan segera hadir di SERP di dekat Anda. Google membahas hal ini lebih luas di Google I/O tetapi memberikan ikhtisar dan langkah-langkah tentang Pengalaman Generatif Pencarian barunya, serta di mana iklan akan ditampilkan dalam pengalaman pencarian ini dan beberapa kemampuan di masa mendatang.

Pendekatan dalam pengujian untuk hasil pencarian ini akan menggunakan pembelajaran mesin untuk memberi pengguna hasil yang lebih dipersonalisasi berdasarkan perjalanan pencarian pengguna dan petunjuk kontekstual.

Dalam contoh di bawah ini, Google SGE mengasumsikan bahwa pertanyaan pengguna, “apakah mudah bagi mereka untuk belajar selancar,” kemungkinan besar berarti pengguna sedang mencari pelajaran selancar untuk anak-anak mereka berdasarkan pertanyaan dan penelusuran yang diajukan sebelumnya di dalam SGE.

Google SGE juga meminta pengguna untuk mengajukan pertanyaan lanjutan. Ini membuat pengalaman pencarian lebih seperti percakapan daripada memasukkan kueri ke dalam mesin yang mengeluarkan hasil.

SGE dapat bermanfaat bagi bisnis karena pengguna SGE biasanya akan melakukan beberapa pencarian melalui pertanyaan tindak lanjut—menciptakan peluang bagi situs web atau iklan bisnis untuk ditampilkan untuk kueri yang sangat spesifik (dan corong rendah). Tapi mungkin juga ada beberapa kekurangan, yang kami bahas di sini.

2. Kampanye tampilan video

Kampanye tayangan video dimaksudkan untuk memaksimalkan hasil di YouTube berdasarkan biaya per tayangan. Kampanye tayangan video menggabungkan format iklan termasuk iklan in-stream yang dapat dilewati, iklan in-feed, dan YouTube Shorts.

Jenis kampanye baru ini siap untuk membantu pengiklan terhubung lebih jauh dengan pemirsa mereka karena membuat satu iklan video yang sesuai dengan berbagai penempatan di YouTube dapat dilakukan dengan lancar.

Google membagikan bahwa pengujian awal format kampanye ini menghasilkan 40% lebih banyak penayangan daripada iklan video format tunggal. Beta untuk kampanye Tampilan video dimulai bulan depan.

3. Kampanye Generasi Permintaan

Kampanye Permintaan Gen diumumkan sebagai jenis kampanye baru yang dirancang bagi pemasar sosial untuk menjangkau pelanggan di saluran mereka yang paling fokus secara visual, seperti YouTube, Discover, dan Gmail. Jenis kampanye baru yang didukung AI ini dibuat untuk "melibatkan dan mendorong tindakan di antara konsumen dengan fitur imersif dan visual".

Dalam kampanye Gen Permintaan, Anda dapat membuat pemirsa serupa yang diberdayakan AI, menyesuaikan segmen pemirsa tertentu, dan mengukur konversi serta menerima wawasan tentang peningkatan merek.

Tentu saja, menggunakan jenis kampanye yang didukung AI ini yang menarik data dari pelacakan konversi Anda berarti Anda harus memiliki dasar pelaporan yang kuat. Misalnya, Google merekomendasikan untuk menetapkan nilai pada konversi, menyiapkan konversi yang disempurnakan, dan mengupgrade ke Google Analytics 4 (GA4) untuk mendapatkan hasil maksimal dari kampanye Permintaan Gen dan Tampilan video.

4. Kontrol merek pencocokan luas

Karena kampanye seperti Performa Maksimal secara default menggunakan kata kunci pencocokan luas untuk penelusuran, banyak pengiklan merasa bahwa mereka tampil untuk (dan bersaing dengan) merek lain karena perilaku pencocokan yang tidak terlalu ketat ini.

Dengan kontrol merek pencocokan luas, Anda dapat membatasi kampanye agar hanya ditampilkan untuk penelusuran bermerek saat kampanye selaras dengan merek yang Anda tentukan.

Pembaruan ini memungkinkan Anda mendapatkan jangkauan tambahan untuk pencocokan luas sambil memastikan bahwa itu cocok dengan semua lalu lintas merek yang relevan untuk bisnis Anda. Fitur ini saat ini tersedia dalam versi beta.

5. Sasaran akuisisi pelanggan baru bernilai tinggi Performa Maksimal

Google menambahkan sasaran "akuisisi pelanggan" baru yang dapat dioptimalkan oleh kampanye Performa Maksimal Anda. Pembaruan ini difokuskan untuk mendapatkan pelanggan baru yang memiliki nilai umur tinggi atau pelanggan yang belum pernah terlibat dengan merek Anda baru-baru ini. Dengan menggunakan AI, Anda dapat membuat Google menawar lebih banyak untuk pelanggan yang cocok dengan segmen ini. Dengan begitu, Anda hanya akan membayar lebih jika Anda menampilkannya kepada pelanggan yang diprediksi memiliki nilai lebih tinggi bagi bisnis Anda.

Karena Performa Maksimal memiliki kemampuan corong atas dan bawah, hal ini dapat membuat perbedaan besar bagi pengiklan yang merasa beberapa pelanggan yang bersumber dari jenis kampanye ini memiliki kualitas yang lebih tinggi daripada yang lain.

Sasaran tersedia dalam versi beta, jadi pengiklan harus menghubungi tim Google mereka secara langsung untuk ikut serta dalam fitur baru ini.

Kreatif

Berikut adalah pengumuman Google Marketing Live yang akan memengaruhi proses kreatif pengiklan.

6. Pengalaman percakapan di Google Ads

Pembaruan ini, yang rencananya akan diluncurkan pada bulan Juli, akan memungkinkan pengiklan untuk meminta Google memandu mereka melalui proses penyiapan kampanye. Anda memberikan URL laman landas dan petunjuk jawaban di sepanjang jalan, dan Google akan membuat aset berdasarkan apa yang Anda berikan, termasuk judul, deskripsi, kata kunci, dan lainnya. Semakin banyak informasi yang Anda berikan, semakin halus iklan Anda, kata Google.

Misalnya, Google akan memberi Anda petunjuk percakapan untuk meningkatkan iklan Anda saat Anda menggunakannya. Selain itu, Anda masih memiliki kontrol penuh atas saran dari Google yang Anda putuskan untuk disimpan atau diedit sendiri.

Ini bisa sangat bermanfaat bagi bisnis yang baru memulai di Google Ads karena mengembangkan platform bisa menjadi tugas yang menakutkan. Ini juga dapat menghemat waktu pengiklan atau agensi yang lebih maju saat akun perlu diskalakan lebih cepat.

7. Secara otomatis membuat aset Performa Maksimal menggunakan AI generatif

Pembaruan Google Marketing Live ini adalah penghemat waktu lainnya bagi pengiklan yang menggunakan kecanggihan AI. Dengan fitur ini, Anda dapat memberikan perintah kepada Google untuk membuat aset gambar, video, dan teks kustom untuk kampanye Performa Maksimal dengan mengklik tombol.

Selain itu, Google sekarang akan menggunakan AI untuk menghasilkan judul iklan dan aset yang lebih selaras dengan kueri tertentu tanpa mengorbankan apa yang Anda tawarkan.

Daripada membuat aset iklan, seperti gambar, ringkasan terstruktur, dan lainnya, lebih awal. AI Google sekarang akan secara otomatis membuat dan menambahkan aset ke iklan teks Anda secara waktu nyata agar lebih cocok dengan kueri penelusuran tertentu.

8. Studio Produk

Untuk bisnis e-niaga dan ritel, kami melihat pengenalan Product Studio sebagai alat baru yang menjanjikan dari Google Marketing Live 2023. Telah terbukti bahwa iklan belanja Google yang menyertakan produk dengan banyak gambar mendapatkan tayangan 76% lebih banyak dan klik 32% lebih banyak daripada iklan dengan hanya satu gambar tunggal.

Namun, membuat gambar produk berkualitas tinggi dapat menjadi tantangan bagi banyak bisnis—itulah sebabnya Product Studio tersedia untuk melakukan pekerjaan ini bagi pengiklan. Mereka memudahkan untuk mengelola, membuat, dan mengunggah konten produk langsung dari Umpan Belanja.

Product Studio akan memungkinkan bisnis ecommerce untuk mengedit dan menyempurnakan gambar mereka menggunakan AI. Anda dapat menghapus latar belakang, memperbesar gambar, dan menjelaskan seperti apa tampilan gambar yang Anda inginkan (dikenal sebagai "menghasilkan adegan").

Dari sana, Google akan mengembalikan empat opsi yang sesuai dengan deskripsi Anda untuk Anda pilih. Anda kemudian dapat menambahkan gambar Anda ke Merchant Center, menambahkan atau menempatkan gambar di toko online, dan gambar tersebut akan disimpan secara otomatis di semua properti Google Anda.

Kepercayaan diri

Kebutuhan untuk menciptakan pengalaman privasi yang lebih baik bagi pelanggan sambil mempertahankan wawasan tentang kinerja kampanye merupakan tantangan konstan bagi pengiklan. Tapi itu salah satu yang penting untuk dikuasai. Faktanya, Google membagikan bahwa 49% orang akan berganti merek untuk pengalaman privasi yang lebih baik.

Banyak yang merasa bahwa strategi periklanan yang mengutamakan privasi lebih sulit diukur, jadi tahun ini Google memutuskan untuk memperkenalkan beberapa fitur untuk (semoga) membantu pelacakan dan pelaporan pihak pertama. Beberapa pembaruan Google Marketing Live 2023 terakhir adalah tentang merangkul data pihak pertama dan mendapatkan lebih banyak wawasan tentang kampanye saat kami bergerak menuju lanskap periklanan yang mengutamakan privasi.

9. Google Merchant Center Selanjutnya

Google akan mengganti Merchant Center dengan Google Merchant Center Next pada tahun 2024. Google Merchant Center Next disebut-sebut sebagai pengalaman yang lebih sederhana daripada Merchant Center, dengan fitur yang memungkinkan pengecer menghubungkan informasi produk dengan mudah dari situs web mereka dan memiliki kontrol atas tampilan produk mereka di Google tanpa memperbarui umpan secara manual.

Pengecer juga akan dapat melihat wawasan tentang produk terlaris di Google, tolok ukur harga, dan menemukan wawasan dan informasi kompetitif.

Merchant Center Next saat ini tersedia untuk beberapa retailer dan akan segera tersedia secara lebih luas.

10. Pembuat audiens Google Analytics 4

Pembuat audiens Google Analytics 4 (GA4) akan memungkinkan pengiklan membuat audiens baru dari Google Analytics langsung di akun Google Ads mereka. Ini akan mencakup audiens prediktif, yang menurut Google menggunakan AI untuk membantu Anda menjangkau orang-orang yang cenderung membeli. Pembuat audiens GA4 juga menghubungkan audiens Anda dengan lancar ke akun Google Ads Anda. Hal ini dapat membuka lebih banyak opsi target audiens di seluruh kampanye Iklan Google untuk pengiklan.

Fitur ini akan segera hadir tetapi hanya tersedia menggunakan GA4 (pengingat: Anda memiliki waktu hingga 1 Juli untuk beralih!).

11. Performa Maksimal meningkatkan wawasan istilah pencarian

Pengiklan telah meminta lebih banyak transparansi tentang bagaimana Performa Maksimal mendorong hasil. Laporan wawasan istilah pencarian yang ditingkatkan adalah solusi Google. Wawasan ini akan memungkinkan Anda melihat bagaimana Performa Maksimal merespons perubahan sehingga Anda dapat menyempurnakan kampanye lebih lanjut. Laporan wawasan ini juga akan mencakup informasi tentang apa yang mendorong perubahan kinerja dan bagaimana kinerja aset materi iklan tertentu.

Fitur ini akan segera hadir.

Apa arti pembaruan Google Marketing Live ini bagi bisnis Anda

Apa kesamaan semua pembaruan Google Marketing Live ini? Semuanya termasuk teknologi AI Google! Jadi, jika Anda belum menggunakan AI dalam pemasaran, sekaranglah waktunya untuk melakukannya. Seperti yang dikatakan Vidhya Srinivasan, VP dan GM Google Ads: "Anda tidak bersaing dengan AI, Anda bersaing dengan pemasar lain yang menggunakan AI."

Google menyarankan bahwa sebagian besar keberhasilan dengan AI memungkinkan penyiapan dasar yang tepat di seluruh platform Google, menggunakan alat dan fitur kampanye yang didukung AI, dan bersiap untuk bereksperimen. Google bahkan membagikan daftar periksa penting AI untuk membantu bisnis menangani pembaruan ini dengan mudah:

Sebagai rangkuman, berikut adalah pembaruan teratas dari Google Marketing Live 2023:

1. AI/SGE generatif
2. Kampanye tampilan video
3. Kampanye Generasi Permintaan
4. Kontrol merek pencocokan luas
5. Sasaran akuisisi pelanggan baru yang bernilai tinggi Performa Maksimal
6. Pengalaman percakapan di Google Ads
7. Secara otomatis membuat aset Performace Max menggunakan AI generatif
8. Studio Produk
9. Google Merchant Center Selanjutnya
10. pembuat audiens GA4
11. Performa Maksimal meningkatkan wawasan istilah penelusuran