Rekomendasi Google: Apakah Mereka Membantu atau Menyakiti Strategi Pencarian Berbayar saya?

Mari kita hadapi itu. Ada banyak lubang kelinci untuk digali saat menelusuri akun Google Ads Anda.

Mengumpulkan data, mengenali tren pengoptimalan, dan upaya strategi pencarian berbayar lainnya sering kali tidak datang secepat yang kita inginkan. Masalah? Sebagai pemasar digital, waktu tidak selalu di pihak kita. Kami diharapkan memberikan hasil tepat waktu tetapi beberapa faktor sedikit di luar kendali kami.

Isyarat di Google, yang menawarkan opsi hemat waktu, berkat data mereka yang sangat banyak. Tetapi apakah opsi ini benar-benar meningkatkan kampanye kami?

Berikut adalah beberapa pengalaman yang saya lihat selama bekerja dengan berbagai akun Iklan Google di Directive , agen pemasaran pencarian yang berfokus pada B2B dan perusahaan. Mari kita hancurkan mereka bersama-sama.

Alat Penargetan

Menyiapkan penargetan yang tepat adalah strategi pencarian berbayar yang penting untuk kampanye Google Ads Anda. Dengan penelusuran, Anda dapat mengontrol penargetan melalui kata kunci yang Anda tawar serta jenis pencocokan yang Anda gunakan.

Dengan tampilan, melalui audiens yang Anda buat atau audiens yang tersedia di platform Google Ads.

Lihat di bawah:

Setiap jenis kampanye juga memiliki opsi yang memungkinkan Google meningkatkan rentang penargetan Anda.

Dengan kampanye penelusuran, Anda memiliki opsi untuk menampilkan iklan Anda ke mitra penelusuran Google. Ini memperluas jangkauan iklan penelusuran Google ke ratusan situs web non-Google. Ini juga dapat diperluas ke YouTube dan situs Google lainnya.

Memilih opsi ini mencakup pemberitahuan yang memberi tahu Anda bahwa “sebagian besar pengiklan menyertakan iklan mereka di situs mitra penelusuran Google”.

Lihat di bawah:

Setelah mengaudit akun, kami menemukan bahwa klien kami memang memutuskan untuk menyertakan mitra penelusuran dan melihat hasil berikut:

Kami memang melihat lonjakan besar dalam volume konversi dari mitra penelusuran, tetapi juga biaya per konversi yang jauh lebih tinggi.

Selain itu, ada pangsa tayangan 90,25% dari penelusuran Google, artinya masih ada ruang untuk menampilkan iklan di sana. Jika anggaran lebih banyak digunakan untuk penelusuran Google dan sedikit lebih sedikit untuk mitra penelusuran, klien ini akan memperoleh konversi dengan biaya yang lebih murah, dan pada akhirnya, biaya per konversi yang lebih rendah dalam kampanye ini.

Saat menyiapkan kampanye display, Anda dapat meningkatkan jangkauan melalui penargetan otomatis.

Lihat di bawah:

Terlihat cukup hebat bukan? Salah satu klien kami menyiapkan kampanye pemasaran ulang menggunakan setelan di atas. Berikut adalah kinerja keseluruhan:

Sesuatu tidak tampak di sini!

Dengan menargetkan pengguna yang sudah akrab dengan merek Anda, Anda seharusnya memiliki tingkat konversi yang lebih baik daripada 0,25%, bukan? Jadi apa yang terjadi? Nah, ketika melihat bagaimana kinerja pengunjung situs, kami melihat yang berikut:

Dan sebagai perbandingan, ini adalah bagaimana rangkaian otomatisasi konservatif dilakukan:

Kami melihat perbedaan besar di sini dalam kinerja. Bahkan pada otomatisasi "konservatif", 82% anggaran digunakan untuk otomatisasi, meskipun kinerjanya jauh, JAUH lebih buruk.

Penargetan yang tepat adalah dasar untuk sukses dalam kampanye Anda! Harap simpan ini di garis depan pikiran Anda.

Jika sasaran Anda adalah menghasilkan prospek , hindari ikut serta dalam penargetan otomatis hingga Anda merasa dibatasi. Meski begitu, jangan atur dan lupakan; Anda bisa membuang-buang uang untuk pemirsa yang tidak dapat Anda kendalikan.

Jika sasaran Anda adalah kesadaran , opsi ini adalah cara terbaik untuk memperluas jangkauan, mendapatkan lebih banyak keterpaparan, dan mendorong lebih banyak pengguna ke situs Anda.

Pembuat Tawaran

Jika Anda memiliki banyak kata kunci di akun Anda, penawaran manual bisa sangat merepotkan. Penawaran pintar Google dapat meringankan tugas yang memakan waktu untuk melacak dan menyesuaikan tawaran kata kunci Anda. Selain itu, mereka menyediakan beberapa opsi agar sesuai dengan kebutuhan kampanye:

• BPA Target: Menetapkan tawaran untuk mendapatkan konversi sebanyak mungkin sambil mencapai sasaran biaya per akuisisi (BPA) rata-rata Anda.
• Target ROAS: Menetapkan bid untuk membantu Anda mendapatkan nilai konversi terbanyak sambil mempertahankan target laba atas belanja iklan (ROAS) Anda.
• Maksimalkan Klik: Menetapkan tawaran untuk membantu Anda mendapatkan klik sebanyak mungkin sesuai anggaran Anda.
• Maksimalkan Konversi: Menetapkan tawaran untuk membantu Anda mendapatkan konversi sebanyak mungkin sesuai anggaran Anda.
• Lokasi Laman Penelusuran Target: Menetapkan tawaran untuk membantu Anda menempatkan iklan di bagian atas laman atau di laman pertama hasil penelusuran.
• Target Melampaui Pesaing: Menetapkan tawaran untuk membantu Anda mengungguli iklan domain lain.
• Enhanced CPC: Menyesuaikan tawaran manual Anda ke atas atau ke bawah untuk membantu Anda meningkatkan konversi.
• Target Pangsa Tayangan: Secara otomatis menetapkan tawaran Anda untuk meningkatkan peluang iklan Anda muncul di area halaman pencarian yang Anda pilih.

Ini semua bisa menjadi opsi yang bermanfaat tergantung pada sasaran kampanye Anda. Salah satu klien kami memiliki kampanye yang kaya dengan data konversi, rata-rata sekitar 200 konversi per bulan.

Semakin banyak data konversi, semakin baik, karena algoritme Google dapat belajar lebih cepat dan mulai menghasilkan lebih banyak uang dalam waktu yang lebih singkat. Kami memutuskan untuk menjalankan eksperimen di sini untuk menguji konversi maksimum terhadap strategi manual dan melihat beberapa hasil yang cukup menarik:

Setelah beberapa minggu, kami tidak melihat banyak perbedaan dalam hal volume atau tingkat konversi. Perbedaan besar di sini adalah biaya yang terkait dengan setiap strategi:

Menggunakan strategi otomatis, BPK kami naik 63%! Jadi, meskipun volume konversi mungkin tidak meningkat, BPA kami pasti meningkat! Kami akhirnya mengakhiri eksperimen dan tetap menggunakan penawaran manual.

Ini tidak berarti bahwa strategi otomatis akan selalu sia-sia. Kami telah menggunakan strategi ini pada banyak klien dan telah melihatnya memberikan volume terbaik dan BPA terendah yang pernah dilihat salah satu kampanye klien kami.

Kami telah melihat Target CPA membalikkan kinerja dan meningkatkan CPA tingkat akun. Kami memiliki kata kunci yang ingin kami tampilkan 100% karena nilainya, dan Target Pangsa Tayangan bekerja untuk mencapai tujuan tersebut.

Pelajaran di sini? Selalu bereksperimen sebelum beralih. Kami telah melihat hasil yang bervariasi bergantung pada industri, penawaran, dan kata kunci bermerek vs. tidak bermerek. Secara pribadi, saya telah melihat strategi ini bekerja paling baik setelah kampanye berjalan untuk sementara waktu dan dioptimalkan dengan baik. Setelah selesai, bereksperimenlah dengan Smart Bidding agar kampanye Anda mencapai level berikutnya.

Kolaborasi Kreatif

Jadi, semua yang telah kita bicarakan sejauh ini ada di backend, tetapi bagaimana dengan materi iklan yang dilihat pelanggan Anda?

Google memiliki jawaban untuk itu juga dalam bentuk pencarian responsif dan iklan bergambar!

Dengan iklan penelusuran responsif, Anda dapat memasukkan beberapa judul dan deskripsi serta membuat Google memadupadankan untuk menemukan kombinasi yang unggul. Idealnya, ini membebaskan waktu dari membuat banyak varian iklan yang berbeda untuk mencoba dan menemukan kombinasi salinan yang unggul. Mari kita lihat salah satunya:

Kami dapat melihat rasio klik-tayang yang luar biasa, tetapi BPA tidak begitu bagus. Yang lebih merepotkan adalah ketidakmampuan untuk mengetahui apa sebenarnya yang membuang-buang uang. Jika Anda mengklik "lihat detail aset" yang diuraikan di atas, Anda akan menemukan hal berikut:

Kami dapat melihat berbagai kombinasi dan persentase waktu kemunculannya, tetapi hanya jumlah tayangan yang Anda dapatkan; tidak ada angka konversi, rasio konversi, atau biaya per konversi yang terkait dengan kombinasi tersebut.

Ini mencegah kita untuk dapat menggandakan apa yang berhasil, dan menjeda apa yang tidak.

Iklan pencarian responsif berpotensi menjadi pengubah permainan jika setiap salinan memiliki statistik yang disebutkan sebelumnya untuk menyertai, tetapi tanpa mereka, kami tidak dapat benar-benar menganalisis pemenang dan pecundang salinan.

Kombinasi tertentu yang ditayangkan mungkin memberi Anda banyak klik, tetapi mungkin tidak sesuai dengan halaman arahan Anda dibandingkan dengan kombinasi lain yang menerima lebih sedikit klik. Tidak ada cara untuk mengetahui dengan pasti pada saat itu.

Di sisi tampilan, Anda dapat bekerja dengan iklan bergambar responsif.

Daripada secara manual membuat ukuran iklan spanduk yang berbeda, Anda cukup mengunggah gambar dan beberapa baris salinan untuk menyertainya. Kemudian, Google dapat menyesuaikan iklan Anda di lebih banyak penempatan dan membuat berbagai kombinasi seperti iklan penelusuran responsif.

Kami menguji salah satunya terhadap iklan spanduk standar kami dan mendapatkan beberapa hasil yang sangat baik. Baris atas menampilkan metrik seluruh grup iklan, sedangkan bagian bawah menampilkan iklan Display responsif:

Iklan bertanggung jawab atas lebih dari setengah konversi grup iklan, meskipun kurang dari seperempat pembelanjaan. Otomasi tampaknya bekerja dengan baik di sini. Seperti pencarian responsif, bagaimanapun, tidak ada cara untuk memahami apa yang berfungsi atau tidak. Dalam hal ini, kami akhirnya hanya menjeda iklan bergambar yang dibuat secara manual, dan menguji responsif terhadap responsif lain untuk mencoba dan mendapatkan pemahaman yang lebih baik.

Secara keseluruhan, iklan responsif dapat menghemat banyak waktu Anda dalam proses kreatif tetapi tidak memiliki wawasan untuk menyelami pesan apa yang dengan mulus mentransisikan pengguna dari iklan ke halaman arahan dan kemudian ke tindakan konversi yang diinginkan.

Iklan-iklan ini layak disimpan di saku belakang Anda, jadi ujilah dengan iklan Anda saat ini dan lihat bagaimana kinerjanya untuk Anda!

Ikhtisar dan Rekomendasi Segarkan

Punya akun besar? Tidak tahu harus mulai dari mana?

Tab ini dalam Google Ads memberi Anda wawasan umum tentang berbagai kampanye, grup iklan, dan kata kunci.

Lihat di bawah:

Alat ini membantu Anda mendapatkan pemahaman tingkat tinggi tentang tren atau kelainan yang terjadi dalam akun Google Ads Anda. Misalnya, di bagian Ikhtisar, kami mendapatkan wawasan tentang beberapa kata yang memicu iklan kami, tanpa harus menelusuri istilah penelusuran:

Jika Anda melihat banyak istilah yang tidak relevan di sini, ini adalah indikator yang baik bahwa Anda harus masuk dan membersihkan istilah pencarian Anda dan menambahkan beberapa kata kunci negatif. Pada contoh di atas, kami telah menguraikan kata yang digunakan dalam penelusuran, yang memicu iklan kami untuk tampil. Kata ini tidak relevan dengan layanan kami, dan oleh karena itu kami akan menambahkan ini sebagai kata kunci negatif.

Menghapus jenis kata ini sangat penting untuk mengurangi pengeluaran yang sia-sia dan mencegah iklan Anda dipicu oleh penelusuran yang tidak terkait dengan apa yang Anda tawarkan.

Tab rekomendasi menawarkan saran tentang di mana Anda harus meningkatkan pembelanjaan atau memperluas kampanye Anda. Ikuti saran di sini dengan sebutir garam. Terkadang rekomendasi mungkin tidak mempertimbangkan tujuan kampanye Anda.

Misalnya, kami menjalankan kampanye video dan mendapatkan saran berikut:

Tampaknya cukup jelas bahwa menambahkan lebih banyak uang ke dalam anggaran harian kita akan menghasilkan lebih banyak penayangan video, bukan?

Tapi bagaimana dengan metrik keterlibatan? Apakah pengguna ini benar-benar menuju ke situs? Jika ya, apakah mereka terpental dengan cepat? Jika tidak, berapa banyak halaman yang mereka kunjungi?

Inti dari kampanye ini adalah untuk menyebarkan kesadaran akan salah satu produk klien kami dan melihat apakah iklan video menarik pengguna untuk mengunjungi situs tersebut. Kami lebih peduli tentang bagaimana kinerja pemirsa kami dan apakah mereka menuju ke situs untuk mempelajari lebih lanjut setelah klip penggoda, daripada hanya menampilkan video kepada massa.

Rekomendasi di atas tidak memberikan wawasan tersebut, hanya bagaimana meningkatkan biaya dan tampilan Anda. Rasio klik-tayang, rasio pentalan, dan halaman per sesi adalah cara yang lebih baik untuk memahami sasaran Anda dan harus dipertimbangkan sebelum menambahkan lebih banyak uang ke anggaran harian Anda untuk mendapatkan lebih banyak tampilan.

Sekali lagi, anggap semua yang ada di halaman ini hanya sebagai saran. Gunakan mereka sebagai peta jalan, karena mereka bisa menjadi indikator yang baik dari area untuk digali dalam akun Anda. Namun, pastikan Anda mengikuti remah roti dan selidiki sebelum menambahkan lebih banyak dana secara membabi buta.

Lebih banyak pembelanjaan hanya untuk visibilitas tidak selalu berarti kinerja akun yang lebih baik.

Fokus Akhir

Menyiapkan akun Google Ads untuk pada akhirnya menguntungkan strategi penelusuran berbayar Anda dapat memakan waktu dan memerlukan strategi dan penelitian.

Dengan begitu banyak yang harus dilakukan dalam akun, sangat menggoda untuk membiarkan Google mengambil alih dan berjalan dengan autopilot. Namun, mengambil jalan pintas sejak dini dapat memberikan kinerja di bawah standar dan pemborosan pengeluaran untuk kampanye PPC Anda .

Namun, bukankah otomatisasi dibuat untuk mempelajari, menyesuaikan, dan meningkatkan upaya pemasaran penelusuran kami? Mengutip salah satu frasa yang paling sering digunakan di departemen bayar per klik Directive, “itu tergantung.”

Meskipun opsi ini tersedia untuk membuat hidup Anda lebih mudah, mereka tidak dijamin akan berhasil. Haruskah Anda mencobanya? Sangat. Optimalkan , lalu uji, tetapi perhatikan baik-baik apa yang terjadi dalam akun Anda. Lakukan uji tuntas Anda dan pastikan tidak ada lubang dalam kampanye pemasaran pencarian Anda yang memungkinkan otomatisasi menguras anggaran pencarian berbayar Anda.