11 Ide Pembukaan Besar (dan Pembukaan Kembali) untuk Bisnis Apa Pun
Diterbitkan: 2022-03-02Kredit pembuka serial animasi populer Bob's Burgers memperkenalkan pemilik restoran Bob Belcher dan keluarganya saat mereka menghadapi satu demi satu malapetaka pengusaha—tikus, api, jendela pecah—akhirnya mengumumkan "pembukaan kembali besar-besaran" bisnis tersebut.
Pemilik usaha kecil yang melewati pasang surut pandemi akan berhubungan. Penguncian dan pembatasan bergulir membuat para pendiri semakin lelah ketika mereka memutar tanda "Buka untuk Bisnis" mereka, hanya untuk menutup pintu mereka lagi — dan lagi.
Apa itu grand opening?
Pembukaan akbar biasanya merupakan acara yang diselenggarakan oleh bisnis fisik baru untuk memperkenalkan diri kepada masyarakat. Tetapi karena semakin banyak merek beralih ke online, ide pembukaan berkembang agar sesuai dengan dunia virtual. Bahkan mereka yang tutup sementara pun memanfaatkan kesempatan tersebut untuk menciptakan gebrakan bagi bisnis yang sudah ada melalui acara grand opening kembali.
Pembukaan merek Anda bukan hanya acara satu hari—ini mencakup peningkatan momen besar Anda.
Namun, menghasilkan buzz untuk bisnis Anda harus dimulai lebih awal dari hari peluncuran. Pembukaan merek Anda bukan hanya acara satu hari—ini mencakup peningkatan momen besar Anda. Di sini, kita akan melihat contoh nyata dari grand opening virtual, acara di dalam toko, dan ide grand opening lainnya untuk menginspirasi ide Anda sendiri.
Mengapa Anda harus menyelenggarakan acara grand opening untuk bisnis Anda
Pembukaan besar-besaran hanyalah salah satu cara untuk memasarkan bisnis baru Anda. Ini harus menjadi bagian dari strategi pemasaran yang lebih besar untuk menjangkau pelanggan ideal Anda di masa depan. Tapi ini adalah alat yang sangat berguna dalam mencapai tujuan tertentu saat Anda meluncurkannya. Misalnya, acara tatap muka di toko ritel dapat memberikan koneksi ke pemilik bisnis lain, asosiasi bisnis lokal, dan penduduk setempat. Dan promosi hari peluncuran yang tepat waktu dapat mendorong pengikut untuk menjadi pelanggan pertama Anda.
Bagaimanapun Anda memutuskan untuk merayakan grand opening Anda—secara virtual atau secara langsung—ada banyak manfaat untuk melakukannya. Kamu bisa:
- Hasilkan pers . Ketika berbicara tentang PR, Anda dapat menyampaikan cerita Anda kepada jurnalis saat Anda memulai, tetapi mengundang mereka ke suatu acara seperti sebuah lob—Anda tidak secara langsung meminta mereka untuk menulis tentang Anda, tetapi semoga mereka akan terinspirasi untuk melakukannya setelah bertemu Anda dan melihat ruang Anda.
- Temui anggota komunitas lokal . Ini sangat penting untuk toko ritel, tetapi juga untuk bisnis online yang berencana untuk menjual sebagian besar secara lokal. Menyelenggarakan acara khusus (IRL atau online) dapat menghasilkan promosi dari mulut ke mulut di wilayah Anda untuk menjangkau calon pelanggan.
- Hadiahi pengikut dan pendukung awal. Jika Anda memilih untuk menyelenggarakan acara eksklusif atau menawarkan promosi kepada pelanggan dan pengikut pra-peluncuran, ini adalah cara untuk menghargai mereka karena bertaruh pada Anda lebih awal.
- Kembangkan pengikut sosial Anda . Ide pembukaan online mungkin melibatkan pemberian sosial atau promosi khusus pengikut.
- Membangun daftar email Anda . Menyiapkan halaman hitung mundur atau halaman arahan pra-peluncuran adalah cara yang bagus untuk mengumpulkan email sebelum Anda ditayangkan. Saat Anda melakukan peluncuran, semoga Anda memiliki daftar yang cukup besar untuk diundang ke pesta atau mengirim kode diskon pembukaan.
- Kumpulkan UGC ( konten buatan pengguna ) dan testimonial yang berharga. Acara langsung atau kontes media sosial dapat menjadi cara untuk membuat pelanggan Anda berbagi pengalaman mereka di tempat Anda atau dengan produk atau merek Anda. Anda juga akan memiliki kumpulan konten yang dapat menambah legitimasi merek Anda melalui testimoni pelanggan nyata.
- Mulai hubungan dengan merek dan pengecer lain. Terhubung dengan pemilik bisnis lokal dapat membuka pintu untuk kolaborasi, kemitraan, dan hanya saling membantu.
Bagaimana dengan pembukaan kembali besar-besaran?
Siapa yang tidak suka alasan untuk pesta? Acara atau kampanye pembukaan kembali besar-besaran dapat membantu Anda terhubung kembali dengan pelanggan setia, menghargai kesabaran mereka, dan memperkenalkan perubahan apa pun yang dibuat saat bisnis Anda tutup. Kegembiraan seputar "do over" ini juga dapat menyebar ke pelanggan baru.
Misalnya, toko fisik yang tutup karena renovasi mungkin ingin mengadakan pesta di dalam toko untuk membangkitkan minat di seputar tata letak toko baru. Pembukaan kembali besar-besaran juga dapat menguntungkan bisnis online yang bekerja pada model "jatuhkan", di mana sejumlah produk baru turun di situs web sebelum terjual habis.
Dan pembukaan virtual untuk bisnis online?
Sekali lagi, ya! Membuka toko online mungkin sedikit lebih mudah daripada membangun ruang fisik, tetapi umumnya merupakan puncak dari perencanaan berbulan-bulan atau bertahun-tahun. Ini adalah hari besarmu. Mungkin terasa antiklimaks untuk sekadar menghidupkan situs web Anda—dibandingkan dengan membuka pintu fisik—tetapi tidak harus demikian. Perayaan virtual memiliki manfaat yang sama dengan grand opening di dalam toko.
Di bawah ini, kami akan membagikan ide pembukaan yang dapat disesuaikan untuk merek bata-dan-mortir dan hanya online.
11 ide pembukaan untuk menginspirasi peluncuran Anda
Ada beberapa cara untuk menandai hari besar Anda, dan Anda harus memilih salah satu yang paling sesuai dengan merek Anda. Tambang daftar ini untuk ide pembukaan kreatif dan contoh merek sukses yang pernah ke sana.
1. Selenggarakan acara di dalam toko
Ini adalah format khas dari grand opening yang berlaku untuk toko batu bata dan mortir. Tetapi acara di dalam toko tidak harus terbatas pada pemotongan pita dan sekumpulan balon. Jadilah kreatif dan selenggarakan acara yang relevan dengan bisnis Anda.
Jika Anda menjalankan bisnis jasa, adakan satu hari konsultasi gratis bergaya kencan kilat. Jika Anda adalah pengecer barang-barang rumah tangga yang merayakan pembukaan kembali, adakan pesta koktail untuk pelanggan setia Anda yang menampilkan produk dari toko (misalnya, demo koktail langsung dengan pengocok martini yang Anda jual). Bisnis buku harus mempertimbangkan pembacaan intim atau penandatanganan buku.
Di Santa Fe, Lost Padre Records baru-baru ini mengadakan pesta pembukaan untuk lokasi barunya di tempat parkir toko, di mana para peserta dapat menjaga jarak. Acara bertema ini menampilkan pertunjukan musik oleh seniman lokal.
@amoraffairs Acara direncanakan: GRAND OPENING FOR PRETTY KITTY #eventplanner #grandopening #champangewall #waxspa #nyc #nj #ribboncutting ♬ Press - Cardi B
Bahkan bisnis online dapat mengadakan acara tatap muka. Jika Anda seorang seniman atau pembuat dengan studio khusus, adakan acara di ruang Anda untuk membawa penggemar ke dalam proses Anda dan melihat pratinjau beberapa karya Anda secara langsung. Jika tidak, Anda dapat bermitra dengan bisnis lain atau menyewakan tempat untuk mengadakan pesta koktail, demo langsung, atau acara lain untuk merayakan pembukaan toko online Anda.
2. Tawarkan hadiah dengan pembelian
Jika tujuan Anda adalah mendapatkan banyak aktivitas di toko ritel Anda pada hari pertama, promosi pembukaan Anda mungkin berupa hadiah edisi terbatas dengan pembelian. Ide ini juga berlaku untuk toko online. Bonus: Jika hadiah Anda dengan pembelian adalah barang curian (misalnya, beanie bermerek atau botol air), Anda mewakili pelanggan Anda sebagai duta merek.
Di Los Angeles, toko isi ulang limbah rendah Prostainable merayakan minggu pembukaannya dengan menawarkan tas rami yang dapat digunakan kembali kepada lima pelanggan pertama toko setiap hari. Hadiah tersebut sejalan dengan misi toko dan menyediakan banyak ruang untuk pembelian lebih banyak.
3. Undang penggemar awal Anda ke peluncuran lunak eksklusif
Acara atau keuntungan eksklusif dapat menjadi alat yang hebat untuk meluncurkan bisnis Anda. Jika Anda ingin melupakan acara publik yang besar, maka Anda masih dapat memberi insentif untuk pendaftaran email atau pengikut sosial dengan mengadakan soft launching. Ini dapat berupa acara khusus undangan atau tautan akses awal dan kode promo untuk pendukung Anda.
Manfaat dari pendekatan ini adalah mendapatkan umpan balik awal dan beberapa pengujian QA langsung dari situs Anda sebelum Anda membukanya kepada dunia. Dan, jika pelanggan pertama Anda memiliki pengalaman pribadi yang luar biasa, kabar dari mulut ke mulut sudah beredar pada saat Anda meluncurkannya. Bisnis ritel juga dapat menggunakan ide ini untuk menyelenggarakan pesta pembukaan eksklusif untuk melihat pratinjau toko sebelum dibuka untuk umum.
Luncurkan bisnis Anda di Shopify dan coba kami gratis selama 14 hari
4. Lacak hitungan mundur ke grand opening Anda
Halaman segera hadir dengan jam hitung mundur dapat membangun antisipasi untuk peluncuran toko atau acara pembukaan Anda. Ini adalah tempat yang bagus untuk ditautkan saat Anda membangun pengikut sosial Anda. Kumpulkan email di halaman ini dengan memberi insentif untuk mendaftar dengan kode promo atau tautan akses awal.
Selama hitung mundur, Anda dapat menggunakan media sosial untuk membawa penggemar awal Anda ke dalam proses Anda—bagikan perebutan menit terakhir yang sibuk untuk siaran langsung atau bagikan cuplikan ruang atau produk Anda.
Merek baju renang Coco's Trading Post menjatuhkan pengingat sosial menjelang pembukaan lokasi barunya di Hawaii.
5. Selenggarakan acara online langsung
Ada banyak alasan mengapa Anda memilih untuk menyelenggarakan acara virtual versus acara tatap muka. Salah satunya: pandemi global. Pemilik bisnis harus kreatif untuk melibatkan pelanggan dengan merek mereka selama penguncian bergulir. Beberapa tidak membiarkan pembatasan itu menghambat hari besar mereka dan menggunakan TikTok Live, Zoom, YouTube Live, Twitter Spaces, dan platform lain untuk menyelenggarakan acara virtual.
Lokakarya AR merek DIY merayakan pembukaan Prospeknya, lokasi Kentucky dengan kit pembuat pick-up yang dapat diambil pelanggan di tepi jalan sebelum bergabung dengan acara Facebook Live untuk dibuat bersama melalui demo grup online.
6. Jalankan giveaway atau kontes
Ide pembukaan ini berlaku untuk semua toko, online atau IRL. Kontes atau hadiah dapat menumbuhkan pengikut Anda, membangun daftar email Anda, menghasilkan UGC, atau mendapatkan pengikut untuk membagikan konten Anda. Gunakan sosial dan minta pengikut Anda untuk mengambil tindakan tertentu untuk sebuah entri.
Quotes & Cotton mengadakan hadiah kartu hadiah $100 di Instagram dan Facebook untuk membangun kegembiraan menjelang pembukaan kembali toko. Hadiah juga dapat mencakup barang curian bermerek atau produk dari toko Anda.
7. Berikan kode promo online
Penjualan pertama Anda adalah peristiwa penting. Jika Anda meluncurkan situs web Anda atau membuka pintu untuk suara jangkrik, itu bisa mengempis. Penjualan pertama itu adalah validasi bahwa Anda menyukai sesuatu. Untuk memberi insentif pada pembelian hari pembukaan, tawarkan kode promo kepada semua pengunjung situs Anda (misalnya melalui spanduk beranda) atau hadiahi pengikut dan pelanggan awal Anda dengan diskon eksklusif.
Ketika influencer Sam Hwang meluncurkan toko online-nya, dia mengumumkan kode promo khusus kepada pengikut Instagramnya untuk berterima kasih kepada mereka karena telah mendukungnya.
8. Undang pelanggan masa depan dalam tur virtual
Jika acara tatap muka tidak memungkinkan, baik karena pembatasan pandemi atau kendala ruang, adakan tur virtual sebagai gantinya. Banyak pembuat konten online menggunakan konten di balik layar untuk berbagi ruang dan proses mereka dengan penggemar. Ini adalah format konten populer di platform seperti TikTok. Gunakan ide ini untuk menjadi tuan rumah tur ruang Anda dan perkenalkan diri Anda kepada pelanggan potensial Anda.
Ketika Little Leaf Farms Boston membuka rumah kaca barunya selama pandemi, itu tidak menghentikan perusahaan untuk mengadakan grand opening yang heboh. Acara tersebut termasuk demo, Q&A pendiri, dan tur ruang—semuanya dalam format virtual.
@tylerballoonbar Buka toko impian saya bersama saya! #partydecorations #balloon #partystore #balloondecor #balloongirl #storefront #grandopening #MakeABunchHappen ♬ Fly Away - Tones And I
Pemilik Tyler Balloon Bar di Texas menggunakan TikTok untuk membagikan selang waktu prosesnya merancang dan menyiapkan toko baru sebelum hari pembukaannya.
9. Mulai penggalangan dana atau bermitra dengan badan amal lokal
Jika dampak sosial dan komunitas penting bagi bisnis Anda, ambil langkah lebih jauh dari menyatakannya di halaman Tentang Anda. Penggalangan dana atau kemitraan amal adalah cara yang bagus untuk menunjukkan bahwa bisnis Anda sesuai dengan nilainya. Dan koneksi komunitas penting untuk setiap toko baru yang berharap dapat menarik bisnis lokal.
Ketika kedai kopi Nava Social membuka lokasi lain di Toronto, acara pembukaannya mengundang pelanggan untuk membawa makanan yang tidak mudah rusak (untuk disumbangkan ke bank makanan lokal) dengan imbalan kopi gratis.
10. Tag di influencer
Pemasaran influencer dapat menjadi alat yang ampuh untuk memperkenalkan merek ke audiens khusus. Setelah Anda mengidentifikasi influencer yang memiliki audiens yang mirip dengan target pelanggan Anda, hubungi untuk berkolaborasi.
Undang influencer lokal ke grand opening IRL Anda, bermitra dalam giveaway menjelang hari besar Anda, atau cukup bekerja dengan mereka di pos promosi berbayar pada hari toko online Anda ditayangkan. Menggunakan kode promo khusus akan membantu Anda mengukur keberhasilan kampanye.
11. Berkolaborasi dengan merek lain
Terutama setelah pandemi global, komunitas usaha kecil sangat penting. Dalam dunia ritel, jalan utama bisnis lokal dapat berkolaborasi dalam periklanan, acara, dan memecahkan masalah lokal yang mempengaruhi komunitas bisnis. Di dunia online, terhubung dengan orang lain di ruang menawarkan berbagi pengetahuan dan kesempatan untuk berkolaborasi. Mulailah membangun komunitas Anda dari awal dengan menggabungkan merek lain ke dalam rencana pembukaan Anda.
Ketika The Sill meluncurkan lokasinya di Boston, itu tidak hanya melayani pesta pembukaan—tetapi juga menggunakan bisnis lokal kecil. Ini memberi The Sill akses ke pelanggan merek tersebut jika mereka membagikan konten sosial dari acara tersebut.
Pembukaan besar merayakan Anda
Meluncurkan bisnis pertama Anda—atau bisnis ke-10 Anda—adalah alasan untuk perayaan. Dan bertahan melalui penutupan sementara juga menjaminnya. Pekerjaan seorang wirausahawan bisa terasa seperti tidak pernah berakhir, jadi acara seperti pembukaan memungkinkan Anda untuk memperlambat dan melihat sejauh mana bisnis Anda telah berkembang—dari kemenangan pertama hingga terakhir. Bagian terbaik? Anda tidak akan merayakannya sendirian. Anda akan meningkatkan gelas bersama pelanggan masa depan Anda dan memulai hubungan Anda dengan ledakan.