5 Cara Hebat Untuk Menumbuhkan Daftar Email Anda
Diterbitkan: 2018-12-18Dalam artikel ini
Hanya meminta orang untuk bergabung tidak akan berhasil. Dan daftar email Anda secara alami kehilangan 25-30% pelanggan email mereka setiap tahun. Kontak baru berharap mendapatkan sesuatu yang berharga sebagai gantinya. Berikut adalah 5 taktik tidak konvensional untuk mengembangkan daftar email Anda.
Menumbuhkan milis yang terlibat adalah salah satu bagian terpenting dari strategi pemasaran email yang sukses.
Dan mudah untuk melihat alasannya:
- Menurut McKinsey, email 40 kali lebih efektif untuk mendapatkan pelanggan baru daripada Facebook atau Twitter
- Untuk setiap $1 yang Anda belanjakan untuk pemasaran email, Anda dapat mengharapkan pengembalian rata-rata sebesar $41 (32£).
- 49% konsumen mengatakan bahwa mereka ingin menerima email promosi dari merek favorit mereka setiap minggu .
Tetapi untuk banyak bisnis dan organisasi, membangun daftar email itu juga merupakan salah satu bagian yang paling menantang.
Hanya meminta orang untuk bergabung dengan daftar Anda tidak akan berhasil.
Dan di atas kerja keras yang diperlukan untuk mendapatkan pelanggan baru, di ujung lain daftar email Anda secara alami kehilangan 25-30% dari pelanggan email mereka karena churn setiap tahun.
Pelanggan baru berharap mendapatkan sesuatu yang berharga sebagai imbalan atas email mereka dan mereka mengharapkan Anda untuk terus mengirimi mereka hal-hal yang berharga dari waktu ke waktu.
Ebook, infografis, atau daftar periksa yang dikombinasikan dengan urutan penjawab otomatis email masih berfungsi, tetapi kemungkinan Anda sudah memilikinya. Kemungkinan besar Anda juga memiliki alat pembuatan daftar. Jadi sebagai gantinya, saya ingin menawarkan 5 taktik tidak konvensional untuk mengembangkan daftar email Anda.
Apakah Anda siap untuk beberapa ide baru untuk mengembangkan daftar email Anda?
Ayo pergi!
1. Adakan kontes atau giveaway
Hadiah adalah salah satu cara paling efektif untuk mengembangkan daftar Anda. Orang suka mendapatkan barang gratis. Dan Anda dapat menggunakan taktik ini baik di dunia online maupun offline.
Untuk menjalankan giveaway yang sukses, Anda memerlukan tiga hal:
- Tawarkan hadiah menarik
Memberikan iphone atau mobil terbaru akan memberi Anda banyak email, tetapi mereka tidak akan berguna, karena orang-orang mendaftar, hanya untuk memenangkan hadiah utama. Alih-alih fokus pada sesuatu yang menarik khususnya bagi audiens target Anda.
Misalnya, CM, sebuah perusahaan asuransi kesehatan Belgia, menawarkan persediaan popok bayi selama 9 bulan di sebuah acara yang disebut “Babydays”, yang berfokus pada calon orang tua dan orang tua dari anak kecil. Hadiah yang sempurna, karena itu adalah sesuatu yang sangat berharga bagi audiens target mereka. - Mencari pasangan
Satu sen yang dihemat adalah satu sen yang diperoleh. Ada baiknya mencari kerja sama dengan satu atau lebih mitra untuk hadiah Anda. Anda tidak hanya akan menghemat uang untuk hadiah, tetapi mitra Anda akan dengan senang hati membagikan hadiah Anda di semua saluran mereka juga untuk memaksimalkan paparan produk mereka - Promosikan hadiahnya
Hanya memiliki hadiah menarik tidak akan memotongnya. Langkah terakhir, dan mungkin yang paling penting adalah mempromosikan giveaway Anda untuk mendapatkan sebanyak mungkin orang untuk berpartisipasi.
Coba aktifkan komunitas Anda.
Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan memiliki beberapa pendorong sosial untuk membantu kampanye Anda tumbuh secara organik . Berikan insentif kepada peserta untuk berbagi dengan teman. Jika Anda telah membuat hadiah yang bagus, Anda akan tahu, peserta Anda akan membagikannya setiap saat dengan teman-teman mereka.
Untuk 10x keberhasilan taktik ini cobalah untuk menawarkan sesuatu yang berharga kepada semua peserta. Jumlah pemenang di sebagian besar hadiah kecil, tetapi itu tidak berarti Anda tidak dapat membuat semua peserta merasa seperti pemenang.
Pastikan Anda tidak meninggalkan siapa pun dengan tangan kosong . Untuk kembali ke contoh “Babydays” kami: mereka memberikan oto bermerek kepada setiap peserta.
Berikut adalah beberapa hasil mereka: 80% pengunjung yang didekati mengikuti survei dan menyelesaikannya dengan benar. Tingkat keikutsertaan mereka adalah 61% yang mengesankan! Secara total, ini menghasilkan lebih dari 500 email berharga hanya dalam dua hari .
2. Gunakan kuis sebagai magnet utama
Ada banyak artikel bagus yang ditulis tentang dampak copywriting yang bagus pada magnet utama Anda, tetapi sesuatu yang sering diabaikan adalah bagaimana Anda menampilkan magnet utama Anda.
Tentu Anda dapat meletakkan formulir online di situs Anda: ini adalah sesuatu yang dapat dilakukan dengan cepat, dan tidak memerlukan keterampilan teknis.
Tetapi bagaimana jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang penambahan daftar email baru Anda? Memiliki formulir yang panjang telah terbukti menurunkan konversi.
Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan kuis atau penilaian pembuatan prospek.
“Pendekatan favorit saya untuk mengembangkan daftar email adalah dengan membuat dan mempromosikan konten interaktif berbasis data. Ketika orang mulai menggunakan data unik dan wawasan industri mereka untuk menciptakan sesuatu yang benar-benar menarik, dan secara efektif mempromosikannya sebagai magnet utama, pemasaran email menjadi jauh lebih terintegrasi ke dalam bauran pemasaran, berbasis nilai, dan menarik bagi pengirim dan penerima.” – Lee Wilson, Kepala SEO – Lompatan Vertikal
Menggunakan kuis hanyalah salah satu contoh konten interaktif berbasis data tersebut.
Ini memungkinkan Anda untuk mengekstrak lebih banyak informasi dan secara bersamaan mengelompokkan pelanggan baru Anda. Semua sambil menjaga mereka tetap terlibat.
Kampanye email yang tersegmentasi memiliki tingkat terbuka yang 14,32% lebih tinggi daripada kampanye yang tidak tersegmentasi.
Itulah masalah dengan begitu banyak taktik menghasilkan prospek – prospek potensial Anda tidak melihat apa untungnya bagi mereka. Mereka tidak mengerti bagaimana bisnis Anda berhubungan dengan mereka dan bagaimana hal itu dapat membantu situasi mereka saat ini.
Inilah sebabnya mengapa kuis penghasil prospek sangat membantu – kuis ini menunjukkan bagaimana bisnis Anda dapat memecahkan masalah atau memperbaiki situasi tertentu tanpa memberikan penjelasan yang panjang dan pelupa. Kuis secara harfiah menanyakan apa yang penting bagi mereka.
Eneco Netherlands, produsen/pemasok energi, membuat kuis pembangkitan prospek dalam bentuk kalkulator untuk menginformasikan prospek potensial mereka berapa biaya EVSE (peralatan servis kendaraan listrik).
Seperti yang Anda lihat di bawah, pertanyaan kuis bersifat pribadi dan menanyakan calon prospek tentang pengalaman mereka yang sebenarnya. Faktanya, Eneco mengumpulkan 1.000 prospek dalam enam minggu menggunakan kuis pembuatan prospek mereka.
Jika dilakukan dengan benar, kuis prospek ini akan mengumpulkan alamat email dari prospek potensial Anda serta memberi mereka ide tentang bagaimana Anda dapat membantu. Yang membuat kalimat pembuka yang sempurna untuk digunakan dalam kampanye email Anda.
3. Menunggangi situs resmi
Menggunakan magnet timbal bisa menjadi hal yang bagus, tetapi dimulai dengan asumsi Anda memiliki jumlah lalu lintas yang layak ke situs web Anda.
Namun, ini mungkin tidak selalu terjadi.
Jika Anda kesulitan menjangkau pengunjung yang ditargetkan, Anda dapat memanfaatkan lalu lintas situs yang lebih besar dan lebih otoritatif seperti Quora, Medium, dan Reddit.
Di situs ini Anda dapat berbagi cerita atau menjawab pertanyaan yang berkaitan dengan hampir semua topik.
Fokus Anda harus pada topik-topik di mana Anda akan menemukan audiens target Anda.
Membuat beberapa konten standar tentang topik saja tidak cukup. Anda harus bekerja lebih keras untuk membuat postingan yang lebih teliti dan berkualitas lebih tinggi daripada pesaing. Memang diperlukan beberapa upaya untuk menciptakan nilai yang cukup untuk meyakinkan orang agar memeriksa tautan Anda ke magnet utama . Tetapi jika Anda mendapatkan taktik ini untuk bekerja untuk Anda, Anda akan memiliki aliran pelanggan email baru yang terus-menerus masuk.
Kami telah mencoba taktik ini sendiri, setelah investasi awal untuk membuat konten berkualitas, kami telah melihat bahwa Quora terus menghasilkan aliran pengunjung bulanan yang stabil dengan konversi sebesar 9% setiap bulan.
Untuk 10x keberhasilan taktik ini: Mintalah semua teman dan karyawan Anda meng-upvote postingan Anda untuk membuat diri Anda lebih unggul dan mendapatkan lebih banyak perhatian pada konten Anda.
4. Buat popup Anda dengan hati-hati
Pop-up mungkin bukan teman terbaik pembaca Anda, tetapi tentu saja memiliki nilai bagi pemasar. Namun, menggunakan taktik ini terlalu agresif, tentu saja merupakan ide yang buruk.
Tidak semua popup dibuat sama. Desain Anda, penargetan Anda, atau penawaran yang Anda pilih dapat secara dramatis memengaruhi hasil Anda.
Misalnya, grafik ini berasal dari pengecer sepatu online . Ini menunjukkan tingkat konversi keseluruhan popup mereka.
Hingga 29 Januari, mereka menampilkan popup dengan ajakan bertindak (CTA) dasar “Berlangganan untuk mendapatkan berita terbaru”. Tingkat konversi rata-rata: 0,63%.
Mulai tanggal 5 Februari, mereka mengaktifkan popup giveaway yang menawarkan kesempatan kepada pengunjung untuk memenangkan sepasang sepatu gratis. Tingkat konversi rata-rata: hampir 6%
Seperti yang Anda lihat, dampaknya langsung dan dramatis (dan ketika Anda mengetahui harga sepasang sepatu…)
Tetapi Anda mengharapkan beberapa hasil ketika Anda beralih dari yang pada dasarnya tidak memiliki nilai tambah menjadi sepasang sepatu yang berpotensi gratis.
Bagaimana jika Anda bereksperimen dengan perubahan yang lebih bertahap?
Contoh kedua ini menunjukkan hasil pengujian dengan penawaran kupon yang berbeda. Mereka menguji kupon $5, $6, dll…
Angka-angka tersebut menunjukkan bahwa lebih besar lebih baik, tetapi terlebih lagi dengan menambahkan kupon $7, perusahaan ini mampu menangkap email empat kali lebih banyak daripada tanpa diskon.
Anda dapat menggunakan taktik ini tidak hanya untuk membujuk orang agar mendaftar, tetapi juga membantu Anda menyebarkan pesan begitu mereka ada di daftar Anda.
“Coba berikan pembaca Anda sesuatu yang istimewa sebagai imbalan atas rujukan sukses buletin Anda, seperti konten premium, uji coba gratis, penawaran mitra, voucher Amazon – pastikan itu adalah sesuatu yang akan dihargai oleh pembaca Anda. Ini adalah kombinasi bagus yang meningkatkan keterlibatan pembaca, menambah nilai, dan menghasilkan lebih banyak pendaftaran untuk Anda. Dan jangan biarkan kualitas buletin Anda menurun – teruslah bereksperimen dengan topik baru, atau bahkan jenis konten baru, untuk terus menarik orang agar mendaftar.” – Will Cannon, Pendiri UpLead
5. Beri tahu pelanggan Anda apa yang diharapkan
Langkah pertama untuk membangun daftar yang sukses adalah menetapkan harapan. Ada beberapa cara untuk melakukan ini. Yang pertama adalah dengan konten Anda. Jika Anda membuat konten berkualitas tinggi secara konsisten, pembaca dan pelanggan Anda akan tahu untuk mengharapkannya langsung di kotak masuk mereka.
Cara lain untuk menetapkan "harapan nilai" adalah dengan menjual buletin itu sendiri. Ini bisa berupa sesuatu yang sederhana seperti: “Seminggu sekali kami mengirim email dengan konten terbaik kami. Kami tidak pernah mengganggu Anda; kami baru saja mengirimkan konten terbaru kami kepada Anda.”
Berikut adalah contoh. Banyak dari kita di industri media digital menggunakan Trello sebagai alat manajemen tugas.
Intinya, Trello membantu meningkatkan produktivitas dan membuat manajemen waktu menjadi lebih sederhana. Baru-baru ini, buletin mereka membahas topik "Rutinitas pagi yang produktif" yang termasuk dalam niche mereka, dan masalah yang mungkin dihadapi sebagian besar pengguna. Buletin menyediakan tautan ke artikel yang memberikan informasi lebih mendalam tentang topik tersebut.
Anda harus fokus pada kebutuhan pengguna Anda juga. Buat tujuan Anda jelas dalam judul itu sendiri. Jangan langsung membahas terlalu banyak detail. Cukup berikan satu atau dua jenis informasi dan CTA yang terdefinisi dengan baik. Informasi itu tidak harus menjadi milik Anda.
“Sertakan Konten Pihak Ketiga: Memasukkan konten pihak ketiga dari mitra Anda, pakar industri, dan pemberi pengaruh dapat menjadi cara yang bagus untuk menyelaraskan buletin Anda dengan audiens target Anda. Anda juga dapat mempromosikan buletin Anda secara silang dengan vendor, merek lokal yang ramah, atau bisnis lain yang melayani target audiens yang sama.” – Jaydip Parikh, Pendiri Tej SolPro
Menerapkan taktik ini akan memastikan Anda meminimalkan jumlah pelanggan email tahunan.
Kesimpulan
Itu dia, 5 cara orisinal untuk mengembangkan daftar email Anda yang mungkin belum pernah Anda dengar sebelumnya. Saat meminta email seseorang, ingatlah untuk menambahkan kotak centang atau keikutsertaan yang memungkinkan Anda menghubungi mereka, sesuai dengan persyaratan GDPR terbaru.
Ketika saya mengerjakan artikel ini, saya berbicara dengan sejumlah pemasar email. Inilah yang mereka katakan tentang taktik pertumbuhan daftar email favorit mereka:
Temuan menarik lainnya adalah Anda tidak boleh hanya mengejar pertumbuhan daftar secara membabi buta . Grafik di bawah ini menunjukkan bahwa pemasar dengan daftar email yang lebih kecil lebih baik dalam melibatkan audiens mereka dan pesan mereka cenderung mendapatkan rasio buka dan klik-tayang yang lebih tinggi.
Tetapi tidak mungkin untuk mengatakan bahwa kualitas mengalahkan kuantitas tanpa mengetahui tingkat konversi. Tetap saja mungkin bukan ide yang buruk untuk menjaga daftar Anda tetap kecil dan bertarget daripada besar dan umum.
Dan jika Anda tahu taktik lain yang belum saya jelaskan di sini, beri tahu saya di komentar di bawah!