Percepatan Pertumbuhan dengan Sendoso Sending dan ActiveCampaign

Diterbitkan: 2022-03-10

Percepatan Pertumbuhan dengan Sendoso Sending & ActiveCampaign

Pernahkah ada momen di mana Anda membutuhkan hadiah yang dipersonalisasi? Atau mungkin barang dagangan bermerek atau kartu eGift untuk diberikan kepada calon pelanggan atau pelanggan untuk menciptakan kesan yang bertahan lama?

Di sinilah Sendoso masuk. Sebagai Platform Pengirim terkemuka, Sendoso memungkinkan untuk mengirim hadiah yang dipersonalisasi, barang dagangan bermerek, pengalaman virtual, eGift, dan titik kontak tak terlupakan lainnya dalam skala besar.

Berinvestasi dalam Platform Pengirim untuk Mencapai Pertumbuhan

Dengan Platform Pengiriman yang tepat, bisnis dapat membina hubungan yang lebih dalam dan lebih otentik dengan pelanggan mereka. Strategi ini terbukti efektif ketika Anda ingin membuat kesan yang bertahan lama. Sebuah studi Coresight Research baru-baru ini menemukan lebih dari 80% pengirim perusahaan mengatakan hadiah telah meningkatkan hubungan dengan karyawan atau klien, dengan 48% mengatakan pengiriman memberikan manfaat besar.

Kekuatan di balik Platform Pengirim berasal dari pemenuhan otomatis dan layanan logistik yang menjamin kualitas, pengiriman tepat waktu.

Tidak perlu lagi mencari barang yang sempurna, kotak pengepakan, pengiriman barang, mengelola inventaris, atau memelihara lemari pemasaran. Biarkan tim kurator kreatif dan ahli gudang yang berdedikasi menangani semuanya untuk Anda.

Secara khusus, keberhasilan orientasi pelanggan baru adalah kunci untuk adopsi dan retensi produk. Tinggalkan kesan abadi pada pelanggan baru Anda dengan paket selamat datang yang berisi barang dagangan bermerek dan materi pendidikan untuk memulai dengan perusahaan Anda. Beginilah cara perusahaan modern membangun loyalitas pelanggan dan meningkatkan retensi. Hadiah bijaksana yang selalu diingat, membuat pembaruan tidak perlu dipikirkan lagi.

Lalu ada situasi di mana hal-hal di luar kendali Anda. Ada yang dipalsukan. Seseorang kesal. Ini dapat memperbaiki pengalaman pelanggan yang kurang baik atau masalah dukungan dengan mengirimkan eGift $50 sebagai ucapan terima kasih atas umpan balik dan pengertian pelanggan Anda, mengubah pengalaman negatif menjadi pengalaman positif.

Bagaimana Sendoso Membantu Bisnis Anda Tumbuh

Orang mencari lebih dari sekadar merek B2B yang dipoles. Mereka mengharapkan kepribadian yang berani. Mereka menuntut nilai-nilai yang selaras dengan nilai mereka sendiri. Dan mereka hanya akan bekerja dengan merek yang terhubung dengan mereka.

Pelanggan yang telah menerapkan Sendoso ke dalam proses penjualan mereka melaporkan peningkatan 4x dalam tingkat respons, 5x peningkatan dalam tingkat penutupan, dan pengembalian investasi kampanye lebih dari 200%. Perusahaan juga mengklaim 20+ jam dihemat dengan setiap kampanye.

Terhubung berarti menggunakan kreativitas untuk membangun hubungan yang lebih baik. Bagaimana Anda terlibat dengan audiens Anda mengatakan lebih banyak tentang merek Anda daripada apa pun, dan tidak semua hadiah diciptakan sama. Hadiah saja tidak cukup. Menjadi bijaksana dan bermakna dengan tindakan memberi yang menarik perhatian, menciptakan koneksi, dan mengomunikasikan nilai-nilai Anda.

Hubungan itu penting.

Kami percaya hubungan otentik dapat dicapai di dunia digital yang berantakan.

Mari kita lihat FireMon, pelanggan Keamanan Jaringan Sendoso. Dengan banyaknya acara tatap muka yang dibatalkan karena pandemi, tim pemasaran perlu melakukan brainstorming cara baru untuk terhubung dengan CISO, direktur, insinyur jaringan, dan arsitek keamanan di seluruh perawatan kesehatan, keuangan, energi, dan industri lain yang mengutamakan kepatuhan .

Tim melakukan brainstorming dan menemukan cara cerdas untuk terhubung dengan prospek dengan meluncurkan "Sips & Security", serangkaian kelas koktail virtual yang menargetkan profesional keamanan bernilai tinggi di perusahaan mapan.

Undangan tersebut adalah untuk menghadiri acara virtual koktail dan trivia yang menyenangkan selama satu jam, yang diselenggarakan oleh ahli mixologi profesional dan salah satu pendiri A Bar Above, Chris Tunstall. Setelah mendaftar, calon pelanggan menerima kit Rasa Buatan untuk membuat koktail kuno, yang dikirim melalui Platform Pengirim Sendoso.

Seperti yang mungkin Anda duga, ide acara unik seperti itu ternyata menjadi hit! FireMon melihat tingkat konversi 57% dari pendaftar menjadi peserta—lebih tinggi daripada acara lain yang dikelola di FireMon.

Secara keseluruhan, seri “Sips & Keamanan,” menghasilkan $1,8 juta dalam saluran baru bersih dan memengaruhi lebih dari $4 juta dalam keseluruhan saluran — melampaui sasaran ROI mereka sebesar 570%.

“Itu adalah peristiwa paling efektif sepanjang masa,” kata Zoey Morck dari Firemon. “Ketika Anda menemukan pengalaman yang tepat untuk basis target Anda, buat seluruh pengalaman tentang mereka, dan tindak lanjuti dengan kuat dan cepat — itulah yang benar-benar menutup celah yang dibuat oleh pembatalan konferensi.”

Dengan memasukkan Sendoso ke dalam platform pengalaman pelanggan Anda, seperti ActiveCampaign, lihat snapshot dari peluang terbuka, peluang yang dimenangkan tertutup, dan ROI dari kampanye pengiriman tertentu — sumber daya yang berguna untuk saat-saat Anda mungkin perlu menunjukkan kinerja kepada pemangku kepentingan utama.

Sendoso & Kampanye Aktif untuk Percepatan Pertumbuhan

Banyak perusahaan beralih ke lebih banyak pendekatan berbasis akun untuk mengurangi pengeluaran. Pemasar dan tenaga penjualan harus lebih kreatif tentang bagaimana mereka menarik perhatian target masing-masing. Di sinilah hadiah cocok dengan baik.

Dengan menambahkan Sendoso ke otomatisasi ActiveCampaign, Anda dapat mengotomatiskan pengiriman hadiah di titik kontak yang dipilih dan dalam kondisi yang tepat. Anggap saja sebagai "jika ini terjadi ... Kemudian kirim hadiah ini ..." jenis proses otomatis.

Selain itu, hadiah individu dapat dikirim dengan basis 1:1 dengan memasang Ekstensi Chrome Sendoso kami. Aktivitas Sendoso dimuat ke halaman Kontak ActiveCampaign dan menarik informasi yang relevan untuk pengiriman 1:1. Hubungkan akun Anda dan Anda akan siap untuk memulai.

Salah satu cara untuk mempertimbangkan menambahkan pemberian hadiah ke alur kerja Anda mungkin dengan membuat pemicu yang segera mengirimkan paket selamat datang ke pelanggan baru Anda setelah bidang penjualan ditandai "tutup".

Tumbuh Bersama Sendoso dan ActiveCampaign

Tampil menonjol dengan cara baru menjangkau prospek dan pelanggan.

Dengan Platform Pengirim seperti Sendoso, Anda akan dapat membantu bisnis Anda mempercepat waktu tutup, meningkatkan persentase konversi, meningkatkan tingkat retensi, dan menciptakan pelanggan setia dan pendukung. Mempersonalisasi pemberian hadiah menciptakan ROI positif dan secara signifikan menghemat waktu dalam prosesnya.

Di atas segalanya, menciptakan momen yang tak terlupakan bagi prospek dan pelanggan adalah hal yang akan membuat perbedaan dalam pembelian, pembaruan, dan daya tarik merek di masa mendatang. Ini adalah pengalaman yang lebih baik bagi mereka, dan bisnis Anda.

Mulailah dengan ActiveCampaign & Sendoso hari ini.