Teknik Growth Hacking untuk mengembangkan bisnis Anda

Dengan Growth Hacking Anda dapat mencapai pertumbuhan bisnis yang eksponensial. Ingin tahu strategi yang digunakan? Baca artikel f atau tips tentang cara terbaik untuk menerapkannya.

Growth Hacking membantu Anda mendapatkan keseluruhan visi bisnis Anda dan dapat membuat perbedaan selama aktivasi, retensi, pendapatan, dan rujukan, baik perusahaan Anda adalah startup, UKM, atau perusahaan besar.

Setiap perusahaan perlu tumbuh, dan jenis pendekatan ini dapat sangat berguna karena didasarkan pada eksperimen – dengan kata lain proses yang cepat dan gesit – dan karena pendekatan ini menargetkan tujuan mendasar untuk semua jenis bisnis.

Apa itu Growth Hacking?

Growth Hacking adalah metode pemasaran yang memungkinkan perusahaan untuk memperluas basis pengguna mereka dengan cepat dan terjangkau, dengan serangkaian teknik dan strategi yang tujuan utamanya adalah pertumbuhan ; lebih khusus, pertumbuhan eksponensial.

Menggunakan pendekatan yang dikembangkan oleh pencipta Growth Hacking Sean Ellis, perusahaan menguji solusi baru dalam skala yang lebih kecil dan kemudian mengalokasikan anggaran hanya jika tes tersebut memberikan hasil yang positif. Ini membuat Growth Hacking sempurna baik untuk usaha kecil dengan sumber daya terbatas, seperti startup (yang awalnya ditujukan untuk), dan untuk perusahaan besar.

Corong Peretasan Pertumbuhan

Untuk mengidentifikasi teknik dan strategi Peretasan Pertumbuhan terbaik untuk bisnis Anda, Anda perlu memahami audiens target Anda dan proses yang mengarahkan mereka untuk membeli apa yang Anda jual.

Dengan kata lain, Anda membutuhkan saluran penjualan. Dalam pemasaran, saluran penjualan adalah proses yang mengarahkan calon pelanggan untuk melakukan pembelian. Ini dimulai dengan kesadaran dan diakhiri dengan konversi, dan mungkin juga mencakup aktivitas pasca pembelian.

Corong Peretasan Pertumbuhan adalah kerangka kerja yang dikembangkan oleh Dave McClure. Dia menyebutnya Corong Bajak Laut karena huruf pertama dari setiap tahap mengeja AAARRR, kata onomatopoeik yang digunakan oleh bajak laut dalam cerita anak-anak.

Tahapan dari Pirate Funnel adalah:

• Kesadaran,
• Akuisisi,
• Pengaktifan,
• Penyimpanan,
• Pendapatan,
• Rujukan.

Mari kita lihat masing-masing secara detail.

Kesadaran

Di tahap teratas corong, tujuan Anda adalah membujuk audiens target (pengunjung) untuk mengunjungi situs web atau aplikasi Anda untuk pertama kalinya . Teknik dan strategi tahap ini dirancang untuk membangun kesadaran merek.

Akuisisi

Selama tahap akuisisi, Anda mengumpulkan data calon pelanggan dari formulir situs web dan halaman arahan, PR digital, dan aktivitas di luar halaman. Metrik utama di sini adalah lalu lintas situs web atau aplikasi Anda.

Pengaktifan

Aktivasi adalah ketika pengunjung mengambil langkah yang menciptakan hubungan dengan Anda : berlangganan buletin Anda, membuat akun, melakukan pembelian, dll. Tujuan dari tahap ini dalam corong Peretasan Pertumbuhan adalah untuk mengaktifkan pengunjung dan mengubahnya menjadi anggota .

Penyimpanan

Pada tahap retensi, tujuannya adalah untuk mengubah anggota menjadi pengguna, orang yang menggunakan produk Anda secara teratur. Anda mempertahankan pengguna dengan memanfaatkan keterlibatan yang dicapai dengan strategi Peretasan Pertumbuhan di tahap sebelumnya. Pengalaman pengguna sangat penting dalam tahap pertumbuhan ini: pengguna yang puas tidak memiliki alasan untuk berhenti menggunakan produk atau aplikasi Anda.

Rujukan

Pada tahap ini, pengguna yang puas menjadi duta merek Anda: dengan berbagi kepuasan mereka dengan produk dan perusahaan Anda dengan teman dan pengikut mereka, mereka merangsang kunjungan ke situs web Anda, memungkinkan Anda memperoleh pelanggan baru. Sangat penting bagi pertumbuhan bisnis Anda untuk memanfaatkan tuas akuisisi pelanggan ini, yang efisien dan hemat biaya.

Pendapatan

Tahap terakhir di Pirate Funnel berfokus pada hasil . Peretas pertumbuhan menganalisis data dan mengoptimalkan saluran, memberikan prioritas pada saluran dan inisiatif pemasaran yang menghasilkan hasil terbaik.

Mengoptimalkan Corong AAARRR

Pirate Funnel menyediakan semua informasi yang Anda butuhkan untuk menetapkan prioritas Anda dan menyesuaikan aktivitas Pemasaran Pertumbuhan Anda. Ini juga menunjukkan kepada Anda di mana Anda kehilangan pelanggan potensial.

Misalnya, jika Anda mengonversi 50% pengunjung menjadi anggota dan 50% anggota menjadi pengguna, tetapi hanya menerima 100 pengunjung unik baru setiap hari ke situs atau aplikasi situs web Anda, Anda perlu meningkatkan teknik dan strategi Peretasan Pertumbuhan di Bagian atas corong untuk menarik lebih banyak pengunjung.

Peretasan Pertumbuhan: memulai

Tujuan utama dari Growth Hacking adalah untuk menerapkan strategi yang efektif untuk mendapatkan pelanggan dan mempertahankan mereka selama mungkin .

Untuk memulai proses Growth Hacking, Anda perlu:

• Pahami produknya.
• Pahami basis pengguna.
• Analisis saluran penjualan.
• Sederhanakan strategi pemasaran Anda.
• Tetapkan target pertumbuhan SMART dan KPI (metrik utama Anda).

Anda dapat meluncurkan rencana Pemasaran Pertumbuhan Anda dengan anggaran kecil, lalu meningkatkannya saat Anda mulai menghasilkan.

Ingat: Growth Hacking adalah pendekatan pemasaran kreatif karena tidak hanya menerapkan teknik pemasaran tradisional, tetapi juga menguji ide-ide inovatif berdasarkan spesifikasi basis pengguna dan saluran penjualan Anda.

Teknik dan strategi Peretasan Pertumbuhan

Teknik Growth Hacking membantu Anda menjangkau audiens target yang luas. Beberapa dari strategi ini telah ada selama beberapa tahun dan telah memainkan peran penting dalam pertumbuhan perusahaan modern (lihat Facebook, LinkedIn, Airbnb, Uber, dan banyak lainnya).

Peretas pertumbuhan menggabungkan berbagai teknik dan strategi untuk mencapai tujuan mereka, misalnya pemasaran email, SEO, pemasaran konten, iklan sosial, pemasaran viral, perjanjian kolaborasi, dll.

Faktanya, strategi Growth Hacking terbaik adalah campuran pemasaran, pengembangan, desain, data, dan analisis.

Mari kita lihat beberapa teknik dan strategi Growth Hacking yang dapat Anda gunakan untuk mencapai pertumbuhan bisnis yang eksponensial.

1. Buat daftar email pra-peluncuran

Pemasaran Email adalah alat Peretasan Pertumbuhan yang sangat baik, dengan pengeluaran investasi rendah dan ROI tinggi (hingga 4.200%). Tidak ada saluran yang lebih baik untuk menghasilkan prospek dan konversi , serta untuk membangun hubungan dengan basis pengguna dari waktu ke waktu.

Salah satu praktik Pemasaran Email terbaik adalah segmentasi basis data untuk mengirim kampanye email yang dipersonalisasi ke kontak Anda. Anda dapat menggunakannya untuk membuat daftar pengguna untuk menerima berita pra-peluncuran tentang produk dan fungsi baru perusahaan Anda.

Teknik Growth Hacking ini membantu Anda membuat keributan tentang peristiwa penting untuk bisnis Anda dan mendapatkan pelanggan potensial bahkan sebelum Anda meluncurkan produk baru.

Untuk menggunakan strategi ini dan meningkatkan aktivitas, Anda memerlukan penyedia Pemasaran Email yang andal, dengan tingkat keterkiriman yang tinggi.

Ingin memaksimalkan kemampuan pengiriman? Pilih tim ahli MailUp dan layanan Deliverability Suite kami

2. Strategi Pemasaran Konten berdasarkan umpan balik pelanggan

Untuk membuat orang menginginkan apa yang Anda jual, Anda perlu memahami masalah yang dihadapi oleh basis pengguna Anda dan kemudian menunjukkan dengan tak terbantahkan bahwa produk Anda adalah solusi terbaik.

Pemasaran Konten dan SEO adalah strategi pemasaran digital yang penting dan vital untuk Peretasan Pertumbuhan juga, tetapi alih-alih memulai dari produk, Anda mulai dari umpan balik pelanggan.

Ini berarti membuat konten bernilai yang dapat dibagikan, yang akan ditemukan oleh publik Anda saat mereka membutuhkannya dan membacanya dengan penuh minat karena hal itu akan membantu mereka memecahkan masalah .

Membuat konten virus dengan menarik emosi pengguna, menggunakan format video yang setiap kali Anda dapat (misalnya, dengan menciptakan tutorial) dan menerapkan kait yang tepat untuk membawa orang ke halaman arahan Anda.

3. Gunakan pemasaran Influencer

Kolaborasi dengan influencer di media sosial yang digunakan oleh publik Anda adalah peretasan pertumbuhan yang sangat baik. Influencer dengan 50.000 + pengikut dapat membantu Anda menarik orang yang tidak mengenal Anda (di tahap teratas corong). Sementara itu, mikro-influencer dari ceruk yang terkait dengan bisnis Anda membantu Anda menyempurnakan, menjangkau audiens yang lebih kecil tetapi jauh lebih bertarget.

Influencer pemasaran yang terkait dengan nama besar membantu Anda menjangkau audiens yang besar, tetapi jika bisnis Anda masih dalam masa pertumbuhan dan memiliki anggaran terbatas, mikro-influencer adalah orang yang Anda butuhkan.

4. Naik tren terbaru

Peretasan Pertumbuhan yang Berhasil membutuhkan pendekatan kreatif untuk pemasaran dan kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perkembangan baru di lini bisnis Anda. Tren baru adalah kesempatan unik untuk membangun visibilitas . Identifikasi tren saat mereka masih dalam tahap awal dan ikuti tren tersebut dengan membuat dan membagikan konten ad hoc serta menyesuaikan komunikasi Anda.

Tren mungkin menjadi media sosial baru . Dalam hal ini, pastikan bahwa calon pelanggan Anda benar-benar berada di media yang dimaksud sebelum Anda memulai petualangan baru.

5. Buat program rujukan

Strategi Growth Hacking ini adalah cara untuk memperbesar basis pengguna Anda dengan biaya lebih rendah daripada biaya akuisisi pelanggan biasa.

Kembangkan strategi pemasaran rujukan Anda dengan menciptakan sistem insentif untuk mendorong pelanggan Anda memberi tahu teman dan pengikut mereka tentang Anda. Insentif biasanya berupa manfaat seperti diskon, penawaran eksklusif, cashback…

Pemasaran rujukan membawa aliran pengguna baru yang konstan ke platform Anda dengan nilai seumur hidup 16% lebih tinggi daripada pelanggan non-rujukan.

Teknik Growth Hacking lainnya yang dapat Anda gunakan:

6. Menangkan pasar yang berdekatan.

7. Tulis posting tamu dan pakar tuan rumah dengan banyak pengikut di blog Anda.

8. Gunakan platform seperti HARO (Helping A Reporter Out) untuk melakukan kontak dengan wartawan dan kantor pers.

9. Membuat sistem afiliasi.

10. Gunakan taktik Broken Link Building.

Alat Peretasan Pertumbuhan

Kami telah melihat beberapa teknik dan strategi yang dapat Anda gunakan untuk mengembangkan bisnis Anda dengan cepat dan terjangkau. Jadi, jika Anda ingin memulai proses Growth Hacking sekarang, alat apa yang bisa Anda gunakan?

Web menawarkan ratusan solusi, yang harus Anda lakukan adalah memilih alat yang paling sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda.

Berikut beberapa sistem yang ditawarkan:

• Google Optimize: alat pengujian A/B.
• Instapage: pembuat halaman arahan.
• Expandi: alat untuk mengotomatiskan aktivitas Growth Hacking di LinkedIn.
• Sumo: menempatkan spanduk dan objek lain di situs web Anda untuk menghasilkan lebih banyak langganan ke milis Anda.
• Zapier: produk yang menautkan lebih dari 1.000 alat pemasaran dan aplikasi untuk mengotomatiskan alur kerja Anda.
• Landbot: alat untuk membangun chatbot cepat.
• Hotjar: alat pemetaan panas.
• Hunter.io: sistem untuk menemukan alamat email bisnis seseorang yang ingin Anda hubungi.

Google menawarkan serangkaian alat Peretasan Pertumbuhan gratis yang luar biasa:

• Analitik
• Pengelola Tag
• Data Studio
• Google Bisnisku
• Youtube
• Bertemu
• …

Seperti yang Anda lihat, Anda dimanjakan dengan banyak pilihan dalam hal alat dan teknik Growth Hacking – dan Anda tidak memerlukan anggaran yang besar. Ingat, selalu buka pikiran reaktif dan uji setiap ide sebelum Anda menerapkan Growth Hack Anda.