Panduan Terbaru tentang Berhenti Mengikuti Massal dengan Aman di Twitter

Jika Anda pendatang baru di media sosial dan khususnya otomatisasi media sosial, Anda mungkin bertanya-tanya mengapa ada cukup bahan untuk menulis seluruh artikel tentang konsep berhenti mengikuti seseorang. Tampaknya cukup sederhana, bukan? Anda tidak menyukai apa yang Anda lihat dari seseorang yang memposting di umpan Anda, jadi Anda berhenti mengikuti mereka. Itu saja, akhir cerita.

Sayangnya, ada lebih banyak kedalaman, dan beberapa dari kedalaman itu hanya terlihat setelah Anda mengetahui teknik pemasaran yang mengelilingi tindakan ini. Jadi mari kita bicarakan!

Ikuti dan Berhenti Ikuti

Teknik follow/unfollow sudah ada sejak lama, sebagian besar berpusat di sekitar Twitter dan Instagram, meskipun teknik ini memiliki masanya di hampir semua jejaring sosial. Ini juga dikenal sebagai churn pengikut.

Jadi apa itu? Pada dasarnya, itu menyalahgunakan etiket jejaring sosial, atau etiket apa yang dulu ada. Bertahun-tahun yang lalu, merupakan praktik yang baik bahwa ketika seseorang mengikuti Anda, Anda mengikutinya kembali. Paling tidak, Anda akan mengklik ke profil mereka untuk melihat tentang mereka dan membuat keputusan apakah Anda ingin mengikuti mereka atau tidak. Banyak orang cukup mengklik tombol ikuti dan memangkas umpan mereka dari sana.

Masalahnya muncul ketika orang-orang tertentu memutuskan untuk menyalahgunakan etiket ini. Bayangkan sebuah dunia di mana setiap orang mengikuti kembali siapa pun yang mereka ikuti. Jejaring sosial akan sangat mirip dengan Facebook, yang dibangun di sekitar persahabatan timbal balik ini daripada mengikuti satu sisi. Sekarang bayangkan saya datang dan mengikuti 1.000 orang yang berbeda.

Ini berarti saya mendapatkan 1.000 orang mengikuti saya kembali. Yah, kurang lebih. Mungkin beberapa dari orang-orang itu tidak masuk secara aktif, dan beberapa dari mereka tidak mengikuti etiket umum situs. Mungkin saya mendapatkan 900 pengikut dari tindakan saya.

Sekarang saya melewati dan berhenti mengikuti semua 1.000 orang itu. Saya memiliki 900 lebih banyak pengikut daripada sebelumnya, dan semua orang itu tidak lagi memiliki saya sebagai pengikut. Mereka tertipu untuk mengikutiku.

Jejaring sosial tidak menyukai pelecehan semacam ini. Twitter khususnya memiliki banyak masalah dengan churn pengikut semacam ini. Masalahnya, ini masalah yang sulit dipecahkan.

Apa yang bisa kau lakukan? Jika Anda membatasi jumlah orang yang dapat Anda ikuti dalam sehari, orang yang membuat akun baru dapat mengalami masalah. Jika Anda membatasi orang-orang yang mengikuti timbal balik, maka Anda memiliki masalah dalam membangun hubungan. Jika Anda membatasi mengikuti dan kemudian berhenti mengikuti orang yang sama dalam waktu singkat, orang menjadi takut untuk memperbaiki kesalahan. Bagaimana jika Anda mengikuti seseorang karena tweet lucu, kemudian mengetahui bahwa mereka rasis, tetapi kemudian Anda ditangguhkan karena berhenti mengikuti mereka terlalu cepat?

Solusi Twitter untuk menghentikan churn pengikut adalah memantau tingkat di mana orang berhenti mengikuti orang lain. Di antara tindakan lainnya, Twitter hanya melacak seberapa sering Anda berhenti mengikuti orang dan seberapa cepat setelah mengikuti mereka Anda menghapusnya. Beberapa churn cepat tidak buruk, wajar jika membuat beberapa kesalahan dan ingin membatalkannya. Saat Anda memiliki ratusan atau ribuan akun di churn, Anda mengalami masalah nyata.

Omong-omong, Twitter memang memiliki batasan lain. Mereka tidak membatasi jumlah akun yang dapat Anda ikuti secara keseluruhan, tetapi mereka membatasi Anda untuk hanya mengikuti hingga 400 akun per hari. Pengecualian untuk ini adalah jika akun Anda diverifikasi dan mereka ingin Anda tumbuh lebih cepat, maka batas Anda dinaikkan hingga 1.000.

Selain itu, Anda hanya dapat mengikuti hingga 5.000 akun hingga Anda mencapai jumlah pengikut tertentu. Ada rasio tertentu yang tidak dinyatakan Twitter secara publik; Anda harus memiliki jumlah pengikut yang cukup besar sehingga Anda dapat mengikuti lebih banyak orang. Ini juga merupakan tindakan pencegahan bot; jika tidak, penjual bot hanya akan membuat akun dan menggunakannya untuk mengikuti ratusan ribu orang.

Apakah Metode Ikuti/Berhenti Ikuti Berhasil?

Jadi inilah masalahnya. Jika metode ini tidak berhasil, mengapa Twitter berusaha keras untuk melawannya?

Metode churn pengikut hanya berfungsi selama pengguna bersedia melihat akun yang mengikuti mereka dan mempertimbangkan untuk mengikuti mereka sebagai imbalan. Hari-hari follow-back otomatis sudah cukup baik dan sudah berlalu, tetapi beberapa orang masih mengikuti kembali, jadi tidak semuanya hilang sama sekali.

Tahun lalu, AgoraPulse melakukan penelitian di Twitter dan Instagram tentang strategi ikuti/berhenti ikuti. Mereka bertanya-tanya: apakah itu berhasil? Namun, alih-alih hanya mengikuti pengujian, mereka juga menguji untuk melihat bagaimana tarif keterlibatan setelah fakta.

Hipotesisnya sederhana. Mengikuti/berhenti mengikuti akan berfungsi untuk mengumpulkan pengikut baru, tetapi karena kemungkinan besar pengikut tersebut adalah pengikut yang paling tidak relevan dari audiens tertentu, keterlibatan kemungkinan besar akan turun. Apakah itu benar?

Anda bisa membaca sendiri kajiannya di sini. Namun, jawabannya mengejutkan. Faktanya, metode follow/unfollow berfungsi dan bekerja dengan sangat baik. Banyak akun yang mereka ikuti dalam eksperimen memang mengikuti mereka kembali, dan terlebih lagi, banyak dari mereka yang terus terlibat. Keterlibatan meningkat di semua akun yang mereka pantau.

Sekarang, ada beberapa variabel pengganggu di sini yang berarti eksperimen mereka mungkin bekerja lebih baik daripada Anda mencoba meniru tekniknya.

• AgoraPulse adalah nama terkenal di industri ini, dan dengan demikian pengikutan mereka cukup berharga, dan mereka cukup dipercaya untuk mendapatkan pengikutan itu sebagai balasannya.
• Mereka dengan hati-hati memilih tagar yang mereka pantau untuk mengikuti pengguna yang menggunakannya, daripada memilih pilihan scattershot atau mengikuti orang secara acak, yang akan meredam relevansi audiens yang mereka kembangkan.
• Mereka beroperasi dalam volume yang relatif kecil, sejauh menyangkut skala Twitter. Kami berbicara tentang ribuan orang, bukan puluhan atau ratusan ribu seperti yang coba dicapai oleh beberapa akun.
• Jumlah mentah keterlibatan naik, tetapi RATE keterlibatannya hampir sama. Ini sesuai dengan gagasan bahwa mereka dengan hati-hati menargetkan audiens potensial mereka, daripada membiarkan otomatisasi menanganinya untuk mereka.

Jadi apa perbedaan nyata antara apa yang dilakukan AgoraPulse dalam penelitian ini dan apa yang dilakukan oleh akun berkualitas rendah? Selain kualitas yang melekat pada konten mereka, AgoraPulse mengutamakan kualitas daripada kuantitas. Mereka mungkin telah menggunakan teknik semi-larangan untuk mencapai tujuan mereka, tetapi mereka masih mengincar tujuan tersebut, daripada hanya mengincar jumlah sebanyak mungkin secepat mungkin.

Masalah dengan Otomasi

Salah satu fitur pertumbuhan yang sering ditawarkan oleh banyak platform dan aplikasi pertumbuhan Twitter adalah mereka dapat menangani pertumbuhan untuk Anda. Anda memberi tahu mereka apa yang Anda inginkan sebagai tujuan pertumbuhan Anda, dan mereka menjawab "oke" dan bekerja keras untuk melakukannya.

Otomatisasi yang biasanya digunakan platform ini hanyalah metode ikuti/berhenti ikuti. Anda memberi tahu mereka apa yang Anda inginkan dalam bentuk kata kunci, dan mereka mencari di umpan kata kunci untuk kata kunci tersebut. Mereka menemukan akun yang belum Anda ikuti dan yang tidak mengikuti Anda, dan mereka mengikutinya di akun Anda. Mereka kemudian menunggu beberapa saat – terkadang 24 jam, terkadang seminggu, terkadang di antaranya – dan kemudian berhenti mengikuti akun lainnya.

Beberapa platform pertumbuhan ini telah melewatkan unfollow sama sekali. Karena berhenti mengikuti adalah bagian yang berbahaya, jika mereka melewatkannya dan menyerahkannya kepada Anda untuk memangkas atau mengabaikan umpan Anda sesuai keinginan, mereka akan tumbuh lebih cepat. Orang lain akan memberi batas nilai pada berhenti mengikuti, dan beberapa akan memaksa Anda untuk melakukannya secara manual. Mereka hanya memberi Anda daftar orang yang Anda ikuti tetapi tidak mengikuti Anda kembali, dan menanyakan apakah Anda ingin berhenti mengikuti mereka.

Omong-omong, di sinilah bagian Pembaruan dari judul posting blog. Baru-baru ini, Twitter mengeluarkan pemberitahuan yang meminta aplikasi apa pun yang secara otomatis menangani berhenti mengikuti untuk menghentikannya.

Beberapa alat semacam itu, sebagai tanggapan, hanya menutup pintunya. Jika metode ikuti/berhenti ikuti adalah satu-satunya hal yang mereka lakukan, perubahan pada penanganan Twitter terhadap API ini berarti mereka gulung tikar. Lainnya adalah platform yang lebih kuat yang menawarkan lebih dari sekadar berhenti mengikuti, dan platform tersebut – misalnya – hanya beradaptasi. Normal baru adalah memberi pengguna daftar orang yang tidak mengikuti mereka kembali dan meminta mereka untuk memutuskan apa yang harus dilakukan, mengklik tombol secara manual untuk menangani berhenti mengikuti jika diperlukan.

Mengapa Berhenti Mengikuti Sama Sekali?

Jadi, inilah pertanyaan untuk Anda: mengapa berhenti mengikuti akun-akun itu? Saya telah melihat beberapa strategi bersaing.

• Ikuti mereka dan jika mereka tidak mengikuti Anda kembali dalam waktu X, berhenti ikuti mereka.
• Ikuti mereka lalu berhenti ikuti mereka nanti terlepas dari apakah mereka mengikuti Anda kembali.
• Ikuti mereka dan berharap mereka mengikuti Anda kembali. Jangan unfollow sama sekali.

Sekarang, jika Anda menggunakan aturan spam yang volumenya lebih baik daripada kualitas, tentu saja Anda ingin berhenti mengikuti seagresif mungkin. Kalau tidak, Anda akan mencapai batas rasio yang saya sebutkan di atas. Cepat atau lambat Anda harus berhenti mengikuti orang untuk memberi ruang bagi lebih banyak pengikut.

Pertanyaan saya adalah, mengapa repot-repot dengan metode spam?

AgoraPulse membuktikan bahwa upaya terfokus pada metode ikuti/berhenti ikuti, yang menekankan kualitas daripada kuantitas, bekerja dengan cukup baik. Mereka berhenti mengikuti orang, tetapi mengapa mereka harus repot? Berhenti mengikuti adalah bagian berbahaya dari persamaan. Anda hanya perlu berhenti mengikuti orang setelah Anda mendekati rasio di mana Anda terputus dari mengikuti lebih banyak orang.

Jika Anda melakukannya dengan benar, Anda tidak akan berakhir penuh dengan spam. Karena Anda menggunakan feed hashtag untuk menemukan pengguna ini untuk diikuti, Anda tahu mereka aktif karena mereka aktif di feed kronologis. Satu-satunya hal yang perlu Anda khawatirkan adalah rasionya, dan Anda dapat memangkas orang secara perlahan selama beberapa minggu atau bulan daripada sekaligus dengan beberapa alat otomatis.

Sekarang, setelah Anda mengikuti beberapa ratus atau beberapa ribu orang, Anda akan melihat bahwa umpan Anda menjadi sangat berantakan. Anda harus mengandalkan umpan algoritmik yang semakin terurut seperti Facebook daripada umpan kronologis asli Twitter, dan bahkan Anda akan kehilangan banyak konten. Di sinilah tampilan alternatif masuk.

Mengapa tidak menggunakan daftar saja? Saat umpan Anda terlalu penuh dengan orang yang tidak terlalu Anda pedulikan, Anda dapat membuat beberapa daftar pribadi berisi orang-orang yang kontennya benar-benar ingin Anda lihat. Kemudian cukup gunakan platform seperti Tweetdeck untuk melihat umpan daftar Anda alih-alih umpan utama Anda, dan Anda tidak akan kesulitan mengikuti emas di umpan Anda. Plus, Anda akan memiliki pemahaman yang lebih luas tentang audiens dan industri Anda saat memantau feed standar Anda juga.

Secara pribadi, saya selalu menganggap metode follow/unfollow sedikit bodoh dan sedikit eksploitatif, tetapi jelas berhasil. Jika Anda melakukannya dengan lambat, hati-hati, dan yang terpenting, secara manual, Anda tidak akan mengalami masalah yang sama dengan spam otomatisasi.

Tentu saja, Anda dapat menggunakan teknik pemasaran apa pun yang ingin Anda gunakan. JIKA ledakan otomatis mengikuti/berhenti mengikuti dengan tingkat tindakan yang tepat untuk menghindari filter adalah hal yang ingin Anda lakukan, siapakah saya untuk menghentikan Anda? Nyatanya, beri tahu saya bagaimana hasilnya. Saya ingin tahu tindakan seperti apa yang dilakukan orang atau dilarang karena mencoba.