Panduan Untuk Memaku Pitch Virtual: Sebelum, Selama, Dan Setelah

Dunia usaha berubah ketika pandemi melanda kita. Bisnis mengadopsi operasi virtual untuk terus bekerja dari jarak jauh. Berkat inovasi teknologi, generasi kita memiliki semua perlengkapan untuk menghadapi badai.

Sekarang, dengan semakin banyak individu yang divaksinasi, pemerintah mulai mencabut pembatasan bisnis. Perusahaan seperti Microsoft perlahan mengadopsi "budaya tempat kerja hibrida" di mana karyawan dapat memilih antara bekerja dari rumah dan bekerja dari kantor.

Pandemi membuka pintu lain bagi korporasi dalam bentuk kerja jarak jauh. Merek terkemuka seperti Twitter dan Shopify melihat ini sebagai peluang untuk bekerja dari jarak jauh tanpa batas.

Beberapa bisnis mungkin pindah kembali ke tempat kerja tatap muka, namun, dengan banyak merek menjadi digital secara default, praktik virtual telah hidup lebih lama dari penguncian.

Jadi, apakah Anda sedang mencari investor atau Anda adalah perusahaan SEO yang menawarkan layanan pemasaran Anda, promosi virtual akan lazim untuk waktu yang akan datang.

Anda mungkin berpikir bahwa pertemuan virtual telah mempersiapkan Anda untuk apa yang akan datang. Namun pada kenyataannya, nadanya sangat berbeda.

Cara Anda berpakaian, cara Anda berbicara, tempat yang Anda pilih untuk duduk, obrolan ringan yang Anda lakukan, cara Anda menjawab pertanyaan. Semuanya harus sempurna jika Anda ingin melakukan pitch virtual.

Dalam artikel ini, kita akan membicarakan hal-hal yang perlu diingat saat mempersiapkan pitch, selama, dan setelah pitch berakhir.

Tahap Persiapan

Jika Anda akan melakukan pitching secara virtual dari rumah, pastikan keluarga/teman serumah Anda mengetahuinya.

Jauhkan hewan peliharaan Anda di luar ruang pertemuan Anda. Banyak yang percaya menunjukkan anjing atau kucing mereka adalah praktik yang 'lucu'. Tidak diragukan lagi, hewan peliharaan Anda memang menggemaskan, tetapi mereka akan mengganggu fokus pertemuan Anda. Anda tidak ingin itu.

Berikut adalah tips lain yang perlu diingat.

Mulailah mempersiapkan setidaknya 15 menit sebelum panggilan

Saya yakin Anda akan membagikan tautan kalender dengan prospek saat Anda memesan penawaran. Itu adalah praktik yang bagus, tidak diragukan lagi. Namun, Anda harus selalu mengirim ulang tautan setidaknya 15 menit sebelum pitch.

Alasannya cukup sederhana – untuk membuat segalanya nyaman bagi prospek. Mereka mungkin menemukan bahwa menggali surat Anda dari tumpukan sedikit memakan waktu. Ini dapat memengaruhi suasana hati mereka dan akibatnya, nada bicara Anda.

Jadi, kirim tautan beberapa menit sebelum waktu yang dijadwalkan. Ini akan bertindak sebagai pengingat dan membantu mereka bersiap-siap juga.

Praktik lain yang perlu diingat adalah tepat waktu. Dapatkan panggilan lima menit lebih awal dari waktu yang ditentukan sehingga prospek Anda tidak perlu menunggu Anda untuk bergabung. Ini pasti akan memberi Anda poin brownies. Siapa yang tidak suka individu yang tepat waktu?

Temukan tempat kerja yang tepat

Workstation adalah pertimbangan penting yang harus dilakukan sebelum Anda menerima panggilan. Ini akan menentukan kenyamanan Anda dan fokus mereka.

Biarkan saya memberi Anda sebuah contoh.

Misalkan Anda memilih kursi putar untuk duduk dengan rak buku yang penuh di belakang Anda. Sekarang, Anda mungkin secara tidak sadar memutar kursi Anda, tetapi orang yang duduk di depan, yang tidak dapat melihat kursi Anda, akan berpikir bahwa Anda sedang terburu-buru. Kedua, buku-buku di belakang Anda mungkin mengalihkan perhatian Anda. Jika itu terjadi, mendapatkan fokus prospek Anda dari buku ke promosi Anda akan menjadi tantangan.

Jadi, lebih baik untuk menghindari dinding yang berkelompok atau dekoratif dan juga jendela. Saat matahari terbit, jendela Anda dapat menciptakan efek halo di belakang Anda, dan saat malam hari, prospek Anda akan dapat melihat pantulan ruangan Anda. Keduanya bisa mengganggu.

Temukan tempat di mana latar belakang Anda adalah dinding polos berwarna terang. Jauhkan sumber cahaya yang baik di depan Anda sehingga Anda mudah terlihat oleh prospek Anda.

Banyak yang mengabaikan workstation yang bagus, Anda seharusnya tidak melakukannya!

Jaga agar dek Anda tetap pendek dan minimalis

Kita hidup di zaman di mana satu hal yang tidak pernah dimiliki seseorang adalah waktu.

Hal-hal bisa menjadi lebih sulit ketika kita melakukan pitching secara virtual. Menjaga prospek tetap terlibat itu rumit ketika Anda tidak bersama mereka di ruangan yang sama.

Oleh karena itu, pertahankan slide Anda seminimal mungkin sambil juga mengurangi waktu bicara.

Jika ada bagian yang sedikit lebih panjang, coba libatkan lebih banyak orang. Atau mungkin Anda bisa membagikan materi pelengkap setelah presentasi selesai.

Cari tahu topik yang menurut Anda penting untuk menjadi fokus prospek Anda. Misalnya, bayangkan Anda adalah perusahaan SEO, menawarkan klien untuk pemasaran digital. Anda harus fokus pada hal-hal yang penting bagi prospek Anda. Target audiens, alat seperti pemeriksa peringkat SEO, dan ROI akan membuat mereka tetap terlibat karena tujuan mereka akan menjadi pusat perhatian.

Sekarang, ketika kami mengatakan minimalis, yang kami maksud adalah sederhana dan rapi. Prospek Anda akan melihat presentasi Anda di laptop atau monitor eksternal mereka. Pada dasarnya, perangkat lebih kecil dari yang biasanya digunakan untuk pitch.

Jauhkan presentasi Anda dari terlalu banyak konten yang dijejalkan dalam satu slide. Pertahankan ruang kosong dan gunakan lebih sedikit istilah teknis sehingga lebih mudah dipahami oleh semua orang yang menelepon.

Lakukan riset prospek yang tepat

Membayar untuk memeriksa latar belakang prospek Anda.

Semakin banyak pengetahuan yang Anda miliki tentang mereka, semakin baik. Saat Anda menerima panggilan, Anda harus berbasa-basi. Ini bertindak sebagai build-up dan pasti tak terelakkan.

Selama obrolan ringan ini, Anda akan merasa lebih nyaman jika Anda sudah mengetahuinya. Anda dapat bertanya kepada mereka tentang pemutakhiran baru atau bagaimana kebijakan baru mereka berjalan (jika ada). Ini tidak hanya akan membuat obrolan ringan menjadi mudah bagi Anda, tetapi juga membantu mengesankan prospek Anda.

Lakukan penelitian yang tepat untuk mencetak poin ekstra tersebut.

Berpakaian bagus

Orang-orang suka ketika orang lain berusaha. Cara Anda berpakaian adalah salah satu cara untuk menunjukkannya.

Saat kita semua bekerja dari rumah, kita cenderung mencari pakaian yang paling nyaman untuk duduk dan bekerja. Tidak ada salahnya melakukan ini sampai Anda tidak mendapat panggilan dengan piyama panda Anda!

Anda ingin prospek Anda menganggap Anda serius. Pakaian kasual mengatakan sebaliknya.

Perlakukan pitch virtual Anda seperti halnya pitch tatap muka. Jika Anda memiliki kesempatan untuk pergi ke kantor prospek Anda, saya yakin Anda akan memikirkan pakaian Anda.

Anda akan memilih kemeja terbaik dan rapi dengan celana kontras, sepatu yang dipoles dengan baik, dan tampilan yang rapi. Pertahankan energi yang sama untuk pitch virtual Anda.

Ini menunjukkan bahwa Anda serius, di mana pun Anda duduk.

Jauhkan gadget lain

Bayangkan sebuah skenario.

Anda sedang mendengarkan seseorang berbicara dengan sangat serius. Merekalah yang menyarankan agar Anda meminjamkan telinga kepada mereka. Sekarang, ketika Anda melakukannya, mereka tiba-tiba berhenti berbicara untuk membalas SMS/menerima panggilan dan kemudian menghubungi Anda lagi. Bagaimana perasaan Anda? Tidak penting, jelas.

Ini persis bagaimana prospek Anda akan melihat Anda jika Anda terus melihat ponsel atau tab Anda saat mempresentasikan promosi Anda. Anda mungkin tidak terburu-buru. Itu mungkin hanya tidak disengaja. Namun, menjelaskan hal ini kepada prospek Anda hampir tidak mungkin.

Selain itu, pastikan Anda selalu menggunakan laptop untuk menghadiri rapat. Menggunakan ponsel Anda saat bepergian untuk melakukan promosi hanya akan menunjukkan bahwa Anda tidak berkomitmen.

Oleh karena itu, jauhkan ponsel dan gadget lainnya. Jika memungkinkan, bungkam mereka agar tidak ada yang mengganggu Anda saat Anda sedang melakukan panggilan telepon.

Jangan lupa untuk membisukan semua media sosial Anda dan saluran komunikasi lain yang masuk dari komputer Anda.

Yang terbaik adalah menghindari semua momen oops!

Gunakan peralatan berkualitas tinggi

Membeli peralatan berkualitas tinggi untuk pertemuan dan promosi virtual adalah sebuah investasi. Investasi yang tidak akan mengecewakan Anda.

Anda harus membuat titik untuk menjaga kamera pada tingkat mata Anda. Sangat penting untuk memiliki kehadiran visual yang baik agar promosi virtual Anda berjalan dengan baik.

Untuk melakukan ini, daripada menumpuk buku di bawah laptop Anda, mengapa tidak mencari solusi yang stabil? Webcam yang baik akan membantu meningkatkan dan membawa visual pitch Anda ke level berikutnya. Layar Anda tidak akan buram, yang merupakan nilai plus.

Karena Anda akan banyak berbicara, disarankan juga untuk berinvestasi dalam mikrofon. Ini akan menambah kualitas suara rapat secara keseluruhan dan prospek Anda akan dapat mendengar Anda lebih jelas.

Pastikan Anda mencoba peralatannya sebelum menelepon. Anda tidak ingin terlihat cacat teknologi saat mempresentasikan promosi virtual Anda.

Semakin baik kualitas video dan audio Anda, semakin baik persepsi prospek Anda terhadap Anda.

Latih nada Anda sebelum presentasi

Latihan membuat Anda sempurna dan Anda ingin terlihat sempurna.

Sebelum Anda menerima panggilan, pastikan Anda melatih nada Anda. Selama ini, pahami alur presentasi.

Jika ada kata yang tidak nyaman diucapkan, teruslah berlatih sampai Anda tidak bisa mengucapkannya dengan benar. Terjebak akan menciptakan dampak yang sangat minim namun negatif.

Anda juga harus memperhatikan momen tangan Anda. Kita sering cenderung banyak menggunakan tangan saat menjelaskan sesuatu. Namun, itu bisa sedikit mengganggu ketika Anda menggunakan tangan terlalu banyak.

Cara terbaik untuk melatih nada Anda adalah dengan mengajak orang lain ikut serta. Mintalah keluarga atau teman Anda untuk berperan sebagai calon pelanggan. Anda dapat terlibat dalam percakapan dengan mereka dan memahami area peningkatan Anda.

Mereka juga kritik terbaik Anda, jadi bersiaplah untuk umpan balik yang jujur.

Selama Pitch

Jangan menerima panggilan lalu pergi, lalu bergabung kembali. Hanya menunjukkan betapa tidak siapnya Anda. Setelah Anda berada di sana untuk panggilan dan orang lain telah bergabung, tetap di kursi Anda sampai akhir.

Ingatlah poin-poin berikut ini saat Anda akhirnya menerima panggilan:

Hancurkan es

Hal pertama yang harus Anda fokuskan adalah membuat prospek Anda merasa nyaman.

Banyak dari kita merasa agak sulit untuk berbasa-basi. Namun, ketika Anda sedang mempresentasikan sebuah pitch, itu adalah kebutuhan saat ini. Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kepercayaan diri adalah apa yang akan membantu Anda maju.

Setelah semua orang menelepon, pastikan untuk memulai dengan perkenalan jika ada orang-orang tertentu yang tidak saling mengenal. Tidak ada yang suka menelepon dengan orang asing selama satu jam!

Tanyakan prospek Anda tentang pekerjaan mereka dan bagaimana mereka melakukannya. Ini akan membantu mereka menghangatkan Anda dan bersiap-siap.

Kenali prospek Anda di awal panggilan dan Anda akan baik-baik saja. Jangan gugup. Mereka juga manusia.

Berikan prospek Anda waktu untuk berbicara

Ini mungkin nasihat yang paling diremehkan yang pernah diberikan.

Memang, ada banyak momen hening selama pitch virtual. Jeda bisa berlangsung lebih lama dari biasanya dan sering kali menjadi sedikit canggung. Jadi, lebih baik bersiap untuk saat-saat seperti itu.

Untungnya, semakin banyak Anda berbicara dengan orang lain, semakin baik Anda memahami waktu yang tepat untuk mulai berbicara lagi.

Sekarang, sangat mudah untuk pitch virtual Anda menjadi hambar jika hanya Anda yang berbicara sepanjang waktu. Kemungkinan prospek Anda bosan tinggi, tidak peduli seberapa menarik presentasi Anda.

Yang terbaik adalah menghindari situasi seperti itu. Yang terbaik adalah melibatkan mereka di lapangan dengan mengajukan pertanyaan atau menjawab pertanyaan mereka.

Jangan mengambil waktu secara terpisah untuk ini. Mereka mungkin tidak memiliki cukup banyak hal untuk dibicarakan. Terlibat dengan mereka di tengah presentasi Anda.

Misalnya, Anda adalah perusahaan perencanaan media. Anda dapat bertanya kepada prospek Anda “berapa banyak iklan yang telah Anda uji?” di tengah lapangan. Ini membantu Anda berinteraksi dengan prospek Anda sambil mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang cara kerjanya.

Menjadi antusias

Apa yang akan lebih menarik Anda? Seseorang berbicara tentang hasrat mereka seperti itu hanya tugas lain atau seseorang yang sepertinya tidak bisa tenang?

Jawabannya jelas. Yang terakhir. Ketika prospek Anda setuju untuk menghadiri promosi Anda, mereka ingin melihat gairah itu. Mereka ingin tahu bahwa Anda serius.

Jika Anda hanya duduk di sana, tanpa ekspresi, itu hanya akan menimbulkan dampak negatif.

Yakin. Jadilah antusias saat mempresentasikan pitch Anda. Ini mimpimu. Kita semua membutuhkan dolar untuk bertahan hidup. Perlakukan pitch Anda seperti itu adalah hal terbaik yang telah terjadi pada Anda dalam waktu yang sangat lama.

Membacakan naskah sambil mempertahankan nada suara dan ekspresi yang sama akan membuat presentasi Anda membosankan. Anda perlu menambahkan kepribadian ke panggilan Anda.

Pastikan Anda tidak mengantuk. Jika Anda menguap saat melempar, itu akan berakhir saat itu juga. Jika Anda sendiri tidak menanggapi dengan serius, bagaimana Anda bisa mengharapkan orang lain melakukannya untuk Anda?

Anda harus bersenang-senang saat mempresentasikan pitch Anda.

Ini adalah langkah lebih dekat untuk mencapai impian Anda. Tunjukkan seperti apa adanya.

Setelah Pitch

Pitch Anda selesai. Anda sekarang dapat sedikit bersantai tetapi Anda belum bisa melupakan prospek dulu. Sebagian besar organisasi membutuhkan waktu beberapa hari untuk mencapai keputusan akhir.

Inilah yang harus Anda lakukan sementara itu:

Kirim email terima kasih

Bersikap sopan tidak dikenakan pajak.

Setelah panggilan berakhir, kirim email kepada prospek Anda, berterima kasih kepada mereka atas waktu mereka.

Mereka menemukan celah bagi Anda untuk mendengar Anda berbicara tentang perusahaan dan hasil kerja Anda, mereka layak mendapatkan ucapan terima kasih.

Anda dapat berbagi betapa bersyukurnya Anda atas waktu mereka. Beri tahu mereka bahwa Anda sangat menghargai umpan balik jujur ​​mereka dan akan menganggapnya serius.

Anda juga dapat melampirkan materi presentasi dan suplemen Anda yang akan membantu dalam proses pengambilan keputusan mereka.

Gerakan sederhana ini memiliki kemampuan untuk membantu Anda lebih cemerlang dari orang lain di keramaian.

Kirim email tindak lanjut setelah beberapa hari

Tunggu sampai waktunya tepat.

Saya mengerti bahwa mungkin agak sulit untuk tidak terus menindaklanjuti prospek. Namun, semakin Anda mengomel, mereka akan semakin kesal.

Hal terbaik adalah mendapatkan tanggal tentatif sebelum mengakhiri pitch itu sendiri. Tanyakan kepada mereka berapa hari mereka perlu kembali. Jika mereka sendiri tidak, Anda dapat menindaklanjuti setelah hari mereka seharusnya mengirim tanggapan mereka.

Jika Anda belum melakukannya, tunggu selama seminggu. Pada hari kedelapan, kirimkan mereka email sederhana yang dibuat dengan baik, menanyakan apakah mereka telah membuat keputusan.

Anda ingin terdengar profesional, bukan putus asa.

Kesimpulan

Pitch virtual sedikit rumit. Tetapi dengan praktik yang tepat, Anda akan baik-baik saja.

Pastikan Anda mempersiapkan diri dengan baik untuk panggilan tersebut. Ketepatan waktu adalah kuncinya. Dapatkan panggilan beberapa menit sebelumnya. Berpakaianlah dan duduklah di kursi sedemikian rupa sehingga Anda seharusnya berada di kantor Anda. Ini akan menjaga profesionalisme tetap hidup.

Berlatihlah untuk memastikan bahwa Anda percaya diri setiap saat. Jika Anda tidak berlatih dan ragu-ragu di antara nada Anda, itu akan menunjukkan kurangnya keseriusan.

Terakhir, jangan lupakan satu hal ini – bersenang-senanglah! Jangan tegang. Prospek Anda juga manusia. Mereka pernah berada di tempat Anda sekarang dan mereka mengerti. Jadi, santai saja dan lakukan percakapan.

Biodata Penulis

Vaibhav Kakkar adalah Pendiri dan CEO Digital Web Solutions, agensi tepercaya secara global dengan rangkaian lengkap layanan pemasaran digital dan solusi pengembangan. Vaibhav percaya dalam membangun sistem di atas layanan, dan telah membantu meningkatkan agensi dari awal menjadi pemimpin khusus dengan omset jutaan dolar.