Apa itu eCommerce Tanpa Kepala, Mengapa & Bagaimana Anda Harus Menggunakannya?

Dunia e-niaga terus berubah, dan mungkin kehilangan arah. Ya, Anda tidak salah dengar, headless commerce bisa menjadi hal baru dan bisa menjadi masa depan ecommerce. Perdagangan tanpa kepala secara bertahap meningkatkan popularitasnya. Meskipun merupakan nama baru di e-niaga, namun telah memberikan banyak manfaat bagi pemilik toko dan pelanggan, termasuk pemuatan situs web yang lebih cepat, pilihan personalisasi yang lebih banyak, dan banyak lagi. Perdagangan tanpa kepala dapat menjadi norma bagi bisnis B2B & B2C. Sesuai survei, 86% pemilik bisnis mengatakan bahwa mereka mengalami kenaikan biaya akuisisi pelanggan. Oleh karena itu, bisnis harus menciptakan pengalaman online yang dapat menarik pelanggan. Strategi yang digunakan banyak pengecer untuk menyelesaikan toko online berbasis konten adalah perdagangan tanpa kepala.

Apa itu Perdagangan Tanpa Kepala?

Headless Commerce berarti bahwa lapisan presentasi front-end telah dipisahkan dari solusi back-end yang bertanggung jawab atas semua fitur dan fungsionalitas aplikasi e-niaga. Karena decoupling ini, pengembang atau pemilik toko dapat dengan mudah melakukan perubahan tanpa mempengaruhi pengalaman pelanggan. Toko CMS mengelola dan mengirimkan konten tanpa lapisan front-end.

Sebagian besar kepala atau frontend adalah template atau tema yang dipisahkan atau dihapus, hanya menyisakan backend. Untuk mengirimkan konten seperti produk, posting blog, ulasan, dan peringkat, di layar atau perangkat, sementara pengembang front-end fokus pada cara merepresentasikan konten itu menggunakan kerangka kerja apa pun yang mereka inginkan.

Bagaimana Perdagangan Tanpa Kepala Membantu Bisnis E-niaga Anda?

Karena ekspektasi pelanggan terus meningkat, setiap kali pelanggan dihadapkan pada pengalaman berbelanja yang lebih baik, ekspektasi mereka terhadap merek lain cukup tinggi. Ini pada akhirnya menyiratkan bahwa lanskap e-niaga sedang bergeser dan pemilik e-niaga harus mempertahankan kecepatan untuk berdiri di pasar. Ini memberi Anda kelincahan untuk bergerak lebih cepat. Berikut adalah cara utama perdagangan tanpa kepala dapat membantu bisnis e-niaga Anda:

• Fleksibel & Dapat Disesuaikan: Sangat mudah untuk mengelola konten dan mengirimkannya ke saluran mana pun. Pengembang dapat membuat UX dari awal tanpa batasan apa pun. Ini tidak dapat dicapai dengan platform tradisional di mana template dan modul pra-paket menentukan UX. Pengembang juga dapat dengan mudah menerapkan solusi seperti PIM, OMS, ERP, logistik pengiriman; modifikasi, peningkatan, ekstensi melalui aplikasi; serta menambahkan alur pembayaran khusus atau bidang baru ke akun pelanggan.
• API yang Disampaikan Commerce: Dalam perdagangan tanpa kepala, karena tidak ada lapisan presentasi, Anda dapat memutuskan di mana perdagangan akan dilakukan menggunakan API. Data tersedia, apa pun perangkat atau saluran yang digunakan pengguna. Ada banyak jaringan omnichannel dari aplikasi web hingga IoT, yang dapat diaktifkan untuk berintegrasi dengan CMS. Sebagian besar REST API dan GraphQL digunakan.
• Sangat futuristik: Karena tidak ada saling ketergantungan, pemilik toko dapat dengan mudah menerapkan dan mengembangkan solusi baru dengan lebih cepat. Tidak perlu mengkonfigurasi ulang logika back-end. Headless commerce juga mendukung teknologi yang lebih baru sehingga inovasi selalu meningkat.

Bagaimana teknologi PWA berhubungan dengan teknologi Headless Commerce?

Aplikasi Web Progresif atau PWA adalah cara terbaik untuk menerapkan Solusi Perdagangan Tanpa Kepala. Potensi sebenarnya dari perdagangan tanpa kepala terwujud ketika pengiriman konten ke UI yang berbeda tidak menimbulkan masalah. Tapi bagaimana PWA dan Headless Commerce mewujudkannya?

Perdagangan tanpa kepala memperbarui info dengan sangat cepat dan mengirimkannya secara instan. Ini menyediakan fitur cloud untuk menjalankan aplikasi. Ini juga memberikan kebebasan penuh untuk memasukkan fitur dalam aplikasi, dan bahasa pengkodean bukanlah pengembangan aplikasi bar wrt. Ketika PWA menjadi tanpa kepala, istilah yang diciptakan adalah PWA tanpa kepala. Di PWA headless, pengambilan data melalui API membuatnya lebih maju. Dengan PWA tanpa kepala, pemilik aplikasi mendapat keuntungan untuk mempertahankan bukti build mereka. Ini akan memungkinkan mereka untuk menyegarkan desain tanpa mengimplementasikan kembali seluruh konten. PWA telah hadir di antara solusi terbaik di platform web & aplikasi seluler, dan menambahkan fitur tanpa kepala akan menjadi fitur lain di tutupnya.

• Standardisasi: PWA tanpa kepala dengan teknik yang sedang tren memungkinkan pengembangan yang lebih cepat. Ini, pada gilirannya, akan memungkinkan pencapaian standar.
• Arsitektur Baru: Anda dapat mencapai antarmuka secepat kilat dengan arsitektur baru layanan mikro menggunakan PWA tanpa kepala.
• Tumpukan Teknologi Terbaru: PWA menggunakan ReactJS yang memberikan fleksibilitas kepada pengembang untuk mengembangkan toko e-niaga yang lebih cepat dalam waktu minimum
• Mekanisme Tanpa Kepala: Koneksi API melalui pendekatan tanpa kepala dan decoupling akan memungkinkan modifikasi backend tanpa efek pada frontend.

Baca Juga: Mengapa Mengembangkan PWA untuk Toko eCommerce Magento Anda?

Apa Manfaat Perdagangan Tanpa Kepala?

Setelah memahami banyak hal perdagangan tanpa kepala, sekarang mari selami lebih dalam mengapa struktur tripartit ini – frontend, API, backend – menjadi sangat relevan untuk bisnis Anda dan meninggalkan ranah yang terlalu teknis.

1. Benar-benar Multisaluran

CMS tanpa kepala memungkinkan Anda mendorong konten ke mana saja. Untuk e-niaga, ini berarti mengirimkan produk, video, blog, ulasan, dll. Ini juga memungkinkan Anda untuk menjual melalui papan reklame digital atau bahkan PWA. Dengan menggunakan API, Anda dapat menghubungkan platform e-niaga Anda ke saluran penjualan yang berbeda.

2. Sangat kompetitif

Menggunakan headless Anda dapat melakukan update cepat tanpa banyak dampak pada sistem back-end. Jadi, buat perubahan di front-end Anda agar sesuai dengan laju permintaan konsumen. Misalnya, Anda dapat dengan mudah memberikan pengalaman penelusuran seluler yang sangat optimal karena jumlah pengguna seluler terus meningkat. Karena frontend Anda tidak terlalu bergantung pada backend, Anda dapat menambahkan program hadiah tanpa perlu melakukan banyak penyesuaian di backend.

3. Pemasaran Agile yang Kuat

Apakah Anda ingin merancang pengalaman pelanggan baru atau ingin mempromosikan saluran Anda di platform media sosial baru? Anda dapat dengan mudah melakukan ini dengan perdagangan tanpa kepala. Platform e-niaga utama seperti Magento, Shopify, dan BigCommerce memungkinkan Anda menjual dan mempromosikan produk di berbagai platform media sosial. Karenanya, Anda dapat melakukan kampanye dalam beberapa minggu tentang perdagangan tanpa kepala.

4. Kebebasan Bereksperimen

Anda dapat melakukan eksperimen baru pada antarmuka pengguna pelanggan tanpa takut mempertaruhkan seluruh sistem. Misalnya, jika Anda ingin A/B menguji bagian tertentu, Anda dapat membangun PWA Anda dapat membuat beberapa kesalahan dalam proses tanpa mempengaruhi operasi backend Anda dapat membuat beberapa kesalahan dalam proses tanpa mempengaruhi operasi backend.

5. Skalabel

Pengembang dapat meningkatkan frontend dan backend satu per satu. Bahkan ada banyak lalu lintas di frontend, itu tidak mempengaruhi backend karena mereka digabungkan secara longgar. Dengan demikian menghasilkan pengurangan biaya operasional, dan ketersediaan yang stabil.

Platform Perdagangan Tanpa Kepala Terbaik

1. Perdagangan Tanpa Kepala Adobe

Hampir setahun yang lalu, Adobe Commerce Cloud meluncurkan penawaran Headless untuk melayani kebutuhan pengalaman pelanggan yang tinggi dari pelanggan perusahaan. Ini adalah infrastruktur yang kuat dan sangat fleksibel untuk integrasi berkelanjutan dan proses pengiriman dan juga memberdayakan pelanggan untuk iterasi kode mereka yang cepat dan gesit.

2. Perdagangan Tanpa Kepala Bigcommerce

Dengan menggunakan Bigcommerce, Anda dapat memberdayakan banyak toko di berbagai platform. Anda memiliki kebebasan untuk menjalankan beberapa toko secara bersamaan di berbagai solusi front-end, semuanya dari satu akun BigCommerce.

3. Perdagangan Tanpa Kepala Hibrida

Perdagangan tanpa kepala Hybris diinovasi dengan Angular JS di cloud SAP Commerce. Ini menyederhanakan dan mempercepat pengembangan menggunakan etalase JS modern. Itu dapat diperpanjang dan etalase berkomunikasi dengan platform perdagangan menggunakan REST API. Hal ini dapat disesuaikan untuk kebutuhan bisnis.

4. Perdagangan Tanpa Kepala Shopify

Shopify Headless Commerce melibatkan pelanggan melalui etalase yang inovatif dan kreatif, seperti kios, papan iklan, cermin pintar, perangkat yang dapat dikenakan, dan mesin penjual otomatis. Ini bereksperimen dengan pemasaran tangkas dan pengujian A/B untuk memperbarui kampanye Anda.

5. Perdagangan Tanpa Kepala Magento

Magento sangat cocok untuk bagian belakang bangunan tanpa kepala, baik melalui kerangka kerja terpisah atau CMS tanpa kepala. Pembuat halaman Magento atau pementasan dan pratinjau konten adalah contoh bagus dari fitur yang termasuk dalam ini.

Baca Juga: Instalasi Magento 2.3 PWA – Panduan Lengkap

6. Perdagangan Tanpa Kepala Drupal

Drupal Commerce memungkinkan Anda untuk menerapkan perdagangan tanpa kepala dan membantu dalam memonetisasi momen emosi yang meningkat karena sebagian besar waktu, inspirasi, yang kuat saat ini, berkurang menjadi keinginan yang cepat berlalu.

7. Perdagangan Tanpa Kepala Tenaga Penjualan

Pendekatan Salesforce Headless Commerce akan meningkatkan nilai umur pelanggan (CLV) karena memungkinkan merek untuk bertemu pelanggan di seluruh platform milik dan pihak ketiga.

Kerangka Kerja Frontend untuk eCommerce Tanpa Kepala

Kerangka kerja frontend terbaik untuk perdagangan tanpa kepala adalah:

• Vue.js: Vue.js adalah salah satu framework JS yang ringan dan progresif
• React.js: React.js adalah library JS deklaratif untuk membangun antarmuka pengguna yang spektakuler
• Angular: Kerangka kerja sumber terbuka berbasis TypeScript yang terbaik untuk mengembangkan aplikasi web yang sangat interaktif
• Nuxt.js: Ini adalah kerangka kerja tingkat tinggi sumber terbuka yang dibangun di atas Vue.js
• Inferno.js: Inferno.js adalah perpustakaan JS yang sangat cepat untuk mengembangkan antarmuka pengguna modern
• Next.js: Ini adalah kerangka kerja JS sumber terbuka berdasarkan kerangka kerja Vue.js
• Express.js: Ini disebut sebagai kerangka kerja server standar de facto untuk Node.js

Baca Juga: Bagaimana Mengembangkan Aplikasi Seluler eCommerce?

Lapisan Orkestrasi Middleware untuk Perdagangan Tanpa Kepala

Dengan satu atau lain cara, ujung depan perlu mendapatkan semua data dari antarmuka pemrograman aplikasi perdagangan tanpa kepala. Daripada memanggil commerce API langsung dari front end, kami lebih memilih untuk menambahkan lapisan orkestrasi middleware yang menyediakan berbagai layanan seperti caching, dan memungkinkan kami untuk mengkonsolidasikan tanggapan dari beberapa sistem eksternal melalui koneksi bandwidth tinggi yang andal. Selain menyajikan data perdagangan, sebagian besar implementasi kami juga berinteraksi dengan CMS.

Kami lebih suka menulis lapisan orkestrasi kami di Node.js, terutama karena kami merasa sangat efisien dan produktif. Node.js memiliki komunitas pengembangan yang berkembang dengan banyak sekali perpustakaan, dan terus meningkatkan alur kerja pengembangan. Kompatibilitas dengan Javascript front-end kami adalah keuntungan lain, memungkinkan untuk berbagi kode antara klien dan server (mirip dengan apa yang kami lakukan dengan rendering sisi server isomorfik).

CMS untuk Perdagangan Tanpa Kepala

CMS terbaik untuk Headless Commerce adalah:

• Ampliensi: Ampliensi adalah platform tingkat perusahaan yang sebagian besar digunakan untuk headless
• Acquia: Acquia adalah platform CMS berbasis drupal untuk yang tanpa kepala
• Butter CMS: ButterCMS adalah CMS berbasis API atau "tanpa kepala" yang memungkinkan Anda melakukan hal yang sama seperti WordPress dalam hal memungkinkan klien Anda
• Cockpit: Cockpit adalah platform konten yang sangat sederhana untuk mengelola konten terstruktur apa pun. Ini adalah CMS tanpa kepala yang dihosting sendiri dan berbasis API
• Contentstack: Contentstack menyatukan tim bisnis dan teknologi untuk menghadirkan pengalaman digital omnichannel yang dipersonalisasi
• Contentful: Bukan CMS, namun Contentful dapat melakukan semua yang dapat dilakukan CMS tradisional
• Core dna: Core dna adalah SaaS CMS dan Platform Perdagangan tanpa kepala. Ini dapat memberdayakan tim Anda untuk meluncurkan situs eCommerce dengan cepat dan menerapkan pemasaran digital
• Craft: Untuk menggunakan Craft sebagai CMS tanpa kepala, ia harus bertindak sebagai API konten alih-alih (atau sebagai tambahan) situs web biasa
• DatoCMS: DatoCMS adalah CMS tanpa kepala. Itu dapat membuat konten online dalam skala besar dari hub pusat dan mendistribusikannya dengan mudah melalui API ke situs web dan pengalaman digital lainnya
• Dewa: Dewa adalah platform e-niaga tanpa kepala pertama berbasis API React.js
• Directus: Directus 8 adalah CMS tanpa kepala data-first yang membungkus database SQL kustom dengan API dinamis, dan menyediakan aplikasi admin intuitif untuk mengelola kontennya
• Gatsby: Gatsby adalah generator situs statis berdasarkan React dan GraphQL. CMS tanpa kepala menawarkan API hanya-baca, yang dapat dibaca oleh generator situs statis Anda

Platform Pembuat Situs Statis untuk eCommerce Tanpa Kepala

• Jekyll: Jekyll memberi Anda situs pribadi atau organisasi yang sederhana dan sadar blog. Itu ditulis dalam bahasa Ruby oleh salah satu pendiri GitHub Tom Preston-Werner
• Hugo: Hugo adalah salah satu generator situs statis sumber terbuka paling populer, dan hadir dengan kecepatan & fleksibilitas yang luar biasa.
• Gatsby: Gatsby adalah generator situs modern yang sangat cepat untuk React. Itu juga dapat membangun blog, situs e-niaga, dan aplikasi lengkap.
• Spike: Spike adalah generator situs statis modern dan canggih yang dibangun di atas webpack.
• Wyam: Wyam adalah generator dan toolkit konten statis yang modular dan sangat dapat dikonfigurasi.
• VuePress: VuePress menghasilkan HTML statis pra-render untuk setiap halaman, dan berjalan sebagai SPA setelah halaman dimuat.

10 Contoh Terbaik Perdagangan Tanpa Kepala

1. Nike

Nike telah pergi tanpa kepala dengan PWA-nya untuk keuntungan dari tingkat konversi yang lebih banyak. Raksasa produsen sepatu telah meningkatkan tingkat konversinya dari 15-30%.

2. Venus

Venus Fashion menjadi tanpa kepala dan mengurangi waktu muat halaman web seluler rata-rata menjadi 320 milidetik. Ini meningkatkan kecepatan pemuatan halaman dari 15% menjadi 73%.

3. Koala

Merek kasur berperingkat tertinggi di Australia, Koala memisahkan konten dari kode untuk membebaskan para insinyur dan penulis dari ketergantungan satu sama lain. Dengan demikian, sekarang mereka dapat membuat halaman, produk, dan konten baru dengan lebih cepat.

4. Sasaran

Target adalah pemain e-niaga terkemuka lainnya di AS. Ini mengadopsi headless untuk mengurangi rasio pentalan dan ROI yang lebih tinggi dari SEM.

5. Amazon

Raksasa e-niaga terbesar Amazon juga telah mengadopsi tanpa kepala untuk kecepatan situsnya yang menawan yang merupakan medan pertempuran kompetitif baru untuk e-niaga.

6. Walmart

Contoh terbesar lain dari perdagangan tanpa kepala adalah Walmart yang telah meningkatkan kecepatan peningkatan situs web melalui kode yang lebih sederhana/dikurangi.

7. United Airlines

Tidak hanya e-commerce, tetapi situs penerbangan seperti United Airlines telah mengadopsi headless untuk PWA mereka.

8. Lancome

Lancome adalah merek kosmetik mewah dan berada di bawah merek paling berharga Forbes pada tahun 2019. Lancome juga diadopsi tanpa kepala untuk manfaat PWA-nya.

9. Jalur Pesiar Karnaval

Jika Anda seorang musafir maka Anda pasti pernah mendengar nama ini, Carnival Cruise Line adalah salah satu agen travel-leisure terbesar di dunia. Mereka mengadopsi headless dan merasa itu bagus untuk manajemen pemesanan.

10. Merasa Unik

Feel Unique adalah peritel produk kecantikan terkemuka di Eropa. Mereka mengembangkan React PWA dengan pendekatan tanpa kepala.

Kelemahan dari Perdagangan Tanpa Kepala

Terlepas dari berapa banyak pro dari sebuah platform, selalu ada beberapa kontra yang juga harus diperhatikan. Jadi, mari kita ketahui juga tentang kelemahan perdagangan tanpa kepala.

Biaya

Saat Anda memisahkan frontend Anda dari backend, sekarang Anda harus menghabiskan dua lingkungan yang terpisah yaitu biaya akan menjadi dua kali lipat. Mungkin ada biaya dimuka juga untuk menyiapkan perdagangan tanpa kepala.

Meningkatkan kompleksitas

Sekarang Anda akan berurusan dengan banyak vendor & teknologi yang memiliki kumpulan bug & masalah keamanan mereka sendiri ditambah mereka memiliki cara menginstal, mengkonfigurasi, memecahkan masalah, dan juga mendukung. Semua tugas ini membutuhkan lebih banyak pekerjaan dan meningkatkan kompleksitas.

Hilangnya Fungsi E-niaga Asli

Tergantung pada platform e-niaga Anda saat ini, Anda juga dapat kehilangan fitur frontend asli setelah memisahkannya dari frontend. Fitur seperti pembuatan Halaman, pratinjau (WYSIWYG), dan juga merchandising tidak akan tersedia lebih lanjut.