Dari Niche Tersembunyi, Sebuah Kerajaan Lahir

Diterbitkan: 2020-11-25

Dulu, Michaela Clark memiliki karier yang cukup glamor.

Dia bekerja di promosi stasiun radio, dan pekerjaannya melibatkan perjalanan internasional dan bergaul dengan selebriti. Setiap hari berbeda.

Kemudian dia menjadi seorang ibu. Ketika anak keduanya didiagnosis dengan autisme, dia tahu dia perlu melakukan perubahan drastis, dan dia meninggalkan pekerjaan promosinya.

Dalam rentang waktu beberapa tahun yang singkat, dia berubah dari bergaul dengan selebritis menjadi mengganti popok demi popok. Sekitar waktu ini, seorang teman menyarankan dia untuk menjadi asisten virtual.

Karier baru cocok dengan hidupnya - pekerjaannya fleksibel, dan dia dapat melakukannya dari rumah.

Tapi itu tidak cukup untuknya.

Dia mengambil semua pengalaman karirnya dan menciptakan sesuatu yang jauh lebih besar. Dan dia melakukannya dengan menggunakan pemasaran konten.

Kisah Michaela adalah fitur Perjalanan Pahlawan bulan ini. Kami memanfaatkan kebijaksanaan kolektif anggota komunitas kami untuk membawakan Anda laporan dari garis depan dunia pemasaran konten. Baca semua posting Perjalanan Pahlawan di sini.

Sekarang dengarkan bagaimana kisah Michaela dimainkan, langsung dari Michaela.

Pertama, mari pelajari kata baru: "tradies"

Michaela Clark: Bisnis saya menyediakan berbagai layanan yang membantu kontraktor bangunan, seperti tukang ledeng dan tukang listrik (yang dikenal sebagai "tradies" di Australia), mengembangkan bisnis mereka dan membangun aset yang tahan lama.

Bisnis inti kami adalah Tradies VA, satu-satunya asisten virtual khusus dan layanan penjawab telepon untuk kontraktor perdagangan di Australia.

Selain itu, saya menjadi co-host podcast nomor satu untuk masalah dengan Warrick Bidwell. Ini disebut Tradies Business Show. Kami juga mendirikan komunitas keanggotaan online yang disebut Tradies Business Toolkit.

Keuntungan dan tantangan menjadi yang pertama memasarkan dengan ide baru

Michaela Clark: Kami adalah bisnis pertama dan satu-satunya yang menawarkan layanan penjawab telepon virtual dan pemesanan pekerjaan berbasis langganan di Australia.

First-to-market tentunya memiliki peluangnya, tetapi mendidik industri tentang produk baru juga memiliki tantangannya.

Kami benar-benar telah melihat manfaat dari memfokuskan pemasaran konten kami pada penyediaan informasi yang berguna dan berharga untuk ceruk tertentu.

Kombinasi baru layanan online dan offline

Michaela Clark: Kami menyediakan rangkaian produk offline dan online untuk klien kontraktor kami yang dirancang untuk membantu mereka mengurangi pekerjaan dan memiliki lebih banyak waktu untuk melakukan apa yang mereka sukai.

Audiens kami penuh dengan teknisi hebat yang pandai melakukan kerja paksa, tetapi mereka tidak harus memiliki keterampilan yang dibutuhkan untuk membangun bisnis jangka panjang yang berkelanjutan.

Di seluruh konten, situs keanggotaan, dan layanan bantuan virtual kami, kami mencoba menjalankan bisnis mereka semudah mungkin.

Bisnis yang lahir dari tantangan hidup yang utama

Michaela Clark: Saya dulu bekerja di promosi stasiun radio (yang saya sukai), dan saya pikir saya tidak akan pernah melakukan hal lain. Saya harus bepergian ke luar negeri dan tidak pernah tahu selebritas mana yang akan saya temui hari itu. Saya sangat senang dengan pekerjaan itu!

Kemudian saya menikah dan, segera setelah itu, anak-anak lahir. Memiliki keluarga dan bekerja dengan jam kerja yang panjang itu sulit, dan ketika anak kedua saya didiagnosis autisme, saya tahu saya harus melepaskan karier itu.

Di sinilah aku, bertemu KISS atau Keith Urban suatu hari, dan hari berikutnya aku duduk di rumah sambil menyeka gelandangan kotor.

Saya cepat bosan dan pergi mencari pekerjaan yang bisa saya lakukan dari rumah. Saat itulah seseorang menyarankan agar saya mempertimbangkan untuk menjadi asisten virtual, atau VA.

Kabar segera menyebar bahwa saya bekerja dari rumah, dan untungnya klien mulai berdatangan.

Sebelum saya menyadarinya, saya memiliki bisnis VA penuh waktu yang sepenuhnya fleksibel, memungkinkan saya menjadwalkan pekerjaan di sekitar anak-anak.

Itu adalah kerja keras ketika anak-anak masih kecil. Saya ingat berbicara di telepon dengan Microsoft tentang sebuah pekerjaan dan anak saya yang berusia dua tahun mulai kencing tepat di sebelah saya di kantor - tidak ada yang bisa saya lakukan selain bersyukur bahwa video Skype tidak ada saat itu!

Bagaimana fokus pada "ceruk super" membuat semua perbedaan

Michaela Clark: Perbedaan terbesar pada bisnis ini adalah keputusan untuk membuat konten kami khusus. Konten kami ditargetkan untuk kontraktor bangunan dan perdagangan yang memiliki antara satu dan sepuluh karyawan.

Hal-hal mulai berubah segera setelah saya fokus pada pengiriman konten yang sangat relevan dan reguler ke bagian pasar ini. Saya mulai membuat blog lebih banyak dan mulai memproduksi podcast bisnis dua mingguan hanya untuk kontraktor perdagangan yang disebut Tradies Business Show.

Saya segera menyadari ini bukan tentang jumlah pembaca yang saya tarik, melainkan kualitasnya.

Kekuatan super niching terletak pada kenyataan bahwa hal itu membuat Anda sangat relevan dengan pembaca yang penting - mereka yang paling membutuhkan bantuan Anda.

Dengan mengubah strategi konten kami, kami telah mampu mengembangkan aliran pendapatan tambahan, menarik keterlibatan pembicara terkemuka, mendapatkan sponsor nasional, dan mengembangkan hubungan mitra strategis yang akan secara signifikan meningkatkan distribusi produk kami - dengan sedikit atau tanpa investasi finansial.

Cara menggunakan konten untuk tampil di hadapan para pembuat keputusan utama

Michaela Clark: Salah satu tujuan strategis bisnis ini adalah untuk menarik kemitraan usaha patungan.

Sangat penting untuk membantu kami memasarkan dan memberikan layanan inti VA kami dengan basis satu-ke-banyak - meningkatkan bisnis sehingga kami dapat membantu sebanyak mungkin klien adalah fokus utama untuk bergerak maju.

Tantangannya adalah bagaimana tampil di depan partner yang memiliki database besar, yang bisa mempromosikan produk kita untuk kita dan berpotensi menjadi reseller. Hanya menelepon mereka dan meminta untuk bertemu dengan CEO mereka tidak akan berhasil!

Saat itulah podcast Tradies Business Show lahir.

Dengan pertunjukan tersebut, kami dapat mewawancarai calon mitra dan menawarkan mereka kesempatan untuk mempromosikan layanan mereka.

Kami menyediakan tamu dengan konten untuk dibagikan dengan database mereka, sambil mempromosikan acara kami juga.

Setelah proposisi nilai ini dibuat, jauh lebih mudah untuk memulai diskusi tentang bisnis kita dan potensi keuntungan bermitra dengan kita.

Hanya dalam beberapa bulan, strategi ini berpotensi menghasilkan jutaan dolar bagi bisnis kami.

Kami adalah podcast pertama yang berbicara dengan pasar ini dan dengan cepat menjadi nomor satu dalam kategori kami.

Sangat menyenangkan menemukan platform yang tidak hanya dapat menjangkau audiens kami tetapi juga membuat koneksi dengan mereka, terutama ketika mereka tidak banyak online karena sifat pekerjaan mereka.

Produk Rainmaker Digital mana yang Anda gunakan, dan bagaimana Anda menggunakannya?

Michaela Clark: Saya telah belajar bagaimana menjadi penulis dan influencer yang lebih baik di industri saya melalui komunitas Authority.

Selain itu, saya telah meningkatkan konversi dan lalu lintas situs web setelah mendesain ulang situs web menggunakan tema WordPress premium dari StudioPress.

Pelajaran dan informasi yang diperoleh dari acara Rainmaker.FM sangat penting untuk kesuksesan podcast kami. Saya telah belajar bagaimana menggunakan konten untuk menjadi influencer dan bagaimana memberikan nilai kepada pendengar kami.

Rencana perluasan: produk baru, pelatihan, dan lainnya

Michaela Clark: Tujuan saya adalah terus membangun otoritas di industri kita, serta mengembangkan produk online dan offline kita. Kami memiliki rangkaian produk digital yang direncanakan dalam waktu dekat yang akan membantu klien kami mencapai tujuan membuat mereka “keluar dari alat” dan menjadi pemilik bisnis yang sebenarnya .

Selain itu, kami mencari cara baru untuk memberikan nilai kepada anggota Tradies Business Toolkit kami, khususnya di bidang video dan pelatihan online.

Saya senang dengan pertumbuhan dan arah yang diambil podcasting di industri kami dan ingin mengintegrasikan sponsor podcast dengan cara yang memberikan nilai kepada sponsor serta pendengar kami.

Dan saya adalah salah satu pendiri konferensi podcasting pertama di Belahan Bumi Selatan, We Are Podcast, yang diadakan di Gold Coast Australia pada November 2015.

Rekomendasi Michaela? Lampaui angka-angka

Michaela Clark: Ingat konten Anda adalah tentang berhubungan dengan pembaca yang tepat, jadi lupakan tentang angka dan fokuslah untuk menjadi sangat berguna bagi audiens Anda.

Selain itu, pikirkan di luar hanya mendapatkan lebih banyak pembaca untuk konten Anda, dan cari peluang lain, seperti menarik mitra usaha patungan, sponsor, atau aliansi industri untuk membantu membangun pengaruh Anda.

Temukan Michaela Clark online…

  • Indonesia
  • Instagram
  • Facebook
  • Situs web Tradies VA

Terima kasih kepada Michaela karena telah tampil di seri Perjalanan Pahlawan kami.

Kami akan kembali bulan depan dengan cerita lain untuk mengajar, menginspirasi, dan menyemangati Anda di sepanjang perjalanan Anda.