Cara Mengembangkan Aplikasi Seluler yang Sesuai dengan HIPAA: Panduan Lengkap
Diterbitkan: 2021-06-21Industri kesehatan telah menjadi salah satu sektor teratas dan diterima hari ini selama krisis COVID-19. Akibatnya, peningkatan pengembangan aplikasi seluler perawatan kesehatan mengejar dengan kecepatan yang lebih cepat. Itu sebabnya hampir setiap penyedia solusi TI perawatan kesehatan juga menganggap penting ruang lingkup seperti itu.
Di dunia digitalisasi ini, penyedia layanan kesehatan dan rekanan mereka berinvestasi dalam solusi modern dan canggih untuk tetap berada di depan para pesaing mereka. Selain itu, meningkatnya penggunaan solusi internet telah membuka jalan bagi berbagai ancaman yang bahkan belum pernah terdengar sebelumnya. Misalnya, sebagian besar aplikasi seluler meminta informasi pengguna untuk mulai berjalan.
Selain itu, berbagai penyedia layanan kesehatan menyesuaikan dengan standar aplikasi perawatan kesehatan yang sesuai dengan HIPAA untuk solusi mereka.
Hari ini, dalam posting ini, kita akan mempelajari semua yang relevan dengan aplikasi perawatan kesehatan yang sesuai dengan HIPAA, cara mengembangkannya, anggaran yang Anda butuhkan, dan banyak lagi. Jadi, teruslah membaca.
Apa itu HIPAA?
HIPAA, Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan , dikembangkan pada tahun 1996 untuk mengontrol keamanan data pasien, mengurangi biaya perawatan kesehatan, dan menawarkan cakupan asuransi kesehatan yang konstan bagi mereka yang berganti atau kehilangan pekerjaan.
Aplikasi ponsel cerdas harus memproses, mengambil, atau mengirim data pribadi sesuai dengan kepatuhan HIPAA.
Perangkat yang dapat dikenakan dan ponsel cerdas banyak digunakan dalam beberapa tahun terakhir di rumah sakit dan oleh perusahaan asuransi yang membantu menghubungkan dokter dengan pasien dan melacak kesehatan mereka. Sangat penting bahwa ponsel cerdas yang menerima, memproses, atau mengirim data pribadi harus mematuhi HIPAA. Itulah mengapa saat ini, Pengembangan Aplikasi mHealth dengan persyaratan HIPAA harus dimiliki oleh beberapa aplikasi mHealth.
Mengapa Kepatuhan HIPAA Penting?
HIPAA adalah tindakan lengkap yang dikenal untuk membantu pasien dan institusi kesehatan. Itulah mengapa sangat penting untuk memahami kedua pemangku kepentingan saat mengembangkan perangkat lunak yang sesuai dengan HIPAA.
Untuk Para Pasien
Berdasarkan kepatuhan HIPAA, tidak ada entitas yang dapat meneruskan informasi pasien mana pun. Sebagai gantinya, hanya profesional kesehatan yang diizinkan untuk membagikan detail pasien dengan pemangku kepentingan. Selain itu, para pemangku kepentingan yang merupakan bagian dari operasi perawatan kesehatan harus dilindungi di bawah PHI (Protected Health Information) . Sebagai gantinya, ini memastikan tingkat privasi dan kerahasiaan.
Vendor resep dan profesional penagihan tidak dapat mengirimkan informasi pasien terlebih dahulu.
Entitas harus memberi tahu pasien tentang pelanggaran karena mereka memiliki hak komprehensif atas informasi medis mereka. Selain itu, ini memungkinkan aliran berbagi data yang lancar di antara berbagai institusi kesehatan.
Untuk Rumah Sakit
Jika rumah sakit tidak mengikuti kepatuhan HIPAA, mereka kemungkinan akan membayar denda yang sangat besar. Denda sebesar $100 hingga $50.000 berlaku jika terjadi pelanggaran data individu. Namun, hukuman untuk satu entitas tidak melebihi $1.500.000 per tahun untuk satu kategori.
Medical Center for Children's di Dallas membayar denda $3,2 juta setelah tidak dapat mengenkripsi seluruh data pada perangkat portabel.
Selanjutnya, muncul pertanyaan, bagaimana kita bisa mencegah denda yang begitu besar dan menjaga data pasien kita tetap aman dan terlindungi. Nah, untuk itu, Anda harus mengikuti seperangkat aturan. Pada bagian selanjutnya, kita akan membahas aturan tersebut secara rinci.
Apa Aturan Perawatan Kesehatan yang Sesuai dengan HIPAA Untuk Mengembangkan Aplikasi Seluler?
Solusi perawatan kesehatan yang sesuai dengan HIPAA membutuhkan pemangku kepentingan dan entitas untuk memudahkan pasien dalam perawatan. Perusahaan rintisan atau pengembangan SaaS harus tetap mematuhi norma tersebut untuk meluncurkan solusi mereka sambil menangani informasi klinis yang rumit. Secara umum, HIPAA berfokus pada empat peraturan utama untuk mengamankan data pasien, yaitu:
- Aturan Privasi
- Aturan Keamanan
- Aturan Pemberitahuan Pelanggaran
- Aturan Penegakan
Dari sudut pandang Pengembang Aplikasi atau Perusahaan, aturan keamanan sangat penting karena menargetkan berbagai tindakan fisik dan teknis yang diperlukan untuk memenuhi kepatuhan HIPAA.
Perlindungan Fisik Untuk Aplikasi Perawatan Kesehatan yang Sesuai dengan HIPAA
Parameter Pengamanan Fisik memfasilitasi keamanan jaringan backend, jaringan data, dan perangkat yang saling berhubungan yang dapat dikompromikan secara fisik. Selain itu, parameter ini juga menargetkan pengguna yang dapat mengakses data Informasi Kesehatan Terlindungi (PHI) secara langsung dan melakukan manajemen akses. Biasanya, ini berkaitan dengan aspek-aspek di bawah ini:
Kontrol Perangkat
Langkah-langkah yang mengelola kontrol perangkat adalah:
- Pengembangan dan implementasi kebijakan pada media atau pembuangan perangkat keras yang menyimpan informasi.
- Menjalankan kebijakan penghapusan data sebelum menggunakan perangkat dari sistem penyimpanan media.
- Mengadakan pergerakan perangkat keras dan media elektronik.
- Membuat replika PHI sebelum memindahkan peralatan atau desain atau cadangan.
Aplikasi HIPAA-Compliant membantu meningkatkan privasi pribadi dan mengamankan proses berbagi informasi kesehatan rahasia.
Kontrol Akses Fasilitas
Kontrol tersebut dalam solusi TI perawatan kesehatan termasuk menyiapkan rencana untuk menangani kontinjensi jaringan, proses kontrol akses, masalah keamanan, dan peraturan pemeliharaan. Anda dapat melalui tahapan utama tersebut untuk mengelola kontrol akses:
- Pengaturan protokol memudahkan kontrol akses ketika bantuan darurat diperlukan di bawah protokol operasi darurat atau protokol pemulihan bencana.
- Anda perlu mengamankan akses peralatan dan fasilitas dari pencurian data dan akses tidak sah dalam pelaksanaan kebijakan.
- Implementasi kebijakan untuk memvalidasi permintaan pemangku kepentingan terhadap kontrol akses fasilitas tergantung pada perannya.
- Anda harus mengembangkan kebijakan untuk mengubah bangunan fisik dan meningkatkan keamanan.
Keamanan Stasiun Kerja
Ini mencakup langkah-langkah di bawah ini:
- Anda harus menetapkan peraturan untuk menjalankan fungsi yang tepat dan menangani PHI.
- Implementasi standar fisik untuk workstation saat membatasi atau mengakses akses data yang tidak sah.
Pengamanan Teknis Untuk Pengembangan Aplikasi Perawatan Kesehatan yang Sesuai dengan HIPAA
Parameter Pengamanan Teknis mendefinisikan ulang alur kerja aktual yang dibutuhkan aplikasi seluler yang sesuai dengan HIPAA. Aspek-aspeknya yang bermanfaat untuk diterapkan dalam aplikasi untuk mencapai langkah-langkah teknis adalah:
Persyaratan Kontrol Akses
Ini menunjuk pada praktik berikut:
- Pengalokasian nama dan nomor kode pengenal unik pengguna dilakukan untuk melacak identitas pengguna.
- Untuk membuat kebijakan perawatan kesehatan untuk memungkinkan akses ketika ada kasus darurat.
- Proses log-off otomatis/instan segera setelah sistem menjadi tidak aktif untuk waktu tertentu.
- Gunakan otentikasi untuk mengonfirmasi identitas mereka.
- Enkripsi dan dekripsi data pribadi juga dilakukan.
Aplikasi tersebut memastikan bahwa semua entitas yang tercakup menggunakan pengenal yang diakui secara nasional dan kumpulan kode yang sama.
Audit & Integritas
Ini termasuk spesifikasi seperti:
- Implementasi perangkat keras dan perangkat lunak dilakukan untuk mekanisme alur kerja yang memeriksa aktivitas yang membantu menyimpan informasi pasien.
- Ini memastikan bahwa data diubah atau dihapus hanya setelah otorisasi pengguna.
Keamanan Transmisi
Perusahaan pengembangan aplikasi seluler perawatan kesehatan menerapkan banyak langkah keamanan transmisi dan di atasnya yang bermanfaat untuk dipertimbangkan dalam solusi aplikasi Anda yang sesuai dengan HIPAA:
- Enkripsi data dilakukan saat kita membutuhkannya selama transmisi.
- Implementasi langkah-langkah keamanan dilakukan untuk mengurangi kemungkinan modifikasi atau akses yang tidak sah tanpa deteksi pengguna.
Bagaimana Mengetahui Jika Aplikasi Anda Harus Sesuai dengan HIPAA?
Berbagai entitas mencari layanan pengembangan aplikasi seluler yang Sesuai dengan HIPAA untuk mengetahui apakah aplikasi mereka harus sesuai dengan HIPAA atau tidak.
Kami di sini untuk membantu Anda dengan ini.
Misalkan aplikasi seluler yang Anda buat membagikan informasi terkait kesehatan pribadi pasien dengan dokter atau pemangku kepentingan mana pun. Dalam hal ini, ia berada di bawah PHI, dan aplikasi seluler Anda harus sesuai dengan HIPAA.
Sebaliknya, jika informasi tetap berada di dalam aplikasi, itu tidak harus sesuai dengan HIPAA.
Untuk menjadi PHI, informasi ini juga harus digunakan atau dikirimkan oleh " entitas tertutup " atau " rekan bisnis. ”
Entitas tertutup dapat berupa
- penyedia layanan kesehatan
- rencana kesehatan
- clearinghouse kesehatan yang menangani PHI.
Rekan bisnis dapat mencakup:
- Pengacara
- profesional TI
- Akuntan
- Penyedia penagihan
- Layanan enkripsi email
- Siapapun yang bekerja atas nama CE (HIPAA Covered Entities) dan karena itu juga menangani PHI.
Menangani informasi medis pribadi dan pribadi pengguna aplikasi dengan aman dapat menjadi tugas yang rumit bagi pengembang seluler yang tidak berpengalaman dengan HIPAA. Jadi, jika Anda berencana untuk mengembangkan aplikasi di ceruk ini, maka sewalah perusahaan pengembang aplikasi yang berpengalaman dalam mengembangkan aplikasi telemedicine atau aplikasi seluler perawatan kesehatan.
Aplikasi Tidak Perlu Sesuai dengan HIPAA Vs. Aplikasi Harus Sesuai dengan HIPAA
Aplikasi yang Sesuai dengan HIPAA | Bukan Aplikasi yang Sesuai dengan HIPAA | |
---|---|---|
Jenis Data | Mengandung PHI | Mengumpulkan data |
Jenis Data | Data terkait dengan kesehatan fisik dan mental pasien. | Untuk penggunaan pribadi |
Penggunaan Aplikasi | Disediakan oleh rencana kesehatan dan digunakan untuk melakukan transaksi. | Pasien menggunakan aplikasi untuk memantau kesehatan mereka dan berbagi data dengan penyedia. |
Penggunaan data | Vendor aplikasi menerima pembayaran dari entitas yang tercakup dan membangun, menerima, mengungkapkan, dan memelihara PHI. | |
Contoh | Aplikasi penyedia asuransi | Aplikasi pelacakan kebugaran |
Cara Mengembangkan Aplikasi Seluler yang Sesuai dengan HIPAA
Saat membangun aplikasi medis untuk pasar, Anda perlu menemukan jenis informasi apa yang akan Anda simpan dan transfer melalui aplikasi Anda. Ada dua macam informasi:
PHI (Informasi Kesehatan yang Dilindungi)
Ini termasuk email, tagihan dari dokter, hasil tes darah, pemindaian MRI, dan jenis informasi medis lainnya.
Aplikasi HIPAA mengharuskan penggunaan kata sandi yang kuat dan memastikan bahwa penyedia harus memiliki rencana pencadangan data.
Pengenal Pribadi PHI
Ini adalah 18 pengidentifikasi pribadi yang jika disertakan dengan informasi kesehatan pasien, membuat informasi tersebut “ dilindungi ”.
Nama-nama | Pengidentifikasi geografis | Tanggal yang berhubungan langsung dengan individu |
Nomor telepon | Nomor Faks | Alamat email |
Nomor Jaminan Sosial | Nomor rekam medis | Nomor penerima asuransi kesehatan |
Nomor rekening | Nomor plat kendaraan | Sertifikat atau nomor lisensi |
Pengidentifikasi perangkat dan nomor seri | URL web | alamat IP |
Sidik jari, retina, dan sidik suara | Wajah penuh atau gambar fotografi yang sebanding | Setiap karakteristik pengidentifikasi unik lainnya |
CHI (Informasi Kesehatan Konsumen)
Ini mencakup data yang Anda dapatkan dari pelacak kebugaran, seperti detak jantung, jumlah kalori yang terbakar, dan jumlah langkah yang ditempuh dengan berjalan kaki.
Di sini, aturannya sederhana: jika aplikasi Anda menyimpan, memproses, dan membagikan data PHI apa pun, itu harus sesuai dengan HIPAA.
Jenis aplikasi perawatan kesehatan paling umum yang harus sesuai dengan HIPPA
- Aplikasi telemedicine (dokter sesuai permintaan & e-Resep)
- Aplikasi perawatan kesehatan berbasis kondisi
- Aplikasi EHR (Catatan kesehatan elektronik)
Beberapa aplikasi mHealth yang tidak dikenai HIPAA
- Aplikasi program latihan
- Aplikasi diet
- Aplikasi Kebugaran IoT
Baca Juga: Cara Mengembangkan Aplikasi Seluler Pengingat Pil dan Pelacak Obat
Langkah-Langkah Untuk Mengembangkan Aplikasi Seluler yang Sesuai dengan HIPAA
Langkah 1: Pekerjakan Ahli Pengembangan Aplikasi Seluler yang Sesuai dengan HIPAA
Jika Anda tidak memiliki pengalaman yang diperlukan, Anda tidak dapat memenuhi semua persyaratan HIPAA tanpa panduan yang tepat. Oleh karena itu, lebih baik mencari ahli pihak ketiga yang dapat membantu Anda dengan konsultasi penting dan mengaudit sistem Anda. Selain itu, Anda dapat mengalihdayakan proses pengembangan aplikasi lengkap yang sesuai dengan HIPAA dari tim yang terampil dan berpengalaman. Baik Anda seorang pemula atau merek perawatan kesehatan terkemuka, Anda harus menemukan seorang ahli; itu akan sangat membantu. Nah, ada banyak pilihan yang tersedia di pasaran.
Langkah 2: Evaluasi Data & Bedakan PHI Dari Data Aplikasi Lain
Periksa data yang Anda kumpulkan dari pasien Anda dan pisahkan data PHI. Setelah itu, periksa data PHI apa yang tidak dapat Anda simpan atau transfer melalui aplikasi seluler Anda.
Langkah 3: Muncul Dengan Solusi Pihak Ketiga yang Sesuai dengan HIPAA
Sangat mahal untuk membuat aplikasi seluler yang sesuai dengan HIPAA. Untuk mulai mengembangkan aplikasi HIPAA khusus Anda, Anda harus memiliki anggaran minimal $50.000. Biaya ini akan mencakup pengembangan seluruh sistem yang harus memenuhi kebutuhan keamanan fisik dan teknis. Selain itu, Anda perlu meluangkan waktu untuk mengaudit sistem, mendapatkan semua sertifikasi penting, dan banyak lagi.
Aplikasi tersebut mengurangi kesalahan medis dan memimpin ke depan untuk mengontrol audit sistem.
Anda dapat menggunakan infrastruktur dan solusi yang sesuai dengan HIPAA daripada mengembangkan aplikasi seluler yang sesuai dengan HIPAA dari awal. Misalnya, AWA dan TrueVault.
Anda harus menandatangani perjanjian asosiasi bisnis dengan merek pihak ketiga dan memastikan keandalan mereka untuk menggunakan layanan pihak ketiga untuk menyimpan dan menangani data PHI.
Langkah 4: Enkripsi Semua Data yang Ditransfer & Disimpan
Anda perlu menggunakan praktik keamanan untuk mengenkripsi informasi sensitif pasien Anda. Pertama, pastikan tidak ada pelanggaran keamanan. Juga, gunakan berbagai tingkat enkripsi dan kebingungan. Juga, ingatlah untuk mengenkripsi data Anda yang tersimpan untuk mengamankannya agar tidak dicuri dari perangkat.
Langkah 5: Uji dan Pelihara Aplikasi Anda untuk Keamanan
Selalu penting untuk menguji aplikasi seluler Anda, terutama setelah setiap pembaruan. Anda harus menguji aplikasi seluler Anda baik secara dinamis maupun statistik. Selain itu, Anda harus mengambil konsultasi ahli Anda untuk memeriksa apakah dokumentasi Anda up to date.
Proses pemeliharaan yang konstan sangat penting untuk dilakukan agar aplikasi Anda tetap aman. Alat, pustaka, dan kerangka kerja membantu dalam membangun aplikasi dan memastikan keamanannya diperbarui secara konstan. Misalnya, setelah Anda mengembangkan aplikasi mHealth yang sesuai dengan HIPAA, Anda harus memastikan bahwa Anda memperbaruinya secara teratur, atau pelanggaran keamanan dapat muncul.
Hal Yang Perlu Dipertimbangkan Saat Mempekerjakan Pengembang Aplikasi Seluler Untuk Mengembangkan Aplikasi yang Sesuai dengan HIPAA
Saat mengembangkan aplikasi seluler yang sesuai dengan HIPAA, pengembang aplikasi harus mengetahui pedoman HIPAA. Selain itu, mereka harus mempertimbangkan kebutuhan berikut:
Pengetahuan
Mengembangkan aplikasi yang sesuai dengan HIPAA adalah proses yang rumit. Pertama-tama, pengembang aplikasi yang membuat aplikasi seluler Anda harus memiliki pengetahuan lengkap tentang banyak aspek HIPAA dan proses pengembangan aplikasi seluler. Selain itu, ia harus mengetahui segala sesuatu yang berhubungan dengan PHI. Sesuai dengan Departemen Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan AS, ada 18 jenis informasi di bawah PHI yang telah kami uraikan dalam tabel di atas. Oleh karena itu, jika aplikasi bekerja dengan segala jenis informasi di antara 18 jenis ini, pengembang dapat melanjutkan untuk menawarkan layanan pengembangan aplikasi yang sesuai dengan HIPAA.
Enkripsi data
Ini termasuk pembuatan identifikasi pengguna yang unik. Anda harus mempertimbangkannya karena membantu dalam proses akses aplikasi darurat dan urutan keluar. Selanjutnya, gunakan layanan seperti Google Cloud atau AWS yang mengimplementasikan Transport Layer Security. Ini membantu memastikan bahwa data dienkripsi; itu sebabnya aman selama transmisi.
Selain itu, pengembang aplikasi seluler yang mengembangkan aplikasi seluler yang sesuai dengan HIPAA harus memastikan bahwa perangkat penginstalan aplikasi tidak menerima pemberitahuan data PHI. Hal ini sangat penting untuk mengamankan informasi kesehatan pasien.
Keamanan Data
Pengembang aplikasi seluler harus memastikan bahwa data dikirimkan dengan aman tanpa kemungkinan kebocoran data di kemudian hari. Selain itu, ia perlu memastikan keamanan sistem pendukung backend dan jaringan transfer data. Juga, dia harus memeriksa interaksi perangkat. Selain itu, pengembang Anda harus melakukan semua langkah penting saat mengembangkan aplikasi yang sesuai dengan HIPAA untuk melindungi ePHI. Selain itu, aplikasi harus membagikan informasi yang diperlukan hanya di semua platform yang berbeda. Ini juga harus membatasi pembagian dan penggunaan PHI ke tingkat dasar.
Akses Aplikasi
Jika Anda ingin memastikan bahwa hanya orang yang bersangkutan yang mengakses data, Manajemen Akses Informasi sangat penting. Tidak aman untuk mengizinkan pengguna masuk menggunakan email. Anda perlu menggunakan cara yang sangat aman, seperti Identifikasi atau Kartu Biometrik, atau Smart Key untuk login yang aman. Selain itu, Anda juga dapat menerapkan fitur-fitur seperti pemindaian wajah atau otentikasi sidik jari. Pada saat yang sama, Anda harus memastikan bahwa aplikasi tersebut ramah pengguna.
Pembuangan Data
Anda harus sering membersihkan data pada tahap apa pun dan tidak boleh membiarkan akumulasi terlalu banyak data. Pengembang aplikasi seluler yang menawarkan layanan pengembangan aplikasi seluler yang sesuai dengan HIPAA harus melakukan pencadangan dan pengarsipan data yang telah kedaluwarsa. Selain itu, Anda harus mencoba cara untuk membuang data yang tidak digunakan dengan aman.
Lebih mudah dikatakan daripada mengembangkan aplikasi yang sesuai dengan HIPAA. Ini memegang berbagai aspek yang perlu diikuti. Namun, Anda dapat melanjutkan dan menyewa pengembang aplikasi seluler HIPAA berpengalaman yang mengetahui aturan dan peraturan HIPAA dan dapat membuat aplikasi sesuai kebutuhan bisnis Anda.
Aplikasi yang Sesuai dengan HIPAA memerlukan entitas yang tercakup untuk menerapkan berbagai pertahanan guna melindungi kesehatan dan informasi pribadi yang sensitif.
Berapa Biayanya Untuk Membangun Aplikasi yang Sesuai dengan HIPAA?
Yah, tidak mudah untuk menetapkan perkiraan biaya pengembangan aplikasi, terutama ketika mengembangkan aplikasi seluler yang sesuai dengan HIPAA dengan cakupan yang berbeda. Itu sebabnya anggaran pengembangan aplikasi HIPAA bervariasi.
Menurut sebagian besar perusahaan, itu berkisar dari $ 19.000 hingga $ 190.000 .
Di seluruh industri, biaya kepatuhan HIPAA adalah sekitar $8,3 miliar per tahun, dengan biaya $35.000 per tahun, yang merupakan biaya untuk melindungi teknologi informasi kesehatan.
Kesimpulan
Karena sektor kesehatan terkena dampak krisis COVID-19, transformasi layanan kesehatan digital akan menguasai industri ini dalam waktu yang tidak lama lagi. Jadi, segera aplikasi akan mulai beralih ke kepatuhan.
Jadi, pemilik layanan kesehatan digital yang tidak akan meluangkan waktu untuk memahami pentingnya kepatuhan hari ini dan menerapkannya dalam aplikasi atau perangkat lunak medis atau perawatan kesehatan mereka kemungkinan akan menyaksikan kesuksesan besok.
Emizentech memiliki tim pengembangan aplikasi berpengalaman yang dapat membantu Anda mengembangkan aplikasi perawatan kesehatan yang sesuai dengan HIPPA. Jika Anda memiliki proyek dalam pikiran, beri tahu kami.