Sejarah berulang: Pandemi, kekurangan tenaga kerja, dan Pengunduran Diri yang Hebat
Diterbitkan: 2021-08-30Pengunduran Diri Hebat berlanjut. Dan, ketika upaya vaksinasi terus berlanjut dan ekonomi dibuka kembali, begitu pula kekurangan tenaga kerja.
Banyak bisnis memanggil karyawan kembali bekerja dari PHK atau mencoba untuk mengisi kembali posisi mengundurkan diri menemukan bahwa pekerja telah pindah.
untuk kebaikan.
Ribuan bisnis dari restoran hingga perusahaan teknologi memiliki banyak lowongan pekerjaan dan tidak ada pelamar. Orang-orang yang bekerja di berbagai industri dan profesi berhenti secara massal, berganti perusahaan dan berganti karier, pergi ke organisasi yang menawarkan gaji, tunjangan, lingkungan kerja yang tidak beracun, dan jadwal yang fleksibel.
Ketika orang mengeluh tentang pekerjaan berupah rendah tanpa manfaat dan untuk perusahaan yang memungkinkan budaya kerja beracun di mana pelanggan diizinkan untuk memperlakukan mereka dengan buruk, tanggapan yang tak terhindarkan berikut: "Jika itu sangat buruk, mengapa Anda tidak mencari pekerjaan lain?" Jutaan orang melakukan hal itu.
Sudah, lebih dari 70% pekerja yang bergabung kembali dengan angkatan kerja setelah meninggalkan pengangguran pergi bekerja untuk majikan baru.
Bisnis putus asa untuk menebus pendapatan yang hilang dan ekonomi haus akan tenaga kerja. Tetapi para pekerja memiliki kesempatan untuk – dan sedang – menuntut perubahan.
Untuk alasan yang jelas dan tidak menguntungkan, tidak jarang terjadi kekurangan tenaga kerja setelah wabah atau pandemi.
Kekurangan tenaga kerja dalam sejarah
Setelah wabah yang dijuluki Black Death, terjadi kekurangan tenaga kerja. Pada saat itu, di bawah perbudakan, budak harus bekerja di tanah, memberikan sebagian besar hasil kerja mereka kepada tuan dan diizinkan untuk menyimpan cukup untuk diri mereka sendiri dan keluarga mereka untuk bertahan hidup dan terus bekerja di tanah. Budak pada dasarnya terikat pada tanah, tidak dapat bergerak secara geografis, ekonomi, atau sosial. Sekali budak, tetap budak.
Setelah wabah tidak ada cukup budak untuk mengerjakan tanah. Para bangsawan dan masyarakat kelas atas kehilangan uang. Tetapi mereka tidak dapat menemukan cukup budak untuk melakukan pekerjaan yang perlu dilakukan.
Sebelumnya, banyak rakyat jelata dapat ditemukan untuk menggantikanmu jika kamu tidak mau menerimanya lagi. Setelah beberapa generasi bekerja dengan upah rendah, dalam kondisi yang menyedihkan, dan diperlakukan dengan mengerikan, para petani memiliki kesempatan untuk menuntut lebih banyak untuk memperbaiki situasi mereka. RJ Walker menyajikan versi cepat dan kotor dari episode ini dalam sejarah ekonomi:
@mancypodcast #stitch with @raiseupfor15 #history #blackplague #medievaltiktok #peasant #generalstrike #laborshortage #historytime #fightfor15 #plague
♬ suara asli – RJ Walker
Apa yang bisa diajarkan oleh Pemberontakan Petani 1381 kepada bisnis hari ini?
Seperti yang Anda lihat, membuat hubungan antara Pemberontakan Petani pada tahun 1381 dan Pengunduran Diri Besar pada tahun 2021 tidak memerlukan banyak cara senam logis. Banyak detail yang kurang ekstrim, tentu. Jauh lebih sedikit pertumpahan darah pada tahun 2021, mungkin, tetapi keseluruhan pergerakan dan sentimennya hampir sama.
Hari ini:
- Orang-orang muak dengan budaya kerja beracun yang berkembang dalam pembicaraan progresif performatif sambil mempertahankan status quo.
- Orang-orang selesai menemukan cara untuk berbuat lebih banyak dengan lebih sedikit sementara seseorang yang lebih tinggi mengambil pujian dan kompensasi. Sejak Resesi Hebat, para pekerja telah beradaptasi dan bertahan dengannya, bahkan lama setelah penurunan telah berlalu di atas kertas tetapi tetap dalam semangat dan harapan.
- Orang-orang muak dengan kekhawatiran dan berharap bahwa mereka tidak perlu mencoba menggunakan asuransi kesehatan mereka, jika mereka cukup beruntung untuk memilikinya.
- Orang-orang lelah terbakar habis. Menambahkan waktu dan tekanan perjalanan yang tidak perlu, penitipan anak, pengantaran dan penjemputan ke sekolah, serta mencabut fleksibilitas WFH kemungkinan akan menyebabkan Burnout 2.0 bagi banyak karyawan.
- Orang-orang merasa bersalah karena mengambil waktu liburan mereka dan sebenarnya tidak bekerja.
Syukurlah, Pengunduran Diri Hebat telah menjadi peristiwa sipil.
Masa depan pekerjaan setelah COVID: Karyawan memacu Pengunduran Diri Hebat
Masa depan pekerjaan setelah COVID menuntut pengusaha memikirkan kembali pendekatan mereka terhadap pengalaman karyawan, seperti yang dibuktikan oleh The Great Resignation.
Koreksi pasar dapat berarti perusahaan yang dihapus
Tidak, Pengunduran Diri Hebat tidak akan bertahan selamanya.
Pasar akhirnya mengoreksi diri. Secara teori. Dengan mungkin dorongan seperti ini atau itu. Itu kabar baik untuk bisnis. Beberapa bisnis. Karena efek Pengunduran Diri Besar akan terus berdampak pada masa depan pekerjaan untuk waktu yang lama.
Koreksi pasar itu kemungkinan akan melibatkan penghapusan banyak bisnis yang bersikeras mengabaikan suara karyawan yang menuntut gaji yang lebih baik, budaya perusahaan yang tidak beracun, lingkungan kerja yang tidak bermusuhan, keragaman yang lebih besar, kesetaraan, dan inklusi, dan menegosiasikan pekerjaan jarak jauh atau hibrida yang dapat diterima. model (bagi mereka yang tidak gatal untuk kembali ke kehidupan sosial kantor).
Tidak setiap pengaturan tepat untuk semua orang, dan itulah yang diharapkan. Beberapa orang berkembang di lingkungan kantor, tetapi tidak semua.
Bisnis menunjukkan komitmen terhadap kesejahteraan karyawan, atau kekurangannya
Kekurangan tenaga kerja ini menunjukkan kepada kita industri dan perusahaan di mana gaji dan lingkungan kerja tidak dapat lagi diuntungkan oleh orang-orang yang terjebak atau merasa terjebak dan tidak mampu mengumpulkan waktu, uang, dan energi untuk menemukan sesuatu yang lebih baik.
Mengapa orang bisa meninggalkan industri restoran?
Beberapa orang menghasilkan banyak uang dengan tip, tentu saja. Sebagian besar hampir tidak dapat memenuhi kebutuhan dan masih harus menghadapi pelanggan yang semakin kasar dan bermusuhan. Plus, mereka masih menempatkan diri mereka dan orang yang mereka cintai dalam risiko, karena, sayangnya, pandemi masih berlangsung.
Manajemen beracun dan budaya kerja tidak bisa lagi menuai keuntungan dari karyawan yang tidak dapat melarikan diri tanpa mungkin kehilangan sedikit yang mereka miliki.
Tetapi Pengunduran Diri Hebat mencakup skala gaji, industri, dan tingkat pendidikan, dengan pekerja dari industri restoran dan perhotelan hingga profesional lain yang bekerja di kantor perusahaan mengatakan tidak pada tempat kerja yang beracun dan eksploitatif.
Pengaturan kerja yang tidak fleksibel dan Burnout 2.0
Memaksa orang untuk kembali ke kantor tanpa alasan sama sekali, bahkan setelah karyawan dengan tegas mengatakan bahwa mereka lebih suka bekerja dari rumah dan banyak tim mengatakan bahwa mereka lebih produktif dan lebih bahagia, dan menambahkan (mengambil, sungguh) waktu untuk bersiap-siap di pagi hari, waktu perjalanan, penitipan anak, dan pertimbangan lain seperti jadwal kerja dan istirahat yang jauh lebih fleksibel, berarti banyak perusahaan akan berurusan dengan Burnout 2.0.
Banyak karyawan yang telah menjaganya bersama melalui pandemi yang berkelanjutan ini karena waktu, ruang, dan fleksibilitas yang diberikan oleh WFH atau model kerja hybrid fleksibel yang berjuang dengan tekanan dari semua itu.
Kembali ke normal? Tidak begitu cepat: Kelelahan karyawan, kesedihan, trauma itu nyata
Untuk mendukung karyawan yang berjuang dengan kesedihan, trauma, dan kelelahan saat kita kembali ke kantor, ada beberapa praktik terbaik yang harus diikuti.
Apa yang dapat dilakukan bisnis untuk menarik dan mempertahankan talenta terbaik?
Begitu sering, gaji yang baik dan tempat kerja yang baik disajikan sebagai salah satu atau, oposisi biner, permainan zero-sum. Anda dapat memiliki gaji yang baik, atau Anda dapat memiliki tempat yang bagus untuk bekerja. Dalam kata-kata Tony Stark, apakah terlalu banyak meminta keduanya?
Tetapi bagaimana perusahaan dapat menarik talenta terbaik melalui dan di luar Pengunduran Diri Hebat dan kekurangan tenaga kerja pascapandemi? Tidak seperti yang dilakukan Tony Stark, ini bukan ilmu roket.
Tapi, ternyata, tidak semudah itu juga.- Bayar orang-orang Anda dengan baik. Uang bukanlah segalanya, tapi tetap sangat penting.
- Perlakukan orang-orang Anda dengan baik. Menumbuhkan tempat kerja yang beragam, inklusif, aman secara psikologis dengan banyak tantangan dan peluang untuk berkembang.
- Percayai orang-orang Anda. Untuk menyelesaikan pekerjaan mereka, menjadi produktif, dan berkontribusi, di mana pun mereka bekerja.
- Dengarkan orang-orang Anda. Survei karyawan saat ini dan baca penelitian dari survei lain untuk mengetahui apa yang diinginkan orang dari perusahaan dalam hal gaji, budaya, tunjangan, dan keterlibatan.
- Jadilah fleksibel. Masa depan pekerjaan sedang berubah, dan itu sekarang. Terbuka untuk pekerjaan jarak jauh dan jadwal serta proses kerja yang fleksibel pada gilirannya akan membuka kumpulan bakat Anda dari bakat regional ke nasional jika bukan bakat global.
- Tingkatkan teknologi dan budaya Anda untuk mendorong keragaman, inklusi, inovasi, produktivitas, dan pertumbuhan. Banyak perusahaan telah meningkatkan untuk menanggapi pandemi dan peralihan mendadak ke pekerjaan jarak jauh. Tapi mungkin alatnya tidak cocok atau selalu dimaksudkan untuk memperbaiki plester.
- Evaluasi kembali apa yang penting bagi perusahaan Anda dan di mana Anda ingin berada dalam lima tahun. Jika Anda ingin kembali ke masa pra-pandemi yang baik, Anda mungkin ingin melihat lebih jauh mengapa. Apakah hanya karena nyaman dan akrab? Jika itu karena perusahaan Anda baik-baik saja dan pandemi benar-benar mengganggu kesuksesan itu, maka inilah saatnya untuk berkenalan dengan kelincahan.
Cara merekrut + mempertahankan talenta terbaik: Utamakan orang dan pengalaman mereka
Dari cara kita melibatkan dan menarik kandidat hingga peran terbuka kita hingga memberikan kandidat positif dan pengalaman wawancara, kita harus secara konsisten berupaya membangun koneksi dan hubungan yang lebih kuat dengan kandidat.
Karyawan berbicara dengan lantang dan jelas tentang apa yang mereka inginkan dan apa yang perlu diubah di tempat kerja. Secara keseluruhan, banyak orang memiliki lebih banyak waktu selama penguncian dan bekerja dari rumah untuk meningkatkan keterampilan, melatih kembali, dan mencari pekerjaan lain dengan gaji yang lebih baik.
Perusahaan yang menolak untuk mendengarkan bagaimana karyawan ingin bekerja akan menjadi perusahaan yang kehilangan talenta terbaik dan merasa mustahil untuk menarik talenta sama sekali.
Semakin banyak perusahaan dengan budaya yang terkenal beracun dan ekspektasi serta gaji yang ketinggalan zaman akan tertinggal dan tidak mampu bersaing dengan perusahaan yang mendapatkannya, yang mendengarkan dan mengambil tindakan yang tepat untuk menarik dan mempertahankan bakat yang dibutuhkan untuk mendorong inovasi dan pertumbuhan.