Pemasaran liburan tanpa markup berat: 11 kiat untuk pemasaran musiman dengan anggaran terbatas
Diterbitkan: 2016-11-17Ini adalah waktu yang paling indah sepanjang tahun. Semoga! Federasi Ritel Nasional mengantisipasi peningkatan 3,6 persen dalam penjualan liburan tahun ini, tetapi bahkan pemilik usaha kecil yang paling sukses pun dapat khawatir tentang bagaimana penerimaan akhir tahun akan mengguncang.
Jika Anda salah satu pemilik bisnis yang gugup, gagasan pemasaran liburan mungkin tampak seperti tekanan tambahan. Tapi bernapas lega; pemasaran liburan tidak harus menjadi usaha yang mahal.
Untuk menghormati tujuh hari Kwanzaa, delapan hari Hanukkah, dan 12 hari Natal, kami dengan bangga mempersembahkan 11 tips kami untuk pemasaran liburan dengan anggaran terbatas. (Kami memilih 11 sehingga tidak ada liburan yang terasa diremehkan dan tetap memberi Anda tips sebanyak mungkin.)
1. Kirim email!
Pemasaran email adalah salah satu alat pemasaran yang paling hemat biaya, menghasilkan rata-rata $44 untuk setiap $1 yang dihabiskan. Mengirim email bertema liburan ke daftar Anda, adalah hal yang mudah. Berikut adalah beberapa jenis pesan yang mungkin ingin Anda kirim selama liburan:
- Iklan penjualan atau promosi
- Undangan acara
- Buletin musiman
- Salam liburan atau ucapan Tahun Baru
- Terima kasih pesan
Tidak yakin bagaimana memulai pemasaran email biasa? Kami dapat membantu.
2. Gunakan media sosial.
Anda sudah memiliki halaman media sosial, bukan? (Jika tidak, saatnya untuk memulai.) Bisnis Anda tidak memerlukan banyak biaya selain investasi waktu yang kecil untuk membuatnya tetap aktif dan diperbarui. Gunakan mereka untuk mengiklankan semua penawaran, promosi, atau acara yang terjadi di bisnis Anda di musim liburan ini. Atau jalankan hitung mundur ke acara khusus, menggunakan Facebook dan Twitter untuk terus menabuh drum dan membangkitkan kegembiraan online.
3. Buat videonya.
Manfaat pemasaran video sangat besar: pengembalian investasi 76 persen, peningkatan visibilitas mesin pencari, dan kepercayaan pelanggan yang meningkat, hanya untuk beberapa nama. Jika Anda punya waktu dan ponsel, tidak ada alasan untuk tidak segera mulai membuat video. Rekam video pendek atau serangkaian video yang menyoroti produk, layanan, atau staf Anda yang berpengetahuan. Kemudian unggah ke YouTube dan/atau Vimeo (atau situs web Anda sendiri, jika memungkinkan), dan promosikan video tersebut di media sosial dan di email Anda. Jangan khawatir jika keterampilan kamera Anda tidak sebanding dengan biro iklan Madison Avenue — ini semua tentang masuk ke dalam semangat liburan, bersenang-senang, dan menunjukkan sentuhan bisnis kecil yang disukai pelanggan Anda.
4. Tuan rumah open house.
Jika Anda memiliki restoran atau toko retail, gunakan email dan media sosial untuk mengundang pelanggan ke open house di bisnis Anda. Sajikan minuman ringan dan tunjukkan ide hadiah liburan atau menu musiman Anda. Open house adalah pesta liburan skala kecil yang akan membuat pelanggan Anda dan teman-teman mereka dalam suasana musiman dan mengingatkan mereka bahwa Anda siap untuk melayani.
5. Tawarkan pengalaman atau hadiah yang unik.
Berikan hadiah kecil, hanya tersedia dari bisnis Anda, kepada setiap pelanggan yang membelanjakan lebih dari jumlah tertentu. Atau undian pengalaman yang tidak dapat ditemukan pelanggan di tempat lain — perawatan spa khusus, makan malam romantis untuk dua orang, atau suguhan lain yang biasanya tidak dibeli pelanggan sendiri.
6. Menawarkan layanan pembungkus kado gratis.
Layanan pembungkus kado bisa menjadi penyelamat bagi pelanggan yang terburu-buru. Hasilkan niat baik dan lalu lintas pejalan kaki dengan ekstra hemat waktu dan kewarasan ini.
7. Promosikan kartu hadiah dan sertifikat hadiah.
Tidak hanya kartu hadiah dan sertifikat hadiah uang tunai di muka untuk bisnis Anda, tetapi ketika penerima kembali menggunakannya, kemungkinan besar mereka akan menghabiskan lebih dari jumlah yang mereka berikan. Dengan kata lain, ini adalah situasi win-win untuk bisnis Anda.
8. Bermitra dengan bisnis lain.
Sering kali bermanfaat untuk bermitra dengan bisnis lokal lain dan saling mempromosikan barang dan jasa satu sama lain. Misalnya, jika Anda menjalankan bisnis katering, dan Anda memiliki hubungan yang baik dengan bisnis kebersihan setempat, Anda dapat mengiklankan bahwa kedua bisnis tersebut siap melayani sebelum dan sesudah pesta liburan pelanggan Anda. Manfaatkan taktik ini sebaik-baiknya dengan menggunakan email dan media sosial masing-masing bisnis untuk saling mempromosikan satu sama lain.
9. Hadiahi pelanggan setia.
Jika tampaknya hampir setiap bisnis memiliki program loyalitas akhir-akhir ini, itu karena memang begitu. Menawarkan insentif untuk mengulang pelanggan adalah metode yang dicoba dan benar untuk menarik kunjungan kembali. Jika Anda belum memiliki program hadiah, sekarang mungkin saatnya untuk meluncurkannya. Asosiasi Bisnis Kecil memiliki beberapa tip untuk membantu Anda memulai.
10. Menulis blog.
Blog di situs web bisnis Anda adalah tempat Anda menulis tentang apa saja dan segala sesuatu yang mungkin berguna bagi pelanggan Anda. Tapi itu bagus untuk bisnis Anda juga: Ini memberi Anda otoritas dalam industri Anda, membantu bisnis Anda muncul di lebih banyak hasil pencarian, dan meningkatkan prospek, untuk menyebutkan beberapa keuntungan saja. Selama liburan, gunakan blog Anda untuk menampilkan produk populer, layanan musiman, kiat menghemat waktu untuk pelanggan Anda, dan banyak lagi. Kemudian promosikan posting ini di media sosial dan di buletin Anda.
11. Kunjungi Semuanya Liburan.
Semuanya Liburan, pusat sumber daya liburan terpadu kami memiliki lusinan kiat, alat, panduan, petunjuk, dan hadiah meriah untuk memicu pemasaran liburan Anda sambil tetap menghemat anggaran. Perlu menghias halaman media sosial Anda dengan grafik liburan? Memeriksa. Perlu merencanakan kampanye email Anda? Memeriksa. Butuh kalender liburan? Memeriksa. Mulai musim pemasaran Anda hari ini.