Bagaimana Bee-High Mendefinisikan Ulang Budaya Cannabis dengan Membangun Pemirsa di Tumblr
Diterbitkan: 2016-06-30Travis Lachner, adalah pendiri Bee-High, sebuah perusahaan sosial-profit yang memimpin generasi baru budaya ganja.
Di podcast ini, Anda akan mempelajari bagaimana dia menjalankan bisnis sampingan dengan menjual aksesori ganja, dan mengapa dia memilih untuk menginvestasikan waktunya untuk pemasaran di Tumblr daripada Facebook.
Di episode kali ini kita membahas :
- Bagaimana dan mengapa terlibat secara mendalam dengan komunitas sebelum meluncurkan bisnis Anda.
- Bagaimana mengatasi kurangnya energi dan momentum saat bekerja di siang hari dan memulai bisnis sampingan.
- Apa itu dropshipping "private label" dan mengapa itu mungkin lebih baik daripada dropshipping tradisional.
Dengarkan Shopify Masters di bawah ini…
Tampilkan catatan:
- Toko: Bee High
- Profil Sosial: Twitter | Tumblr
Transkripsi
Felix : Hari ini saya bergabung dengan Travis Lachner dari Bee-High.com, sebagai Bee-High.com. Bee-High adalah perusahaan sosial, laba yang memimpin generasi baru budaya ganja, dimulai pada tahun 2015 dan berbasis di Denver, Colorado. Selamat datang Travis.
Travis : Halo Felix, senang berada di sini.
Felix : Senang kamu ikut. Ceritakan lebih banyak tentang kisah Anda karena saya tahu Anda menjual beberapa produk yang berbeda, produk apa yang paling populer yang Anda jual?
Travis : Kami pada dasarnya telah memantapkan diri sebagai pasar e-commerce untuk generasi baru budaya ganja. Banyak produk utama kami adalah aksesori dan bong, pipa air, perangkat yang disebut dab rig dalam budaya ganja, banyak aksesori pada dasarnya produk tambahan untuk industri ganja. Segala sesuatu yang tidak menyentuh tanaman pada dasarnya.
Travis : Saya dari Colorado, lahir dan besar. Saya mendapat berkah dan kesenangan menyaksikan industri ganja tumbuh tepat di depan saya. Begitu banyak orang yang sukses besar dan menjelajahi daerah tersebut; Saya adalah individu yang sangat eksploratif dan kesempatan itu sulit untuk ditolak secara alami. Kemudian tingkat menengah hanya memiliki minat umum pada ganja pada tingkat pribadi. Saya sangat bersemangat tentang ganja secara umum karena digunakan sebagai produk kesehatan dan benar-benar meningkatkan kehidupan masyarakat versus mentalitas sekolah lama yang sayangnya mengganggu banyak industri. Saya sangat senang berada di sini melompati parit, menjadi yang pertama di papan dan dapat benar-benar mengatur nada untuk generasi baru budaya ganja yang muncul.
Felix : Sangat keren. Anda mengerti sedikit tentang bagaimana masih ada stigma yang terkait dengan industri ini dan karena itu berubah begitu cepat terutama di sini di Amerika Serikat. Apakah pernah ada kekhawatiran bagi Anda untuk terlibat dalam hal ini atau apakah Anda melihat sebagai peluang lebih dari apa pun?
Travis : Tentu saja, ini adalah pedang bermata dua. Peluang ada tetapi sisi negatif dari peluang ini adalah ada banyak birokrasi dan peraturan yang harus Anda lewati. Kita bisa melompat ke dalamnya nanti, tapi itu pasti salah satu area yang benar-benar kita fokuskan dengan branding kita, menghancurkan stereotip sekolah lama dan pemalas. Semua orang di industri ini memahami bahwa sebenarnya bukan semua orang yang menggunakan ganja.
Saya yakin Anda mengetahui stereotip klasik atau gaya Tommy Chong, 70 Show, stoners dari, "Whoa man, whoa. Kami benar-benar lupa memesan pizza bro." Tidak. Tidak. Ya, orang-orang itu ada tetapi kita harus menyadari bahwa ini hanya sebagian kecil dari komunitas. Banyak fokus kami pada branding kami hanya menghancurkan stereotip pemalas itu dan menjadi sangat ditargetkan pada pengguna reguler yang bertanggung jawab, terhormat, dan ada banyak dari mereka.
Felix : Saya kira bagaimana Anda mengenali bahwa ada tipe pengguna seperti ini, bahwa ada pasar di luar sana untuk ini? Karena Anda mendapatkan stereotip ini selalu ada ... Sekali lagi 'budaya stoner' seperti yang Anda bicarakan ... Bagaimana Anda tahu bahwa ada lebih dari sekadar jenis stereotip pengguna ganja?
Travis : Saya di sini di Denver, Colorado melihat industri ini muncul. Saya benar-benar memiliki dua hal untuk saya yang telah mengembangkan mentalitas ini: yang pertama benar-benar hanya pengalaman pribadi saya dengan ganja dalam keluarga saya, dalam lingkungan saya, dalam asuhan saya. Tidak ada yang benar-benar cocok dengan stereotip pemalas yang diasosiasikan dengan kebanyakan orang. Saya pribadi selalu memiliki disasosiasi dengan stereotip pemalas stoner. Kemudian tangan kedua adalah ketika ganja benar-benar dilegalkan dan orang-orang di sini di Colorado kehilangan akal sehat mereka berpikir, "Ya ampun, semua orang ini akan keluar di jalan-jalan merokok ganja." "Ya Tuhan, dunia akan berakhir."
Pada akhirnya dilegalkan dan sejujurnya, segalanya menjadi lebih baik sejak saat itu. Saya memiliki kesempatan untuk benar-benar berbicara dengan banyak individu berisiko tinggi ini apakah itu pemilik apotek ganja atau hanya pengguna biasa. Ini benar-benar hanya orang biasa yang menggunakan tanaman ini. Hanya ada spektrum luas tentang bagaimana mereka menggunakannya dan mengapa mereka menggunakannya juga. Hanya dengan melihat secara langsung dan memperhatikan ketidakselarasan dengan asumsi umum yang sedang kita bicarakan dan apa yang sebenarnya terjadi di industri ini, sangat jelas untuk menghubungkan titik-titik bahwa tidak semua orang termasuk dalam kategori itu.
Felix : Masuk akal. Tidak semua orang mendengarkan mungkin berada di industri ganja tetapi mereka mungkin menjual produk kepada kami atau mungkin seluruh merek mereka [tidak terdengar 00:06:59] lebih sensitif atau lagi-lagi industri yang memiliki stigma yang melekat padanya. Dalam hal ini, tip seperti apa yang dapat Anda tawarkan tentang cara mengatasi stigma ini karena saya dapat membayangkan ... Mungkin itu tidak benar ... Saya dapat membayangkan bahwa mungkin lebih sulit untuk memasarkan atau membuat koneksi atau bahkan mungkin melakukan hal-hal seperti menjalankan iklan karena sekali lagi ini adalah industri yang distigmatisasi. Apakah Anda mengalami itu? Cara apa yang Anda temukan yang bekerja dengan baik untuk membantu Anda menavigasi di sekitar itu?
Travis : Ya. Saya akan memberi Anda dua area untuk fokus: yang pertama adalah komunitas. Anda perlu memahami komunitas yang akan Anda ikuti dan Anda perlu menganggap diri Anda sebagai bagian dari komunitas itu. Anda pasti tidak ingin masuk ke dalam mentalitas yang Anda jual ke komunitas. Apa yang benar-benar ingin Anda lakukan adalah masuk ke dalam komunitas ini apakah itu digital, dunia nyata dan berbicara dengan orang-orang ini, memahami apa yang mereka inginkan, memahami apa yang mereka butuhkan, memahami apa yang tidak mereka inginkan dan memahami apa yang tidak mereka butuhkan. Dari sekian banyak itu, pada dasarnya memberi Anda banyak potongan puzzle dan struktur untuk mengembangkannya. Bagian kedua dari pertanyaan itu dan saya akan menambahkan adalah bahasa Anda dan merek Anda sangat penting.
Salah satu hal yang mungkin Anda perhatikan adalah setiap kali saya membawa tanaman yang luar biasa ini, saya menyebutnya ganja karena memang begitulah dan begitulah cara kami mencapnya. Ada banyak kekuatan yang melekat pada bahasa yang Anda gunakan dan ketika Anda menggunakan bahasa yang dihormati dan dipahami orang, itu akan menarik orang-orang yang menggunakan bahasa yang sama. Saya menggunakan istilah ganja alih-alih mengatakan, "Smoking pot." Atau, "Anda ingin merokok ganja?" Hal-hal seperti itu karena itu benar-benar beresonansi dengan komunitas kami di tingkat yang lebih tinggi. Menjadi benar-benar tepat dengan bahasa Anda dan benar-benar terlibat dalam komunitas Anda akan menjadi dua titik awal yang bagus untuk memanfaatkannya.
Felix : Mari kita mulai membicarakan ini, sekali lagi ini berlaku untuk siapa saja di mana saja tanpa memandang industri. Ketika Anda berpikir untuk memulai bisnis, berpikir tentang membuat bisnis di industri tertentu, Anda mengatakan bahwa terlibatlah dalam komunitas terlebih dahulu. Cara apa yang telah Anda lakukan ini? Atau cara apa yang Anda sarankan agar orang-orang terlibat dalam komunitas untuk belajar sebanyak mungkin tentang target pasar sehingga Anda dapat mengembangkan produk yang tepat dan memasarkannya dengan cara yang benar?
Travis : Apa yang telah kami lakukan... Anda mungkin pernah mendengar konsep lubang air. Anda ingin menemukan di mana audiens Anda nongkrong dan dengan siapa mereka nongkrong. Untungnya, ganja adalah produk yang tersebar luas sehingga hampir semua orang di pasar mana pun secara teknis dapat menjadi audiens yang akurat. Apa yang benar-benar menjadi sweet spot kami telah memanfaatkan pemasaran sosial di saluran tertentu yang memiliki keterlibatan bertema ganja yang sangat baik di komunitas ganja. Salah satunya adalah Tumblr, jika Anda pernah menggunakan Facebook, Anda mungkin akan menyadari bahwa itu mungkin bukan tempat terbaik untuk berbagi foto Anda sedang merokok bong atau berbagi ganja atau semacamnya yang akan Anda posting di Facebook tradisional Anda. status.
Di Tumblr, jauh lebih anonim sehingga orang-orang pergi keluar, mereka merasa jauh lebih aman di dalam komunitas itu dan lebih banyak kehadiran dalam aktivitas dan keterlibatan terjadi di departemen itu. Anda akan melihat kami tidak secara aktif menargetkan apa pun atau siapa pun di Facebook karena alasan itu sampai stigma ini sedikit berkurang. Saya benar-benar harus memfokuskan semua energi saya sebagai solopreneur di pasar dan saluran yang memberi kami pengembalian tertinggi. Saat ini, sumber rahasia kami sebenarnya adalah Tumblr, ia memiliki komunitas ganja yang sangat hebat dan mereka sangat aktif dan terlibat dan sangat bersemangat tentang gerakan ini dan membuat segalanya berjalan.
Felix : Tentu saja saya ingin berbicara sedikit tentang strategi Tumblr Anda karena saya tidak berpikir siapa pun yang telah berada di podcast ini yang telah menggunakan Tumblr untuk memasarkan bisnis mereka. Apa yang Anda katakan sebelumnya sangat masuk akal karena masih ada stigma yang melekat pada ganja. Orang-orang masih 'di dalam lemari' yang menggunakan ganja; itu bukan sesuatu yang bisa Anda keluarkan dan katakan kepada teman, keluarga, atau di Facebook. Saya dapat membayangkan bahwa itu mengurangi kemampuan berbagi atau viralitas setidaknya pada platform tertentu seperti di Facebook. Jelas, saya akan berbicara tentang bagaimana Anda menyiasatinya di Tumblr sebentar lagi.
Sebelum kita sampai di sana, mari kita bicara tentang awal bisnis Anda. Anda tahu ada pasar untuk itu, Anda dikelilingi oleh dunia offline hanya karena Anda berada di Denver, Colorado. Bagi siapa pun di luar sana yang bukan dari ... Itu tidak asing atau tidak dari Amerika Serikat, itu adalah salah satu negara bagian pertama yang melegalkan penggunaan ganja untuk rekreasi. Anda tahu ada pasar untuk itu, Anda tahu bahwa ada bisnis besar yang terjadi di sekitarnya. Apa langkah pertama? Anda tahu bahwa ada pasar, bagaimana Anda pergi dari mengetahui bahwa ada pasar untuk benar-benar memulai bisnis?
Travis : Saya memiliki pintu masuk non-tradisional ke pasar ini. Banyak orang benar-benar langsung terjun ke dalamnya. Saya tidak memiliki kemewahan itu, saya sangat muda, saya berusia dua puluh lima tahun pada saat merekam ini. Baru saja menginjak usia dua puluh lima akhir pekan ini dan baru saja keluar dari perguruan tinggi ketika semua ini terjadi. Saya melihat semua ini terjadi di sekitar saya dan tentu saja Anda ingin menjadi bagian darinya, tetapi pada saat yang sama Anda harus realistis dengan apa yang ada di depan Anda. Salah satu hal yang menurut saya akan benar-benar beresonansi dengan audiens Anda Felix adalah kenyataan bahwa mungkin kita bisa berhenti dari semua yang telah kita lakukan dan langsung masuk dan pergi dan mencoba ini dan melihat bagaimana kelanjutannya. Tidak semua dari kita memiliki kemewahan untuk melakukan itu.
Saya sebenarnya telah bekerja penuh waktu, Senin sampai Jumat, pukul sembilan sampai lima pada pekerjaan tetap di sebuah organisasi nirlaba. Banyak dari itu telah memberi saya stabilitas umum yang diperjuangkan semua orang dan itu memberi saya banyak pekerjaan yang penuh gairah. Rasanya seperti saya melakukan sesuatu yang berbeda, saya melakukan sesuatu yang berarti. Saya tidak benar-benar memiliki ini, "Oke, buang semuanya, ayo, ini dia. Saatnya rock and roll." Lompat ke dalamnya seperti yang dilakukan banyak orang. Saya memiliki sedikit lebih banyak pendekatan strategis untuk masuk ke industri ini. Itu lebih dari mencelupkan jari-jari kaki Anda ke dalam air dan saya benar-benar memulai bisnis ini, situs web ini, komunitas ini seratus persen di samping sementara saya bekerja penuh waktu.
Saat kita berbicara sekarang, saya sebenarnya baru saja keluar beberapa jam yang lalu dari pekerjaan rutin saya dan beralih ke mode solopreneur ini. Apa yang menurut saya benar-benar dapat dipahami oleh audiens Anda adalah bahwa Anda tidak perlu membahas sesuatu secara menyeluruh. Anda dapat memulai apa saja kapan saja dengan sumber daya yang sangat minim. Masuknya saya ke pasar ini adalah pertumbuhan yang sangat bertahap, lambat tapi stabil. Saya benar-benar baru saja membuat situs web, membuat Tumblr kami dan siap untuk keluar dari kotak dari sana. Cukup lambat, keterlibatan organik yang membangun komunitas, membangun audiens ini yang akhirnya mengalir ke dalam strategi pemasaran kami dan segalanya.
Banyak dari itu adalah sesuatu yang saya tahu ingin saya lakukan tetapi karena saya harus realistis dengan keseimbangan yang Anda miliki dalam hidup Anda, sadarilah bahwa Anda dapat memulai sesuatu hanya dari samping dan membiarkannya tumbuh. Lihat apa yang berhasil, lihat apa yang tidak berhasil, dan itu tidak harus menjadi akhir dari dunia Anda. Jika ada yang tidak beres, Anda masih akan memiliki ini ... Apa pun kejatuhan Anda secara tradisional. Beberapa orang akan berasumsi bahwa itu akan membuat Anda terlindungi atau mencegah Anda mengambil risiko. Ini benar-benar menempatkan saya di tempat di mana saya bisa sangat eksperimental dengan audiens kami dan konten yang saya keluarkan dan melihat apa yang berhasil dan melihat apa yang tidak.
Tidak harus lingkungan stres tinggi seperti yang diasumsikan banyak orang. Saran saya untuk siapa pun di luar sana yang berpikir untuk melakukan sesuatu, jika mereka punya ide, mereka tahu sesuatu di dalam dan luar, mereka sangat bersemangat, coba saja di samping, lihat saja bagaimana kelanjutannya , berikan sedikit daya tarik. Anda akan menemukan ide-ide yang berhasil dan Anda akan menemukan ide-ide yang tidak berhasil dan beresonansi dengan audiens Anda ide-ide yang berhasil dan menghilangkan apa pun yang tidak. Ini benar-benar hanya lambat dan mantap memenangkan perlombaan dari akhir ini Felix.
Felix : Saya pasti ingin membicarakan ini lebih banyak karena saya merasa sangat kuat tentang topik khusus ini karena itu benar-benar kurang terwakili, perspektif ini yang Anda miliki karena tidak begitu menarik atau tidak menjadi berita utama ketika ceritanya, "Dua puluh lima tahun bekerja sampingan untuk memulai bisnis." Ini tidak semenarik, "Seorang anak berusia dua puluh lima tahun berhenti dari pekerjaan enam digitnya dan terjun langsung dan meluncurkan bisnis satu juta dolar." Ini tidak menarik tapi saya pikir itu pendekatan yang jauh lebih realistis bagi banyak orang. Saya berpendapat bahwa sebagian besar orang yang mendengarkan saat ini berada dalam situasi di mana mereka bekerja sehari-hari atau berkonsultasi atau melakukan sesuatu untuk membayar sebagian besar tagihan kemudian mencoba untuk memulai sesuatu di samping.
Saya pikir ini adalah poin yang sangat penting untuk dibicarakan karena jika Anda setuju dengan gagasan bahwa Anda harus berhenti dari pekerjaan Anda dan bekerja penuh waktu adalah: satu, itu bisa berbahaya, Anda bisa sangat berbahaya, itu bisa mengganggu banyak stabilitas yang Anda bicarakan yang Anda buang ke luar jendela. Hal kedua adalah terkadang orang merasa harus menunggu sampai waktu yang tepat, seperti, "Saya belum bisa melakukan ini karena saya belum berhenti dari pekerjaan saya, saya tidak bisa fokus sepenuhnya." Itu membuat orang menunggu lebih lama dari yang mereka butuhkan yang menurut saya apa yang Anda maksudkan.
Travis : Tepat Felix.
Felix : Pasti. Mari kita bicara tentang poin umum di sisi lain meja. Satu hal yang saya pikir Anda bawa adalah bahwa jika Anda memiliki rencana B, Anda akan selalu berakhir, saya kira menunda kembali ke rencana B Anda, rencana cadangan Anda. Apa pendapat Anda tentang itu? Apakah Anda merasa seperti itu pernah muncul untuk Anda? Saya kira apa pemikiran umum Anda ketika seseorang mengatakan sesuatu seperti, "Jika Anda memiliki rencana cadangan, Anda akan selalu mematuhinya."
Travis : Ya. Saya sebenarnya agak bingung dengan hal itu karena saya tahu, saya pernah mendengar hal yang sama persis seperti yang Anda lakukan. Saya mendengarkan semua jenis podcast, pengembangan diri, pengembangan profesional, saran kewirausahaan. Banyak dari itu mengarah ke arah masuk semua tanpa jatuh kembali. Saya sebenarnya bingung sendiri Felix juga antara masalah yang tepat ini karena saya bertanya-tanya berapa banyak saya menahan diri secara teknis. Pada saat yang sama, saya juga ingin sangat menghormati komunitas saya dan penonton yang kami kembangkan. Saya pikir salah satu poin lain yang bisa Anda masuki ketika Anda baru saja masuk adalah niat Anda dapat sedikit berubah ketika Anda benar-benar membutuhkan penjualan untuk memiliki makanan di piring Anda minggu ini atau untuk membayar sewa bulan ini.
Sikap Anda dan bahasa Anda dan nada bicara Anda akan jauh berbeda dari membina hubungan organik dengan komunitas ini. Salah satu trade-off yang saya pikir saya bisa memainkan advokat setan kecil untuk tim lain mulai lambat di samping, adalah Anda bisa tetap jauh lebih asli dan organik dengan hubungan Anda, yang dalam jangka panjang saya percaya akan menjadi jauh lebih berharga daripada satu penjualan yang baru saja Anda coba dorong. Saya akan jauh lebih cenderung memupuk hubungan jangka panjang untuk meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan daripada memaksa mereka menempuh jalan pendek dan sempit sehingga saya bisa mendapatkan penjualan cepat dari mereka minggu ini. Itu masukan saya di departemen itu.
Felix : Saya pikir masuk akal apa yang Anda maksudkan adalah ketika Anda tidak perlu lagi meletakkan makanan di atas meja atau membayar sewa karena Anda sudah memiliki sesuatu yang membantu Anda mendanai semua pengeluaran itu, Anda mulai berpikir dan membuat keputusan untuk jangka panjang daripada penjualan untuk hari ini, minggu ini, bulan ini. Poin lainnya adalah apakah Anda merasa seperti Anda bisa kehilangan momentum karena ada ide lain di mana Anda memiliki sesuatu yang bergerak bersama tetapi Anda hanya separuh waktu Anda, bahkan mungkin kurang dari separuh waktu Anda terfokus padanya karena Anda memiliki delapan jam waktu Anda? hari yang dikhususkan untuk hal lain. Apakah Anda pernah merasa seperti kehilangan momentum atau mungkin tidak memiliki banyak ... Jelas Anda mungkin tidak memiliki banyak energi tetapi bagaimana Anda mengatasi kekurangan ini?
Travis : Itu adalah salah satu hal yang pasti telah saya fokuskan dan hanya dari sisi pengembangan pribadi adalah menghindari membandingkan dan putus asa yang sejujurnya akan membunuhmu. Jika Anda berada di zona kewirausahaan, zona atletik, zona artistik, akan selalu ada seseorang yang melakukannya dengan lebih baik, seseorang melakukannya dengan lebih cepat, seseorang melakukan segalanya. Itulah salah satu hal yang membuat saya benar-benar terperangkap dalam hal ini. sepanjang tahun melihat pesaing kita dan berkata, "Oh, sial, mereka tumbuh jauh lebih baik. Mereka terlihat jauh lebih baik di departemen ini dan semuanya." Kemudian saya harus duduk dan menyadari, "Oke, saya adalah satu-satunya orang yang menciptakan komunitas ini."
Saya akan meneliti beberapa pesaing kita dan mereka memiliki tim yang terdiri dari dua puluh, tiga puluh, lima puluh orang lebih. Saya benar-benar harus membumi dan menyadari, "Oke, ini adalah sesuatu yang perlu Anda lakukan untuk diri Anda sendiri." Saya pikir ketika Anda menggeser metrik tersebut ke standar eksternal seperti itu, itu benar-benar tidak baik untuk Anda dalam jangka panjang. Ini pasti mempengaruhi saya dan saya merasa seperti saya jelas akan senang untuk memiliki delapan sampai sepuluh jam setiap hari untuk memperkuat ini tapi sekarang keseimbangan pada ROI tidak akan mampu untuk menebusnya. Itu maksud saya untuk pertanyaan itu Felix.
Felix : Saya pikir itu masuk akal. Lucu, saya juga berbicara dengan beberapa pengusaha lain yang memiliki ... Pada dasarnya tidak memiliki pekerjaan harian dan hanya fokus pada bisnis mereka dan beberapa dari mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka akan membatasi waktu mereka secara artifisial bukan karena mereka tidak punya waktu tetapi karena mereka memiliki delapan jam, dua belas jam, sepuluh jam sehari untuk mengerjakan bisnis mereka, ini cenderung menghabiskan waktu untuk mengalihkan perhatian atau fokus pada hal-hal yang salah dan terkadang pembatasan ini pasti memaksa Anda untuk menjadi kreatif kadang-kadang. Juga memaksa Anda untuk berpikir tentang apa yang sebenarnya sangat perlu dilakukan dan tidak menghabiskan waktu Anda dengan hal-hal yang sebenarnya bukan inti bisnis. Itu positif untuk kekurangan waktu, itu hanya memaksa Anda untuk benar-benar hemat dengan waktu Anda dan hemat dengan energi Anda.
Travis : Itu benar sekali.
Felix : Ini mengarah ke pertanyaan saya berikutnya yaitu karena Anda memiliki pekerjaan harian, karena Anda dibayar melalui gaji, Anda jelas memiliki lebih sedikit waktu sepanjang hari karena Anda menghabiskan delapan jam atau lebih di tempat kerja. Anda memang memiliki lebih banyak uang dan stabilitas daripada seseorang yang [tidak terdengar 00:23:52] baru saja berhenti dan memulai bisnis dari awal. Bagaimana Anda menggunakan ini untuk keuntungan Anda di mana Anda miskin waktu tetapi kaya uang/stabilitas?
Travis : Komentar yang baru saja Anda buat sebelumnya mengarah persis ke hal ini, saya benar-benar berpikir bahwa pengusaha yang melakukan sesuatu di samping selama dua jam semalam dapat menyelesaikan jumlah pekerjaan yang sama dalam dua jam, sedangkan jumlah pekerjaan yang sama untuk seseorang yang memiliki seluruh hari mereka itu bisa membawa mereka empat jam, lima jam. Dengan poin yang Anda buat tentang gangguan dan mengisi waktu, saya benar-benar berpikir bahwa jika Anda memfokuskan waktu dan energi Anda ke area tertentu, itu akan memperkuat hasil Anda. Yang perlu Anda perhatikan adalah mencari delapan puluh dua puluh itu setiap saat. Carilah dua puluh persen dari upaya Anda yang menghasilkan delapan puluh persen dari hasil Anda. Jika Anda dapat menemukan apa yang berhasil dan apa yang perlu Anda fokuskan, saya cukup yakin bahwa individu yang benar-benar cerdas dan cerdas dapat menyelesaikan jumlah pekerjaan yang sama dalam waktu yang lebih singkat ketika benar-benar diperlukan.
Saya telah memperhatikan ini secara langsung ... Sebelum saya tinggal di Denver, saya sebenarnya bepergian ke Denver. Saya baru saja melakukan perjalanan yang brutal, dua jam di pagi hari, dua jam yang lalu dan saya hanya master podcast. Setiap hari, masuk dan keluar dan apa yang saya sadari adalah saya akan pulang dan dari sekitar jam delapan sampai jam sepuluh adalah zona jam kekuatan Bee-High saya. Saya akan tahu dari menit pertama hingga menit terakhir dari jam delapan hingga sepuluh, saya dalam mode binatang, menyelesaikannya. Saya tahu persis apa yang akan saya lakukan, saya telah memikirkannya dalam perjalanan pulang, saya tahu apa yang akan terjadi. Saya merasa jika saya berada dalam skenario yang berlawanan di mana saya baru saja bangun pagi itu dan seperti, "Saya mungkin perlu menyelesaikan ini dan mungkin saya bisa melompat ke dalamnya juga."
Saya baru menyadarinya pada akhir pekan karena itulah mode yang mulai saya masuki ketika Anda memiliki semua waktu ekstra ini dan saya ingin berkomitmen pada perusahaan dan membangun merek juga. Salah satu hal yang benar-benar saya perhatikan adalah konsep hukum Parkinson yang berlaku. Apa pernyataan itu sebenarnya adalah tugas akan mengisi jumlah waktu yang Anda berikan. Sering kali Anda akan melihat jurnalis pada tenggat waktu; Anda dapat mendorong tenggat waktu hingga tiga hari, proyek akan selesai dalam waktu tersebut. Anda bisa memberi mereka satu minggu ekstra, kemungkinan mereka akan menyelesaikan proyek yang sama persis dalam waktu sekitar satu minggu. Saya benar-benar percaya pada konsep memanfaatkan hukum Parkinson untuk keuntungan Anda.
Felix : Aku suka itu. Berbicara tentang ini dan berbicara tentang apa yang Anda katakan tentang delapan puluh dua puluh, bagaimana Anda menemukan atau bagaimana Anda mengidentifikasi kegiatan tersebut, tugas-tugas yang akan memberikan delapan puluh persen dari nilai untuk bisnis Anda?
Travis : Selalu mendengarkan. Selalu dengarkan pelanggan Anda, baca apa saja dan semua yang Anda bisa tentang industri Anda, baca apa yang orang lain lakukan. Di situlah banyak strategi kami masuk adalah melakukan penelitian pesaing, melihat apa yang berhasil untuk orang lain, apa yang mereka lewatkan. Saya benar-benar yakin dengan kemampuan saya untuk melihat berton-ton detail dan informasi dan semua jenis riset pasar dan merangkumnya menjadi sesuatu yang strategis, sesuatu yang bermakna, menemukan polanya, menemukan dari mana hasilnya berasal. Sering kali Anda akan menemukannya berasal dari satu atau dua atau tiga area berbeda yang Anda fokuskan dan bagi kami itu pasti berada di area hibrida pemasaran sosial dan pemasaran email.
Felix : Masuk akal. Pertanyaan terakhir tentang ini adalah Anda sedang mengerjakan ini di samping, Anda memiliki pekerjaan penuh waktu, saya berasumsi pada titik tertentu Anda akan ingin fokus pada Bee-High penuh waktu. Kapan Anda tahu sudah waktunya untuk berhenti dari pekerjaan harian dan fokus secara eksklusif pada bisnis sampingan Anda?
Travis : Saya punya nomor dan itu pada dasarnya adalah angka yang mengacu pada gaji saya. Saya ingin dapat melipatgandakan gaji saya saat ini dengan Bee-High.com dan ketika saya mencapai titik itu, saya pikir saya dapat dengan percaya diri melompat dan masuk semua. Itu hanya keputusan strategis pribadi untuk menembak nomor. Saya memiliki pelatih atau mentor yang merekomendasikan untuk menetapkan satu tanggal, lihat kalender Anda apakah itu dua tahun dari sekarang, tiga tahun dari sekarang, temukan kapan Anda ingin keluar dari ini atau Anda ingin memulai ini.. Dari sudut mana pun Anda ingin berasal dan Anda dapat melakukan kebalikannya dan memulai penghitung waktu mundur. Itu akan menjadi cara alternatif tetapi bagi saya, saya memiliki nomor pendapatan untuk saya bawa pulang dan begitu saya mencapai angka itu adalah di mana saya akan aman, melompat masuk dan masuk semua. Itulah yang berhasil bagi saya dan mungkin berbasis waktu tujuan akan bekerja lebih baik untuk orang lain tapi itulah rencana permainan saya di sini di akhir ini.
Felix : Itu masuk akal. Untuk seseorang yang mungkin belum memiliki bisnis atau masih bekerja penuh waktu, mereka mungkin berpikir, "Saya ingin berhenti dan fokus penuh waktu pada bisnis saya yang akan saya mulai jika saya dapat menyamai gaji saya. ." Mengapa Anda mengatakan gaji Anda dua kali lipat?
Travis : Karena saya sangat menyadari desain gaya hidup yang saya buat dan saya benar-benar hanya merekayasa baliknya. Alih-alih hanya menjalani kehidupan yang persis seperti yang saya lakukan sekarang, pada dasarnya saya bekerja mundur dari gaya hidup yang ingin saya jalani.
Felix : Hal lain yang juga perlu dipikirkan adalah ketika Anda bekerja ... Saya hanya dapat berbicara untuk orang-orang yang berada di Amerika Serikat bahwa hanya karena Anda mencocokkan gaji Anda tidak berarti semua tunjangan, kesehatan asuransi, pajak, semua hal lain yang biasanya ditanggung oleh majikan Anda tidak akan ditanggung lagi.
Travis : Tepat sekali. Ada banyak nilai sekunder dalam pekerjaan nyata atau apa yang kami anggap sebagai karier nyata dan ya mungkin saya memiliki rekan kerja yang sangat baik dan bos yang hebat dan kami melakukan pekerjaan yang hebat di organisasi nirlaba, tidak seperti banyak cerita di mana banyak dari ini orang lain, Anda akan mendengar banyak cerita klasik dari orang-orang ini seperti, "Oh, saya ingin masuk ke kantor bos saya dan masuk ke sana dengan senapan." Anda seperti, "Ya ampun, astaga." Seperti, "Saya suka orang-orang yang bekerja dengan saya, saya menikmati pekerjaan yang saya lakukan." Sebenarnya tidak perlu mengaduk sarang lebah jika tidak perlu.
Felix : Masuk akal. Sekarang mari kita bicara tentang bisnis yang telah Anda dirikan. Kami tahu harga yang Anda jual, bagaimana cara kerjanya? Bagaimana Anda sumbernya? Apa rantai pasokan Anda? Seperti apa bentuknya?
Travis : Sebenarnya ini adalah sesuatu yang sangat ingin aku bicarakan hari ini Felix. Kami beroperasi sepenuhnya ... Saya menyadari ini mungkin membingungkan, saya menggunakan istilah kami untuk hampir semua yang saya lakukan di Bee-High. Saya menggunakan kerajaan kita sebagai kolaboratif kita hanya karena itu adalah komunitas seperti itu. Ada begitu banyak orang yang bersemangat yang hanya membantu saya sepanjang waktu, itu benar-benar terasa seperti kami. Sekedar klarifikasi, ini adalah proyek solo saat ini. Saya tidak memiliki karyawan tetapi saya sering menggunakan istilah kami, tetapi hanya karena komunitas ini sangat kuat dan kami memiliki begitu banyak orang yang bergabung, baik mereka karyawan atau bukan.
Salah satu hal yang sangat ingin saya bagikan adalah seluruh model kami didasarkan pada pengaturan pengiriman drop-ship mitra pribadi. Artinya pada dasarnya adalah saya tidak perlu menyentuh inventaris apa pun dan itu membuat saya sangat bahagia. Saya tidak harus berurusan dengan pergudangan, pengepakan, pengiriman, semua hal administratif yang biasanya Anda bayangkan di toko e-niaga. Saya sebenarnya tidak perlu melakukan semua itu dan itu memberi saya energi dan upaya maksimal untuk fokus pada front-end dan mengembangkan merek, membangun audiens, dan mengembangkan hubungan ini dengan konsumen kami. Model pengiriman drop mitra pribadi adalah konsep yang sangat luar biasa yang saya temukan tahun lalu dan sangat membantu bagi saya untuk menemukan dan ini adalah model yang tepat dari seluruh perusahaan kami.
Pengiriman drop Saya yakin kebanyakan orang sadar, tetapi saat itulah individu atau perusahaan lain mengirimkan produk ke pelanggan atas nama Anda. Pengiriman drop sudah ada, itu sudah menjadi sesuatu dan ada sumber untuk itu secara online, Anda dapat mendaftar untuk itu. Masalah yang saya perhatikan dengan banyak yang ada hanya mendaftar dan pergi pengiriman drop adalah sifat kompetitif dari jenis industri dan produk tersebut sangat sulit untuk bersaing. Ketika ada sepuluh, lima belas, dua puluh, tiga puluh orang lain yang dapat mengunjungi situs web itu dan mengklik daftar, "Saya ingin mengirim." Mereka dapat memiliki situs web mereka dan berjalan dalam sehari, dua hari, tiga hari dan itu benar-benar tidak efisien dan membawa persaingan ke tingkat yang konyol.
Saya sebenarnya telah mengambil model pengiriman drop dan menjangkau mitra produk swasta. Alih-alih pergi ke gudang tunggal atau pengirim barang yang memiliki semua jenis produk yang berbeda ini, saya sebenarnya mengembangkan hubungan pribadi dengan produk sebenarnya yang akan dikirim. Sebagai contoh yang dapat kita ikuti di sini adalah mengatakan saya ingin mulai menjual penggiling, aksesori ganja yang sangat umum dan saya ingin penggiling terbaik yang ada di luar sana. Saya pergi dan mulai meneliti berbagai perusahaan, mana yang terbaik, mana yang memiliki ulasan bagus, mana yang memiliki ulasan buruk dan saya memilih satu merek, satu produk. Dalam hal ini saya memilih Phoenician Engineering dari Arizona, mereka benar-benar perusahaan yang fenomenal. Mereka fokus pada kemewahan, kelas atas, penggiling kelas medis premium.
Mereka adalah apa yang saya sebut sebagai mitra produk. Saya menjangkau mereka dan menciptakan hubungan positif dan saya akhirnya menjual produk mereka di Bee-High.com dan setiap kali kami menerima pesanan dari audiens kami, harga eceran saya dapat melanjutkan dan membeli produk itu dengan harga grosir dan itu dikirim langsung ke konsumen. Saya mengumpulkan margin dari grosir untuk dijual kembali dan mereka memenuhi pesanan seperti bisnis seperti biasa. Ini benar-benar konsep yang sangat bagus, jelas memiliki trade-off, tetapi fakta utama bahwa saya tidak meng-host inventaris apa pun, pergudangan apa pun, pengiriman atau pemenuhan apa pun memberi saya kemampuan untuk mengembangkan pemasaran konten kami, pemasaran sosial kami, email kami pemasaran dan fokus pada segala sesuatu di front-end. Apa yang benar-benar saya perhatikan adalah dalam industri hijau yang akhirnya muncul adalah orang-orang dengan produk hebat; hal-hal luar biasa yang keluar tidak ada hubungannya dengan itu, tidak ada audiens untuk menjualnya.
Mereka tidak memiliki daya tarik untuk itu dan saya masuk dan mengisi kekosongan itu. Pada dasarnya saya melakukan kebalikannya, saya mengembangkan komunitas ini dari individu-individu yang berpikiran sama dan mengumpulkan audiens kami dan saya akan menjangkau dan itulah penawaran nilai saya adalah, "Saya memiliki seratus ribu orang yang dapat saya perlihatkan produk Anda di depan mata. ." Nilai yang dapat saya bawa ke meja adalah sesuatu yang penting bagi banyak orang. Jika Anda mengetahui produk tertentu atau merek atau perusahaan tertentu yang baru saja membunuhnya dan Anda menyadarinya tetapi mereka mengalami kesulitan memasuki audiens atau memasuki pasar, Anda bisa menjadi Segway, Anda dapat mengisi kekosongan itu. Di situlah banyak model bisnis kami berkembang pesat pada model pengiriman drop mitra swasta ini yang merupakan basis satu per satu dengan masing-masing dan setiap mitra produk. Ini sebenarnya adalah pengaturan yang fenomenal setelah Anda menjalankannya dan Anda tidak harus fokus pada inventaris dan semua kejahatan yang menyertai semua itu.
Felix : Biarkan saya memecah ini sedikit-
Travis : Lakukan.
Felix : Anda jelas ingin menjadi model pengiriman drop karena ini membebaskan banyak waktu Anda karena Anda tidak punya banyak waktu untuk memulai, tetapi sekarang Anda juga dapat lebih fokus pada pemasaran dan pembangunan komunitas. aspek itu. Anda tidak ingin hanya pergi dan mencari pengirim barang publik lainnya karena akan ada begitu banyak persaingan. Mereka akan menjual ke begitu banyak pengecer yang berbeda sehingga tidak masuk akal bagi Anda untuk masuk karena sekali lagi ada begitu banyak persaingan dan itu semua karena komoditas pada saat itu. Anda menemukan produsen ini, perusahaan ini yang telah menciptakan produk hebat lalu Anda membangun hubungan dengan mereka, dengan tujuan akhirnya membuat kesepakatan dengan mereka sehingga Anda dapat membeli dari mereka dengan harga grosir setiap kali seseorang membeli dari situs Anda. mereka memenuhi pesanan dan mengirimkannya langsung ke pelanggan Anda, benar?
Travis : Tepat. Itu benar Felix.
Felix : Mari kita bicarakan ini sedikit lagi. Ini jelas merupakan model yang saya pribadi belum pernah dengar sebelumnya, tetapi sangat masuk akal jika Anda membicarakannya. For anyone out there that wants to do something like this, let's say they find a product, find a company and they feel like they can fill that void that you're talking about and be the marketing and the sales, the community building arm of that company, how do you begin this conversation with those partners? What are you saying to them to even get them interested in you in the first place?
Travis : The most critical elements of this entire process is the audience and the community that you own. You need to have something of value to offer to these product partners, that's what I call them in the model is a product partner because that's exactly what they are. What you really want to be doing is offering as much value as you can to them to even have them be interested. All of your leverage comes on that front-end of the market. You need to be able to show or tell them how much you would be able to affect this community, your audience, your anything that you own and you have an influence over, that has value to other individuals. I would really focus on cultivating a highly targeted community and that's going to be where a lot of your leverage comes in.
I'll jump on a call or go through the old school emailing back and forth but really come to them with an offer of, "Hey, I have a hundred thousand responsible, respectable, regular cannabis users in my community. Your product fits the exact type of products that we're trying to put in front of this audience." Really coming at it from this angle of giving them value and producing results. Because a lot of the time you're going to be competing with massive ... They might be fulfilling orders for a thousand products at a time. This might just get blown off, you have to be able to understand and demonstrate the value that you can bring to the table.
Felix : In your case you had built this audience of a hundred thousand people and definitely want to talk in a second about how you did this, but you built this up first before you ever approached any of these partners that you found?
Travis : Slowly. I was able to have a basic first partner, right out the gates just because it actually worked perfectly like that. They weren't too concerned and they provided the products that we needed and it gave me just a little bit of a structure to start with. When you really start expanding and getting into a little bit of the higher end products, you definitely are going to need the actual audience and a targeted audience is where the value comes in. We are very clear that we are shooting for a little bit above the traditional market and shooting for the affordable, luxury category. We're not competing on price, a lot of the things that I consider when looking for partners is the value and the perception of their products and how well that's going to match the audience that I'm serving.
In the case of Phoenician, they have luxury premium grinders; this guy he's obsessed with engineering, he knows like, "Oh, if you move this tooth to this side then it won't get stuck on this." A whole another level of detail that I didn't even know existed but it gives the user a premium experience. It made it very clear that we had a product audience match whereas if I went and saw somebody with the exact same thing and they had some cheap aluminium alloy grinder that was manufactured ten thousand at a time and they sell three thousand at a time to wholesale distributors throughout the country, it's very unlikely that we would have a product market match there. Being really focused and really considerate of the audience that you have and the audience you're serving and the product that you're reaching out to attempt to connect with that audience.
Having that match is very critical and I've been very concise and considerate about the selection of our products which has been really part of our success model. Instead of giving the whole warehouse style of websites, I'm sure you've been in a website where you literally just feel like you're in a warehouse and you're just clicking through pages and pages and categories and we offer the polar opposite of that. If you would imagine a traditional warehouse Walmart style store, we are the polar opposite of that. We would be like a man's designer boutique around the corner. I'm very concise about the products selections that I put in front of our audience. Instead of just overwhelming everybody with anything and everything, that's been another little detail of creating really positive relationships with these individuals because of our marketing and our branding a lot more product partners that fit that category are all about it.
Felix : Masuk akal. Let's talk about this audience that you built. A hundred thousand people, heard you say it a couple of times, is that just all in one platform and how is that spread out amongst all your profiles?
Travis : The primary metric I'm trying to get away from using but I use it right now just for tracking general metrics is cumulative social reach. That's pretty much our reach across all of our networks. That actually has been trimmed down significantly after our most recent Instagram shutdown got chopped down at a 50-55k which was heartbreaking but still recovering from the sting on that one. What that basically is is across all of our networks, we have access to about a hundred thousand followers and a large majority is Tumblr, another chunk of that is from MassRoots which is a mobile app targeted only for cannabis consumers. That was definitely again we mentioned that watering pool earlier. You want to be at the exactly where your audience is and it was dumb not to be there. MassRoots was another very excellent area for us to cultivate a little more traction then the classic Tumblr, Twitter, Pinterest is the other ones.
Felix : I don't want to get stuck on this point for too long but you said fifty thousand followers on Instagram, that profile got shutdown. Man, that definitely sounds devastating, what happened?
Travis : As you mentioned earlier what are the trade-offs of being cannabis related and cannabis company. One of the things that we've done as a strategic decision is be very clear with our language and the terms that we use. A lot of the times I'm sure you've been into maybe a head shop or heard the people that use the phrase, "This is for tobacco use only." You're like, "Okay, sure." Everybody knows that's not actually for tobacco use only. A lot of the other companies they just roll with that because that's what you're supposed to do and everybody just thinks that's how it's supposed to go. We've done the exact opposite again mentioning being really precise with your language. We're very open and transparent about using cannabis terms, cannabis language and saying, "Yes, this bong is for cannabis. This is not going to be for tobacco use only."
Felix : That was against Instagram's policies or something?
Travis : Yes. Tepat. If you're in the category for tobacco use only that means you're safe technically and we are actually very clear about, "This is for cannabis, this is a cannabis product. This is a cannabis accessory." That violates a lot of terms for anything on the national level. The Instagram was actually just a small dose of the ... I call it cannabis bigotry in the industry. It's really a professional, industrial level of cannabis bigotry and it's anything affecting a national retailer or a national company will almost a hundred percent of the time cut out anything cannabis related. Our PayPal account has been shut down and our funds frozen multiple times, the Instagram shut down still recovering from that one. Just this morning actually recovering from Payment Gateway just got shut down as well.
That one wasn't even our fault, we had a previous high risk retailer or a high risk underwriter that was acquired by a different company, that new company came in and reviewed the policies and everything and cut anything and everything cannabis related or cannabis accessory related. Literally, as we speak I just opened my email this morning to see that our Payment Gateway has been shut down. I've got a stack of papers to sign up for a new Payment Gateways, get all of that figured out later. It's really a frustrating point but it's also really a moral stand from my perspective as well that I'm not going to play the for tobacco use only games. I'm in this again for the long run, I'm in this for the long haul and we're open about being heavy cannabis supporters.
It has some trade-offs and quickly I'm quickly realizing what those trade-offs are one at a time but as you've probably noticed in every entrepreneurial story, every theme, it's about re-routing your navigation to get to where you need to. I know where I need to get and it's going to be a leading cannabis brand and you're not going to get there plastering for tobacco use only on all of your products. It has its trade-offs but I think we're going to stick with our moral stand of remaining very transparent that our products are for cannabis.
Felix : Masuk akal. Let's talk about Tumblr then. You're mentioning that MassRoots is one platform, Instagram at a certain point and you guys are recovering from that but Tumblr is also a big one for you guys. What is the strategy on there? How have you used Tumblr to cultivate following?
Travis : This was again another little sweet spot that I was able to find in the realm of social marketing and content marketing. As I mentioned earlier, I'm always looking for that eighty-twenty and Tumblr gives you an opportunity to create a platform. It's basically a microblog and unlike most other platforms, you have to post your own content, post your own image. Tumblr, you can create a completely curated blog of other people's existing content and let me be clear for a second, this is an image that somebody else has posted or uploaded and you re-blog it on your page. It basically creates a curated content blog and that is not stealing images, downloading them and uploading them as your own, that is a completely different category and that's a big no, no.
Felix : You still get credit?
Travis : Yeah. This is where it's originally sourced and you do what is called a re-blog on Tumblr. It's basically the same concept of a share on every other network. Instead of creating original content when I was first starting, I was able to build a platform curating really great content of smoking pictures and great glass, really that heavily visual communication with the audience. With that now that we do have an audience to leverage and cultivate, I've been sprinkling in a lot of micrographic content marketing, we can just into content and email marketing a little bit after this. It's a little trifecta that they all feed into one another but really focusing on visual content and creating an environment and a community that people want to be a part of and that's what I have found in Tumblr.
Felix : How do you find the content to re-blog? Apa yang kamu cari? What's the best ways for someone who wants to start a new Tumblr profile to build a community, what are the first steps they should take to find the best content to curate?
Travis : I'll give the forewarning it is definitely a slow and steady growth. If this is something you're going to want to jump into be weary that this isn't like a paper [inaudible 00:53:49] campaign that you're just going to amplify. It's really a long game strategy and it feels really empty and slow at the beginning but once it picks up, it starts taking off. One of the areas that I really started off with was just general hashtags as with every other social channel you can go and scour and explore all the existing hashtags. Anything cannabis related I was going ahead and jumping in there as my starting point. Then once you get into this community you start seeing who the regular influencers are, whose stuff gets re-blogged the most, what type of content gets shared all the time, what type of stuff just completely flops.
From there you can start targeting specific influencers to connect with. Once you break out of the surface level hashtag environment you can start jumping into seeing, "Okay, well who are the people that are dominating these hashtags? Who are the people that are really resonating?" These people have their own little mini audiences. Really tapping into an influencer marketing model with tons of smaller individuals. If you would imagine a traditional influencer marketing with authors and really big shots in traditional marketing, this is really the same concept but boiled down to more of a micro level. Connecting with these micro influencers, re-blogging a lot of their content and in turn that starts creating this self-sustaining cycle of value once you start creating these audiences.
Felix : Once you've built this community, once you've built a bunch of followers on Tumblr, how do you drive them to your store?
Travis : Actually, I have a couple of different things that we do: one of my areas of focus is actually not driving social traffic directly to our store. I actually attempt to drive a lot of our traffic to our email list which we can jump into content marketing, social marketing and email marketing to me are a holy, little trifecta and they're all interconnected. What I basically do is create really engaging visual content to share on the platform. A quick example, I'll give you an example of how it would work out and I'll create a micrographic that compares the death statistics of alcohol versus the death statistics of cannabis and I'll have an entire article ready, sitting on the site, nothing sells the ... Just educational informative community content and that's where I'll drive a lot of our traffic from social areas and all the time I'm always trying to feed people into your mailing list.
That's what you need to be doing if you want to own an audience, it needs to be on your email list or regularly coming back to your site but most of the time you want to be driving your traffic to an email list of some sort. That's really a lot of the focus that we do is I'm all about the soft sale, I'm sure I would probably make some marketing funnel experts cringe. I'm all about cultivating a long-term relationship over a short-term sale. We actually drive a lot of our traffic to the website for sharing content, sharing articles and educational pieces instead of jumping directly to the sale but we definitely do have ... I sprinkle in probably maybe about five or ten percent of our posts that just link directly to products and those do tend to do pretty well as well.
Felix : You're creating some original content that is related to your brand, related to your industry, then people are clicking on a link to go to some landing page somewhere from the site for email listing. How do they actually get from Tumblr to your email list?
Travis : One of the things that we really focus on funneling traffic to our mailing list is through our content sign up. We have a bunch of ... It's basically a legalization campaign called #Mission420. A lot of that content is very viral focused on stirring up opinions, getting people really passionate, getting them involved with cannabis legalization and exposing the details of cannabis versus other things. Getting people as passionate as possible before they get to the end of that article, the technical details would be email subscriber pop-ups.
Felix : You got some content that you've created on your site then you're sharing that on Tumblr and then they click over to it, then there's a pop-up basically from the sign up for your newsletter?
Travis : Yeah. Every article is going to be slightly different, I'm trying to really custom tailor every offer but you need to either ... There's two keys that you need somebody to sign up for your email list: they need to either be passionately in love with what you're doing or sharing or writing or you need to have something really cool or really awesome on the other end of that subscriber list. I've taken two different strategies for that: one is a traditional giveaway platform where we just straight up, "Give us your email address, your entry to the giveaway and you could win anything you want from the site for free." Stuff like that very simple model.
The other model is a little more complex, a little deeper and that's where it taps into the heartstrings and the emotions of our audience and that's where more of our campaign comes in like the Mission 420 campaign. Our cannabis education articles revealing all the different benefits of CBD oils and cancer treatments and just really a wide spectrum of passionate content that gets people going. A lot of it is either I email subscriber pop-up box or even just a simple link at the bottom of every article. It's keeping it simple and making sure that when somebody jumps on your page, there's really only one thing to do and you want to be funneling everybody towards a single call to action.
A lot of times you'll see so much content that just sends people, "Follow us on this and share it over there." "Oh, don't forget to sign up on our thing at the bottom of the footer, you can sign up for an email newsletter too. Don't forget to check this on your way out." Then people just leave and close the page. Any content that you're producing and you're driving social traffic to, I would recommend having one single call to action for that page and just make it very clear from top to bottom what that call to action is and eventually it pays off.
Felix : I totally agree that you want to keep it simple and then also give them a good reason to sign up and not just, "Hey, sign up for our newsletter." I don't want to be too dense about this myself because I don't have much experience with Tumblr, are you posting the link to the content on Tumblr? What exactly are you posting to get them to your site?
Travis : Thankfully one of the cool things about Tumblr is there's a wide variety of content posting types whereas Twitter you just have your a hundred and forty characters, you're good, you go upload something if you want then it's done. Tumblr has a really wide variety of post types, they have photo sets, they have single photos, audio, all kinds of different strategies. In general the most successful strategy is a single micrographic image and it's basically a mini infographic that can be absorbed in five, ten, fifteen seconds. Don't overdo it and that's where a lot of our traffic comes from, is I'll post a single micrographic that's part of a larger article and just create a link to that article within the post. The micrographic will be explaining, "Ninety percent of users that overdosed on prescription painkillers could have potentially been saved from cannabis." A little quick snippet of information, a little quick fact, it's heavy on visuals then in the text under that image is just a quick link to the actual article or anything that you want to create.
If you want to actually create a call to action directly from within Tumblr, you can link up to it as well, it gives you a lot of flexibility in controlling hyperlinks, bolding this and what not whereas a lot of other platforms you're really just restricted to what they give you. That is one of the areas where I can create custom links and that's also one of the areas I've been experimenting too, is to see what types of links are working? Is it better to send people directly to the mailing list or is it better to send them to content first then the mailing list? Just always testing, always optimizing but thankfully the flexibility of Tumblr allows for a very wide spectrum. The sweet spot that I would emphasize is a single image that tells them a small story in five to ten, fifteen seconds and I think you'll see a lot of success with that.
Felix : Masuk akal. You're creating some kind of custom graphic, custom infographic that then links to your content page or you also said that you might link to your email sign up directly and that makes sense. Can I close it down by talking about email marketing? What are you doing once you actually get their email address? What are you sending them?
Travis : I have basically two different routes that are set up here: there's the traditional automation and autoresponders that are set up. Right now if you were to sign up and subscribe to our list on Bee-High.com, you would get emails for the next I believe sixteen weeks is how long I've got it set up now. Again, maximizing that eighty-twenty, email automation sequence is really where you can maximize a lot of your efforts because once it's set up, you can keep building and keep building off of that. Right now we have a sixteen week automated email sequence that goes out when you sign up. It's about once per week, not over doing it then I do traditional broadcast style what most people would just call a blast in email marketing.
That's when anything that comes up that is super topical, we'll jump in the news if there's anything really big happening in the world of cannabis, we'll jump in there. Then anytime we upload new products is also when I'll utilize the more of a blast style of email marketing instead of the automation. We've got a little bit of a hybrid model of automation that kicks in as soon as you sign up then over time depending on topical events, new products et cetera then that's when we leverage more of the traditional blast style of email marketing that everybody is more used to.
Felix : I like that, that you have basically sixteen weeks of communicating with the customers that are actually having to type up these emails yourself. This ties all together email marketing, Tumblr with the social marketing, the content marketing you're doing. All of these on the side, how successful has the business been since you've started it?
Travis : It has been excellent. Of course everybody has a different definition of success but I am in a great spot. We're in a steady growth of about ten, twenty percent per month and that's all I could ask for. I'm really satisfied with that. Jumping into more of a revenue side of things the first year I ever started jumping into this we hit 25k revenue and now this year we're projected to double that and possibly more. We're going to be hitting around 50-55k this year.
Felix : This is all done on a part time. How many hours a day are you spending on this obviously in the week?
Travis : It varies on a spectrum but I pretty much have this 8 to 10p.m blocked out every single day and that's pretty much my Bee-High focus zone that I get almost everything done in that 8 to 10p.m, Monday through Friday. I try to invest as much as I can on the weekends really doing a lot of the sacrificing of social hours and going out on Friday's and Saturday's nights, a lot of the times they're spent right here in front of this keyboard but it's really worth it in the long run I believe.
Felix : Thanks so much Travis of Bee-High.com, Bee-High.com is the website. Anywhere else you recommend the listeners check out for them to follow along with what you're up to, what your company is up to?
Travis : Yeah. Bee-High.com, sign up for our mailing list, you'll definitely be interested in a lot of the content that we promote and put out. On more of a personal level for anybody that's just wanting to connect for a business relationship, feel free to reach out to me on LinkedIn, that's actually been one of my sweet spots for connecting with business to business partners and all kinds of individuals. Feel free to find me on LinkedIn @Travislachner. That's Lachner.
Felix : Thanks so much Travis.
Travis : Thanks so much Felix, I appreciate your time.
Felix : Thanks for listening to Shopify Masters the e-commerce marketing podcast for ambitious entrepreneurs. To start your store today visit shopify.com/masters to claim your extended thirty day free trial.