Bagaimana AI Dapat Meningkatkan Pemasaran Digital Anda
Diterbitkan: 2022-01-10Kecerdasan buatan adalah jenis teknologi yang memiliki kekuatan untuk mengubah cara kita melakukan sesuatu. Ini dapat digunakan untuk apa saja mulai dari membuat keputusan hingga melaksanakan tugas dan meningkatkan efisiensi. Kecerdasan buatan dapat digunakan dalam pemasaran digital dengan memantau statistik seperti tarif buka email atau rasio klik-tayang pada iklan online dan secara otomatis menyesuaikan iklan ini berdasarkan apa yang terlihat terjadi pada iklan dari waktu ke waktu.
Ini akan memungkinkan pengiklan untuk mengetahui iklan mana yang bekerja paling baik untuk audiens target mereka dan mana yang perlu ditingkatkan sehingga mereka dapat mengalokasikan lebih banyak uang untuk iklan yang berhasil sambil mengurangi iklan yang tidak. AI adalah teknologi baru yang menarik yang memiliki banyak aplikasi hebat untuk pemasaran digital dan industri lainnya. Mari kita lihat lebih dekat bagaimana AI dapat meningkatkan pemasaran digital Anda.
Dengan Meningkatkan Efisiensi
Kecerdasan buatan dapat meningkatkan efisiensi dalam banyak hal. Salah satu caranya adalah dengan membuat keputusan berdasarkan apa yang dilihatnya terjadi dengan kampanye tertentu dari waktu ke waktu daripada mengandalkan informasi terbatas yang mungkin dimiliki seseorang ketika mereka membuat strategi untuk kampanye. Misalnya, jika AI digunakan untuk menganalisis rasio buka email dan rasio klik-tayang, AI dapat menentukan iklan mana yang melihat rasio klik-tayang tertinggi dari target konsumen mereka dan menyesuaikan strategi mereka. Ini akan menjadi cara yang jauh lebih mudah untuk melakukan pemasaran digital daripada meminta seseorang menganalisis semua data sendiri dan mencari tahu iklan mana yang perlu diubah.
Dengan Membuat Struktur
Cara lain agar kecerdasan buatan dapat meningkatkan pemasaran digital Anda adalah dengan membuat struktur untuk diikuti. Layanan pengembangan AI akan dapat membuat strategi optimal untuk pengiklan dan menunjukkan kepada mereka bagaimana mereka harus menyesuaikan iklan mereka berdasarkan apa yang mereka lihat terjadi dengan mereka dari waktu ke waktu. Ini dapat membantu mengurangi jumlah dugaan yang terlibat dalam membuat keputusan tentang iklan mana yang berperforma terbaik sehingga pengiklan dapat fokus pada bagian lain dari bisnis mereka. Manfaat menggunakan AI sebagai alat adalah memungkinkan pengiklan untuk mengetahui dengan tepat jenis iklan apa yang bekerja paling baik untuk audiens target mereka dan mana yang tidak. Dibutuhkan menebak-nebak dari pemasaran digital dan menempatkan informasi di depan mereka sehingga mereka dapat membuat keputusan bisnis yang strategis.
Mengurangi Waktu yang Dihabiskan untuk Menganalisis Data
Ketika datang ke pemasaran digital, ada banyak data yang perlu dianalisis. Dari demografi (usia, jenis kelamin, pendapatan) dan minat psikografis (tipe kepribadian, aktivitas yang dilakukan,), hingga analisis teknis tentang apa yang dijual di mana. Jumlah waktu yang dihabiskan untuk menganalisis data ini dapat menghabiskan 50% atau lebih dari hari kerja Anda.
Namun, munculnya AI akan memungkinkan Anda untuk fokus pada aspek penting bisnis Anda dan membiarkan komputer mengolah semua data yang tidak relevan dengan tujuan bisnis Anda. Itu dapat menyaring informasi yang tidak relevan dan memberi Anda satu set yang dianalisis dengan baik: menghemat waktu dan memungkinkan Anda untuk fokus pada hal yang paling penting.
Menganalisis data secara manual untuk menentukan seberapa baik kinerja iklan tertentu membutuhkan banyak waktu dan biasanya tidak terlalu akurat karena manusia tidak memiliki akses ke semua informasi yang dapat digunakan oleh kecerdasan buatan. Dengan menggunakan AI untuk melakukan analisis, pengiklan akan dapat menghemat waktu dan membuat keputusan bisnis yang lebih efektif tentang kampanye iklan.
Dengan Menggunakan Analisis Prediktif
Analisis prediktif adalah alat yang ampuh karena memungkinkan Anda melihat ke masa depan dan merencanakan hasil tertentu yang mungkin berdasarkan kejadian di masa lalu. AI dapat digunakan untuk memprediksi apa yang mungkin terjadi dengan iklan tertentu dari waktu ke waktu atau berapa banyak pengembalian yang mungkin didapat pengiklan jika mereka memberi iklan ini lebih banyak uang dibandingkan iklan lain.
Ini adalah cara terbaik untuk memastikan bahwa Anda membelanjakan sumber daya Anda secara efektif dan efisien karena ini memungkinkan Anda melakukan semua yang Anda bisa untuk melihat iklan mana yang akan menghasilkan pendapatan paling banyak sehingga pengiklan dapat fokus pada iklan spesifik itu daripada hanya berputar-putar sebagai banyak iklan mungkin.
Menggunakan Chatbots Untuk Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik
Chatbot menjadi semakin populer seiring berjalannya waktu karena mudah digunakan dan memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi dengan mudah dengan perusahaan. AI dapat digunakan di chatbot untuk mengetahui apa yang dibutuhkan pelanggan Anda dengan menganalisis tanggapan mereka. Jika pengguna tertentu mengalami masalah, chatbot akan tahu persis bagaimana membantu mereka berdasarkan pertanyaan sebelumnya yang mereka ajukan.
Dengan menganalisis log obrolan, AI juga dapat menentukan jenis produk atau layanan apa yang ingin dibeli pelanggan. Ini akan memberi perusahaan Anda lebih banyak informasi tentang apa yang mereka inginkan dan bagaimana Anda dapat meningkatkan produk Anda agar lebih sesuai dengan mereka. Jadi Chatbots memungkinkan pelanggan untuk berkomunikasi dengan perusahaan dengan mudah dan memberikan lebih banyak peluang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Mengoptimalkan Pengalaman Pengguna
Kecerdasan buatan tidak hanya baik untuk membantu pengiklan memahami pelanggan mereka dengan lebih baik, tetapi juga dapat digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. AI akan memungkinkan Anda untuk memberi tahu jenis iklan apa yang cenderung diklik oleh pengguna Anda sehingga Anda tidak membuang waktu untuk iklan yang tidak akan pernah berinteraksi dengan audiens Anda. Ini pasti akan meningkatkan pengalaman pengguna, yang merupakan salah satu hal terbesar yang menahan perusahaan untuk tidak menggunakan lebih banyak iklan.
Jika Anda dapat memastikan bahwa pengguna Anda berinteraksi dengan iklan, itu akan meningkatkan rasio klik dan laba atas investasi keseluruhan untuk pengiklan. Ini dapat dicapai dengan berkomunikasi langsung dengan pengguna dengan cara yang mereka pahami. Ini akan memberikan pengalaman yang lebih baik secara keseluruhan bagi pelanggan dan memastikan bahwa mereka terlibat dengan iklan yang dimaksudkan.
Pemasaran dan Penjualan
Menggunakan AI untuk pemasaran dan penjualan dapat menjadi alat yang ampuh dalam menghubungkan pelanggan dengan produk yang mereka inginkan. Informasi pelanggan, yang dikumpulkan dari aktivitas mereka di situs web atau di tempat lain, akan memungkinkan Anda menargetkan demografi tertentu dengan iklan tertentu berdasarkan minat mereka atau faktor lain yang mungkin membuat mereka lebih cenderung terlibat dengan produk Anda.
Ini memungkinkan Anda untuk menurunkan biaya yang terkait dengan iklan dan meningkatkan ROI karena alih-alih hanya beriklan membabi buta di mana-mana, pengiklan dapat fokus pada demografi tertentu yang kemungkinan akan tertarik dengan apa yang mereka tawarkan. Ini akan menghemat banyak waktu dan sumber daya yang terbuang sekaligus meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menampilkan iklan tentang produk yang kemungkinan besar akan mereka beli kepada mereka.
Dalam artikel ini, kami telah membahas bagaimana kecerdasan buatan dapat meningkatkan pemasaran digital Anda. Tidak harus sesulit itu! Dengan menggunakan AI dengan cara yang benar dan pada waktu yang tepat, Anda benar-benar dapat mulai melihat perbedaan untuk bisnis Anda.
tentang Penulis
Zachary Braxton adalah seorang penulis berpengalaman dan kontributor aktif. Dia menyukai blogging, artikel motivasi, dan manajemen. Semangatnya terletak dalam membantu perusahaan untuk meningkatkan pendapatan dengan memberikan layanan pengembangan IoT terbaik dan membangun kemitraan berbasis nilai.