Bagaimana Chatbots Dapat Menguntungkan Program Afiliasi Anda

Salah satu aspek yang paling memakan waktu dalam menjalankan program afiliasi adalah memberikan bantuan dan dukungan kepada anggota Anda. Anda akan sering mendapati diri Anda menanggapi pertanyaan yang sama dan menyelesaikan masalah serupa berulang kali. Ini adalah waktu yang dapat Anda habiskan dengan lebih efisien di tempat lain, untuk menghasilkan prospek dan mengembangkan program Anda.

Untungnya, bantuan sudah dekat. Dengan menambahkan chatbot ke situs Anda, Anda dapat memberikan informasi kepada afiliasi Anda bahkan saat Anda tidak ada, sambil tetap mempertahankan pendekatan yang dinamis dan pribadi. Menerapkan fitur ini memudahkan Anda untuk menangani pertanyaan umum, sekaligus memberi Anda waktu luang untuk tugas yang lebih penting.

Pada artikel ini, kita akan melihat apa itu chatbot dan bagaimana mereka dapat meningkatkan layanan pelanggan untuk program afiliasi Anda. Terakhir, kami akan memperkenalkan tiga solusi yang dapat Anda gunakan di situs Anda. Ayo pergi!

Pengantar Chatbots

Chatbots menjadi salah satu tren terpanas dalam layanan pelanggan. Mereka pada dasarnya adalah sistem obrolan otomatis, yang dapat digunakan pengunjung untuk mendapatkan informasi seolah-olah mereka sedang berbicara dengan perwakilan layanan nyata.

Chatbot biasanya berbentuk antarmuka obrolan teks biasa. Terkadang mereka bahkan menggunakan alat yang sudah ada, seperti Facebook Messenger atau WhatsApp. Perbedaan utama, tentu saja, adalah bahwa tidak ada manusia yang sebenarnya di sisi lain. Sebagai gantinya, pengunjung akan berinteraksi dengan asisten yang dikendalikan AI yang dapat menanggapi pertanyaan dan memberikan informasi.

Penggunaan chatbots telah meledak dalam beberapa tahun terakhir, sebagian besar berkat Facebook membuka platform Messenger untuk aplikasi ini. Karena Facebook Messenger saat ini memiliki lebih dari satu miliar pengguna aktif, ini menjadikannya alat yang berguna untuk dimanfaatkan. Popularitas chatbots secara umum akan terus tumbuh, karena 80% bisnis berniat memilikinya pada tahun 2020.

Mengapa Chatbots Dapat Menguntungkan Program Afiliasi Anda

Seperti yang Anda lihat, chatbots mengambil alih – dan untuk alasan yang bagus. Hampir semua bisnis dapat memperoleh manfaat dari sistem pendukung otomatis. Namun, chatbot sangat berguna untuk program afiliasi, karena mereka dapat:

• Membantu Anda memberikan dukungan. Chatbots dapat memberikan dukungan dan informasi dengan cara yang terasa organik dan pribadi, tanpa biaya dan tenaga yang diperlukan untuk mempertahankan perwakilan layanan pelanggan.
• Meningkatkan generasi memimpin. Anda dapat menggunakan chatbots untuk mengumpulkan informasi pengguna, untuk menghasilkan lebih banyak prospek. Mereka juga bagus untuk memberikan informasi tentang program Anda kepada calon afiliasi.
• Hadirkan tautan afiliasi. Karena Anda dapat menyesuaikan tanggapan yang diberikan chatbot Anda, Anda bahkan dapat meminta mereka menawarkan tautan afiliasi sebagai tanggapan atas pertanyaan yang relevan.

Semua manfaat ini dapat menjadi keuntungan besar bagi program afiliasi Anda. Tentu saja, perlu dicatat bahwa chatbot bukanlah pengganti dukungan manusia yang sebenarnya, karena masih akan ada pertanyaan yang paling baik ditangani oleh para profesional.

Namun, menggunakan chatbot dapat membantu Anda menjernihkan waktu berharga yang seharusnya dihabiskan untuk menjawab pertanyaan paling sederhana berulang kali.

3 Alat Chatbot untuk Digunakan di Situs WordPress Anda

Jika menggunakan chatbot terdengar seperti ide yang bagus, apa selanjutnya? Ternyata, yang Anda perlukan hanyalah alat yang tepat untuk mengimplementasikan fitur ini. Ada banyak opsi untuk menambahkan chatbot ke situs WordPress Anda, tetapi mari kita lihat dua solusi terbaik.

1. WP Chatbot

WP Chatbot adalah opsi sempurna untuk pemula, karena tidak memerlukan pengalaman teknis apa pun untuk memulai. Terlepas dari kenyataan itu, itu juga salah satu solusi paling kuat dan fleksibel di luar sana.

WP Chatbot dapat digunakan untuk memberikan dukungan dan informasi, tetapi juga berfungsi dengan baik jika Anda ingin meningkatkan prospek dan konversi. Anda dapat membuat bot Anda, mengatur kepribadiannya, dan kemudian mengajarinya apa pun yang Anda ingin katakan. Bahkan menyimpan percakapan sebelumnya, sehingga Anda dapat melihat bagaimana orang berinteraksi dengan bot Anda dan mengoptimalkannya sebagai tanggapan.

Fitur Utama:

• Membuatnya sangat mudah untuk mengatur dan mengelola bot Anda.
• Memungkinkan Anda menyampaikan informasi dan mengumpulkan data pengguna.
• Memungkinkan Anda menampilkan iklan di respons bot Anda.
• Kompatibel dengan semua tema, dan sepenuhnya responsif.
• Termasuk kulit yang memungkinkan Anda untuk menyesuaikan penampilan bot Anda.

Harga: Lisensi reguler untuk WP Chatbot adalah $31, sedangkan lisensi yang diperpanjang berharga $275.

2. Botsifikasi

Botsify adalah alat chatbot tujuan umum, yang menawarkan opsi integrasi WordPress. Ini juga merupakan solusi yang sangat dapat disesuaikan yang menggunakan kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin untuk meningkatkan responsnya dari waktu ke waktu.

Botsify memiliki antarmuka drag-and-drop sederhana yang dapat Anda gunakan untuk membuat bot Anda, jadi Anda tidak perlu melakukan pengkodean apa pun. Plus, ini mencakup banyak opsi integrasi tambahan. Ini dapat digunakan di hampir semua aplikasi perpesanan, misalnya, dan dapat ditempatkan langsung di situs web Anda.

Fitur Utama:

• Menawarkan pembuat seret dan lepas untuk mempermudah pembuatan bot.
• Dapat digunakan untuk berbagai tujuan, seperti menjawab pertanyaan dan mengumpulkan informasi.
• Mudah diintegrasikan dengan WordPress.
• Memungkinkan Anda berintegrasi dengan platform analitik populer, seperti Dashbot.io.
• Termasuk opsi bagi manusia untuk mengambil alih obrolan kapan saja.

Harga: Botsify menawarkan sejumlah paket harga, termasuk paket gratis yang berisi fungsionalitas dasar.

3. MobileMonkey

MobileMonkey adalah alat pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan yang tangguh yang memanfaatkan teknologi OmniChat. Ini termasuk pembuat chatbot multi-platform, kotak masuk obrolan terpadu, dan fitur komunikasi instan.

Platform FunnelPro MobileMonkey, yang terbaik untuk pemasar dan pengiklan B2C, juga memiliki fitur utama berikut:

• Pesan Instagram instan
• Keterlibatan elit Facebook
• Alat gen utama untuk obrolan langsung
• Alat pemasaran SMS
• Alat iklan Facebook
• Kualifikasi prospek otomatis
• Tindak lanjut yang cerdas dan otomatis
• Alat analisis

Harga: MobileMonkey FunnelPro memiliki dua edisi standar dengan harga $89,25 per bulan dan $186,75 per bulan. Edisi multi-lokasi dan waralaba juga tersedia, tetapi harganya bervariasi.

Kesimpulan

Menerapkan chatbots dalam program afiliasi Anda dapat menguntungkan Anda dalam beberapa cara. Pertama, ini dapat memberikan informasi kepada afiliasi Anda yang ada dan potensial dengan cara organik. Anda juga dapat menggunakan chatbot untuk mendorong perolehan prospek, dan untuk menemukan pemasar afiliasi baru.

Pada artikel ini, kami telah membahas manfaat menggunakan chatbot. Kami juga telah melihat dua alat yang dapat Anda gunakan untuk menambahkan satu ke situs WordPress Anda:

1. WP Chatbot: Pilihan yang bagus untuk pemula, karena plugin ini mudah digunakan dan diatur (tetapi memiliki banyak kekuatan di bawah tenda).
2. Botsify: Solusi ini menawarkan banyak opsi integrasi dan mencakup beberapa fitur bermanfaat, seperti opsi pengambilalihan manusia dan berbagai analitik.

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana menggunakan chatbot secara efektif untuk program afiliasi Anda? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah!

Jika Anda menyukai posting ini, pastikan untuk mengikuti kami di Twitter , Facebook , dan LinkedIn ! Dan jangan lupa untuk berlangganan di kotak di bawah ini.

Pengungkapan Tautan Afiliasi