Bagaimana Amazon FBA Bekerja pada 2022? (Pemenuhan oleh Amazon)

Apa itu FBA?

FBA adalah singkatan dari Fulfillment by Amazon, sebuah solusi yang memungkinkan Anda, sebagai penjual online, memanfaatkan banyak gudang besar Amazon untuk menyimpan dan mengirimkan produk yang Anda jual melalui situs web Amazon.

Cara kerja Amazon FBA adalah proses yang sangat sederhana namun kuat yang dapat membantu bisnis online Anda berkembang tanpa Anda perlu menginvestasikan ribuan pound untuk fasilitas penyimpanan dan staf.

Untuk memberi Anda gambaran tentang bagaimana Amazon FBA dapat membantu Anda, pertimbangkan skenario ini. Anda telah melakukan riset, mencari produk Anda, dan memiliki dua atau tiga item populer, semuanya laris di Amazon. Bisnis Anda sedang mengumpulkan momentum dan bergerak maju.

Sebagai penjual yang berwirausaha, termotivasi dan antusias, pada titik ini, Anda mungkin mulai berpikir untuk membeli lebih banyak stok, tetapi masalahnya adalah Anda hanya kekurangan ruang untuk menyimpannya dan khawatir tentang waktu ekstra yang Anda perlukan untuk mengirim lebih banyak. perintah.

Apakah ini berarti impian Anda untuk mengembangkan bisnis Anda pupus? Tidak, tidak sama sekali. Di sinilah Amazon FBA dapat membantu Anda.

Begitu efisiennya layanan Pemenuhan Amazon sehingga ketika pelanggan membeli dari Amazon, mereka biasanya sama sekali tidak menyadari bahwa mereka membeli dari penjual pihak ketiga menggunakan Amazon FBA!

Mereka hampir tidak melihat perbedaan antara membeli dari Amazon secara langsung dan dari penjual menggunakan Amazon FBA. Mereka akan melihat opsi pengiriman yang sama, kebijakan pengembalian dan pengembalian uang yang sama, dan tingkat layanan yang sama.

Jadi, untuk penjual Amazon, seperti yang Anda bayangkan, solusi ini bisa sangat menguntungkan, dan tentu saja dapat menghilangkan banyak tugas yang memakan waktu. Namun, ini bukan peluru ajaib dan sama seperti strategi bisnis lainnya, perlu upaya untuk memulai.

Cara Kerja Amazon FBA

Amazon FBA mengharuskan Anda untuk menggunakan akun penjualan Amazon biasa seperti biasa dan kemudian ikuti beberapa petunjuk sederhana untuk menambahkan produk Anda ke bagian FBA Anda. Hanya dengan beberapa klik, Anda akan dapat mengembangkan bisnis Anda dengan cara yang sepenuhnya hemat biaya, dengan bantuan langsung dari Amazon.

Cara kerja Amazon FBA sangat mudah.

Apa yang Amazon Lakukan?

1. Anda mengirim produk Anda ke salah satu gudang Amazon – jangan khawatir, mereka akan memberi tahu Anda ke gudang mana produk Anda akan dikirim.
2. Amazon menyimpan produk Anda dengan aman di gudang mereka.
3. Pelanggan membeli produk Anda dan Amazon menangani seluruh transaksi mulai dari pembayaran hingga memperbarui inventaris Anda.
4. Amazon mengemas dan mengirimkan produk Anda ke pelanggan Anda.
5. Amazon menangani sebagian besar tugas layanan pelanggan Anda termasuk menangani pengembalian atau pengembalian uang.
6. Setiap dua minggu, Amazon menyetorkan keuntungan penjualan Anda langsung ke rekening bank Anda.

Jadi, Amazon FBA seperti memiliki gudang, pemetik, dan pengemas Anda sendiri!

Tim Amazon akan mengirimkan semua pesanan Anda, menangani semua email pelanggan Anda termasuk memberi tahu pelanggan Anda bahwa barang mereka telah dikirim, mereka akan menangani pengiriman dan pembayaran; Anda cukup memberi mereka stok dan mendapatkan uang tunai.

Seperti yang Anda duga, Amazon mengenakan biaya untuk layanan FBA mereka, tetapi biayanya kompetitif, dan penghematan ongkos kirim juga bagus.

Ingat, Anda akan memanfaatkan kekuatan Amazon dalam hal melakukan penjualan, itu nyaman dan Anda tidak perlu bersaing dengan antrian Kantor Pos atau berkelahi dengan bungkus gelembung dan selotip!

Jadi, itu bagian Amazon, tetapi masih ada hal-hal yang menjadi tanggung jawab Anda.

Apa yang kamu lakukan

• Pilih produk Anda: Amazon berurusan dengan bagian belakang sehingga untuk berbicara, tetapi Anda masih perlu meneliti dan mencari apa yang harus dijual.
• Pastikan inventaris Anda selalu terbarui: Amazon memberi tahu Anda saat tingkat stok Anda rendah, tetapi Anda harus memastikan Anda mengisi kembali stok saat diperlukan.
• Buat daftar produk Anda dan pasarkan produk Anda secara efektif: Amazon sangat besar tetapi Anda masih perlu menulis daftar produk dan judul yang efektif dan memasarkan produk Anda sehingga orang benar-benar dapat menemukannya.

Manfaat Amazon FBA

Sekarang, saya yakin Anda memiliki pertanyaan, jadi mari kita bahas beberapa manfaat Amazon FBA terlebih dahulu karena jika berbicara tentang Fulfillment by Amazon, ada banyak keuntungan.

1. Anda dapat menggunakan reputasi Amazon untuk menguntungkan bisnis Anda

Orang-orang dari seluruh dunia mempercayai Amazon. Ketika mereka memesan suatu produk, mereka tahu bahwa mereka akan menerimanya. Mereka juga tahu bahwa mereka dapat mengembalikannya jika perlu. Ini memainkan peran besar dalam apakah mereka membeli dari Anda atau tidak.

2. Anda mendapatkan kemampuan untuk menyediakan layanan super cepat

Sistem pemesanan online unik Amazon mencakup pemrosesan dan pengiriman yang lebih cepat. Untuk alasan ini, mereka dapat mengirimkan produk ke pelanggan Anda lebih cepat dari yang Anda bisa.

3. Anda dapat mencapai peringkat yang lebih tinggi di Amazon dan visibilitas yang lebih baik

Saat Anda menggunakan program FBA, produk Anda akan muncul lebih tinggi di hasil pencarian. Produk dari penjual yang tidak menggunakan FBA memiliki item yang dicantumkan berdasarkan total harga (harga produk ditambah biaya pengiriman). Namun, sebagai penjual FBA, Anda hanya akan mencantumkan item berdasarkan harga sehingga menjadikannya salah satu item pertama dalam hasil pencarian.

Terkait: 21 Cara untuk Memberi Peringkat Produk Anda Lebih Tinggi di Amazon

4. Anda memiliki peluang yang lebih baik untuk mengamankan Kotak Beli

Kotak Beli Amazon adalah tombol 'Tambahkan ke Keranjang' besar yang ditampilkan di semua daftar produk di Amazon. Sebagai penjual, jika Anda dan Amazon menjual produk serupa, mereka akan selalu memiliki Kotak Beli, tentu saja! Tapi, dengan menggunakan Amazon FBA Anda tetap bisa bersaing. FBA adalah salah satu variabel yang Amazon suka lihat dalam metode pengiriman Anda, jadi ini sangat memungkinkan Anda memenangkan kotak pembelian di daftar produk Anda yang lain.

5. Anda dapat secara otomatis menawarkan pengiriman gratis

Pelanggan Anda bisa mendapatkan pengiriman gratis untuk produk Anda dengan langganan Amazon Prime mereka. Hal ini tentu menguntungkan Anda dibandingkan para penjual yang tidak menggunakan Amazon FBA. Pelanggan utama cenderung membeli banyak barang selama musim belanja yang sibuk. Lagi pula, siapa yang tidak suka pengiriman gratis, jadi dengan Amazon FBA, Anda mendapatkan keuntungan yang signifikan dengan menjangkau penjual ini.

6. Biaya overhead Anda berkurang secara signifikan

Berkat FBA Anda tidak perlu khawatir dengan penyimpanan, karyawan, dan administrasi dan Anda akan dapat fokus untuk menjual lebih banyak produk dan meningkatkan keuntungan Anda!

7. Anda akan mendapat manfaat dari peningkatan produktivitas

Salah satu manfaat terbesar dari FBA adalah peningkatan produktivitas Anda. Dengan Amazon yang menangani layanan pelanggan, pengembalian, penyimpanan, pengepakan, dan pengiriman produk Anda, waktu Anda dapat dihabiskan untuk membangun bisnis Anda.

8. Anda dapat menjalankan bisnis Anda di mana saja!

Sebagai penjual Amazon FBA, Anda bisa berada di mana saja di dunia dan tetap menghasilkan bisnis yang konsisten. Amazon akan menangani semua pesanan Anda 24/7.

Anda tidak akan sering berurusan dengan pertanyaan pelanggan.

Amazon FBA akan menangani semua kebutuhan layanan pelanggan Anda. Misalnya, jika pembeli memiliki masalah dengan pesanan mereka, mereka dapat menghubungi departemen layanan pelanggan di Amazon, daripada Anda harus menanganinya. Ini menghemat waktu, stres, dan frustrasi Anda yang berharga dan Anda tidak perlu berbicara dengan pelanggan secara langsung.

9. Keuntungan terbesar dari semuanya!

Sejauh ini keuntungan terbesar dari Amazon FBA adalah kemudahan penggunaan secara keseluruhan. Jika Anda telah menghabiskan banyak waktu untuk membeli bahan pengepakan, menghabiskan berjam-jam di antrian kantor pos atau berurusan dengan masalah layanan pelanggan, bayangkan Anda tidak perlu menyentuh produk, mengirim pesanan, atau berurusan dengan pengembalian barang lagi! Beginilah cara kerja Amazon FBA.

Singkatnya, Amazon FBA memiliki kapasitas untuk memberi Anda waktu yang sangat penting yang Anda butuhkan, untuk fokus pada aspek vital lainnya dari bisnis Anda, seperti mencari inventaris baru dan kesadaran merek.

Manfaat ini tampak fantastis, bahkan mungkin terlalu bagus untuk menjadi kenyataan! Jadi, apakah ada kerugian dari Amazon FBA?

Kekurangan Amazon FBA

Amazon, tanpa diragukan lagi, memiliki reputasi yang sangat baik sehingga akan mudah untuk percaya bahwa layanan FBA mereka sempurna untuk semua penjual Amazon. Namun, ini belum tentu demikian dan setelah menutupi manfaatnya, yang ada banyak, hanya benar bahwa potensi kerugian juga disorot.

Jadi, pertama, inilah poin yang jelas!

1. Amazon FBA membutuhkan biaya

Tentu saja! Amazon menjalankan bisnis, dan satu-satunya tujuan mereka adalah menghasilkan uang, sama seperti Anda, jadi mereka mengenakan biaya penyimpanan dan biaya pemenuhan. Biaya penyimpanan dapat meningkat jika stok Anda tidak terjual secepat yang Anda inginkan, jadi untuk meminimalkan biaya penyimpanan Amazon, Anda harus memastikan stok Anda bergerak cepat, dan selama inventaris Anda tidak hanya ' duduk' dan Anda membuat penjualan biaya tambahan tidak akan berlaku.

Anda juga harus memastikan bahwa produk Anda masih menguntungkan setelah memperhitungkan biaya FBA Anda.

Untuk memudahkan Anda, daftar lengkap biaya dapat dilihat di sini, beserta kalkulator biaya.

2. Mempersiapkan produk Anda untuk Amazon FBA bisa jadi rumit

Saat Anda mendaftar ke Amazon FBA, Anda akan memiliki akses ke panduan Amazon tentang cara menyiapkan dan mengirimkan barang Anda ke gudang mereka. Pedoman ini ketat, dan Anda tidak boleh membuat kesalahan. Jika inventaris Anda tidak diberi label dengan benar, itu akan ditolak di gudang yang menyebabkan penundaan dan frustrasi, belum lagi pekerjaan ekstra. Jadi, penting bagi Anda untuk mengikuti instruksi dengan cermat.

3. Kemasan produk tidak bermerek dengan logo Anda

Saat pelanggan Anda menerima pesanan mereka, dikirim oleh Amazon FBA, kemasannya akan menyertakan branding Amazon. Ini berarti lebih sulit bagi Anda untuk membangun reputasi Anda menggunakan kesadaran merek karena identitas Anda tidak terlihat pada kemasan Anda. Jika kesadaran merek penting bagi Anda, Anda tidak akan mendapat manfaat, jadi Anda harus mempertimbangkan seberapa besar kerugiannya bagi Anda, dibandingkan dengan keuntungan lain yang ditawarkan Amazon FBA.

4. Anda bisa melihat peningkatan pengembalian

Ada risiko bahwa karena 'proses pengembalian mudah' Amazon, Anda mungkin menerima jumlah pengembalian yang lebih tinggi dari pelanggan setelah Anda mulai menggunakan Amazon FBA. Risiko ini meskipun dapat dikendalikan dalam beberapa cara dengan selalu memastikan Anda menyediakan produk berkualitas dan pelanggan Anda tidak merasa perlu untuk mengembalikan barang-barang mereka.

Namun, akan selalu ada pelanggan yang membeli produk secara impulsif, memiliki penyesalan pembeli dan mengembalikan barang. Amazon FBA memang memudahkan hal ini terjadi. Ada juga kemungkinan bahwa Amazon mungkin menganggap produk yang dikembalikan tidak dapat dijual dan Anda kemudian akan kehabisan uang untuk produk itu. Ini seharusnya tidak membuat Anda berhenti menggunakan Amazon FBA, tetapi Anda harus waspada.

Bagi banyak bisnis, beberapa kerugian ini akan lebih besar daripada manfaat Amazon FBA dan tentu saja, kesuksesan Anda juga akan bergantung pada faktor lain, banyak di antaranya tergantung pada Anda, upaya yang Anda lakukan, dan pengetahuan yang Anda miliki untuk memanfaatkan Amazon FBA dengan cara terbaik.

Apakah Amazon FBA Cocok untuk Semua Bisnis?

Jutaan pengusaha e-niaga memanfaatkan Amazon FBA dan menjalankan bisnis yang menguntungkan, tetapi seperti apa pun, itu tidak akan sempurna untuk semua orang.

Jika Anda terutama seorang penjual Amazon, ini adalah pilihan yang fantastis dan dapat menjadi solusi yang bagus untuk Anda jika Anda terjebak di antara bisnis meja dapur dan merek penuh waktu yang berkembang, karena dapat membantu Anda melangkah ke tingkat berikutnya dan berkonsentrasi pada mencari produk baru dan melakukan penjualan, daripada terjebak dengan tugas pemenuhan yang memakan waktu.

Menggunakan Amazon FBA bisa menjadi usaha yang bermanfaat dan menguntungkan. Penting bagi Anda untuk mengerjakan pekerjaan rumah Anda dan mempelajari tentang peraturan dan regulasi Amazon, dan yang terpenting, memahami pelanggan Anda – target pasar Anda – untuk memutuskan apakah itu tepat untuk Anda dan bisnis Anda.

Pada akhirnya, cara kerja Amazon FBA untuk Anda akan bergantung pada produk dan tujuan bisnis Anda. Tentu saja, bagi banyak penjual Amazon, Amazon FBA adalah cara sederhana untuk mengalihdayakan banyak tugas yang terkait dengan menjalankan bisnis e-niaga, tetapi tentu saja, Anda harus memastikan manfaatnya membenarkan biaya tambahan yang terlibat.

Terkait: FBM vs FBA

Repricer Terbaik untuk Penjual Amazon FBA

Jika Anda seorang penjual yang serius di Amazon, maka Anda ingin mengotomatisasi harga Anda dengan repricer yang serius. Seorang repricer yang baik adalah seperti seorang akuntan yang baik. Itu harus membuat Anda lebih dari yang Anda habiskan untuk itu. Siap untuk memulai? Lihat uji coba 15 hari gratis Repricers, tidak perlu kartu kredit.

Terkait: Bagaimana Memulai Bisnis Amazon FBA dengan Sedikit Uang