Bagaimana Gamefication Aplikasi Meningkatkan Keterlibatan Pengguna?

Karena semakin banyak aplikasi seluler mengambil alih pasar, semakin sulit bagi pengembang aplikasi untuk menonjol dari pesaing mereka. Saat ini, masyarakat khususnya kaum milenial dan Generasi Z cenderung mudah bosan. Oleh karena itu, hanya sesuatu yang menarik dan menantang yang akan membuat mereka tetap terlibat.

Oleh karena itu, aplikasi ini harus menawarkan sesuatu yang menarik dan menantang kepada pengguna untuk membuat mereka terus terlibat, dan gamifikasi aplikasi seluler adalah salah satu cara paling efektif untuk membuat pengguna tetap terlibat.

Anda mungkin tidak menyadarinya, tetapi Anda dapat menemukan contoh gamifikasi dalam kehidupan sehari-hari atau kehidupan profesional (seperti perekrutan), tidak hanya di aplikasi seluler. Misalnya, guru dapat memberi penghargaan kepada siswa dengan stiker. Beberapa toko dapat memberikan sejumlah stiker kepada pelanggannya berdasarkan jumlah yang mereka belanjakan, sehingga nantinya mereka dapat menukar stiker tersebut dengan produk promosi. Beberapa cek supermarket dapat diikutsertakan dalam kontes dengan hadiah. Beginilah cara gamification bekerja dalam kehidupan nyata.

Saat ini, semakin banyak aplikasi seluler yang bertujuan untuk mempermainkan kehidupan penggunanya. Aplikasi kebugaran mengubah joging yang membosankan menjadi perlombaan melawan pasukan zombie. Aplikasi produktivitas membuat kami berebut untuk menyelesaikan daftar tugas. Aplikasi keuangan bahkan membuat pembayaran tagihan menjadi menyenangkan.

Singkat dari gamifikasi aplikasi

Gamification adalah praktik menerapkan elemen game ke dalam aplikasi seluler Anda. Ini dapat digunakan untuk membuat pengguna tetap terlibat dan fokus pada sasaran mereka, sambil mengoptimalkan KPI utama seperti retensi, sesi, churn, laba atas belanja iklan (ROAS), dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Desain aplikasi yang digamifikasi menggunakan psikologi dasar untuk membuat pengguna tetap terlibat. Gamifikasi aplikasi memastikan bahwa pengguna dihargai dengan rasa pencapaian, memotivasi mereka untuk kembali ke aplikasi dan menikmati menggunakannya untuk jangka waktu yang lebih lama. Ini memberi Anda keunggulan kompetitif dan memungkinkan Anda mencapai tujuan pertumbuhan Anda.

Menerapkan elemen gamifikasi di aplikasi seluler Anda tidak mengharuskan Anda mendesain ulang seluruh produk Anda. Anda dapat mengembangkan dan menyertakan desain gamifikasi aplikasi Anda sebagai fitur tambahan.

Klik " Pelajari Lebih Lanjut " untuk mendorong bisnis aplikasi & game Anda dengan layanan promosi aplikasi ASO World sekarang.

Mengapa gamifikasi merupakan strategi yang efektif untuk aplikasi seluler?

Ada empat keuntungan utama untuk memainkan aplikasi seluler Anda.

Hasilkan pemasangan alami: Menerapkan elemen gamifikasi akan meningkatkan daya lekat aplikasi Anda. Menciptakan pengalaman pengguna yang lebih memuaskan juga akan mendorong pengguna Anda untuk berbagi aplikasi Anda dengan teman-teman mereka dan menghasilkan pemasangan yang alami. Misalnya, aplikasi kebugaran dengan elemen gamifikasi juga dapat memberi pengguna kesempatan untuk membagikan pencapaian mereka di media sosial. Konten buatan pengguna ini adalah cara cerdas untuk meningkatkan kesadaran merek dan memberi pengguna kesempatan untuk merayakan pencapaian mereka bersama teman dan keluarga.

Memotivasi dan meningkatkan tingkat retensi Anda: Aplikasi Gamified dirancang untuk memotivasi pengguna agar tetap berinteraksi lebih lama. Ini dapat berdampak besar pada tingkat retensi Anda dan mengurangi churn.

Bebaskan kreativitas pengguna: Dengan memainkan elemen aplikasi seluler, Anda dapat melepaskan kreativitas pengguna untuk menghasilkan pengalaman yang lebih menarik dan menyenangkan.

Jadikan proses orientasi menyenangkan bagi pengguna: Orientasi harus menyenangkan untuk menghindari tingkat churn yang tinggi. Penting juga untuk memberi pengguna semua informasi yang mereka butuhkan untuk menggunakan aplikasi seluler Anda. Dengan menyediakan cara yang lebih menarik untuk melibatkan pengguna Anda, pengguna Anda dapat memanfaatkan aplikasi Anda sebaik-baiknya dari waktu ke waktu, sambil bersenang-senang dengan proses pendidikan.

Gamification adalah pendekatan yang kuat dalam hal melibatkan pengguna. Bagian terbaik? Anda tidak perlu menghabiskan banyak uang untuk menerapkan strategi ini. Hadiah, lencana digital, kontes, dan tugas dalam aplikasi dapat membuat pengguna tetap tertarik dan mendorong penggunaan aplikasi reguler tanpa anggaran yang besar.

Bagaimana Anda membuat aplikasi gamify?

Untuk menerapkan gamification di aplikasi Anda, Anda harus mulai dengan elemen desain dan kemudian melanjutkan dengan alur kerja gamification. Elemen desain biasanya sebagai berikut:

Tampilan kemajuan

Baik Anda menerapkan sistem poin atau memberi penghargaan kepada pengguna dengan lencana dalam aplikasi, termasuk tampilan kemajuan adalah cara cerdas untuk membuat pengguna tetap terlibat dan termotivasi. Untuk aplikasi pendidikan, ini bisa melacak waktu yang mereka habiskan untuk belajar dan melacak kinerja mereka dalam kuis. Untuk aplikasi kebugaran, tampilan kemajuan pengguna mungkin menyertakan waktu lari, jumlah kalori, dan jumlah latihan yang diselesaikan per minggu.

Hadiah pengguna

Anda dapat mempertahankan pengguna dengan memberi mereka imbalan atas aktivitas dalam aplikasi mereka. Memberi insentif kepada pengguna untuk melakukan tindakan tertentu melalui imbalan nyata dapat meningkatkan durasi sesi dan tingkat retensi - menciptakan situasi yang saling menguntungkan bagi Anda dan pengguna Anda. Jenis reward yang mungkin ingin Anda tawarkan kepada pengguna bergantung pada sifat aplikasi Anda. Misalnya, jika Anda memiliki aplikasi kebugaran, Anda dapat bermitra dengan merek yang relevan untuk menawarkan diskon kepada pengguna aktif untuk produk olahraga dan makanan sehat. Ini adalah cara yang bagus untuk memotivasi pengguna sambil menunjukkan penghargaan Anda atas loyalitas merek mereka.

Papan peringkat

Selain sistem berbasis poin yang membantu memotivasi pengguna, Anda juga dapat menambahkan elemen persaingan melalui papan peringkat pengguna. Bergantung pada sifat produk Anda, ini bisa berupa papan peringkat seluruh pelanggan atau papan peringkat yang secara khusus menampilkan pencapaian teman dan keluarga pengguna Anda. Ini menciptakan peluang bagi pengguna untuk masuk ke papan peringkat sekaligus memberikan elemen sosial ke aplikasi seluler Anda.

Lencana

Anda dapat memberi penghargaan kepada pengguna dengan lencana dalam aplikasi yang terlihat di profil mereka setelah mereka menyelesaikan tugas dan pencapaian tertentu. Ini adalah cara cerdas untuk mengidentifikasi pencapaian pengguna Anda dan memberi mereka hadiah eksklusif untuk aktivitas mereka. Lencana juga dapat memotivasi pengguna untuk mencapai tujuan yang lebih ambisius. Anda dapat membawanya ke tingkat berikutnya dengan menawarkan konten dan alat eksklusif kepada pengguna dengan lencana tertentu.

Mengambil inspirasi dari game seluler untuk meningkatkan aplikasi Anda juga dapat membantu mengoptimalkan upaya akuisisi pengguna. Elemen-elemen ini memberi pengguna lebih banyak alasan untuk kembali ke aplikasi Anda dan memberi mereka kesempatan untuk berbagi aplikasi seluler Anda dengan jaringan mereka. Namun, strategi gamifikasi aplikasi seluler yang sukses lebih dari sekadar desain dan pengembangan. Tujuan utamanya adalah untuk menarik dan mempertahankan lebih banyak pengguna, dan beginilah cara mencapainya.

Ingatlah masalah yang perlu diselesaikan melalui gamifikasi. Misalnya, aplikasi tidak mendapatkan tingkat konversi yang diperlukan. Kami menyarankan Anda tidak hanya menerapkan elemen gameplay, tetapi juga menyelaraskan elemen ini dengan tujuan perusahaan Anda:

• Memasukkan elemen sosial. Fitur paling khas dari gamification adalah kemampuannya untuk menyatukan sekelompok orang dalam format kolaboratif dan sosial. Aplikasi gamifikasi harus dirancang dengan cara yang mendorong dan menghargai jejaring sosial.
• Tetap sederhana. Gamification adalah tentang kesenangan dan kesederhanaan sehingga pengguna secara intuitif memahami di mana mereka berada saat ini dan apa yang harus mereka lakukan selanjutnya. Tugas Anda adalah memandu pengguna melalui setiap langkah dengan lancar dan transparan.
• Kembangkan sistem penghargaan yang mudah digunakan. Alih-alih menjanjikan hadiah besar di akhir permainan, bagilah menjadi potongan-potongan kecil dan tawarkan hadiah kecil setelah menyelesaikan setiap potongan.

Kunci keberhasilan gamifikasi adalah pemahaman mendalam tentang motivasi pengguna Anda. Cari tahu apa yang penting bagi pengguna Anda dengan mengajukan pertanyaan atau melacak data; kemudian gunakan gamification untuk meningkatkan atau menyempurnakan fitur dan fungsionalitas yang diinginkan pengguna Anda.

Berikan pengguna Anda apa yang mereka inginkan, tetapi lebih baik.

Contoh gamifikasi aplikasi dilakukan dengan benar

Habitika

Aplikasi game produktivitas ini dirancang untuk membantu orang mengembangkan kebiasaan baru dalam bentuk tugas yang menyenangkan dan mengasyikkan. Aplikasi ini menggunakan mekanisme permainan RPG - misalnya, pemain dapat membuat karakter, bergabung dengan guild, dan mengalahkan monster. Fitur gamification di sini adalah sebagai berikut:

• Mata uang/hadiah internal. Untuk setiap pencarian yang diselesaikan, pengguna menerima hadiah yang berbeda: XP, HP, dan emas.
• Kompetisi. Pemain dapat bersaing satu sama lain dalam tantangan.
• Sedang belajar. Setelah pengguna menyelesaikan tugas, mereka dapat mempelajari konsep baru.

hutan

Ingin mengalahkan kecanduan Facebook Anda? Pendekatan gamifikasi Forest dapat membantu Anda bangkit kembali dan terhubung kembali dengan orang-orang yang paling berarti.

Konsepnya adalah ketika Anda ingin memusatkan perhatian, Anda membuka aplikasi dan menanam benih. Benih itu berpotensi tumbuh menjadi pohon. Namun, itu hanya akan tumbuh ketika Anda tidak menggunakan ponsel untuk menelusuri konten seperti media sosial.

Selama Anda tetap fokus, pohon itu akan tumbuh. Kehilangan fokus dan pohon mati. Kumpulkan semua momen fokus dan ubah menjadi hutan.

Untuk lebih memotivasi Anda melalui momen yang lebih fokus, Anda dapat membuka lebih dari 30 spesies pohon serta hadiah lainnya.

Selain itu, dalam kemitraan dengan Trees.org, para pengembang aplikasi telah berkomitmen untuk menanam pohon yang sebenarnya di beberapa negara di Afrika.

Todoist

Todoist adalah aplikasi produktivitas yang membantu pengguna melacak semuanya, mulai dari proyek pekerjaan besar hingga pekerjaan rumah tangga sederhana. Aplikasi ini menggunakan gamification untuk meminta pengguna menyelesaikan tugas mereka dengan memberi mereka poin karma untuk setiap tugas yang mereka selesaikan - serta karma negatif untuk tenggat waktu yang terlewat.

Saat pengguna mengumpulkan lebih banyak karma, mereka membuka level baru, dari "Pemula" hingga "Tercerahkan". Mereka dapat segera membagikan skor karma mereka dengan teman-teman di Facebook, Twitter, dan Instagram.

Pengakuan adalah motivator terbaik. Berbagi sosial menciptakan persaingan yang sehat dengan teman dan kolega, memotivasi pengguna untuk menyelesaikan tugas mereka (meningkatkan penggunaan aplikasi), dan menciptakan kesadaran akan merek.

Nike Run Club

Nike Run Club mendorong pengguna untuk menyelesaikan tantangan melalui keterlibatan dan pencapaian komunitas. Pengguna memilih tantangan dan melacak kemajuan mereka dengan teman dan anggota lainnya. Mereka juga dapat menautkan aplikasi ke media sosial untuk membandingkan dan bersaing dengan orang-orang dari seluruh dunia.

Game ini tidak hanya meningkatkan loyalitas pelanggan Nike, tetapi juga membantu meningkatkan produktivitas departemen R&D dan pemasaran digitalnya.

Zombie Lari

Aplikasi Zombies Run adalah jenis aplikasi kesehatan yang berbeda. Ini akan mengganggu musik atau radio Anda dengan siaran berita tentang epidemi zombie. Anda adalah manusia terakhir yang tersisa, jadi jika Anda ingin bertahan hidup, Anda harus lari! Aplikasi ini akan memberi Anda pemicu untuk berlari lebih cepat atau mengumpulkan persediaan di sepanjang jalan.

Zombies Run membuat berlari menjadi menyenangkan dengan gamification! Dengan lebih dari 200 misi berbeda dan kisah pemenang penghargaan, Anda akan selalu menemukan motivasi untuk terus berolahraga. Dengan lebih dari 1 juta pengguna, aplikasi ini adalah game kebugaran smartphone terbesar yang pernah dibuat.

Starbucks

Starbucks telah menggunakan program hadiah gamified selama bertahun-tahun, memungkinkan pelanggan mengumpulkan poin yang dapat ditukarkan dengan makanan dan minuman "gratis". Program hadiah mengambil keuntungan dari latte mahal dan memastikan bahwa pelanggan kembali ke Starbucks berkali-kali.

Seperti Starbucks, Anda ingin pengguna Anda terlibat dan sering kembali ke produk Anda. Untuk melakukan ini, Anda perlu

• Beri mereka berbagai tugas menyenangkan untuk diselesaikan.
• Terapkan sistem hadiah sederhana (dan pastikan hadiah tersedia).
• Tawarkan bonus sesekali untuk melibatkan pelanggan dengan imbalan variabel.

Rabuk

Tinder adalah aplikasi kencan yang sangat menarik karena satu alasan sederhana: ketidakpastian. Tinder bekerja dengan menunjukkan kepada Anda profil yang dapat Anda geser ke kiri atau kanan tergantung apakah Anda ingin bertemu orang tersebut atau tidak.

Aplikasi ini pada dasarnya memiliki semua data yang diperlukan untuk mencocokkan Anda dengan profil yang sempurna, tetapi tidak melakukannya.

Tinder akan menunjukkan kecocokan acak untuk membuat Anda tetap terlibat. Ketidakpastian imbalan variabel yang membuat orang berada dalam siklus gesekan tanpa akhir yang mirip dengan mesin slot. Akui saja, jika orang tahu bahwa setiap gesekan akan menjadi pertandingan yang hebat, itu tidak akan terlalu menyenangkan!

Tenang

Tenang adalah aplikasi meditasi yang dirancang untuk membantu mengembangkan kebiasaan yang mendorong relaksasi. Pengguna dapat mengaktifkan notifikasi yang mengirimi mereka pengingat meditasi harian.

Untuk setiap sesi meditasi yang mereka selesaikan, pengguna akan menemukan diri mereka menerima penguatan positif. Misalnya, ketika pengguna menyelesaikan beberapa sesi berturut-turut, aplikasi mengenali bahwa mereka berada dalam status berkelanjutan dan memberi mereka penghargaan dengan teriakan ramah dan bintang. Imbalan sederhana seperti ini biasanya hanya mendorong pengguna untuk mengadopsi kebiasaan baru.