Bagaimana dan Mengapa Melawan Penipuan Iklan dalam Periklanan Digital?

Sudah sebulan sejak kami meluncurkan fitur baru — Laporan Penipuan.

Laporan Penipuan adalah solusi mutakhir yang mengevaluasi lalu lintas yang Anda beli dan melaporkan apakah uang tersebut disalurkan ke bot dan lalu lintas non-manusia.

Jika Anda melewatkan posting kami sebelumnya yang mengungkapkan esensi dari solusi anti-penipuan baru kami dan bagaimana Anda dapat memperoleh manfaat darinya, maka saya sarankan untuk memulainya terlebih dahulu — Penipuan: membayar atau tidak membayar? – Fitur baru dari RedTrack .

2018 telah menjadi tahun botnet. Dan sebagai hasil yang masuk akal, banyak pemasar mulai membutuhkan laporan transparan dari jaringan, agensi, dan afiliasi tempat mereka bekerja.

Di RedTrack kami bekerja keras untuk memberikan solusi yang tepat waktu menjawab semua tantangan pasar. Dengan pemikiran ini, kami menghubungi mitra lama kami FraudScore, alat pendeteksi penipuan terbaik, dan mulai menegosiasikan kerja sama yang lebih erat antara platform kami. Hasilnya, keahlian dan teknologi FraudScore yang hebat dalam mendeteksi dan memerangi penipuan, dan rangkaian fitur canggih yang dikombinasikan dengan antarmuka RedTrack yang ramah pengguna, telah diterjemahkan ke dalam Laporan Penipuan.

Sekarang, dengan Laporan Penipuan, pengguna RedTrack dapat menerima gambaran menyeluruh tentang lalu lintas yang mereka beli secara waktu nyata dan memiliki pelaporan penipuan yang mendalam dalam akun RedTrack mereka.

Dmitry, Anda terlibat dalam "pertarungan dengan sisi gelap" iklan online untuk sementara waktu sekarang. Menurut Anda, seberapa besar masalah penipuan iklan digital?

Saya akan mengatakan bahwa penipuan iklan adalah salah satu tantangan paling penting dan kompleks yang dihadapi pemasar hari ini.

Pengeluaran iklan digital meningkat setiap tahun, dari $93 miliar pada 2018 menjadi sekitar $105 miliar pada 2019. Dan sekitar 65% anggaran pemasaran dihabiskan untuk iklan seluler.

Jika kita melihat statistik FraudScore untuk 2018 – 22% lalu lintas iklan global , baik seluler maupun web, adalah penipuan.

Perkiraan biaya penipuan iklan digital di seluruh dunia adalah hingga $19 miliar pendapatan yang hilang pada tahun 2018. Pada tahun 2022, total itu diperkirakan akan tumbuh hingga $44 miliar! Jadi tidak perlu dikatakan bahwa penipuan iklan adalah masalah besar dan tidak akan hilang begitu saja, tetapi pemasar dapat bermitra dengan solusi untuk melindungi anggaran mereka.

Jika penipuan iklan adalah masalah multi-miliar dolar — apakah masih ada tempat yang bebas penipuan?

Setiap kali pengiklan mengeluarkan satu dolar dari sakunya untuk menjalankan kampanye online, apakah itu kampanye terprogram atau kampanye berbasis klik atau berbasis kinerja, dengan penginstalan dan konversi sebagai KPI, selalu ada orang di sisi gelap yang siap untuk mencuri bagian dari anggaran pemasaran ini, sangat sering bagian yang sangat besar.

Format iklan / ekosistem digital apa yang memiliki tingkat penipuan iklan tertinggi? Apa alasannya?

Penipuan iklan adalah masalah yang mempengaruhi setiap bagian dari ekosistem iklan digital, termasuk desktop dan web seluler, dalam aplikasi seluler, dan pasar Connected TV/OTT yang berkembang pesat. Saya akan menyebutkan format yang paling curang dalam urutan ini:

Pertama, iklan video . Ini adalah area paling menarik bagi penipu karena uang.

Sementara anggaran video sekitar 45% dari total pengeluaran iklan, itu terkait dengan 64% dari semua penipuan iklan, menurut Forrester! Penipuan ditemukan dalam video dua kali lebih sering daripada yang ditampilkan.

Kedua, TV/OTT Terhubung . Karena lebih banyak uang dihabiskan untuk iklan video, penipu mengalihkan pandangan mereka ke sana. Dalam studi Q3 2018, Pixalate menemukan bahwa 19% tayangan OTT di seluruh dunia tidak valid, karena penipuan dan malfungsi teknis. Jadi itu adalah tantangan besar berikutnya.

Dan tentu saja, aplikasi seluler dan web seluler . Meskipun kategori ini kurang berisiko dibandingkan OTT dan video desktop, web seluler dan aplikasi masih merupakan format yang harus ditonton.

Jika kita berbicara tentang terprogram, inventaris tampilan seluler menghadirkan risiko penipuan tertinggi.

Tentu saja, penipu pergi ke mana uang itu berada. Dan mereka juga tertarik pada pasar dan teknologi baru, seperti TV terkoneksi, di mana pasar teknologi iklan masih sangat muda. Itulah mengapa saya pikir kita akan melihat perubahan besar dalam skala penipuan menuju OTT pada akhir 2019.

Pemasaran afiliasi melibatkan banyak pemain, seperti pengiklan, jaringan, penerbit, dan afiliasi. Apakah semuanya terkena penipuan iklan?

Jika kita melihat aliran uang iklan — kita akan melihat bahwa semua tahapannya rentan terhadap penipuan. Jadi pada dasarnya semua orang mulai dari pengiklan, agensi, jaringan hingga afiliasi dan penerbit berisiko kehilangan uang mereka untuk penipu. Pengiklan cenderung kehilangan anggaran dengan membayar lalu lintas penipuan. Afiliasi dan jaringan kehilangan uang dengan mendapatkan penolakan, kehilangan kontrak, dan pengiklan. Ketika jaringan mendapat reputasi buruk atau afiliasi memiliki beberapa sumber yang mencurigakan — lain kali pengiklan akan berpikir dua kali untuk berinvestasi dalam lalu lintas seperti itu dan mungkin akan memilih jaringan lain.

Jadi semua orang yang terlibat menderita. Tapi jujur, tentu saja, pihak yang paling menderita – adalah Pengiklan, yang membayar uang. Semua bagian lain dari rantai (pasokan) lebih toleran terhadap penipuan

Yah, sulit untuk menyangkal bahwa penipuan klik adalah tantangan besar bagi semua pemasar. Tetapi apakah ada tanda peringatan yang menunjukkan bahwa saya mengalami penipuan?

Menjalankan iklan online adalah tentang statistik kampanye multi-level. Saat Anda baru saja meluncurkan kampanye dan memberikan hasil yang jauh lebih baik daripada yang Anda harapkan – ini mungkin terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.

Tentu saja, ada beberapa parameter dasar yang perlu Anda perhatikan. IP dan jika masuk daftar hitam atau berasal dari pusat data; IP proxy; beberapa parameter penting dari perangkat\browser & informasi spesifik pengguna. Ini dapat dikontrol oleh platform deteksi penipuan internal atau pihak ketiga seperti FraudScore. Tetapi kecuali Anda memiliki tim analitik dan teknologi yang besar, saya tidak akan merekomendasikan Anda menghabiskan waktu & uang Anda untuk itu.

Dmitry, saya tahu bahwa Anda telah bekerja di industri IT selama sekitar 20 tahun. Jadi, saya tidak bisa tidak bertanya teknologi apa yang Anda gunakan untuk mendeteksi penipuan dalam solusi Anda FraudScore?

Kami menggunakan ML Tanpa Pengawasan untuk mendeteksi anomali baru dan pola mencurigakan yang mungkin mengindikasikan bahwa penipu telah menemukan sesuatu yang baru. Ketika sesuatu terdeteksi – ilmuwan data kami mulai menelusuri data untuk memahami sifat dari setiap anomali tertentu, untuk mempelajari lebih lanjut tentang sumbernya dan untuk menemukan polanya. Jika kami melihat bahwa ini adalah pola atau skema baru – kami mengembangkan algoritme dan metode baru yang akan secara otomatis mendeteksi jenis penipuan baru ini. Ketika pengembangan selesai – kami meningkatkan platform. Ini adalah proses konstan yang membutuhkan banyak waktu dan keahlian, tetapi kami memiliki tim ilmu data terbaik dan teknologi kami dikenal dengan pelacakan cepat pola penipuan iklan baru.

Patut disebutkan bahwa FraudScore didirikan pada tahun 2015 dan sejak itu kami telah mendapatkan reputasi sebagai solusi anti-penipuan yang tepercaya. Keahlian kami mencakup lalu lintas seluler dan web, kami bekerja dengan semua jenis kampanye pemasaran – mulai dari CPM & CPC hingga CPI & CPA . Jadi, kami memiliki pengalaman dan teknologi hebat yang semuanya ditujukan untuk memerangi penipuan iklan dan mendeteksi skema jahat baru yang dikembangkan oleh penipu.

Kemudian, beri tahu saya lebih banyak tentang fitur – Laporan Penipuan yang dikembangkan tim Anda bersama dengan RedTrack untuk penggunanya.

Bersama-sama kami telah mengembangkan solusi anti-penipuan bersama untuk pelanggan RedTrack yang bertujuan untuk mendeteksi klik palsu dan memberikan analisis lalu lintas yang mudah dibaca pengguna . Solusinya menggabungkan platform skor klik FraudScore dan membungkusnya dengan laporan penipuan yang mudah digunakan di dalam platform RedTrack. Jadi mulai sekarang, setiap pelanggan RedTrack dapat memeriksa lalu lintasnya untuk penipuan tanpa perlu masuk ke FraudScore, mengatur integrasi, dan mengirim klik untuk analisis.

Solusi kami menjamin bahwa pelanggan RedTrack sekarang akan memiliki semua pembaruan platform FraudScore, rilis baru, dan peningkatan teknologi deteksi penipuan secara otomatis.

Pengguna sekarang dapat menganalisis klik penipuan yang dibagi berdasarkan jenis penipuan, kampanye, sumber. Berbagai irisan dan mode memungkinkan pengiklan untuk menganalisis lalu lintas, memahami alasan penipuan, dan membuat keputusan yang tepat untuk menolak atau memblokirnya. Pengguna RedTrack sekarang mendapatkan laporan penipuan profesional yang memberikan peluang besar untuk analisis dan data yang andal untuk keputusan bisnis lebih lanjut.

Solusi ini memungkinkan RedTrack menjadi salah satu dari sedikit solusi pelacakan iklan yang memberikan solusi anti-penipuan profesional untuk pelanggan mereka dalam platform mereka sendiri. Upaya gabungan kami akan melindungi pelanggan RedTrack dari kehilangan uang.

Menurut Anda, apa manfaat paling nyata dari Laporan Penipuan?

1. Bayar hanya untuk klik nyata – jangan membeli mobil baru untuk seorang pria, Anda bahkan tidak tahu.

2. FraudScore adalah solusi anti-penipuan independen . Dalam deteksi penipuan – sangat penting bahwa lalu lintas diperiksa oleh perusahaan yang tidak memiliki afiliasi dengan pemain industri lain dan akan memberikan audit lalu lintas yang tidak memihak sambil menjaga keamanan data Anda.

3. Laporan yang handal, komprehensif dan detail. Fitur gabungan kami dikhususkan untuk satu tugas – membuat deteksi penipuan menjadi mudah dan efektif. Laporan ini menggabungkan parameter pemasaran kampanye dan kategori penipuan FraudScore dalam platform RedTrack.

4. Pembaruan dan peningkatan konstan . Tim ilmu data FraudScore dan algoritme pembelajaran mesin mereka terus berupaya menemukan skema jahat baru. Dan integrasi lanjutan dengan RedTrack memungkinkan kami untuk menyimpan semua pembaruan yang tersedia untuk pelanggan RedTrack secepatnya.

5. Semua Termasuk. RedTrack adalah perusahaan unik yang berusaha keras untuk menyediakan solusi deteksi penipuan yang nyaman dan andal kepada pelanggannya tepat di platform mereka. Pengiklan sekarang dapat memiliki semua data untuk kemanjuran kampanye mereka dan mendeteksi klik mencurigakan di antarmuka RedTrack. Saya pikir ini menunjukkan betapa seriusnya RedTrack tentang keselamatan pelanggan mereka dan kami yakin bahwa solusi bersama kami adalah cara terbaik untuk menghemat waktu dan uang Anda.

Terima kasih atas jawabannya, Dmitry!

Ada pertanyaan tentang fitur pemantauan kualitas klik kami? Mari kita bicara. Hubungi [email protected] dan mintalah demo mendalam dari Laporan Penipuan.