Bagaimana SEO dapat merangkul pencarian bertenaga AI

Perlombaan menuju pencarian bertenaga AI sedang memanas. Microsoft memiliki Bing Chat sementara Google memiliki Bard.

Namun, banyak yang khawatir tentang arti semua perkembangan ini bagi pembuat konten dan industri penerbitan yang lebih besar.

Merangkul AI dalam pencarian tidak bisa dihindari. Tetapi masalah yang menyebabkan beberapa SEO mengeluh juga harus diatasi.

Pada artikel ini, saya akan melihat kembali sejarah Google dengan AI dan apa yang dapat dilakukan SEO untuk mengikuti perubahan zaman.

Sejarah panjang AI Google

Google telah menggunakan AI selama beberapa tahun. Setiap kali mesin pencari memperkenalkan teknologi AI, ada protes.

Ingat RankBrain? Diluncurkan pada tahun 2015, ini adalah yang pertama dari rangkaian panjang teknologi AI yang diperkenalkan Google ke algoritme mesin telusurnya untuk tujuan pemeringkatan dan seterusnya.

Ini adalah kemajuan besar yang sebagian besar dari kita anggap remeh.

Hingga beberapa tahun yang lalu, Google mencocokkan kata kunci dengan halaman yang memuatnya, tanpa mengetahui apakah sumber daya tersebut benar-benar berhubungan dengan apa yang Anda cari.

Saat ini, kami berharap Google memahami apa yang kami cari, bukan hanya mencocokkan kata kunci dengan konten.

Pencarian semantik (atau pencarian "bermakna") masih merupakan perkembangan baru dan jarang dipahami sepenuhnya.

Spamming AI tidak efisien – akhirnya, SEO bisa berkembang

Spammer telah mencoba mempermainkan Google, meskipun banyak elemen rumit yang diperlukan untuk menentukan peringkat dalam pencarian. Mereka mencoba menyalahgunakan teknologi AI untuk membodohi Google dan para pencari lagi.

Tidak heran Google tetap selangkah lebih maju dan menghadirkan AI yang akan secara aktif menyaring hasil dan merespons dalam bahasa manusia.

Sekarang SEO etis akhirnya bisa bersukacita. Spammer tidak bisa mengelabui AI dengan cara mereka yang sederhana untuk mengelabui faktor peringkat tertentu.

Dengan pembelajaran mesin, Google dapat menemukan dan menentukan hasil yang mencurigakan dengan lebih efisien.

Mereka yang mengikuti jalan yang jarang dilalui dan berinvestasi dalam pekerjaan nyata alih-alih mencari jalan pintas akan diberi imbalan.

SEO akhirnya dapat tumbuh sebagai sebuah disiplin, dan para SEO yang masih berpikir bahwa mereka dapat menyontek seperti anak-anak di sekolah harus tumbuh secara individual.

Dari Orang-orang juga mengajukan pertanyaan dan jawaban (PAA) untuk yang ditingkatkan AI

Di masa lalu, Google hanya mencari apakah mereka dapat menemukan pertanyaan yang cocok ketika Anda menanyakan sesuatu. Saat ini, mereka dapat langsung mencari jawabannya.

Jadi, alih-alih hanya mencari forum atau situs Q&A seperti Quora yang memiliki pertanyaan yang sama, mereka melayani halaman web yang sudah menjawab pertanyaan tanpa menyebutkannya dalam banyak kasus.

Bukankah itu bagus? Cara lama cukup rumit untuk dioptimalkan. Anda harus mengulang pertanyaan dengan gaya FAQ dan kemudian menjawabnya dengan sangat spesifik.

Sekarang Google menyaring konten Anda yang ada dan menyaring jawabannya.

Inilah hasil PAA yang sering terjadi. Namun AI membuat proses ini lebih canggih dan efisien. Dalam kasus terbaik, Anda dapat berbicara dengan AI alih-alih mencari lebih banyak pertanyaan dan jawaban.

Ketakutan biasanya tidak rasional dan seringkali didasarkan pada naluri bertahan hidup

Mengapa begitu banyak orang takut dengan Bard AI baru dari Google? Apakah masuk akal? Mari kita mundur selangkah dan melihat ketakutan secara umum.

Ketika Anda memeriksa mengapa Anda takut, Anda akan menyadari bahwa ketakutan biasanya tidak rasional dan, dalam banyak kasus, semata-mata merupakan respons otomatis terhadap situasi yang tidak diketahui.

Ini didasarkan pada naluri bertahan hidup primitif yang dibangun ke dalam "otak kadal" Anda, yang kami warisi selama evolusi dari nenek moyang amfibi kami jutaan tahun yang lalu.

Apakah kamu kadal? Tidak. Kami tidak tinggal di hutan lagi.

Jadi mengapa Google Bard begitu menakutkan? Yah, itu baru. Kami tidak tahu apa yang diharapkan darinya.

Itu berarti perubahan akan datang. Orang-orang takut akan perubahan secara umum. Mereka lebih memilih rutinitas yang stabil karena hal itu membuat mereka merasa aman.

Akankah Bard membuat SEO mubazir dan penerbit gulung tikar?

Nah, Google mengandalkan pembuat konten untuk memberi mereka makanan yang dibutuhkan Bard untuk memberikan jawabannya.

Mereka tidak dapat menghancurkan industri penerbitan atau mereka akan memotong dahan pohon tempat mereka duduk, seperti kata pepatah Jerman.

Jadi cepat atau lambat, tekanan dari luar dan dalam Google akan memaksa mereka untuk mengutip sumber dan membayar penerbit sesuai dengan itu.

Bagaimana cara menangani Google Bard? Angkat bicara!

Sedihnya, sampai sekarang, tampaknya beberapa ketakutan terburuk yang disuarakan oleh SEO dan penerbit tidak sepenuhnya tidak rasional.

Bard versi awal Google tampaknya tidak mencantumkan sumber dengan benar, karena tidak memiliki kutipan.

Salah satu pakar pertama yang melaporkan hal ini adalah pakar pencarian populer Glenn Gabe yang juga membagikan contoh dari situsnya sendiri dan pembuat konten lain yang tidak puas di Twitter untuk mengilustrasikan hal ini.

"Ya, saya telah melihat jawaban dari posting saya muncul melalui Bard juga. (...) Google mengatakan bahwa penerapan pencarian harus menyertakan tautan ke hilir. Kita akan lihat bagaimana kelanjutannya. Saya akan mengawasi dengan cermat".

Henry Powderly, Wakil Presiden Konten di Insider Intelligence, merangkum masalah ini dengan sangat tajam di LinkedIn:

“Inilah mengapa pembuat konten sangat mengkhawatirkan AI, terutama dalam konteks pencarian.

Premis AI adalah bahwa tidak ada yang asli dan setiap respons adalah hasil dari AI yang dilatih di perpustakaan informasi yang luas yang dibuat oleh orang lain (seperti internet).

Kebijakan kutipan Google mengecewakan, dan sekali lagi mengekspos bahaya dari penerbit dan pembuat tawar-menawar Faustian yang dibuat dengan platform."

(Saya menambahkan satu paragraf untuk ruang putih dan memperbaiki salah ketik pada kutipan aslinya.)

Sean Work, pendiri Judicuos Inc., juga menunjukkan komentar di bawah postingan itu:

"Ya, sepertinya tidak bagus. Dan itu tidak menyelesaikan masalah terbesar yang saya temukan dengan pencarian AI: bagaimana Anda tahu jika infonya benar jika Anda tidak dapat memeriksa sumbernya? Saya menemukan banyak kesalahan informasi sejauh ini."

Bing, di sisi lain, memuji pembuat konten dengan jawaban yang dibantu AI mereka. Ada tautan sebaris yang mengarah ke sumber.

Implementasinya masih belum sempurna karena hanya ada sejumlah kecil di superskrip, seperti di catatan kaki ilmiah alih-alih tautan teks jangkar lengkap, tetapi ini adalah permulaan.

Itu sangat mirip dengan beberapa jawaban berbasis AI yang mereka perkenalkan pada tahun 2017 lalu. Jadi secara teknis mungkin. Ini juga layak secara etis seperti itu.

Tampaknya kami masih membutuhkan tekanan yang meningkat pada Google karena masalah kredit yang kurang tepat ini, sehingga mereka terpaksa bertindak atas nama pembuat konten. Jadi sudah waktunya untuk berbicara!

Kalau tidak, kita mungkin harus menunggu bertahun-tahun sampai anggota parlemen membuat kasus untuk penerbit. Pada saat itu, banyak dari mereka mungkin sudah bangkrut.

Ingatlah bahwa rasa takut dan kemarahan yang dihasilkan hanya mengarah pada tindakan pemarah yang biasanya menjadi bumerang karena lawan Anda akan mengeras dan hanya membela diri saat diserang. Bertujuan untuk debat yang jujur.

Koalisi yang luas antara pembuat konten dan penerbit dapat membalikkan keadaan.

Di masa lalu, saya telah menyaksikan Google mundur atau memperbaiki fitur kontroversial berdasarkan umpan balik pengguna skala besar (dan lainnya).

Google telah mulai berfokus pada penulis manusia dalam EEAT terbaru mereka yang didorong "tentang penulis ini" dan fitur pencarian lainnya yang berfokus pada pembuat konten yang memungkinkan pengguna memverifikasi informasi.

Mengapa tidak memberi kredit pada penulis pada pencarian AI juga?

Cara mengoptimalkan Google Bard

Tekanan pada Google adalah satu hal. Menghadapi realitas fitur chatbot yang dibantu AI dalam pencarian secara individual adalah hal lain.

Jadi dengan asumsi bahwa beberapa fitur akan disempurnakan sementara yang lain mungkin tetap sama, berikut adalah beberapa ide awal untuk mengoptimalkan Bard Google sebagai praktisi SEO.

Saat menulis ini, saya sendiri belum bisa mengakses fitur Bard. Pengujian beta terbatas pada pasar AS dan Inggris, dan saya tinggal di Jerman.

Meskipun demikian, berdasarkan pandangan pertama tentang bagaimana Bard tampaknya bekerja dan seperti apa tampilannya, saya sudah memiliki beberapa ide tentang apa arti SEO untuk itu.

Tetap tenang dan SEO aktif

Pertama, saya telah melihat fitur pencarian Q&A dan hype chatbot di masa lalu.

Apakah Anda ingat Wolfram Alpha (alias, "pembunuh Google" bertenaga AI)?

Ini berfungsi mirip dengan fitur Google dan Bing AI sekarang. Anda mendapat jawaban, bukan hasil pencarian. Namun di mana Wolfram Alpha sekarang, bertahun-tahun setelah hype?

Ini memiliki basis pengguna geek dan ilmuwan yang kecil namun berdedikasi.

Demikian pula, sebagian besar situs web yang memperkenalkan chatbots dalam beberapa tahun terakhir memiliki pengalaman pengguna yang buruk, yang hanya mengganggu dan menunda kontak manusia yang sebenarnya.

Secara pribadi, saya belum pernah melihat satu pun chatbot di situs web yang tidak hanya mengganggu dan membuat saya mengantri lebih lama agar orang yang sebenarnya muncul.

Jadi, apakah orang ingin berkomunikasi dengan Google alih-alih mencapai sesuatu dengan cepat seperti yang mereka lakukan sekarang?

Beberapa akan, tetapi mayoritas mungkin hanya puas dengan pencarian.

Juga, mesin pencari berdasarkan pertanyaan (mis., Ask Jeeves (kemudian Ask.com) telah gagal. Sejarah mungkin berulang di sini.

Ketika Microsoft menambahkan asisten "cerdas" ke Office bertahun-tahun yang lalu, itu dengan cepat menjadi pusat ejekan di web. Chatbot AI Microsoft lainnya diturunkan pangkatnya karena cercaan rasis yang mulai dimuntahkannya setelah beberapa hari penggunaan publik.

AI sekarang lebih pintar, tetapi bisakah itu membantu kita dalam tugas sehari-hari tanpa mencuri waktu kita?

Dalam kebanyakan kasus, pencari sedang terburu-buru dan menginginkan solusi cepat. Ketika AI dapat menyediakannya, mereka akan menggunakan AI.

Mengobrol dengan Google untuk jangka waktu yang lebih lama akan menjadi pengecualian.

Jadi tetap tenang dan tetap jaga praktik terbaik seperti:

• Riset pasar dan kata kunci.
• Pembuatan konten yang bermanfaat.
• Menarik link dan eksposur.

SEO modern sudah dilengkapi dengan baik untuk mengoptimalkan pencarian yang dibantu AI juga.

Tanya dan jawab pertanyaan

Satu hal yang jelas dalam hal fitur pencarian yang disempurnakan AI: sebagian besar tentang pertanyaan dan percakapan.

• Alih-alih mencari kata kunci, kami mengobrol dengan Google atau Bing.
• Alih-alih melihat cuplikan hasil pencarian, fitur, atau bahkan iklan, kami melihat jawaban yang ditulis dalam kalimat lengkap.
• Alih-alih mencari sekali atau mencari dan kembali, kami sebenarnya berbicara dengan AI.

Fitur pencarian percakapan tidak mengherankan, mengingat kasus penggunaan AI utama adalah fungsi chatbot.

Banyak – bahkan di dalam Google – berpendapat bahwa fitur chatbot bukanlah pengganti untuk pencarian yang sebenarnya.

Dan memang, begitu Anda ingin tahu lebih banyak tentang pertanyaan dan jawaban tertentu, Google mengirim Anda kembali ke hasil pencarian di mana jawaban sebenarnya adalah bagian dari cuplikan pilihan.

Ini juga merupakan kelanjutan logis dari implementasi PAA atau "orang juga bertanya" yang berkembang pesat di Google dalam beberapa tahun terakhir.

Sudah diasumsikan bahwa pertanyaan-pertanyaan ini tidak hanya ditanyakan oleh pengguna Google tetapi juga dibuat secara otomatis. Tanggapan ditulis ulang atau dibentuk dari banyak hasil pencarian.

Saat ini, respons AI dianggap sebagai "konten asli" oleh Google, jadi tidak ada tautan langsung ke sumber. Apa artinya ini? Dapatkan produk, layanan, dan merek Anda disebutkan dalam jawaban yang sebenarnya.

Dalam kasus terbaik, Anda dapat menjawab pertanyaan tentang diri Anda, dan Google akan mengambil sampelnya menggunakan AI mereka.

Jadi ketika seseorang bertanya: apa sumber daya terbaik untuk berita pemasaran pencarian?

Anda idealnya memiliki halaman atau posting yang menyatakan dengan tepat bahwa: Search Engine Land adalah sumber terbaik untuk berita pemasaran pencarian.

Tentu saja, Anda tidak ingin menyombongkan diri dan menyatakan diri Anda yang terbaik tanpa ada orang lain yang mengatakannya. Setelah seseorang melakukannya, idealnya Anda mengutipnya di halaman tentang atau testimonial Anda.

Pastikan juga untuk menautkan halaman asli dari orang yang memuji Anda sehingga Google juga menampilkannya di jawaban AI.

Dengan pertanyaan lain, itu akan lebih mudah. Jelaskan saja:

• Bagaimana produk atau layanan Anda berguna untuk kasus penggunaan tertentu.
• Bagaimana ini merupakan alternatif yang bagus untuk mengetahui produk pesaing dengan baik.
• Bagaimana Anda dapat meningkatkan diri atau bisnis Anda menggunakan alat Anda.

Tidak perlu membual atau menyatakan sesuatu tanpa informasi yang substansial.

Fokus pada visibilitas, bukan lalu lintas

Apakah Anda memperhatikan sesuatu tentang contoh terakhir? Anda "berperingkat tinggi" di jawaban Bard Google hanya dengan nama atau merek yang disebutkan seperti itu.

Tentu, ini masih hipotetis, tetapi satu hal yang tampaknya pasti sekarang: metrik lalu lintas pencarian yang sia-sia akan menjadi kurang penting di masa mendatang.

Sebaliknya, orang akan mendapatkan rekomendasi langsung dari Google Bard dan kemudian membeli produk Anda di Amazon atau di tempat yang termurah daripada mengunjungi situs Anda.

Atau mungkin Anda akan tetap mendapatkan lalu lintas saat Anda menjual produk atau layanan Anda secara eksklusif – lagipula.

Google akan merekomendasikan Anda, dan kemudian orang masih harus mencari atau mengklik tautan jika disediakan.

Visibilitas online Anda, secara umum, akan menjadi metrik yang menentukan.

Jadi ini bukan tentang kunjungan dan lebih banyak tentang visibilitas sekarang. Ini mirip dengan perubahan ketika orang berhenti pergi ke toko fisik dan mulai mengunjungi toko online.

Sekarang Anda bahkan tidak perlu mengunjungi situs web dalam banyak kasus. Anda mungkin akan dibantu untuk membeli langsung di Google.

Namun Google akan mendapatkan jawabannya dari web, jadi Anda harus disebutkan di tempat lain – tidak hanya di situs Anda sendiri.

Bard Google merupakan ancaman sekaligus peluang

Jadi mari kita rekap: Bard Google memang dapat mempengaruhi perilaku pencarian dalam beberapa cara yang sangat signifikan. Apakah ini kabar baik atau buruk?

Yah, itu buruk dan mengancam jika Anda dengan panik berpegang teguh pada masa lalu dan bersikeras untuk tetap tinggal di toko fisik Anda, secara metaforis.

Barnes dan Noble tidak cukup cepat untuk merangkul web, dan dengan demikian Amazon pemula dengan mudah mengungguli mereka.

Ini juga kabar baik! Sekarang adalah momen peluang besar lainnya. Mereka yang mengoptimalkan fitur AI bahkan tanpa metrik batil yang mendukung upaya mereka mungkin menjadi pemenang berikutnya.

Jadi lebih baik merangkul Google Bard sekarang sebagai SEO, atau Anda mungkin akan terlambat ke pesta.