Bagaimana Media Sosial Dapat Memberikan Manfaat Besar bagi Toko E-niaga Anda

Penggunaan media sosial adalah cara yang dapat diandalkan untuk menarik dan menumbuhkan jumlah lalu lintas yang stabil ke toko Anda. Ini telah menjadi alat yang sangat diperlukan, sampai-sampai menghindarinya dapat berdampak signifikan pada kesuksesan perusahaan Anda. Ketika halaman media sosial Anda menjadi populer, ini juga dapat meningkatkan peringkat toko Anda. Anda juga dapat menciptakan budaya di sekitar lini produk Anda dengan bantuan platform media sosial.

Cara Media Sosial Dapat Membantu Menguntungkan Toko E-Commerce Anda

Media sosial adalah hal baru di dunia dibandingkan dengan metode pemasaran lainnya. Meskipun demikian, ini memiliki dampak terbesar dibandingkan dengan kebanyakan taktik pemasaran lainnya.

Membuat Anda Lebih Mudah Ditemukan Di Mesin Pencari

Toko e-niaga Anda dapat membantu Anda berperingkat lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari (SERPS) dengan bantuan media sosial. Itu karena kata kunci di halaman media sosial Anda dapat menarik pelanggan baru, sehingga Anda dapat menyesuaikan kata kunci untuk menargetkan demografis ini. Ini akan sangat meningkatkan kemampuan Anda untuk menarik dan membangun pengikut pelanggan setia seiring berjalannya waktu.

Membantu Anda Mengeluarkan Merek Anda

Memiliki halaman media sosial membuatnya lebih mudah untuk meluncurkan lini produk baru dan menyebarkan berita tentang mereka. Media sosial memungkinkan pengguna untuk dengan mudah berbagi konten sehingga mereka dapat memposting ulang kupon, diskon, dan promosi lainnya. Mereka mungkin menganggap barang Anda lucu atau imut dan menunjukkannya kepada teman-teman mereka hanya dengan mengirimkan tautan. Karena sangat mudah dibagikan, bisa membuat produk Anda “viral” sehingga jutaan orang melihatnya.

Cara Hebat untuk Mendapatkan Pelanggan

Sekitar 420 miliar orang aktif di media sosial. Jumlah ini terus bertambah karena semakin banyak orang mendapatkan akses ke internet dan mulai berbelanja online. Anda mendapatkan kesempatan untuk tidak hanya beriklan di seluruh negara bagian Anda, tetapi juga secara global. Basis pelanggan Anda menjadi eksponensial, karena kendala geografis tidak membatasi Anda. Selain itu, Anda dapat menargetkan ceruk yang sangat khusus, memungkinkan Anda memasarkan ke orang yang tepat dan tidak membuang-buang uang dan waktu untuk pemasaran ke grup yang lebih besar dan kurang tertarik.

Metode Belanja Baru

Semakin banyak pelanggan virtual yang bermigrasi ke belanja ponsel. Hal ini karena ponsel memberikan kenyamanan dan kemudahan penggunaan saat berbelanja karena Anda dapat menggunakannya secara praktis di mana saja. Pelanggan Anda dapat berbelanja di mana pun dan dengan cara apa pun yang mereka inginkan. Media sosial mudah diakses melalui telepon, menjadikan Anda yang terdepan dalam pengalaman berbelanja. Mayoritas penjualan dilakukan melalui perangkat seluler sekarang.

Toko Facebook

Toko Facebook adalah alat baru yang memungkinkan Anda membuat toko online secara gratis tanpa menghabiskan waktu ekstra untuk membuat situs web kedua. Banyak orang menghabiskan berjam-jam di Facebook dan Instagram, yang berarti Anda dapat melibatkan pengguna media sosial yang sudah sangat aktif yang memperhatikan tren, promosi baru, dan produk terbaru. Toko Facebook memungkinkan Anda untuk mempromosikan di banyak platform sekaligus, memanfaatkan basis pelanggan potensial yang besar.

Iklan Multimedia

Hal hebat tentang media sosial adalah Anda dapat beriklan tidak hanya dengan iklan grafis tetapi juga gambar dan video. Anda dapat menjalankan kampanye iklan berbasis gambar di Pinterest dan Tumblr, tetapi Anda juga dapat menggunakan video untuk mendekati pembeli potensial di TikTok dan Youtube. Sebagian besar platform media sosial memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan berbagai bentuk media, dengan Facebook dan Instagram yang sangat populer untuk memungkinkan konten tertulis, gambar, dan video. Cara Anda dapat menampilkan dan mempromosikan produk dan layanan Anda tidak terbatas, karena ada berbagai strategi yang dapat Anda terapkan dalam multimedia. Ini secara khusus dapat menarik pelanggan yang mungkin lebih suka menonton video atau pelanggan yang biasanya menelusuri gambar untuk menemukan produk baru.

Anjuran Ajakan Bertindak

Ada alat di platform media sosial seperti Facebook dan Instagram yang memungkinkan Anda menambahkan tombol ajakan bertindak ke postingan Anda. Ini bisa sangat menguntungkan Anda, karena pelanggan Anda cukup mengeklik tautan yang ditampilkan di bagian bawah gambar itu sendiri untuk mengirim mereka langsung ke opsi pembelian. Permintaan ajakan bertindak semakin populer dan memiliki tingkat keberhasilan yang lebih tinggi daripada rata-rata rasio klik-tayang (RKT). RKT tombol ajakan bertindak adalah 5,31%, sedangkan RKT rata-rata adalah 4,23%. Menerapkan penggunaan ajakan bertindak pada posting media sosial dapat meningkatkan penjualan Anda secara signifikan.

Konten Buatan Pengguna

Alih-alih hanya menyampaikan informasi tentang perusahaan Anda, Anda juga harus melibatkan pengikut Anda dengan cara yang menyenangkan. Konten buatan pengguna adalah cara yang bagus untuk membuat pembeli Anda mempromosikan produk Anda secara tulus dan organik, di mana Anda dapat memanfaatkan jaringan pelanggan tersebut. Ini karena postingan mereka dilihat oleh teman dan keluarga mereka, yang mungkin tertarik dengan produk Anda berdasarkan jenis iklan dari mulut ke mulut ini. Kebanyakan orang mempercayai kata-kata teman dan keluarga mereka atas iklan apa pun yang mereka lihat online. Ini juga merupakan fakta yang terkenal bahwa pengalaman langsung dari seseorang yang mereka kenal mungkin merupakan bentuk bukti yang paling dapat diandalkan untuk pembeli baru. Untuk menginspirasi pengikut Anda untuk memposting konten yang dibuat pengguna, Anda dapat meminta mereka untuk berpartisipasi dalam kompetisi, hadiah gratis, teriakan, atau cukup berikan prompt untuk mereka tanggapi.

Jaringan Influencer

Anda dapat bekerja dengan influencer yang telah mengumpulkan banyak orang di niche Anda. Influencer media sosial dikenal karena popularitas komunitas online mereka dan sering kali memiliki puluhan ribu hingga jutaan pemirsa. Influencer dapat mempromosikan produk Anda kepada pengikut mereka dengan cara biasa yang tampaknya tidak terlalu berorientasi pada penjualan, menghubungkan Anda ke demografi yang tepat. Sementara beberapa influencer mungkin menuntut jumlah yang besar, Anda dapat bekerja dengan orang-orang yang akan menerima persentase dari penjualan yang Anda buat.

Jangan Lewatkan Media Sosial

Meskipun Anda tidak hebat dalam pemasaran, Anda harus tetap mencoba membuat posting media sosial yang mewakili merek Anda. Anda dapat membuat pengikut hanya dengan mengeluarkan nama Anda.

Biodata Penulis

Sebelum bergabung dengan On The Map, Destiny Ricks bekerja di berbagai organisasi, termasuk perusahaan rintisan bisnis kecil dan perusahaan besar. Ricks berspesialisasi dalam penulisan dan pengeditan konten, serta pemasaran dan media sosial. Latar belakangnya yang bervariasi dalam copywriting dan pengeditan memberikan dasar yang sempurna untuk perannya saat ini. Destiny Ricks adalah Direktur Konten dengan On The Map; dalam peran ini, dia mengelola dan mengoordinasikan departemen Penulisan Konten.