Cara Menemukan & Menghindari Email Perangkap Spam
Diterbitkan: 2022-05-02Ada sesuatu yang mengintai di sudut-sudut dunia pemasaran email yang menakutkan banyak tim pemasaran: jebakan spam yang ditakuti.
Perangkap spam menimbulkan ketakutan di kalangan pemasar karena alamat pengirim email Anda ditandai sebagai spam akan segera dan berdampak negatif pada tingkat keterkiriman email Anda. Kebanyakan orang mungkin tidak memahami cara kerja perangkap spam, seberapa umum perangkap itu, dan lebih khusus lagi, bagaimana meminimalkan risiko ditandai sebagai pengirim yang tidak aman. Meskipun tidak mungkin untuk menghindari perangkap spam sepenuhnya, kebersihan data yang baik akan membantu Anda membatasi paparan Anda.
Penting untuk dicatat bahwa mengirim email yang tidak diminta tidak sama dengan mengirim spam. Kuncinya adalah memastikan bahwa jika Anda mengirim email dingin, Anda mengambil tindakan pencegahan tertentu sebelumnya untuk menghindari perangkap spam. Teruslah membaca untuk mempelajari tentang jebakan spam — dan cara menghindarinya.
Apa itu perangkap spam?
Perangkap spam adalah alamat email yang valid dan dapat dikirim yang digunakan secara eksklusif untuk menerima dan "menjebak" email yang tidak diminta. Jebakan spam biasanya terlihat seperti alamat email biasa, membuatnya tampak mustahil untuk diidentifikasi. Mereka bertanggung jawab untuk menjaga agar spam tidak masuk ke kotak masuk kita — dan untuk itu, kita harus berterima kasih.
Tujuan dari perangkap spam adalah untuk mengidentifikasi spammer dan pengirim dengan praktik email yang buruk. Sayangnya bagi banyak tim, ini bukan proses yang mulus. Perangkap spam tidak hanya menangkap spammer — mereka juga dapat secara tidak sengaja menangkap orang baik. Bahkan perusahaan yang mengikuti praktik terbaik saat membangun IP dan reputasi domain mereka, masih bisa berakhir dengan jebakan spam.
Perangkap spam dapat menemukan jalannya ke daftar email pengirim yang sah. Dalam kebanyakan kasus, ini terjadi sebagai akibat dari kurangnya kebersihan data pengirim. Apapun, konsekuensinya bisa parah. Keterkiriman email pengirim mungkin turun secara signifikan, dan seluruh domain mungkin masuk daftar hitam, bahkan mencegah korespondensi operasional atau satu-satu dengan pelanggan dan prospek.
Jenis jebakan spam
Ada dua jenis utama perangkap spam yang digunakan untuk mengurangi email yang tidak diinginkan: perangkap spam murni dan perangkap spam daur ulang.
Perangkap spam murni
1. Alamat palsu untuk orang sungguhan
Perangkap spam murni, juga disebut perangkap spam murni, dibuat hanya untuk menarik spammer. Katakanlah nama CEO Anda adalah John Doe dan formula email Anda <[email protected]>.
Anda dapat membuat kotak masuk untuk <[email protected]> sebagai perangkap spam dan menandai semua email masuk ke alamat tersebut sebagai spam. Ini berfungsi karena siapa pun yang memiliki alasan yang sah untuk mengirim email kepada John akan mengirim email ke <[email protected]> sebagai gantinya. Perusahaan sering memasang jebakan spam seperti ini di sudut-sudut internet, memikat para pengikis web untuk mengirim email ke jebakan mereka.
2. Alamat asli untuk orang palsu
Perusahaan yang ingin menggagalkan spammer juga dapat membuat profil sosial palsu, menyiapkan kotak masuk untuk orang palsu itu sebagai jebakan, dan kemudian memberi label perusahaan mana pun yang mengirim email ke kotak masuk itu sebagai spam. Ini mengidentifikasi orang dan organisasi yang mengirim email kepada seseorang yang tidak mereka kenal. CATATAN: Praktik ini memberikan jaring yang sangat luas, karena ada banyak alasan yang sah untuk mengirim email kepada orang yang tidak Anda kenal.
Jebakan spam email yang didaur ulang atau dihentikan
Jenis lain dari perangkap spam adalah alamat email daur ulang. Beberapa perusahaan mengambil email dari karyawan yang sudah pergi dan mengubahnya menjadi perangkap spam. Pemasar yang membeli daftar lama atau menggunakan data yang tidak dibersihkan secara teratur sangat rentan terhadap jebakan ini.
Tetapi penting untuk dicatat bahwa semua jenis pemasar rentan terhadap jenis jebakan spam ini, karena bahkan pelanggan Anda sendiri mungkin mendaur ulang alamat email yang sudah tidak digunakan lagi dan mengubahnya menjadi jebakan spam.
Cara Anda bisa jatuh ke dalam perangkap spam
Saat Anda melakukan kampanye email dingin, Anda berisiko jatuh ke dalam perangkap spam. Penyedia data, alat verifikasi email, dan pemasar email dapat membantu Anda meminimalkan kemungkinan, tetapi mereka tidak dapat sepenuhnya menghilangkan risiko.
Apa yang harus dilakukan pemasar email yang rajin? Jika Anda ingin menghindari jebakan spam sepenuhnya, Anda hanya boleh mengirim email ke kontak opt-in Anda. Anda juga harus menghindari pembelian data dari penyedia data. Itu mungkin terdengar cukup sederhana, tetapi jika Anda ingin menghasilkan prospek baru dan meningkatkan penjualan, taktik ini tidak selalu membantu
Kampanye keluar adalah kunci pertumbuhan pemasaran digital. Agar berhasil, setiap tim penjualan dan pemasaran harus memanfaatkan data pihak ketiga dengan cara tertentu. Langkah pertama dalam menangani perangkap spam adalah menyadari bahwa mereka tidak sepenuhnya dapat dihindari. Untuk mengurangi risiko, mari pelajari lebih lanjut tentang cara kerjanya.
Bagaimana menghapus alamat email perangkap spam
1. Pastikan Anda memiliki akses ke data yang paling mutakhir.
Cara terbaik untuk menghindari perangkap spam adalah dengan menggunakan daftar data terbaru.
Itu karena daftar tunduk pada pembusukan dari menit ke menit. Rasio pentalan yang Anda dapatkan juga tidak menyenangkan. Bekerja dengan penyedia data yang memprioritaskan kebersihan data yang berkelanjutan sehingga daftar Anda terus ditinjau, dibersihkan, diperkaya, dan semua email lama atau kedaluwarsa akan dihapus.
2. Buang kontak yang tidak aktif dari CRM dan alat otomatisasi pemasaran Anda.
Jika seseorang belum membuka, mengklik, atau menanggapi email Anda setelah 15 kampanye berturut-turut, Anda mungkin ingin menangguhkan semua email ke alamat itu. Sebagian besar platform otomatisasi pemasaran (MAP) memiliki filter yang memungkinkan Anda menghapus kontak yang tidak terlibat dengan pesan Anda dalam jangka waktu tertentu.
3. Berinvestasi dalam layanan verifikasi email.
Layanan verifikasi email, seperti NeverBounce, mampu mengonfirmasi bahwa alamat email dalam daftar Anda valid dan terbaru. Ingatlah: melakukan verifikasi email akan membantu Anda menghindari jebakan spam, tetapi hanya jika Anda mengambil tindakan lain untuk memastikan daftar Anda bersih dan akurat. Sayangnya, banyak perangkap spam akan melewati alat verifikasi email karena mereka adalah kotak masuk yang sebenarnya.
Catatan: Layanan verifikasi email memiliki keterbatasan dalam menghindari spam. Mereka dapat menandai email sebagai memiliki risiko tinggi menjadi jebakan spam. Tetapi mereka bukan solusi lengkap karena dua alasan:
- Mereka sebenarnya tidak tahu email mana yang merupakan perangkap spam.
- Jenis layanan ini sering mengklasifikasikan alamat sebagai "berpotensi berbahaya" hanya karena berada dalam daftar yang berisi jebakan spam.
Misalnya, ada daftar online berisi 1.000 profesional pemasaran, dan alamat email Anda tercantum di dalamnya. Sekarang katakanlah sebuah perusahaan mengirim email kepada semua orang di daftar itu dan mendapat pemberitahuan bahwa email tersebut terkena jebakan spam. Alamat email Anda juga akan ditandai sebagai "berpotensi berbahaya" karena ada dalam daftar yang berisi jebakan spam—meskipun benar.
Menggunakan alat verifikasi mengurangi kemungkinan Anda terkena jebakan spam. Tapi itu juga mengurangi pasar dan potensi Anda yang dapat dialamatkan, karena Anda menghindari penyertaan banyak email yang valid dalam kampanye Anda.
Takeaways utama untuk menghindari jebakan spam email
Jika perangkap spam terdengar seperti sulit untuk dihindari, jangan putus asa. Dan jangan menganggap daftar email Anda bersih hanya karena tampaknya begitu.
Meskipun perangkap spam adalah salah satu penghalang terbesar untuk reputasi email yang sempurna, Anda dapat mengambil langkah-langkah untuk menghindarinya selama Anda menerapkan proses dan alat yang tepat. Semakin banyak waktu dan upaya yang Anda lakukan untuk menghindari jebakan spam, semakin Anda akan menuai hasilnya dan memicu strategi email yang unggul.
Verifikasi email sangat penting untuk proses mengidentifikasi dan menghindari perangkap spam dalam upaya pemasaran email Anda. Kunjungi NeverBounce untuk semua kebutuhan pembersihan email real-time Anda.