Cara Menjadi Pengembang Tenaga Penjualan Pada Tahun 2021: Panduan Langkah Demi Langkah
Diterbitkan: 2021-01-15Platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) #1 di dunia, Salesforce, adalah layanan Cloud Computing. Perangkat lunak Salesforce dibuat untuk membuat bisnis tumbuh dengan membantu mereka memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih baik menggunakan aplikasi berbasis cloud yang dibuat untuk penjualan, pemasaran, dan layanan.
Nah, setiap perusahaan berbeda, dan itulah sebabnya persyaratan Tenaga Penjualan mereka juga akan berbeda. Ketika ini terjadi, lebih baik untuk menyewa pengembang Salesforce, seseorang yang memiliki kualitas tinggi untuk menyesuaikan pengembangan perangkat lunak dan memberikan solusi bisnis yang disesuaikan.
Setelah mengetahui hal ini, jika Anda ingin melakukan sesuatu, atau jika Anda sudah bekerja dengan Salesforce tetapi perlu meningkatkan beberapa keterampilan, maka Anda harus melanjutkan membaca.
Hari ini, kami akan membahas semua poin penting yang harus Anda ketahui jika Anda ingin atau sudah bekerja dengan Salesforce, seperti apa itu developer Salesforce, masa depan Salesforce, peran, dan tanggung jawab developer Salesforce, dan banyak lagi.
Apa itu Pengembang Tenaga Penjualan?
Pengembang Salesforce juga disebut sebagai pengembang SDFC, menargetkan untuk mengubah setiap proyek yang menyelesaikannya dengan kemahiran pengembangan profesional mereka. Pengembang tenaga penjualan diharapkan memiliki keterampilan bawaan tertentu dan mereka juga dapat meningkatkan pembelajaran mereka melalui sertifikasi tertentu.
Di berbagai segmen industri seperti perawatan kesehatan, layanan keuangan, rumah sakit, TI, dan lainnya, gugus tugas sangat diminati. Mereka tampil terus-menerus di platform Salesforce, tetapi ada banyak peran dan tanggung jawab yang mereka pegang. Pemrogram ini terlibat dalam area besar seperti kustomisasi Salesforce, mengembangkan aplikasi kustom untuk Salesforce, dan konfigurasi.
Apa Masa Depan Salesforce?
Sesuai laporan, 1,9 juta pekerjaan baru diciptakan di ekosistem Salesforce pada tahun 2020. Prediksi tersebut meramalkan tren yang menjanjikan dan menarik, seperti peningkatan adopsi Salesforce oleh merek yang lebih kecil, peningkatan dampak pada layanan lapangan, dan Internet of Things, dan memudahkan aplikasi untuk menarik lebih banyak pilihan pengguna.
Jika seseorang dapat menyimpulkan dari perkiraan optimis seperti itu, dapat dikatakan bahwa popularitas Salesforce akan tumbuh dan menyebar dengan sendirinya ke pasar UKM yang ditingkatkan. Dengan meningkatnya visibilitas, muncul permintaan yang meningkat untuk para pengembang, jadi ini tampak seperti jalan yang menjanjikan untuk diadopsi untuk karier Anda.
Salesforce tidak meninggalkan panggung begitu cepat, dan bahkan diperkirakan akan berkembang pesat. Sepertinya semakin inventif teknologi saat ini, semakin banyak Tenaga Penjualan akan diperlukan untuk membantu bisnis dari semua ukuran untuk mempertahankan kecepatan.
Apa Peran Dan Tanggung Jawab Pengembang Tenaga Penjualan?
Anda akan melihat bahwa tugas dan peran pengembang Salesforce serupa dengan pengembang terampil lainnya, tetapi untuk kelengkapan dan kejelasan, mari kita mulai mengingat konteks Salesforce:
- Pengembang Salesforce yang mahir menganalisis persyaratan pengguna, di samping desain, kemudian mengembangkan perangkat lunak, dan mengujinya untuk mengetahui apakah itu memenuhi kebutuhan tersebut.
- Selain itu, mereka merancang solusi Salesforce dan menyusun rencana proyek yang efektif. Mereka menambahkan nilai ke tiga fase pekerjaan proyek yaitu, definisi, pengembangan, dan penyebaran.
- Selain itu, mereka menyarankan peningkatan perangkat lunak baru untuk aplikasi, sistem, dan program pelanggan yang ada.
- Selain itu, mereka bertindak sebelum mengubah area bisnis dan teknologi dari platform Salesforce dan beradaptasi juga.
- Pengembang Salesforce bersertifikat merancang semua bagian dari aplikasi atau sistem yang diperlukan, selanjutnya merencanakan bagaimana bagian-bagian tersebut akan digabungkan.
- Selain itu, mereka membuat dan mengimplementasikan program untuk digunakan melalui Internet dan juga untuk pengguna internal melalui Intranet perusahaan.
- Mereka menangani kemungkinan inkonsistensi dalam kualitas data dan menyusun proses yang akan menyelesaikan kekurangan sistem potensial.
- Pengembang Salesforce ahli memimpin dengan programmer lain dengan membangun model dan diagram yang berbeda yang akan memandu mereka tentang cara menulis kode perangkat lunak tambahan yang diperlukan.
- Mereka memastikan bahwa suatu program akan berfungsi secara normal dan terus-menerus sepanjang pemeliharaan dan pengujian perangkat lunak secara teratur.
- Pengembang profesional mendokumentasikan semua bagian dari inventaris lengkap aplikasi perusahaan dan sistem untuk referensi di masa mendatang, khususnya dalam hal pemeliharaan dan peningkatan.
- Mereka berkolaborasi dengan spesialis komputer lain untuk membuat perangkat lunak yang optimal.
Pengembang Salesforce harus menyiapkan laporan dengan klien dan memastikan apa yang diharapkan untuk penerapan dan operasi Salesforce. Sebagai permulaan, pengembang Salesforce harus memahami bagaimana klien ingin menggunakan perangkat lunak dengan menganalisis fungsionalitas inti yang diperlukan.
Ini berarti memberikan perhatian khusus pada kebutuhan pengguna yang melampaui cakupan perangkat lunak dan masalah seperti masalah keamanan atau kinerja sistem.
Apa yang Akan Menjadi Masa Depan Anda Dengan Salesforce?
Nah, saat memeriksa angka-angka yang diambil, ketika datang ke CRM, Salesforce mencuri perhatian karena platform terus berkembang dengan mengintegrasikan sejumlah fitur dan alat dalam beberapa tahun terakhir.
Jadi, saat Salesforce menuju masa depan cerah yang tidak pernah berakhir, Anda mungkin mengharapkan karir baru Anda dengan Salesforce yang penghargaan dan tantangannya tak tertahankan.
Anda hanya perlu mendapatkan sertifikasi Salesforce. Dengan mencapainya, Anda akan menjadi ahli dalam mengembangkan dan mengelola aplikasi untuk salah satu produk CRM terkenal di dunia.
Bagaimana Menjadi Pengembang Tenaga Penjualan?
Pertama, Pengembang Salesforce adalah BS dalam Ilmu Komputer, telah menyelesaikan Rekayasa Perangkat Lunak, atau telah lulus beberapa bidang yang relevan, dan / atau memiliki keterampilan pemrograman yang baik dan pengalaman yang diperlukan. Selain itu, Anda perlu mengetahui pola desain Model-View-Controller, Prinsip Pemrograman Berorientasi Objek, Java, atau Pemrograman .NET.
Secara tidak terduga, jika Anda ingin masuk ke pengembangan Salesforce tepat setelah kelulusan Anda, yang terbaik adalah melakukan magang dengan bisnis perangkat lunak. Pengaturan seperti itu akan memberi Anda tautan, keterampilan yang dibutuhkan, dan pengalaman.
Selain itu, untuk menjadi Pengembang Tenaga Penjualan, Anda harus mengikuti kursus pelatihan online yang dapat mengajari Anda keterampilan yang menuntut dan memberi Anda sertifikasi. Nah, sertifikasi sangat penting dalam bidang ini karena menegaskan kepada calon pemberi kerja bahwa Anda memiliki keterampilan yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan Anda dengan sempurna yang mereka ingin Anda lakukan.
#1. Perkuat Pengetahuan Admin Salesforce Anda
Pertama, Anda harus menjadi Admin Salesforce yang kuat. Sebagian besar, disarankan untuk berinvestasi setidaknya tiga bulan untuk belajar dan memenuhi syarat untuk sertifikasi berikut:
- Pembuat Aplikasi Bersertifikat Salesforce
- Konsultan Cloud Layanan
- Administrator Lanjutan Bersertifikasi Salesforce
- Konsultan Cloud Penjualan
- Administrator Bersertifikat Tenaga Penjualan
Ada sejumlah besar testimonial dan sumber daya online yang dapat Anda periksa sebelum Anda mulai.
#2. Gunakan Tenaga Penjualan Untuk Kebutuhan Diri Anda
Agar Anda merasa nyaman dengan Salesforce, jadikan Salesforce Personal dengan menjalankan hidup Anda di dalamnya. Temukan sesuatu yang khusus yang dapat Anda gunakan untuk Salesforce?
Misalnya, Anda dapat menggunakan Salesforce untuk melacak lamaran pekerjaan Anda, dan banyak lagi. Semakin banyak fitur Salesforce yang Anda gunakan, semakin Anda akan memuji Salesforce dan akan semakin mudah bagi Anda untuk menyelesaikan tugas. Anda akan menjadi sempurna dengan Salesforce tanpa menyadarinya.
#3. Kualifikasi Sertifikasi Platform Developer (PDI)
Anda harus memenuhi syarat untuk Sertifikasi Pengembang Platform karena ini akan membantu menyeimbangkan segala kekurangan dalam pengalaman Pengembangan Tenaga Penjualan Anda. Selain itu, ini akan menunjukkan cengkeraman Anda untuk belajar.
#4. Kualifikasi Sertifikasi Master Scrum
Saat Anda menjadi bagian dari sebuah proyek, Anda diharuskan mengetahui istilah-istilah penting yang digunakan dalam proyek tangkas, seperti sprint, backlog, stand up meeting, dan banyak lagi. Hanya setelah dua hari belajar Anda dapat menguasai sertifikasi ini. Selain itu, ujian adalah buku terbuka dan sertifikasi akan menghiasi resume Anda dengan sempurna.
#5. Bergabunglah dengan Grup Komunitas Lokal Pengembang Tenaga Penjualan
Anda mungkin merasa kurang di depan pengembang Salesforce lain yang lebih berpengalaman, tidak perlu khawatir. Komunitas Salesforce Trailblazer saling membantu dan Anda akan dibimbing serta terinspirasi oleh sesama pengembang.
Anda harus membangun jaringan lokal profesional Salesforce yang Anda kenal dengan menghadiri Grup Komunitas Trailblazer Anda. Anda perlu tahu tentang perjalanan mereka, pekerjaan mereka, dan banyak lagi. Jadi, dengan cara ini Anda akan mendapatkan peluang lokal dan mendapatkan jawaban atas semua pertanyaan Anda.
#6. Masuk ke Salesforce StackExchange
Sumber daya terbaik untuk mendapatkan bantuan crowdsourcing dari komunitas tentang pertanyaan Pengembang Salesforce tertentu, meskipun, pada awalnya, pertanyaan yang dibahas di forum, akan jauh di atas keahlian Anda.
Tetap saja, masuk ke Salesforce StackExchange seminggu sekali, dan cari kesempatan untuk mengajukan pertanyaan yang bagus dan raih poin reputasi.
#7. Pilih Mentor Teknis
Ini mungkin tugas yang menantang untuk menulis kode, dan merasa terjebak dan kewalahan jika Anda bukan dari coding atau latar belakang TI. Kemahiran dalam coding tidak cukup. Anda harus berlari dengan kecepatan momentum Salesforce. Pengembang progresif harus datang dengan mentor teknis untuk menyelesaikan masalah. Orang ini akan memberi tahu Anda tentang kesalahan dalam kode Anda, cara mencapai cakupan kode yang lebih baik dan lebih tinggi, atau cara men-debug kode Anda.
Keterampilan yang Diperlukan yang Harus Dimiliki Pengembang Tenaga Penjualan
Selain itu, mari kita lihat keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi pengembang Salesforce profesional:
- Keterampilan Analitis: Ini membantu untuk menganalisis kebutuhan klien Anda dan merancang perangkat lunak yang akurat.
- Keterampilan Komputer: Memegang keterampilan komputer adalah salah satu persyaratan keterampilan yang diperlukan.
- Keterampilan Komunikasi: Untuk mencapai poin Anda dengan lebih baik, apakah itu mengungkapkan kepada pelanggan bagaimana aplikasi bekerja atau menawarkan kepada bawahan dan anggota tim instruksi yang jelas tentang apa yang harus dilakukan.
- Keterampilan Interpersonal: Semua pengembang yang baik secara alami perlu menjadi pemain tim terbaik di satu atau lain titik.
- Keterampilan Pemecahan Masalah: Karena menangani masalah penting bagi pengembang, sebagai pengembang, Anda memeriksa semua tahap pengembangan perangkat lunak, Anda dapat yakin bahwa tidak akan ada masalah yang muncul di tengah setiap tahap tersebut.
Apa Jalur Karir Pengembang Salesforce?
Saat berlari di sepanjang jalur karier Anda, Anda mungkin memulai dengan memikul lebih banyak tanggung jawab atau menyadari bahwa Anda telah mengambil peran kepemimpinan. Dengan menggunakan peta karir, pengembang Salesforce dapat menemukan target karir mereka melalui perkembangan karir mereka.
Misalnya, Anda dapat memulai dengan peran Administrator Pengembangan, melanjutkan dengan mencapai gelar Insinyur Perangkat Lunak Senior, dan akhirnya menjadi Manajer Pengiriman, dan banyak lagi.
- PENGEMBANG SALESFORCE -> Administrator Pengembangan -> Insinyur Perangkat Lunak Senior -> Manajer Proyek -> Manajer Pengiriman
- PENGEMBANG SALESFORCE -> Administrator Pengembangan -> Insinyur Perangkat Lunak Senior -> Chief Technology Officer
- PENGEMBANG SALESFORCE -> Administrator Pengembangan -> Insinyur Perangkat Lunak Senior -> Manajer Pengembangan Perangkat Lunak -> Direktur Pengembangan Perangkat Lunak, dan seterusnya.
Membungkus
Pengembang Salesforce meliput pusat perhatian. Ini dimulai dengan menjadi Pengembang Tenaga Penjualan yang ahli dan dengan mengumpulkan keahlian dan pengalaman, mereka dapat maju ke tingkat yang lebih tinggi untuk mendapatkan gelar Konsultan Tenaga Penjualan atau Arsitek Tenaga Penjualan.
Di dunia Layanan Pengembangan & Penyesuaian Tenaga Penjualan, gugus tugas pengembang memegang peran penting. Ada dorongan yang meningkat dari para pemula untuk meraih kemahiran yang harus dimiliki oleh pengembang Salesforce, yang cukup untuk mengungkapkan popularitas dan permintaannya. Sky adalah batas untuk Salesforce CRM dan kekuatan pendorong dalam dukungannya adalah gugus tugas.
Jika Anda ingin menjadi Pengembang Tenaga Penjualan, kami berharap semua langkah yang disebutkan di atas dan informasi penting akan membantu Anda mendapatkan pekerjaan pertama Anda segera sebagai Pengembang Tenaga Penjualan. Harapan terbaik untuk masa depan Anda!
Juga, Anda dapat memeriksa
Pekerjaan Pengembang Tenaga Penjualan di Jooble