Cara Membangun Situs Web E-niaga yang Sukses dalam 10 Langkah

Apakah Anda membuat toko online Anda sendiri sebagai cara untuk menghasilkan sedikit uang ekstra atau Anda sedang membangunnya sebagai bagian dari strategi pertumbuhan bisnis Anda secara keseluruhan, bagaimana Anda tahu harus mulai dari mana? Kami di sini untuk berbagi kabar baik! Anda tidak perlu banyak uang, waktu, atau bahkan pengetahuan teknis untuk meluncurkan etalase online Anda sendiri yang menguntungkan. Bersiaplah, karena kami akan menunjukkan cara melakukannya dengan tepat.

Berikut adalah 10 langkah untuk membangun situs web eCommerce Anda dari awal (ditambah tip tentang metode pemasaran eCommerce terbaik untuk membantu Anda memulainya):

1. Temukan Produk Sempurna untuk Dijual.
2. Tentukan Harga Produk Anda.
3. Teliti Biaya dan Opsi Pengiriman Anda.
4. Temukan Pembuat Situs Web E-niaga Sempurna Anda.
5. Pilih Nama Bisnis, Nama Domain, dan Merek.
6. Bangun Situs Web E-niaga Anda.
7. Siapkan Metode Pembayaran.
8. Amankan Situs Web Anda Menggunakan SSL dan Instal Layanan Cadangan.
9. Pratinjau, Uji, dan Publikasikan Toko Online Anda Menggunakan Panduan Kami.
10. Mulailah Mempromosikan Situs Web E-niaga Anda.

Temukan Produk Sempurna untuk Dijual.

Jika mendirikan toko online Anda sendiri telah ada dalam daftar tugas Anda untuk sementara waktu, maka Anda mungkin sudah memiliki ide untuk jenis produk yang ingin Anda jual. Ini mungkin sesuatu yang Anda buat seperti itu buatan tangan atau sesuatu yang Anda dapatkan dari grosir dan jual dengan harga yang lebih tinggi. Apa pun produk yang Anda pilih untuk dijual, ini selalu merupakan langkah pertama dalam membuat situs web e-niaga yang menguntungkan.

Langkah selanjutnya dalam proses ini adalah meneliti ide produk Anda untuk memastikan bahwa itu benar-benar layak. Apakah orang sudah berbelanja untuk barang ini? Berapa banyak persaingan di luar sana? Apakah ceruk sudah terlalu jenuh, terlalu trendi, atau kompetitif? Apakah Anda mampu bersaing dalam harga?

Salah satu cara bagus untuk menemukan ide produk yang menguntungkan untuk dijual adalah dengan menganalisis apa yang dijual toko e-niaga lain. Jelajahi item terlaris dan produk yang sedang tren untuk menemukan ide yang sudah dibeli orang. Saat Anda melakukannya, periksa item yang tidak ada dalam daftar terlaris untuk mengukur item mana yang akan dikecualikan dari daftar produk Anda. Beberapa tempat terbaik untuk menemukan data ini adalah di platform e-niaga utama seperti:

• Penjual Terbaik Amazon
• Temuan Baru & Menarik Amazon
• Tren eBay di eBay
• Produk Baru Alibaba

Selanjutnya, periksa situs komunitas online yang menampilkan minat, tren, dan opini populer. Halaman Facebook, situs tontonan tren, dan komunitas online adalah tempat yang bagus untuk mencari wawasan semacam ini. Lihat halaman seperti ini:

• Saya ingin satu
• Halaman Orang Dalam
• Saya mau itu
• Produk Terbaik

Tentukan Harga Produk Anda.

Harga sangat penting untuk meluncurkan situs web e-niaga Anda yang sukses, itu juga bisa menjadi salah satu tantangan terbesar yang dihadapi pemilik bisnis saat meluncurkan toko mereka.

Jika Anda menetapkan titik harga terlalu rendah, Anda dapat mengambil risiko kehilangan uang atau hampir tidak mencapai titik impas di penghujung hari. Ini berarti bahwa semua kerja keras, waktu, dan upaya yang Anda lakukan untuk menciptakan bisnis online Anda sia-sia. Di sisi lain, jika harga Anda terlalu tinggi, Anda mungkin tidak menghasilkan banyak penjualan dan pada akhirnya dapat merugikan Anda.

Untuk menentukan harga produk Anda dengan benar, sangat penting untuk menghitung semua biaya bisnis Anda dan menganalisisnya. Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam melakukan analisis biaya:

• Semua biaya bahan untuk membuat produk Anda.
• Hosting web untuk situs eCommerce Anda (Dihosting Sendiri, Shopify, dll.).
• Pajak.
• Pengiriman (termasuk pengemasan dan pengiriman).
• Persentase layanan pemrosesan pembayaran (PayPal, Stripe, Square, dll.) akan turun dari atas.
• Setiap biaya pemasaran dan iklan tambahan (Fotografi produk, iklan, pemasaran influencer).

Tambahkan jumlah yang ingin Anda lihat sebagai keuntungan dan akhirnya bawa pulang di penghujung hari.

Tips Rahasia: Teliti pesaing Anda dan lihat apa yang mereka kenakan untuk produk serupa di situs mereka. Harga Anda harus sebanding dengan harga pesaing langsung.

Teliti Biaya dan Opsi Pengiriman Anda.

Memberikan produk akhir Anda kepada pelanggan Anda dengan aman dan sehat serta memenuhi pesanan mereka mungkin merupakan bagian terpenting dari transaksi online yang sukses.

Banyak toko online memilih untuk memberikan biaya pengiriman kepada pelanggan mereka. Meskipun ini adalah salah satu cara untuk melakukannya, penting untuk dicatat bahwa biaya pengiriman memiliki korelasi langsung dengan pelanggan yang mengabaikan pesanan mereka dan Anda kehilangan penjualan itu. 44% pembeli online mengatakan bahwa mereka telah memilih untuk tidak membeli sesuatu secara online karena tingginya biaya pengiriman dan layanan penanganan.

Untuk mengimbangi ini, ada beberapa opsi yang dapat Anda pertimbangkan ketika menentukan bagaimana memperhitungkan biaya pengiriman.

• Tawarkan pengiriman gratis untuk semua pesanan, ke semua lokasi.
• Tawarkan pengiriman gratis dan naikkan harga produk Anda untuk menutupi biaya.
• Menawarkan pengiriman gratis untuk pesanan yang memenuhi jumlah dolar tertentu.
• Menawarkan biaya pengiriman tetap.

Temukan Pembuat Situs Web E-niaga Sempurna Anda

Ada dua jalur yang dapat Anda ambil ketika memulai bisnis e-niaga online Anda. Yang pertama adalah menggunakan pasar seperti Etsy, Amazon, atau eBay untuk menjual produk Anda. Pilihan lainnya adalah membangun situs web e-niaga Anda sendiri dengan situs web dan merek yang sepenuhnya dimiliki dan dioperasikan oleh Anda.

Perangkat lunak e-niaga memudahkan siapa saja untuk mendaftarkan produk mereka, menetapkan harga, dan menambahkan keranjang belanja ke situs mereka. Perangkat lunak ini membuat prosesnya cepat dan mudah bagi Anda, sambil memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Ini memungkinkan Anda untuk memfokuskan waktu dan energi Anda pada penjualan.

• Shopify adalah salah satu platform e-niaga serba guna terbaik saat ini dan sangat populer. Shopify sempurna untuk toko dari semua ukuran, memiliki sistem inventaris intuitif, berbagai paket berbayar untuk anggaran apa pun, dan beberapa fitur penjualan terbaik yang tersedia. Shopify App Store memungkinkan Anda menskalakan bisnis Anda dan memungkinkan layanan nyaman yang menambah nilai toko Anda.
• Wix adalah salah satu pembuat situs web termudah dengan fungsi e-niaga. Wix adalah pembuat situs web pertama dan berfungsi dengan baik untuk bisnis apa pun yang berfokus pada merek. Sangat mudah untuk disesuaikan, mudah digunakan, memiliki desain yang hebat dan alat penjualan yang praktis.
• BigCommerce adalah platform e-niaga yang paling kuat dan skalabel. BigCommerce memiliki fitur bawaan terbaik, yang menghilangkan ketergantungan pada aplikasi pihak ketiga untuk menskalakan bisnis Anda. Fitur integrasi yang mengesankan dan kemampuan SEO dapat menyiapkan toko apa pun untuk sukses.
• Squarespace memiliki beberapa tema dan template pra-dibuat terbaik. Jika produk Anda menuntut panggung utama, Squarespace bisa menjadi pilihan yang bagus. Ini menggabungkan template yang indah dengan sistem inventaris, analitik, yang menjadikannya pilihan tepat untuk toko berukuran kecil hingga menengah.
• Weebly adalah pilihan nilai yang bagus. Itu di sisi yang lebih terjangkau sambil tetap menawarkan banyak fitur, termasuk blogging. Ini adalah tempat yang bagus untuk memulai dan membuat situs e-niaga Anda aktif dan berjalan dengan cepat.

E-niaga menyumbang 14,3% dari semua penjualan ritel pada 2018 yang memperkirakan bisnis senilai $517 miliar. Sementara belanja online tumbuh 15,5% dalam tiga kuartal pertama tahun 2018. Tidak pernah ada waktu yang lebih baik untuk meluncurkan bisnis online atau memulai toko e-niaga.

Cara tercepat, termudah, dan paling terjangkau untuk membangun etalase online adalah dengan memanfaatkan platform e-niaga yang sudah mapan.

Tiga pilihan teratas kami untuk situs web e-niaga Anda adalah Shopify , Wix , dan BigCommerce .

Jadi, apa perbedaan antara pembuat toko online dan pembuat situs web e-niaga?

Pada kenyataannya, itu hanya pertanyaan jebakan. Shopify, Wix, dan BigCommerce adalah 'pembuat situs web e-niaga' dan 'pembuat toko online'. Istilah-istilah ini dapat dipertukarkan dan menggambarkan hal yang sama: platform online yang membantu Anda membuat toko online.

Pilih Nama Bisnis, Nama Domain, dan Merek.

Bagian ini di mana Anda menjadi sedikit kreatif, sedikit inovatif, dan mengatur panggung untuk merek yang Anda bangun. Pikirkan tentang apa yang akan dikatakan pelanggan Anda kepada teman dan keluarga mereka saat mereka memamerkan produk baru yang luar biasa yang baru saja mereka beli. Pikirkan variasi kata dan frasa yang ingin Anda gunakan atau diasosiasikan dengan bisnis Anda. Itu bisa mencerminkan produk yang Anda jual atau relevan dengan Anda secara pribadi.

Pastikan untuk meneliti nama bisnis Anda dan menghindari apa pun yang telah memiliki hak cipta atau merek dagang oleh bisnis lain. Pastikan Anda memeriksa dan melihat apakah nama domain tersedia dan pegangan media sosial apa pun yang Anda rencanakan untuk digunakan.

Bangun Situs Web E-niaga Anda.

Pikirkan tentang kerangka situs Anda. Halaman yang harus Anda buat dan mulai menulis salinan yang akan membujuk pembeli menjadi pelanggan yang bahagia. Deskripsi barang, foto produk, dan kata kunci akan membantu pengguna menemukan apa yang mereka cari dan tahu persis apa yang mereka beli. Memanfaatkan platform e-niaga dan memilih salah satu tema yang sudah dibuat sebelumnya akan membantu membuat proses ini cepat dan mudah.

Selain menambahkan semua produk yang ingin Anda jual, Anda pasti ingin menambahkan beberapa kedalaman ke situs web Anda. Pengembangan dan perencanaan situs web eCommerce Anda juga harus mencakup halaman-halaman berikut:

• Halaman beranda: Di mana Anda dapat menampilkan penawaran mingguan dan item obral.
• Tentang halaman: Beri tahu mereka tentang merek Anda dan bagikan deskripsi singkat tentang apa yang Anda lakukan.
• Halaman kontak atau layanan pelanggan: Pastikan pelanggan Anda dapat dengan mudah menghubungi Anda.
• Blog: Ini adalah cara yang bagus untuk memposting pembaruan, memamerkan produk, berbagi berita industri, dan informasi menarik yang bermanfaat.

Anda juga perlu mempertimbangkan berbagai aspek tema situs Anda, berbagai aplikasi dan opsi plugin untuk situs web e-niaga Anda, Google Analytics, dan piksel pelacakan lainnya. Alat-alat ini dapat membantu membuat situs web e-niaga terbaik untuk merek Anda dan membantu Anda memaksimalkan bisnis online Anda:

• oberlo
• Kit
• Pesan Pencetak
• Ulasan produk
• Gratis Pengiriman Bar
• Audit Situs SEO, Pahlawan Patokan

Ikuti langkah-langkah mudah ini saat Anda berjalan melalui pengaturan situs Anda dari awal sampai akhir.

1. Pilih template atau tema e-niaga
2. Sesuaikan situs web eCommerce Anda dan manfaatkan warna merek, gambar, dan font Anda.
3. Tambahkan Produk Anda. (Kiat Pro: Impor daftar dari Oberlo di Shopify). Pastikan untuk menyertakan:
• Gambar dan Video
• Deskripsi, Pengukuran
• Variasi seperti warna dan ukuran
• Kata kunci
• Kategori
• Produk-produk terkait
• Harga
• Testimoni Pelanggan, Gambar Pelanggan, dll.

Siap Memperbaiki situs web Anda
konversi? Unduh Langkah Anda-
Panduan CRO eCommerce langkah demi langkah hari ini.

Siapkan Metode Pembayaran

Setiap toko online harus memiliki kemampuan untuk menagih pembayaran dari pelanggan. Lebih khusus lagi, Anda harus dapat menerima pembayaran kartu kredit dan cara melakukannya adalah dengan menggunakan akun pedagang.

Ada banyak pilihan untuk dipilih ketika memutuskan perusahaan mana yang akan digunakan dalam proses ini. Beberapa platform e-niaga sudah memiliki fungsi ini yang membuat penyiapan menjadi mudah dan cepat. Teliti opsi mana yang terbaik untuk Anda dan bisnis Anda. Banyak pemilik bisnis e-niaga memilih opsi seperti PayPal, Stripe, Square, Chase, BluePay, atau PaySimple untuk menyelesaikan pemrosesan pembayaran mereka.

Amankan situs web Anda Menggunakan SSL dan Instal Layanan Cadangan

Saat membangun situs Anda, pastikan Anda mencadangkan situs Anda secara berkala, dan gunakan layanan pencadangan situs reguler sehingga kerja keras Anda dapat dipulihkan jika ada masalah dengan situs web atau penyedia layanan Anda.

Anda juga ingin memastikan bahwa Anda menginstal sertifikat SSL. Sertifikat ini menempatkan kunci hijau familiar yang Anda lihat di sebelah URL saat Anda melakukan belanja online Anda sendiri. Ini membuat informasi pelanggan Anda tetap pribadi dan memberi mereka ketenangan pikiran mengetahui bahwa mereka berbelanja di situs yang memiliki reputasi baik.

Pelanggan cerdas tahu lebih baik daripada menyerahkan informasi pembayaran pribadi mereka kepada sembarang orang. Sertifikat SSL mengenkripsi informasi sensitif yang dibagikan di situs Anda saat seseorang melakukan pembelian. Itu mencegah peretas mencuri informasi kartu kredit dan memastikan bahwa Anda melakukan bagian Anda untuk memerangi penjahat dunia maya agar tidak mengambil keuntungan dari Anda dan pelanggan Anda.

Pratinjau, Uji, dan Publikasikan Toko Online Anda

Panduan untuk menguji situs web E-niaga

Pengujian situs e-niaga yang efektif akan membutuhkan pengetahuan tentang teknik pengujian web dan domain e-niaga spesifik Anda; namun, banyak platform e-niaga yang memiliki tema dan struktur yang sama.

• Beranda
• Hasil Pencarian
• Rincian Produk
• Formulir pemesanan
• Konfirmasi pesanan
• Halaman Formulir Masuk dan Halaman Akun

Situs web e-niaga mana pun dapat memiliki berbagai halaman lain, tetapi ini menguraikan perjalanan pelanggan utama dari awal hingga akhir. Fokuskan putaran pertama pengujian Anda pada seluruh perjalanan pembeli dan posisikan diri Anda untuk melihat pengalaman dari sudut pandang pelanggan.

Perjalanan pembeli standar dimulai di beranda, (atau halaman arahan khusus produk), mencari produk tertentu, meninjau produk, menambahkan item ke keranjang belanja, mengisi detail pesanan termasuk informasi pembayaran dan pengiriman, dan kemudian mengirimkan pesanan terakhir mereka.

Sekarang, mari membahas beberapa cara untuk menguji toko Anda sebelum ditayangkan untuk dilihat seluruh dunia. Gunakan panduan ini untuk mulai menguji situs web e-niaga Anda.

Langkah 1: Uji Keranjang Belanja Anda

Fitur yang paling sering digunakan dari setiap situs e-niaga adalah keranjang belanja. Itu yang memungkinkan pelanggan Anda untuk memilih satu atau lebih item, menyimpannya, dan membeli semuanya sekaligus.

Sebagian besar situs sekarang memiliki keranjang belanja "cerdas" yang mengingat item yang ditambahkan, dihapus, atau diakses dari perangkat lain.

Biasanya cookie digunakan untuk menyimpan data keranjang dan jika ada akun pengguna aktif yang telah masuk, ID sesi dapat disimpan di database. Berikut adalah beberapa cara sederhana untuk menguji fungsionalitas dasar keranjang belanja Anda dan memastikannya berfungsi dengan baik untuk pengalaman pembelian pelanggan Anda.

• Tambahkan satu item ke troli – verifikasi bahwa troli diperbarui dengan item dan nama, gambar, dan harga yang benar ditampilkan.
• Tingkatkan jumlah barang tersebut dari keranjang – harga harus diperbarui untuk mencerminkan total yang benar.
• Tambahkan item yang sama beberapa kali – ketika Anda melakukan ini, seharusnya hanya ada satu item di keranjang, tetapi kuantitas harus diperbarui untuk mencerminkan jumlah penambahan dan harga total harus diperbarui untuk mencerminkan jumlah harga setiap item.
• Tambahkan beberapa item dari berbagai jenis – Untuk setiap item berbeda yang ditambahkan, Anda akan melihat nama, gambar, dan harga yang sesuai serta harga total semua item.
• Hapus item dari troli – troli harus diperbarui dengan menampilkan item yang ada di troli, harga total harus mencerminkan total baru.
• Hapus semua item dari troli – saldo troli harus nol, tidak ada item yang ditampilkan di troli.
• Klik item di troli – kita seharusnya dapat melihat informasi lebih lanjut tentang produk yang baru saja kita klik baik sebagai popup atau mengarahkan ulang ke halaman produk.
• Tambahkan item ke troli, tutup browser, dan buka kembali situs yang sama – idealnya, troli harus tetap menampung item Anda, namun, fitur ini bergantung pada persyaratan tentang perilaku troli.
• Kupon – Anda perlu memeriksa bahwa harga kereta didiskon saat kupon diterapkan dan tidak didiskon saat kupon yang tidak valid atau kedaluwarsa digunakan.

Langkah 2: Uji Formulir Pencarian, Penyortiran, Filter, dan Pagination Anda

Bidang pencarian biasanya ada di beberapa halaman untuk memungkinkan pelanggan mencari hal-hal yang mereka cari di mana pun mereka berada di situs. Pastikan Anda menguji fungsi pencarian pada setiap halaman yang muncul kecuali jika ditampilkan di header atau footer di mana kode hanya digunakan kembali di beberapa tempat.

Pastikan bahwa ketika mencari produk tertentu, Anda diarahkan ke Halaman Hasil Pencarian (SRP) dengan semua item yang relevan muncul dengan benar untuk kata kunci atau istilah yang dimasukkan. Periksa hal-hal berikut selama penilaian Anda terhadap SRP.

• Produk yang relevan ditampilkan dan terkait dengan apa yang dicari.
• Informasi produk benar. Produk harus menampilkan gambar, nama, harga dan mungkin penilaian pelanggan dan jumlah ulasan.
• Jumlah produk per halaman akurat. Pastikan untuk memeriksa bahwa jumlah produk per halaman sesuai dengan persyaratan.
• Pagination harus berfungsi sesuai. Pastikan untuk memeriksa bahwa semua item pada halaman berikutnya berbeda dengan halaman sebelumnya, yaitu tidak ada duplikat
• Fitur pengurutan akurat. Mungkin ada empat hingga lima opsi untuk dipilih dari menu tarik-turun. Penyortiran biasanya satu-pilih, yaitu Anda dapat mengurutkan berdasarkan satu parameter saja.
• Penyortiran dan Pagination bekerja secara bersamaan, ketika ada produk di beberapa halaman saat Anda mengurutkan berdasarkan parameter, urutan pengurutan harus tetap saat Anda membuat paginasi, atau lebih banyak produk dimuat.
• Parameter pemfilteran , tidak seperti opsi pengurutan, opsi filter bersifat multi-pilih, yaitu Anda dapat memfilter menurut beberapa parameter. Sebaiknya jelajahi opsi filter tunggal dan multi-filter.
• Pemfilteran dan Pagination bekerja secara bersamaan. Sekali lagi, ini penting, ketika Anda memfilter dalam satu halaman, idealnya, saat kami membuat paginasi, Anda ingin filter diterapkan di seluruh halaman.
• Sorting dan Filtering adalah tes penting untuk dijalankan. Lakukan ini dengan menjalankan opsi penyortiran dan penyaringan secara bersamaan, yaitu menyaring harga dan kemudian mengurutkan berdasarkan harga tinggi-ke-rendah atau sebaliknya.
• Sorting, Filtering, dan Pagination akhirnya, lihat kombinasi ketiganya. Ini memeriksa bahwa ketika pengurutan dan filter telah diterapkan, keduanya tetap ada saat Anda membuat halaman atau lebih banyak produk dimuat.

Langkah 3: Buat Akun dan Login

Beberapa platform e-niaga memungkinkan Anda untuk check out sebagai tamu, tanpa membuat akun pengguna, dan setelah pesanan dilakukan, pelanggan diberikan opsi untuk membuat akun mereka.

Saat akun dibuat, pengguna dapat masuk pada tahap apa pun selama perjalanan pembelian. Penting bagi Anda untuk menguji semua variasi ini di sepanjang perjalanan pembeli saat menguji situs web e-niaga.

• Membeli item sebagai tamu Jika situs Anda mengizinkan pembayaran tamu, dan uji apakah Anda dapat membeli item tanpa harus membuat akun.
• Akun lama dan baru mencoba membeli item dengan akun yang sudah ada dan akun yang baru dibuat.
• Buat akun dan masuk sebelum membeli , ini untuk menguji apakah barang yang Anda beli ditambahkan dan terhubung ke akun yang benar. Selain itu, Anda tidak akan diminta untuk masuk lagi setelah Anda masuk ke akun Anda.
• Pengalihan login perlu diverifikasi untuk memeriksa perilaku setiap fitur login di halaman yang berbeda. Beberapa situs mengarahkan pengguna kembali ke halaman yang sama di mana mereka mengklik link login dan beberapa situs mengarahkan pengguna ke halaman "akun". Ini harus diuji secara menyeluruh untuk pengalaman pengguna terbaik.
• Sesi login akan membuat Anda tetap login. Saat login, pastikan Anda tetap login saat menelusuri produk. Selain itu, Anda perlu menguji perilaku saat pengguna tidak berinteraksi dengan situs selama beberapa waktu. Apakah sesi akan berakhir setelah jangka waktu tertentu? Pastikan pengguna telah benar-benar keluar setelah sesi habis.
• Masuk dan Keluar setelah Anda masuk, keluar dan pastikan Anda keluar dan Anda tidak dapat mengakses halaman akun mana pun.

Langkah 4: Periksa Pembayaran Anda

Jelas, pembayaran adalah bagian penting dari pengujian situs web e-niaga mana pun. Bagaimanapun, inilah yang memungkinkan pengguna untuk membeli barang-barang mereka segera secara online.

• Jenis pembayaran dari berbagai jenis harus diuji semua, yaitu Kartu Kredit, Paypal, Transfer Bank, Cicilan, dll.
• Penyimpanan Detail Kartu harus diperiksa untuk melihat apakah situs tersebut menyimpan detail kartu kredit pelanggan? Jika demikian, apakah mereka disimpan dengan aman? Apakah sesuai dengan PCI ?

Langkah 5: Alur Kerja Pasca Pembelian

Setelah pelanggan melakukan pemesanan, apa yang terjadi selanjutnya? Ada banyak tindakan berbeda yang dapat dilakukan pembeli terkait pembelian mereka. Menguji semua kemungkinan fungsionalitas pasca-pembelian adalah aspek penting dari pengujian situs web e-niaga. Saran berikut adalah awal yang baik untuk menguji apa yang bisa terjadi setelah pembelian dilakukan.

• Batalkan pesanan atau ubah jumlah pesanan
• Tinjau pesanan terbaru Anda dan riwayat barang yang dibeli
• Perubahan pada akun, seperti alamat penagihan, alamat pengiriman, kata sandi, informasi profil seperti nama, alamat email, dan bahkan penghapusan akun.

Menguji situs web e-niaga dapat menjadi tantangan dan memakan waktu dan bahkan dapat memerlukan keterampilan yang cukup banyak. Ada lebih banyak fungsi yang dapat diuji sebagai bagian dari pengujian situs web e-niaga seperti:

• Korsel produk dan produk yang direkomendasikan.
• Tampilan informasi yang benar pada halaman detail produk yang biasanya berisi banyak konten.
• Database produk dan pengujian bagaimana data diubah setelah item dibeli.
• Riset dan verifikasi Sistem Gudang untuk melihat bagaimana gudang atau pihak ketiga mendapat pemberitahuan saat ada pesanan.
• Menghubungi pelanggan, email konfirmasi, isi email, retur, keluhan, dll.

Mulailah Mempromosikan Situs Web E-niaga Anda

Setelah situs Anda ditayangkan, inilah saatnya untuk menerapkan strategi pemasaran Anda. Pemasaran konten (masuk), media sosial, dan promosi berbayar adalah cara terbaik untuk mengarahkan lalu lintas ke toko Anda, mendapatkan daya tarik, dan mulai melakukan penjualan online pertama Anda.

Baik situs web eCommerce Anda sudah dibuat, sedang dalam proses, atau bahkan belum dimulai, penting untuk mengingat tujuan akhirnya: meningkatkan pendapatan!

Jika Anda kesulitan melihat pendapatan dari situs web Anda, inilah saatnya Anda menerapkan proses pengoptimalan tingkat konversi eCommerce yang akan membantu Anda meningkatkan konversi dan pendapatan online hari ini. Unduh Panduan CRO ECommerce gratis Anda untuk mempelajari semua yang perlu Anda ketahui untuk menerapkan proses CRO yang efektif untuk merek eCommerce Anda.