Bagaimana Cara Membangun Aplikasi Pengiriman Sesuai Permintaan yang Sukses?

Setiap kali kami berencana untuk keluar, apa hal pertama yang kami lakukan- tentu saja, kami memesan tumpangan Uber! Saat ini, aplikasi pengiriman sesuai permintaan seperti Uber, Airbnb, GrubHub, dan Postmates telah mengubah dunia kita. Ekonomi berdasarkan permintaan telah melampaui model bisnis tradisional; memungkinkan orang untuk mendapatkan akses instan ke apa yang mereka inginkan dan di mana mereka inginkan.

“Aplikasi pengiriman sesuai permintaan adalah aplikasi seluler yang memungkinkan Anda meminta produk/layanan melalui aplikasi dan mengirimkannya di depan pintu Anda.”

Menjadi populer di pasar selama beberapa tahun terakhir, aplikasi pengiriman sesuai permintaan telah menjadi wajah baru pasar. Dan diharapkan mereka akan tetap berkembang di tahun-tahun mendatang; menjadi bagian pokok dari hidup kita. Lagi pula, siapa yang tidak menginginkan mobilitas dan kemudahan mendapatkan apa saja?

Dalam skenario seperti itu, jika Anda ingin membangun aplikasi seluler pengiriman sesuai permintaan Anda sendiri, Anda harus berpengalaman dengan persaingan yang berkembang dan langkah-langkah untuk membangun aplikasi pengiriman sesuai permintaan yang berpusat pada pengguna. Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang segala sesuatu yang berkaitan dengan bagaimana memulai bisnis pengiriman on-demand.

Biarkan kami membawa Anda melalui semua yang harus Anda ketahui tentang proses untuk membangun aplikasi pengiriman sesuai permintaan, langkah demi langkah.

Dimulai dengan Jenisnya terlebih dahulu.

Jenis Aplikasi Pengiriman Sesuai Permintaan

Bisnis ke bisnis

Aplikasi sesuai permintaan B2B dirancang untuk menghubungkan bisnis dari bisnis. Dalam hal ini, penyedia layanan dan penerima layanan bukanlah pengguna akhir produk atau layanan – mereka hanyalah fasilitator.

Bisnis ke Konsumen

Aplikasi B2C adalah aplikasi yang memfasilitasi bisnis untuk menyediakan produk atau layanan kepada pengguna akhir. Model ini biasanya diikuti oleh bisnis yang memiliki kemampuan pengiriman untuk membawa produk dari kantor mereka ke konsumen – Starbucks, Domino, dll.

Konsumen ke Konsumen

Dipopulerkan oleh merek seperti Etsy, BlaBla Car, dan eBay, dll. Aplikasi sesuai permintaan ini adalah aplikasi yang menghubungkan pengguna akhir dengan pengguna akhir. Dalam hal ini, pengguna sendiri membuat produk atau menawarkan layanan untuk dibeli atau digunakan pengguna lain.

Pengembangan aplikasi pengiriman sesuai permintaan Kasus Penggunaan

Setiap kali kita berbicara tentang aplikasi sesuai permintaan, terutama di bidang pengiriman, hampir tidak ada industri yang tersisa yang belum menemukan ekspansi dalam aplikasi layanan pengiriman sesuai permintaan.

Berikut adalah beberapa wajah yang dibutuhkan oleh pengembangan aplikasi pengiriman sesuai permintaan.

Pengiriman makanan & bahan makanan

Pengembangan aplikasi pengiriman makanan sesuai permintaan adalah salah satu model paling populer dari ruang pengiriman waktu nyata. Merek-merek seperti UberEats, InstaCart, dan GrubHub telah menguasai ruang selama beberapa waktu sekarang, sementara sejumlah lainnya juga memasuki segmen yang berkembang pesat.

Kesehatan

Industri yang berkembang berikutnya di segmen pengiriman sesuai permintaan adalah perawatan kesehatan. Ada beberapa kasus penggunaan yang dapat digambarkan di ruang perawatan kesehatan sesuai permintaan. Anda dapat membantu menghubungkan dokter dan pasien secara real-time atau Anda dapat membuat aplikasi pengiriman sesuai permintaan yang memfasilitasi pengiriman obat atau peralatan rumah sakit lainnya kepada orang yang membutuhkan.

Bepergian

Tidak mungkin berbicara tentang cara membangun aplikasi yang sukses dan tidak menyebutkan ruang perjalanan. Terutama karena merek seperti Uber adalah yang meletakkan dasar aplikasi on-demand yang sukses.

Layanan Rumah

Meskipun tidak mainstream seperti yang lain dalam daftar, aplikasi layanan rumah sesuai permintaan juga segera menyusul. Aplikasi ini digunakan oleh orang-orang di seluruh dunia untuk mendapatkan bantuan dengan hal-hal di sekitar rumah mereka – pembersihan, kecantikan dan kesehatan, penggerak dan pengepak, dll.

Anatomi Aplikasi Pengiriman Sesuai Permintaan

Sesuatu yang akan diberitahukan oleh setiap perusahaan pengembang aplikasi berdasarkan permintaan kepada Anda adalah bahwa pembuatan aplikasi pengiriman sesuai permintaan memerlukan pembuatan empat versi:

Pengguna akhir – Salah satu yang memanfaatkan produk atau layanan

Perusahaan induk – Orang yang menjalankan bisnis dan bertindak sebagai agregator

Pengirim – Orang yang membawa produk atau menawarkan layanan kepada pengguna akhir

Admin – Orang yang mengurus kerja dan fungsi aplikasi

Fitur Utama Aplikasi Pengiriman Sesuai Permintaan

Fitur aplikasi pengiriman sesuai permintaan bervariasi sesuai dengan pemangku kepentingan yang kami baca di bagian sebelumnya. Mari kita lihat semuanya satu per satu.

Fitur Aplikasi Pelanggan

Halaman masuk

Ini adalah layar pertama yang berinteraksi dengan konsumen saat mereka memasuki aplikasi. Di sini, mereka mendaftar atau masuk ke aplikasi untuk menjelajahinya lebih lanjut.

Profil

Setiap pelanggan harus diberikan fasilitas untuk membuat dan kemudian memperbarui profil mereka. Fungsionalitas aplikasi pengiriman sesuai permintaan ini adalah ruang di mana mereka mengisi informasi mereka – nama, alamat, informasi kontak, mode pembayaran pilihan, dll.

Mencari

Ini adalah salah satu bagian terpenting dari aplikasi pengiriman sesuai permintaan. Dengan menggunakan fungsi ini, pelanggan dapat mencari apa yang mereka cari, sambil melihat halaman detail yang berisi detail produk/layanan, harga, dan ulasan.

Penempatan Pesanan

Setelah pengguna memilih produk/layanan, mereka masuk ke bagian penempatan atau penjadwalan pesanan. Mereka dapat memesan secara real-time atau menjadwalkan layanan untuk jam berikutnya.

Pembayaran

Di sini, pengguna diberikan beberapa opsi pembayaran untuk dipilih – mereka dapat membayar di rumah atau melakukan pembayaran dari kartu debit atau kredit yang disimpan.

Pelacakan Geolokasi

Dengan menggunakan fungsi ini, pelanggan dapat melacak seberapa jauh pesanan atau penyedia layanan mereka sehingga mereka dapat mempersiapkannya terlebih dahulu.

Panggilan/Pesan dalam Aplikasi

Meskipun tidak diperlukan, panggilan dalam aplikasi atau fungsi perpesanan umumnya disediakan untuk pengguna akhir yang berhubungan dengan penyedia layanan atau perusahaan induk dari dalam aplikasi.

Pemberitahuan Dorong

Dengan menggunakan alat ini, konsumen terus diperbarui status pesanan mereka secara real-time. Ini juga dapat dianggap sebagai alat pemasaran aplikasi yang penting.

Ulasan dan Peringkat

Ini adalah fungsi yang digunakan pengguna untuk menilai dan meninjau layanan yang mereka terima. Anda dapat memberi mereka pilihan untuk menambahkan komentar selain pemberian peringkat bintang lewat.

Fitur Aplikasi Admin

Manajemen konten

Dengan menggunakan fitur ini, admin dapat memperbarui konten produk atau layanan – antara lain memperbarui harga, detail kontak, dan jam kerja.

Manajemen pesanan

Bagian ini menyimpan detail semua pesanan yang dibuat, dikirim, dan umpan baliknya, bersama dengan detail pembayaran, di sistem.

Fitur Aplikasi Personil Pengiriman

Akun pribadi

Fitur ini termasuk menampilkan informasi pribadi personel dan pendapatan yang telah mereka hasilkan bersama dengan detail layanan yang mereka tawarkan dalam satu tampilan.

Pesan atau panggilan dalam Aplikasi

Dengan menggunakan fitur ini, personel dapat menghubungi pengguna akhir dan menanyakan arah atau permintaan menit terakhir lainnya yang mereka miliki

Dukungan GPS

Dengan menggunakan fungsi ini, petugas pengiriman akan dapat melacak arah tempat di mana mereka harus mengirimkan pesanan atau layanan secara real-time.

Sekarang kita telah melihat dasar-dasar apa yang perlu Anda ketahui untuk menjawab bagaimana membangun aplikasi pengiriman sesuai permintaan yang sukses, mari kita akhiri diskusi dengan memberi Anda wawasan tentang tantangan yang mungkin Anda hadapi saat memasuki perjalanan.

Tantangan Utama Terkait Dengan Mengembangkan Aplikasi Pengiriman Sesuai Permintaan

A. Mengidentifikasi target audiens yang tepat

Sangat mudah namun merupakan kesalahan besar untuk memulai bisnis pengiriman berdasarkan permintaan dengan asumsi bahwa setiap orang membutuhkan layanan yang Anda tawarkan. Tapi itu jarang terjadi. Anda akan memiliki pemahaman yang sangat jelas tentang audiens target untuk memahami semua layanan yang ingin mereka alihkan vs apa yang mereka sukai untuk dilakukan sendiri.

B. Menemukan Bisnis dan Penyedia Layanan untuk bermitra

Menemukan rekanan adalah salah satu tantangan paling umum yang dihadapi bisnis, setelah semua rekanan ini cenderung menjadi wajah bisnis mereka. Apa yang diperlukan pada tahap ini adalah bermitra dengan orang-orang yang dapat Anda nikmati hubungan yang saling menguntungkan.

Hanya ketika Anda mampu mencapai sifat kemitraan yang saling bergantung, Anda akan dapat membuat kemitraan itu jangka panjang.

Berapa Biaya Aplikasi Pengiriman Sesuai Permintaan?

Terlepas dari apakah Anda ingin mengetahui biaya aplikasi pengiriman bahan makanan sesuai permintaan , aplikasi pengiriman makanan atau aplikasi pengiriman obat, hampir tidak mungkin untuk membagikan penilai yang tepat dari semua ini tanpa memiliki pemahaman yang lengkap tentang proyek yang ingin Anda dapatkan dibuat. Jadi, hubungi analis bisnis kami hari ini dan bagikan ide bisnis Anda untuk mendapatkan perkiraan berapa biaya aplikasi pengiriman sesuai permintaan.

Sekarang setelah Anda mengetahui hal-hal yang akan membawa Anda ke tahap pengembangan aplikasi pengiriman sesuai permintaan yang sukses, sekarang saatnya untuk memulai dengan ruang.