Cara Membuat Proposal Media Sosial yang Membunuh untuk Mendapatkan Klien Impian Anda

Mendapatkan klien baru. Mendapatkan klien yang lebih baik. Bagi sebagian besar agensi pemasaran media sosial, ini adalah perjuangan yang lebih besar daripada menghasilkan konten hebat untuk klien mereka yang sudah ada. Lagi pula, ada banyak persaingan di luar sana dan meyakinkan klien potensial bahwa Anda adalah pilihan yang tepat bisa jadi sangat sulit.

Yang Anda butuhkan adalah dokumen penjualan yang memamerkan portofolio bintang Anda dan meyakinkan klien untuk menekan tombol "beli" itu. Yang Anda butuhkan adalah proposal media sosial.

Berikut adalah cara menulisnya sehingga Anda dapat dengan mudah memenangkan klien baru dan menunjukkan keahlian pemasaran media sosial Anda. Kami akan menunjukkan kepada Anda apa yang perlu Anda lakukan sebelum menulis dan dengan tepat bagian mana yang harus disertakan dalam proposal Anda.

Pamerkan seberapa baik Anda mengenal klien dalam pendahuluan

Ada satu kesamaan yang dimiliki oleh semua proposal pemasaran media sosial yang hebat – mereka berbicara tentang klien dan kebutuhan mereka, bukan apa yang dilakukan agensi Anda. Faktanya, semua proposal hebat datang setelah pertemuan klien dan sesi penemuan yang hebat.

Bahkan sebelum memulai dengan proposal, lakukan satu atau dua pertemuan dengan calon klien dan cari tahu apa yang mereka butuhkan dari Anda sebagai agensi atau pekerja lepas. Mereka akan mengatakan bahwa mereka membutuhkan kalender konten yang lebih baik, lebih banyak prospek dari media sosial, lebih sedikit pekerjaan di profil mereka, dll. Gali lebih dalam untuk mengetahui apa yang sebenarnya mereka inginkan, yaitu apa yang tidak mereka katakan.

Dalam banyak kasus, ini adalah sesuatu yang lebih sederhana, seperti lebih banyak waktu – karena mereka tidak perlu membuat konten untuk profil media sosial mereka. Yang lain ingin mendapatkan lebih banyak penjualan dari media sosial. Apa pun itu, temukan alasan sebenarnya mereka membutuhkan layanan Anda.

Saat menulis pengantar proposal Anda, bicarakan tentang pemecahan masalah khusus ini dan gunakan kata-kata persis klien Anda yang mereka gunakan dalam sesi penemuan. Sebenarnya, adalah ide bagus untuk merekam pertemuan dan menuliskan kata-kata yang mereka gunakan untuk menggambarkan masalah mereka – Anda akan membutuhkan ini untuk nanti.

Omong-omong, jika Anda tidak ingin menulis semua proposal sendiri, Anda dapat menggunakan template proposal pemasaran media sosial.

Jelaskan apa yang akan Anda lakukan dalam spesifikasi terperinci

Bagian kedua dari proposal adalah spesifikasi rinci, di mana Anda menjelaskan dengan tepat apa yang akan Anda lakukan untuk klien. Tutupi bit teknis di sini, tetapi hanya gunakan ekspresi yang dipahami klien.

Tunjukkan platform apa yang akan Anda liput, berapa banyak konten yang akan Anda buat, berapa banyak posting per minggu yang akan Anda lakukan, bagaimana Anda akan memanfaatkan konten yang dibuat pengguna, siapa yang akan bertanggung jawab atas prosesnya, dll. Semakin banyak yang Anda bahas di sini , semakin sedikit pertanyaan yang akan diajukan klien nanti. Selain itu, jika terjadi kesalahan di kemudian hari dalam prosesnya, ini adalah bagian yang bisa Anda berdua rujuk jika terjadi perselisihan.

Tentu saja, lakukan yang terbaik untuk tidak membuat janji apa pun di bagian ini karena Anda tidak dapat memprediksi hasil yang akan diperoleh dari pekerjaan Anda. Namun, buatlah janji tentang apa yang akan Anda berikan.

Sertakan studi kasus

Bukti sosial sangat kuat dan tidak ada yang lebih baik untuk menunjukkan keahlian Anda selain klaim independen dari pihak ketiga. Selalu sertakan studi kasus mini dalam proposal Anda, bicarakan tentang klien serupa yang masalahnya telah Anda pecahkan.

Ini bisa berupa kesaksian singkat, ulasan, video, kutipan, atau bahkan studi kasus lengkap. Semakin mirip klien dari studi kasus dengan klien yang membaca proposal – semakin tinggi peluang konversi. Misalnya, jika Anda menawarkan klien dalam perdagangan percakapan, termasuk studi kasus yang paling dekat hubungannya dengan jenis pekerjaan ini.

Miliki bagian harga yang sangat sederhana

Tidak masalah jika Anda seorang pekerja lepas atau agen pemasaran media sosial, Anda mungkin memiliki banyak penawaran dan paket. Kami melakukan riset untuk menemukan strategi terbaik untuk penetapan harga dan kami benar-benar menemukan bahwa satu penawaran bekerja paling baik. Dengan kata lain, jangan menawarkan upsell atau cross-sell, atau paket yang rumit.

Tujuan utama dari proposal pemasaran media sosial Anda adalah untuk membuat klien mengatakan ya untuk bekerja dengan Anda. Artinya, ini adalah pilihan ya/tidak yang sederhana. Jika Anda memperkenalkan paket dan peningkatan penjualan, Anda hanya memaksa klien untuk membuat pilihan kompleks yang mungkin belum siap mereka buat. Jadi, pertahankan penawaran Anda dengan sangat sederhana.

Sertakan rentang waktu

Waktu sangat penting, terutama bagi klien. Ini adalah bagian yang sangat penting untuk mendapatkan tanda tangan klien tetapi begitu banyak agensi dan pekerja lepas yang mengabaikannya sepenuhnya. Ini adalah tempat di mana Anda menyebutkan kapan Anda dapat mengirimkan pekerjaan, apa yang akan dicakup oleh kalender konten Anda dan bagaimana Anda akan memberi ruang pada posting yang Anda buat. Jika klien Anda memiliki tanggal penting yang akan datang (seperti peluncuran produk), perlu dicatat ini dan menyebutkan bahwa Anda akan menyelesaikan rencana konten dan kalender Anda sebelum acara berlangsung.

Syarat dan ketentuan

Benci atau menyukainya, bagian ini adalah keharusan jika Anda ingin klien Anda mengatakan "ya" lebih cepat. Berlawanan dengan kepercayaan populer, Anda tidak memerlukan pengacara untuk menyusun bagian syarat dan ketentuan. Ada banyak generator T&C online yang dapat membuat persyaratan Anda dalam hitungan menit. Cukup salin dan tempel di proposal Anda dan Anda dapat memberikan ketenangan pikiran kepada klien Anda sehingga mereka dapat menandatangani tanpa khawatir tentang risiko apa pun. Sebagian besar perangkat lunak proposal saat ini dilengkapi dengan bagian ini secara default.

Langkah selanjutnya

Beberapa hal dalam hidup bersifat implisit, seperti membayar belanjaan Anda sebelum Anda meninggalkan toko. Namun, klien Anda tidak hanya tahu apa yang harus mereka lakukan setelah mereka selesai membaca proposal Anda. Hebatnya, Anda hanya dapat membuat beberapa panduan sederhana, seperti:

• Menandatangani proposal
• Kami akan mengirimkan Anda faktur untuk setengah dari jumlah yang disepakati
• Kami menjadwalkan pertemuan kick-off
• Kami mulai mengerjakan kampanye media sosial Anda

Beberapa kalimat saja sudah cukup untuk memberikan arahan kepada klien Anda dan menetapkan harapan untuk apa yang terjadi selanjutnya.

Membungkus

Proposal pemasaran media sosial ideal Anda tidak mengharuskan Anda menjadi penulis hebat. Faktanya, semua yang Anda butuhkan adalah persiapan yang matang dan tahu persis apa yang diinginkan klien Anda. Jika Anda menggunakan metodologi ini dan menyertakan semua bagian yang disebutkan dalam artikel ini, Anda tidak akan kesulitan memenangkan klien pemasaran media sosial baru.

tentang Penulis

Mile Zivkovic adalah Kepala Konten di Better Proposals, sebuah perusahaan perangkat lunak yang mengotomatiskan cara Anda membuat, mengelola, dan mengirim proposal bisnis. Dia suka menulis tentang topik-topik seperti SaaS, pemasaran, lepas, dan kewirausahaan.