Cara Membuat Merek

Untuk berhasil di dunia bisnis saat ini, Anda memerlukan merek yang kuat yang membantu Anda menonjol dari yang lain. Jika tidak, Anda bisa tersesat, tidak mampu membangun reputasi positif, menarik pelanggan setia, dan menjadi pemimpin di industri Anda.

Menciptakan identitas merek yang kuat lebih dari sekadar memilih nama dan mendirikan toko. Anda membutuhkan elemen yang beresonansi dengan audiens target Anda dan mengidentifikasi Anda sebagai mitra utama mereka dalam pemecahan masalah.

Selama Anda memiliki ide bisnis, Anda sudah cukup untuk memulai menciptakan sebuah merek. Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mulai membangun identitas yang dapat Anda bangun untuk tahun-tahun mendatang. Mari kita mulai.

Bangun Persona Pembeli Anda dan Petakan Perjalanan Mereka

Sebelum Anda dapat membangun merek yang berbicara kepada audiens target Anda, Anda perlu tahu persis siapa pelanggan Anda dan bagaimana mereka berinteraksi dengan perusahaan di industri Anda. Inilah cara mengetahui semuanya.

Tentukan Target Audiens Anda

Untuk menentukan audiens target Anda, pikirkan tentang fokus utama bisnis Anda dan masalah apa yang ingin Anda selesaikan dengan produk dan layanan Anda. Kemudian, identifikasi siapa yang bisa mendapatkan keuntungan dari solusi Anda di ujung jari mereka.

Jika Anda memerlukan bantuan untuk mendefinisikan audiens Anda dengan jelas, Anda dapat:

• Fokus pada manfaat yang Anda tawarkan, bukan hanya fitur utama produk dan layanan Anda
• Lihat siapa yang ditargetkan pesaing utama Anda dengan konten web dan iklan mereka
• Periksa forum, subreddit, dan situs media sosial untuk percakapan tentang industri Anda

Saat Anda mengerjakan proses ini, Anda mungkin menemukan bahwa Anda memiliki lebih dari satu audiens target. Jika Anda memiliki bengkel bodi mobil, misalnya, basis pelanggan Anda mungkin tidak hanya mencakup pemilik mobil, tetapi juga pemilik bengkel otomotif.

Buat Persona Pembeli

Setelah Anda memahami siapa target pelanggan Anda, Anda dapat membangun persona pembeli yang membantu memandu semua upaya branding Anda. Persona pembeli harus menyertakan info demografis utama pelanggan Anda ditambah sasaran, tantangan, dan bagaimana Anda dapat membantu. Buat persona pembeli untuk setiap audiens yang akan Anda layani dengan merek Anda, lalu fokuslah untuk memetakan perjalanan pembelian mereka.

Petakan Perjalanan Pelanggan

Peta perjalanan pembeli mengikuti audiens Anda dari awal tantangan mereka hingga checkout. Anda akan mulai dengan mengidentifikasi apa yang mereka pikirkan, rasakan, dan lakukan saat mereka mulai mencari solusi untuk masalah yang dihadapi. Kemudian, Anda akan menentukan produk dan layanan apa yang mereka perlukan bersama dengan konten online apa yang akan melayani mereka dengan baik saat mereka melakukan penelitian untuk menemukan pilihan terbaik. Setelah itu, Anda akan melihat bagaimana mereka dapat berinteraksi dengan perusahaan Anda dan menemukan solusi terbaik mereka.

Setelah Anda memiliki pemahaman yang sangat baik tentang keinginan pelanggan Anda dan perjalanan pembeli yang ideal, Anda dapat membuat merek yang sesuai dengan individu tersebut. Rujuk kembali ke informasi ini sesering Anda melanjutkan langkah-langkah selanjutnya.

Cari Tahu Nama Bisnis yang Luar Biasa

Anda membutuhkan nama bisnis yang tepat sasaran dengan tujuan perusahaan Anda dan mudah diingat oleh pelanggan Anda. Di luar itu, nama Anda harus unik, mencolok, dan cukup luas untuk memungkinkan Anda berputar dan tumbuh di masa depan.

brainstorming

Untuk mulai memimpikan nama, pikirkan tentang audiens target Anda dan perjalanan pembeli mereka. Juga, luangkan waktu sejenak untuk merenungkan mengapa Anda berbisnis, apa yang Anda jual, dan bagaimana Anda berencana untuk membuat perbedaan di dunia ini.

Dengan mengingat hal-hal tersebut, Anda dapat mulai memunculkan ide dengan menggunakan generator nama bisnis dari:

• Shopify
• Tukang nama
• oberlo
• Namelix
• Dot-o-mator
• Lab kata

Tuliskan semua ide nama yang berbicara kepada Anda untuk ditinjau nanti. Jika ada yang terlintas dalam pikiran saat menelusuri hasil, catat juga nama-nama itu.

Persempit

Untuk mempersempit pilihan Anda, singkirkan nama yang:

• Sulit untuk dieja
• Terlalu samar
• Terlalu sempit dalam fokus
• Berpotensi ofensif
• Benar-benar dilupakan

Cari nama yang membuat audiens target Anda tahu tentang Anda secara sekilas, tetapi jangan memasukkan Anda ke dalam tujuan tunggal selamanya. Jika saat ini Anda menjual permadani, misalnya, Anda mungkin ingin menamai bisnis Anda Permadani Keabadian. Tetapi jika Anda ingin memperluas wawasan Anda dengan menjual set kamar tidur, karya seni, atau cermin, nama Anda dapat menghalangi kemampuan Anda untuk tumbuh dan menarik audiens yang lebih luas.

Pilih Yang Terbaik

Setelah mempersempit daftar Anda menjadi tiga nama teratas, Anda harus:

1. Baca namanya dengan keras untuk melihat apakah nama itu menarik, mudah diingat, dan mudah diucapkan
2. Teliti nama itu secara online untuk melihat apakah ada yang mengklaimnya atau sesuatu yang dekat dengannya
3. Periksa Kantor Paten dan Merek Dagang AS untuk klaim pada setiap nama
4. Lihat apakah catatan Menteri Luar Negeri Anda menunjukkan penggunaan nama-nama itu
5. Mintalah pendapat dan rekomendasi dari keluarga dan teman Anda

Sebelum Anda berkomitmen pada nama akhir, lakukan satu pemeriksaan terakhir untuk memastikan Anda dapat mengambil nama domain .com untuk itu. Juga, lihat apakah Anda dapat mengatur akun Instagram, Facebook, dan Twitter menggunakan nama itu.

Setelah memilih opsi terbaik, Anda dapat melanjutkan dengan mendaftarkan nama bisnis Anda dengan negara bagian Anda. Anda mungkin juga ingin mendapatkan ID pajak federal jika Anda berencana untuk mempekerjakan karyawan atau kontraktor independen.

Buat Cerita dan Suara Merek

Untuk membuat perusahaan Anda benar-benar berhubungan dengan pelanggan Anda, Anda memerlukan kisah merek yang menarik. Setelah membaca cerita Anda, pelanggan Anda akan merasakan ikatan yang erat dengan perusahaan Anda dan keinginan untuk mendukung semua usaha Anda. Mereka juga harus merasa terinspirasi untuk mengikuti kisah Anda dan melihat ke mana langkah selanjutnya dalam hidup akan membawa merek Anda.

Sebelum Anda dapat menulis cerita merek Anda, Anda perlu mencari tahu suara apa yang seharusnya dimiliki perusahaan Anda. Itu benar, perusahaan Anda akan memiliki suaranya sendiri yang akan Anda gunakan dalam pembuatan cerita Anda, konten situs web, posting media sosial, dan banyak lagi.

Biarkan Suara Anda Didengar

Suara merek Anda perlu merangkum kepribadian perusahaan Anda dan berbicara langsung kepada audiens target Anda. Bergantung pada fokus merek Anda dan karakteristik unik basis pelanggan Anda, suara Anda mungkin:

• Optimis, ramah, dan positif
• Sassy, ​​to the point, dan memotivasi
• Hangat, suportif, dan sederhana
• Percaya diri, pengertian, dan ramah

Juga, tentukan tingkat kelas yang akan Anda tulis dan apakah Anda akan menggunakan singkatan, slang, dan idiom. Tulis deskripsi suara merek Anda dalam panduan gaya dan tambahkan contoh apa yang Anda maksud.

Ceritakan Kisah Epik Anda

Dengan suara merek Anda disematkan, Anda dapat mulai menyusun cerita Anda dari bawah ke atas. Mulailah dengan merenungkan bagaimana atau mengapa merek Anda dimulai. Apa yang menginspirasi Anda untuk membuat perusahaan? Tantangan apa yang Anda hadapi selama ini? Bagaimana Anda mengatasi rintangan utama Anda?

Kemudian, saat Anda mulai menulis, pertahankan konflik utama di inti cerita Anda. Masukkan kisah Anda dengan drama dan emosi untuk menarik pembaca Anda dan mulai membuat hubungan pribadi. Saat kisah Anda menarik pembaca Anda dari titik awal Anda dan melalui tantangan Anda, biarkan mereka merasakan perjalanan Anda jauh di dalam jiwa mereka, lalu tunjukkan resolusi Anda. Pada akhirnya, pelanggan Anda akan melihat Anda sebagai pemecah masalah utama dalam kehidupan Anda sendiri – dan kehidupan mereka.

Setelah selesai, simpan cerita merek Anda untuk digunakan nanti. Bergantung pada bagaimana Anda mendekati pembuatan merek dan materi pemasaran Anda, Anda akan membutuhkannya untuk situs web Anda, saluran media sosial, brosur, dan banyak hal lainnya di sepanjang jalan.

Dapatkan Logo dan Elemen Visual Lainnya

Sekarang setelah Anda memahami tujuan merek, kepribadian, dan audiens Anda, Anda dapat melanjutkan dengan pembuatan logo yang mengagumkan. Selama proses itu, Anda juga akan menemukan font dan skema warna yang akan Anda gunakan untuk merek Anda.

Buat Logo

Sebelum Anda dapat duduk dan membuat logo, Anda harus mencari tahu font, warna, dan gambar apa yang cocok dengan kepribadian merek Anda. Anda dapat duduk untuk sesi brainstorming, membangun mood board, atau meneliti pesaing Anda untuk mendapatkan inspirasi. Jika Anda lebih memilih untuk menyerahkannya kepada seorang profesional, Anda dapat bekerja dengan seorang desainer grafis sebagai gantinya.

Setelah itu, saatnya merenungkan gaya logo yang Anda inginkan, seperti:

• Trendy: Gunakan tren terkemuka untuk menautkan logo Anda dengan periode waktu dan pola pikir saat ini
• Abadi: Pikirkan gaya klasik yang terasa awet muda dan canggih tanpa henti
• Retro: Merangkul gambar dan font yang terinspirasi vintage yang menghasilkan nostalgia murni
• Minimalis: Memasukkan geometri dasar dan skema warna dengan jumlah spasi yang sempurna
• Unik: Bersikaplah sedikit lucu dan berpikirlah di luar kebiasaan untuk menonjolkan kecintaan Anda pada imajinasi

Dengan memilih gaya Anda, Anda dapat memilih jenis logo Anda. Yang paling populer termasuk monogram, simbol, lambang, dan maskot. Anda juga dapat menggunakan desain abstrak jika itu paling cocok untuk perusahaan Anda.

Setelah Anda memiliki ide tentang arah yang ingin Anda tuju, jalankan generator logo gratis dan mulailah bermain dengan berbagai gambar, font, dan warna. Buat berbagai jenis logo, sehingga Anda dapat merenungkan semua pilihan Anda dan memilih salah satu yang paling sesuai dengan kepribadian dan tujuan merek Anda.

Elemen Visual lainnya

Saat Anda melanjutkan dan membuat situs web, Anda harus menautkan desainnya kembali ke logo Anda untuk menciptakan identitas merek yang kohesif. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menggunakan skema warna yang sama dengan logo Anda untuk latar belakang dan aksen Anda.

Namun, Anda tidak perlu menggunakan font yang sama persis. Alih-alih, pilih pasangan dari keluarga yang sama yang membuat headline, subtitle, dan teks Anda mudah dibaca. Jika Anda menggunakan font sans serif untuk logo Anda, maka Anda ingin situs web Anda juga menggunakan jenis font tersebut.

Untuk menjaga semuanya pada halaman yang sama, tuliskan kode warna HTML dan font yang tepat saat Anda menyelesaikan logo Anda. Simpan di panduan gaya Anda di samping deskripsi suara merek, cerita, dan elemen kunci lainnya.

Buat Slogan Deskriptif untuk Merek Anda

Dalam hal branding, slogan berkualitas melekat di otak dan menciptakan koneksi lebih cepat daripada elemen lainnya. Jadi, Anda memerlukan yang bagus untuk memulai perjalanan bisnis Anda, tetapi Anda dapat mengubahnya di masa mendatang.

Pepsi dan banyak merek besar lainnya telah melalui lusinan slogan selama bertahun-tahun. Namun, jika Anda menemukan yang benar-benar Anda sukai, Anda dapat menggunakannya untuk jangka panjang, seperti yang telah dilakukan Nike dengan tagline 'Just Do It' mereka.

Setelah Anda membuat slogan, Anda akan menggunakannya sebagai tagline di situs web Anda, sebagai bagian penting dari kemasan produk Anda, dan pada banyak materi pemasaran utama Anda. Karena itu akan muncul di banyak tempat penting, sebaiknya luangkan waktu Anda untuk memimpikannya.

Anda memiliki banyak pilihan dalam menemukan slogan ideal Anda, seperti menggunakan metafora, membuat klaim yang berani, atau membuat jingle yang menarik. Jika Anda membutuhkan inspirasi, Anda dapat menggunakan generator slogan untuk mendapatkan beberapa ide. Anda hanya perlu memasukkan satu kata yang ingin Anda masukkan ke dalam slogan dan tekan 'Buat Slogan' untuk mendapatkan banyak hasil yang bagus.

Saat Anda melihat opsi, ingatlah hal-hal penting ini:

• Pikirkan tentang apa yang diinginkan audiens target Anda dari merek Anda
• Soroti apa yang membuat perusahaan dan produk Anda benar-benar unik
• Berani, namun jujur ​​dalam menjelaskan tujuan dan hasil merek Anda
• Buatlah lucu untuk dengan cepat menarik perhatian audiens Anda
• Pertahankan jumlah kata serendah mungkin sambil tetap menyampaikan maksud Anda

Jangan terpaku pada satu slogan dan membuang sisanya. Jalankan mereka di seluruh keluarga dan teman Anda untuk melihat apa yang mereka pikirkan. Setelah Anda menemukan yang paling cocok untuk merek Anda, letakkan yang lain di tempat yang aman untuk ditinjau nanti. Anda tidak pernah tahu kapan Anda harus menyesuaikan elemen branding Anda agar sesuai dengan kebutuhan pelanggan Anda.

Jelajahi dan Petakan Lapangan Bermain yang Kompetitif

Lebih banyak orang dari sebelumnya berbelanja online untuk segala hal mulai dari pakaian dan produk hewan peliharaan hingga bahan makanan dan furnitur. Langit adalah batas dari apa yang dapat Anda temukan secara online dan dikirim langsung ke rumah Anda dalam hitungan hari. Bahkan saat berbelanja di toko, pelanggan cenderung melompat online untuk melihat ulasan produk dan meneliti merek sebelum menyelesaikan pembelian mereka.

Jadi, jika Anda ingin merek Anda tetap kompetitif di dunia digital ini, Anda benar-benar membutuhkan kehadiran web. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan situs web dan akun media sosial. Sayangnya, sebelum Anda dapat membuat elemen merek tersebut, Anda harus menyelesaikan analisis persaingan terlebih dahulu.

Analisis kompetitif adalah penyelaman mendalam tentang apa yang dilakukan tiga pesaing utama Anda untuk menarik dan melayani pelanggan mereka. Dengan pengetahuan itu, Anda dapat melompat ke pengejaran dan memberi pelanggan Anda pengalaman berbelanja yang paling mereka inginkan.

Lakukan Analisis Kompetitif

Sebelum Anda dapat menganalisis apa yang dilakukan pesaing Anda, Anda perlu mengetahui siapa mereka. Jadi, pikirkan tentang bagaimana pelanggan Anda akan menemukan produk Anda secara online dan menggunakannya untuk melakukan pencarian online.

Lewati tautan sponsor dan tuliskan lima pesaing teratas yang terdaftar di sana. Kemudian, ulangi proses ini sampai Anda melihat tiga pesaing yang paling banyak muncul. Ketiganya adalah pesaing utama Anda di industri ini.

Untuk menganalisis apa yang dilakukan pesaing Anda, mulailah dengan melakukan audit penuh terhadap produk dan layanan yang tercantum di situs web mereka.

Saat melakukan itu, Anda akan ingin melihat mereka:

• Deskripsi di halaman
• Gambar-gambar
• Harga, termasuk pengiriman dan biaya
• Diskon instan, kode promo, dan penawaran lainnya

Juga, perhatikan konten tambahan yang mungkin mereka miliki di halaman, seperti panduan pembeli dan panduan pengguna. Jelajahi sisa situs mereka juga. Cari halaman sumber daya atau blog yang memiliki konten pendukung lain yang dirancang untuk membantu pelanggan mereka melalui perjalanan pembeli.

Kemudian, pindah ke akun media sosial mereka untuk melihat bagaimana mereka mengiklankan produk mereka. Saat melakukan itu, tanyakan pada diri sendiri:

• Produk apa yang paling mereka fokuskan?
• Bagaimana mereka mempromosikan konten di situs mereka?
• Kapan mereka memposting iklan dan karya lainnya?
• Apakah pelanggan mereka terlibat dengan postingan mereka?
• Bagaimana mereka bisa lebih baik melayani pelanggan mereka?

Saat Anda mengerjakan langkah-langkah ini untuk setiap pesaing, cobalah untuk menemukan cara Anda dapat meningkatkan pendekatan mereka dan menambahkan putaran Anda sendiri ke dalamnya.

Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat mengisi celah dalam perjalanan pembeli dan membantu pelanggan memecahkan tantangan mereka. Tempatkan diri Anda pada posisi pelanggan Anda dan tentukan apakah ada yang hilang dari situs web dan halaman media sosial mereka.

Buat Peta Kata Kunci

Anda dapat mengerahkan segalanya untuk menciptakan elemen merek yang tepat dan tetap gagal jika pelanggan Anda tidak dapat menemukan Anda secara online. Untungnya, Anda dapat mencari bantuan mesin pencari di bidang itu. Untuk mendapatkan merek Anda di radar mesin pencari terkemuka, Anda memerlukan peta kata kunci. Peta ini adalah daftar semua kata kunci teratas yang digunakan orang untuk menemukan produk dan layanan di industri Anda.

Untuk membuatnya, Anda harus menggunakan alat penelitian kata kunci, seperti SEMrush, untuk melihat bagaimana pelanggan menemukan dan terlibat dengan situs web pesaing Anda. Dengan alat ini, Anda cukup memasukkan situs web mereka dan melihat semua kata kunci teratas yang tertaut ke setiap halaman mereka.

Setelah Anda mengetahui beberapa kata kunci terkemuka, Anda dapat membuat daftar lebih banyak lagi dengan Perencana Kata Kunci Iklan Google. Setelah menyusun daftar Anda, Anda dapat menemukan kata kunci dengan pencarian terbanyak setiap bulan dan menggunakannya untuk merencanakan halaman di situs Anda. Anda dapat menggunakannya untuk mencari tahu konten apa yang seharusnya ada di halaman web statis, posting blog, dan halaman arahan Anda. Tuliskan informasi itu dalam spreadsheet, sehingga Anda dapat merujuk kembali ke sana saat membangun situs web Anda.

Bangun Situs Web dan Akun Media Sosial Anda

Dengan semua informasi yang Anda kumpulkan hingga saat ini, Anda dapat membuat situs web yang melayani kebutuhan audiens target Anda. Anda seharusnya sudah memiliki domain .com sejak Anda membuat nama bisnis dan membeli entitas tersebut. Anda juga harus sudah membuat akun media sosial yang sesuai dengan nama bisnis Anda. Jika tidak, Anda pasti ingin melakukannya sekarang.

Bangun Situs Web yang Solid

Setelah Anda memiliki domain .com, Anda dapat mengatur hosting dan membuat situs Anda menggunakan alat pembuat situs web atau WordPress. Anda juga memiliki opsi untuk menggunakan domain Anda untuk menyiapkan toko Shopify dan menjual barang Anda melalui platform mereka. Setelah melalui rute itu, Anda dapat menjual produk secara langsung melalui Instagram tanpa harus mengirim pelanggan Anda melalui banyak halaman.

Namun, jika Anda tidak paham teknologi, Anda mungkin ingin menyewa seorang desainer web untuk membuat atau menyiapkan situs untuk Anda. Mereka akan berkonsultasi dengan Anda untuk melihat ke arah mana Anda ingin mengambil situs web Anda, dan kemudian membuat semua halaman sesuai spesifikasi Anda.

Apa pun rute yang Anda pilih, gunakan peta kata kunci Anda untuk membuat halaman yang paling baik melayani pelanggan Anda. Jika pelanggan Anda memiliki banyak pertanyaan tentang produk atau layanan Anda, misalnya, Anda mungkin menginginkan halaman FAQ atau sumber daya. Untuk menjawab jawaban dalam format panjang, Anda mungkin lebih suka membuat blog juga.

Isi Profil Media Sosial Anda

Dengan pengaturan situs web Anda, yang tersisa untuk dilakukan adalah mengisi profil media sosial Anda. Anda dapat fokus hanya pada satu atau mempertahankan kehadiran merek Anda di berbagai platform. Apa pun yang terjadi, pastikan untuk menggunakan logo Anda sebagai gambar profil Anda, tambahkan kisah merek Anda, dan pertahankan agar suara tetap selaras dengan materi pemasaran Anda lainnya. Tautkan profil media sosial Anda di situs web Anda dan sebaliknya untuk menciptakan kehadiran online yang kohesif.

Sekarang, Anda memiliki kehadiran merek yang kuat yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan produk dan layanan Anda secara online. Anda dapat menggunakan banyak elemen branding tersebut dalam pembuatan kemasan produk, iklan cetak, dan materi pemasaran lainnya. Ingatlah untuk memverifikasi bahwa semuanya ada pada merek sebelum diterbitkan untuk memberikan dukungan yang konsisten kepada pelanggan Anda melalui setiap langkah perjalanan pembeli dan seterusnya.