Cara Mempromosikan Lintas Konten Email Anda [Panduan]
Diterbitkan: 2014-06-05Pemasaran email adalah alat yang berharga untuk bisnis apa pun. Jika dikombinasikan dengan teknik lintas promosi, hasil Anda bisa lebih baik lagi. Untuk membantu pemilik bisnis menangani logistik lintas promosi, kami telah membuat panduan praktis ini untuk memandu Anda melalui proses tersebut.
Apa yang dimaksud dengan promosi silang?
Mari kita mulai dengan mendefinisikan promosi silang. Promosi silang adalah tentang menyampaikan pesan Anda di berbagai saluran. Target audiens Anda mendapatkan informasi dari berbagai sumber, bukan? Dengan menggunakan berbagai sumber untuk membagikan pesan Anda, Anda membantu meningkatkan kemungkinan pelanggan mendengarnya, kata Steven Mintz, konsultan pemasaran dengan CLM Prescriptives.
Apa yang bisa Anda lintas promosikan?
Anda dapat melakukan promosi silang tentang apa saja. Dari acara mendatang hingga obral liburan besar, dengan sedikit perencanaan, Anda dapat mempromosikan banyak hal sehari-hari yang dilakukan perusahaan Anda. Misalnya, Anda dapat melakukan promosi silang:
• Acara Mendatang
• hadiah atau kontes
• konten blog baru
• penjualan atau promosi
Bagaimana Anda bisa melakukan promosi silang?
Kita hidup dalam pemeriksaan email, pengguliran Facebook, dunia konten-on-demand. Karena itu, sebagian besar promosi silang terjadi secara online. Rencanakan untuk menggunakan platform digital paling relevan yang tersedia untuk Anda.
Untuk menguraikan cara mempromosikan silang konten email Anda, kami akan menggunakan contoh dari raksasa promosi silang, Coca-Cola. Baru-baru ini, perusahaan meluncurkan acara amal, "Kebahagiaan dari Langit." Menggunakan drone yang dikendalikan dari jarak jauh, raksasa minuman itu mengirimkan paket perawatan kepada pekerja konstruksi di Singapura. Paket berisi kaleng Coke dengan pesan terima kasih.
Meskipun sebagian besar bisnis tidak akan meluncurkan drone terbang dalam waktu dekat, promosi silang di balik acara ini adalah sesuatu yang dapat dipelajari oleh bisnis mana pun.
Kirim Sebuah email
Peristiwa Coca-Cola terjadi jutaan mil jauhnya, jadi bagaimana kita mendengarnya? Melalui email tentunya. Sebagai bagian dari buletin regulernya, Coca-Cola menyertakan uraian kecil tentang acara tersebut. Saksikan berikut ini:
Gunakan buletin Anda dengan bijak
Coca-Cola menempatkan informasi di buletin regulernya, yang merupakan tempat yang tepat untuk hal seperti ini. Newsletter adalah bagian besar dari teka-teki lintas promosi.
Jadilah menawan
Mari kita membedah email ini sedikit lagi. Kami sering menekankan menulis konten yang menawan, sesuatu yang menarik pembaca. Hanya dalam beberapa kata, Coca-Cola melakukan itu. Anda ingin tahu lebih banyak, bukan? Saat Anda bekerja untuk mempromosikan lintas acara, luangkan waktu untuk membuat konten yang singkat dan tajam.
Sertakan ajakan bertindak yang jelas
Coca-Cola menarik perhatian Anda. Sekarang, yang harus Anda lakukan adalah mengklik tombol "Pelajari lebih lanjut". Ini adalah tip pemasaran email hebat lainnya: pastikan email Anda memiliki ajakan bertindak yang jelas. Saat Anda melakukan lintas promosi acara seperti ini, Anda menginginkan konten yang mudah dinavigasi.
Rencana untuk media sosial
Coca-Cola sudah berpikir secara sosial. Perhatikan hashtag dalam kalimat teaser? Perusahaan berencana untuk menggunakan #Cokedrones dalam posting media sosialnya. Apa pun yang Anda rencanakan untuk dipromosikan silang, pikirkan ke depan. Hashtag apa yang bisa Anda gunakan?
Buat postingan blog
Segera setelah penerima email mengklik ajakan bertindak dalam email, mereka akan diarahkan ke postingan blog yang memberikan detail lebih lanjut tentang acara tersebut. Coke menjelaskan mengapa mereka ingin menjangkau para pekerja dan bagaimana perusahaan mengintegrasikan produknya dengan beberapa teknologi canggih.
Lakukan hal yang sama untuk promosi silang Anda. Pastikan pelanggan bisa mendapatkan informasi lebih lanjut dari blog Anda.
Gunakan visual
Coca-Cola tidak berhenti dengan email dan posting blog, pelanggan dapat menonton video dua menit yang menunjukkan drone terbang masuk dan menurunkan paket. Anda bisa melihat para pekerja yang terkejut membuka kotak itu dan membaca pesan yang diikatkan ke kaleng Coke.
Selain video, Coca-Cola membuat slideshow di belakang layar sehingga orang dapat melihat drone.
Baik video maupun tayangan slide adalah elemen visual tambahan yang membantu pembaca melihat dan merasakan peristiwa tersebut.
Saat Anda melakukan lintas-promosi, coba tambahkan elemen visual seperti ini. Misalnya, jika perusahaan Anda berpartisipasi dalam acara amal, buatlah tayangan slide karyawan Anda secara sukarela. Jika Anda mempromosikan lintas keterlibatan berbicara yang akan datang, kirimkan video singkat melalui email untuk menunjukkan kepada orang-orang apa yang diharapkan di acara tersebut. (Perlu sedikit bantuan untuk merekam video dengan harga murah? Lihat posting terbaru tentang topik ini.)
Bagikan berita di media sosial
Coca-Cola sudah memiliki rencana media sosial dengan kampanye ini, tetapi bahkan jika tagar tertentu tidak disebutkan dalam email, Anda tetap harus menggunakan media sosial sebagai alat promosi silang. Coca-Cola membagikan posting blog yang sama yang disebutkan dalam buletin. Anda dapat melihat bagaimana ketiga elemen tersebut – email, blog, dan tweet – bekerja bersama.
Apakah promosi silang dapat dilakukan dalam skala yang lebih kecil?
Sangat. Sebagai pemilik usaha kecil, Anda memutuskan seberapa jauh Anda ingin melakukan promosi silang. Berikut adalah beberapa tip skala kecil:
Gunakan tiga besar
Untuk melakukan promosi silang dalam skala kecil, gunakan aset digital terbesar Anda: email, media sosial, dan situs web perusahaan Anda. Mari kita lihat sebuah contoh.
Kirim Sebuah email
Dalam upaya untuk mempromosikan badai salju barunya, Dairy Queen mengirim email ke pelanggannya. Ini pendek dan manis. Padahal, gambar adalah penjual utama di sini. Anda dapat melakukan hal yang sama. Kirim email untuk mengiklankan produk baru atau promosi yang akan datang.
Promosikan di media sosial
Setelah email terkirim, promosikan informasi yang sama di saluran media sosial Anda. Anda tidak ingin menyalin kata-kata dari email; Anda ingin membuat sesuatu yang segar. Inilah yang dilakukan Dairy Queen.
Gunakan situs web bisnis Anda
Jangan lupa bahwa situs web bisnis Anda adalah bagian utama dari real estat digital. Jika Anda mempromosikan sesuatu secara silang, sediakan ruang untuk itu di beranda Anda. Buat spanduk situs web, atau lakukan apa yang dilakukan Dairy Queen dan buat promosi yang lebih besar.
Apa yang dapat Anda lakukan untuk membangun audiens dan meningkatkan upaya lintas promosi?
Buat daftar email Anda
Salah satu komponen kunci dari promosi silang adalah email, jadi Anda pasti ingin mengembangkan daftar Anda. Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan pelanggan adalah berkreasi dengan penempatan keikutsertaan. Buatlah sangat mudah bagi orang untuk mendaftar. Misalnya, memiliki tempat di beranda Anda di mana orang dapat mendaftar untuk email Anda, atau menambahkan opsi "berlangganan sekarang" ke halaman Facebook Anda.
Bangun pengikut media sosial
Dibutuhkan waktu untuk menumbuhkan email dan audiens media sosial Anda secara organik, tetapi itu sepadan dengan waktu dan usaha Anda. Untuk mendapatkan pengikut di media sosial, pastikan Anda secara konsisten memposting ke situs dan konten yang Anda posting menarik bagi pembaca Anda. Orang-orang akan mengikuti Anda jika Anda aktif dan benar-benar peduli dengan konten yang Anda bagikan.
Dalam hal promosi silang, apakah semuanya dilakukan secara online?
Anda memiliki banyak alat promosi silang yang dapat diakses secara online; namun, ada juga metode lain yang dapat Anda gunakan.
Gunakan promosi di dalam toko
Anda dapat mencurahkan beberapa ruang toko untuk promosi silang, saran Mintz. Gantung tanda di pintu tentang penjualan, atau gunakan televisi layar datar di toko Anda untuk tujuan promosi.
Bekerjasama dengan organisasi nirlaba
Bekerja dengan kelompok di daerah Anda untuk mempromosikan lintas acara yang saling menguntungkan. Mungkin perusahaan Anda mensponsori gala untuk penampungan hewan lokal. Dengan bekerja sama dengan lembaga nonprofit, Anda tidak hanya memberikan kembali kepada komunitas tetapi juga mengekspos bisnis Anda kepada calon pelanggan.
Undangan surat
Jika Anda ingin mempromosikan lintas acara, Anda dapat mempertimbangkan untuk mengirim undangan kertas melalui surat. Seminggu kemudian, Anda dapat menindaklanjuti dengan email.
Promosi silang adalah tentang menjadi kreatif dan menggunakan outlet tempat audiens khusus Anda berkumpul. Memang memerlukan beberapa pra-perencanaan, tetapi jika Anda meluangkan waktu untuk memikirkan apa yang ingin Anda promosikan silang, Anda dapat dengan mudah menyebarkan informasi di beberapa saluran.
Ingin kiat seperti panduan lintas promosi ini dikirimkan ke kotak masuk Anda? Jangan katakan lagi. Mendaftar untuk buletin VR Buzz kami. Dan, jika Anda belum melakukannya, coba VerticalResponse untuk mengirim email Anda berikutnya!