Cara menurunkan tingkat komisi afiliasi Anda tanpa kehilangan semua afiliasi Anda

Diterbitkan: 2019-05-07

Mungkin ada saatnya ketika Anda ingin, atau perlu menurunkan tingkat komisi afiliasi Anda – tetapi bagaimana Anda melakukannya tanpa membuat afiliasi Anda lari ke bukit?

Beberapa orang mengatakan bahwa praktik terbaik adalah tidak pernah mengurangi komisi – apa pun yang terjadi . Tapi, ada skenario di mana perubahan bisa diinginkan, atau bahkan perlu. Masalahnya adalah, afiliasi berkualitas tidak selalu mudah ditemukan, dan Anda mungkin merasa gugup tentang risiko kehilangan tim Anda.

Mungkin Anda telah bekerja keras untuk memberdayakan afiliasi Anda atau membuat afiliasi yang tidak aktif mempromosikan lagi, dan Anda hanya tidak ingin mengacaukan segalanya. Lalu, apa cara terbaik untuk mendekati masalah sensitif ini?

Dalam posting ini, kami membahas beberapa skenario yang mungkin, dan berbicara tentang bagaimana Anda dapat menurunkan tingkat komisi afiliasi Anda tanpa kehilangan semua afiliasi Anda!

Mengapa Anda menurunkan tingkat komisi afiliasi Anda?

Setiap pemilik bisnis tahu bahwa berbagai pasang surut datang dengan wilayah menjalankan bisnis, dan kemajuan tidak selalu linier. Mungkin ada saat-saat ketika Anda harus memperhitungkan penurunan penjualan, atau peningkatan biaya pemasaran, atau bahkan persaingan baru.

Ada berbagai alasan mengapa Anda memutuskan untuk menurunkan tingkat komisi afiliasi Anda, dan berikut adalah beberapa di antaranya:

Ini musim liburan

Terkadang, Anda mungkin mendapati bahwa aktivitas pelanggan Anda lebih sedikit di sekitar hari libur, hanya karena orang-orang lebih sibuk dari biasanya. Jika volume penjualan Anda menurun, Anda mungkin merasa perlu untuk menurunkan tingkat komisi afiliasi Anda juga untuk menstabilkan pendapatan Anda.

Anda mungkin juga menemukan diri Anda dengan peningkatan biaya pemasaran di sekitar hari libur, yang berarti peningkatan biaya akuisisi pelanggan juga. Menurunkan tarif Anda untuk afiliasi dapat membantu mengimbangi efek ini.

Anda sedang mengadakan obral besar

Sebaliknya, jika Anda menjalankan acara obral atau belanja dan Anda melihat peningkatan pembelanjaan organik, itu bisa berarti ada peluang untuk menurunkan tarif komisi untuk meningkatkan margin keuntungan Anda. Ingatlah untuk menulis ini ke dalam syarat dan ketentuan program afiliasi Anda untuk menghindari kebingungan!

Biaya Anda meningkat, atau situs Anda tumbuh secara signifikan

Mendapat biaya yang meningkat? Atau, semacam masalah anggaran? Apakah Anda mendapati diri Anda membayar lebih kepada produsen atau distributor daripada sebelumnya? Sesuatu harus diberikan, jika Anda ingin menjaga pendapatan Anda tetap pada jalurnya.

Anda mungkin mengurangi komisi afiliasi dalam kasus ini karena Anda tidak ingin membebankan biaya tambahan itu kepada pelanggan Anda – atau membiarkan mereka menyusup ke dalam keuntungan Anda juga!

Misalnya, jika situs Anda menjadi sangat sukses, dengan lalu lintas dan pembelian yang meningkat secara substansial, biaya menjalankan situs Anda dapat meningkat secara eksponensial. Anda mungkin menemukan bahwa Anda ingin meningkatkan margin keuntungan Anda dengan mengurangi komisi afiliasi untuk menutupi biaya baru.

Karena pemasaran afiliasi umumnya dianggap sebagai pengeluaran, tidak jarang pemilik situs mengurangi tingkat komisi agar dapat membeli hal-hal seperti hosting yang lebih baik, fungsionalitas tambahan, skalabilitas, dll.

Pasar berubah

Katakanlah pesaing baru yang ganas muncul di tempat kejadian, atau pasar menjadi sangat jenuh dan penjualan sedikit melambat. Anda mungkin merasa harus menurunkan tarif komisi afiliasi untuk menyesuaikan perubahan ini.

Anda menaikkan harga produk Anda

Jika Anda menaikkan harga produk, tetapi ingin jumlah komisi afiliasi Anda sama, Anda dapat memilih untuk menurunkan persentase tingkat komisi agar toko Anda tetap menguntungkan.

Misalnya, katakanlah Anda memiliki produk $100, dengan tingkat komisi afiliasi 20% – itu berarti afiliasi memperoleh $20 untuk setiap penjualan. Sekarang, katakanlah Anda menaikkan harga produk menjadi $200. Anda dapat mengurangi tingkat komisi afiliasi Anda menjadi 10% untuk menjaga komisi pada $20 per penjualan.

Atau, mungkin Anda memutuskan untuk menurunkan tingkat komisi Anda menjadi 12% untuk produk $200. Dalam hal ini, afiliasi pergi dengan $24 per penjualan – yang sebenarnya lebih dari yang mereka hasilkan sebelumnya.

Bagaimana menanganinya?

Setelah Anda menentukan bahwa pengurangan tingkat komisi sudah sesuai, apa yang harus Anda lakukan selanjutnya? Berikut adalah beberapa saran kami:

Berkomunikasi langsung dengan afiliasi Anda

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memberi tahu afiliasi Anda bahwa banyak hal berubah, dan mengapa . Mengirim email kepada mereka secara langsung melalui email khusus dan mandiri (bukan buletin afiliasi) adalah yang terbaik – dan menjadi pribadi tidak ada salahnya!

Jika Anda ingin menjalin hubungan baik dengan afiliasi Anda dan mempertahankan (bahkan berpotensi memperkuat ) kepercayaan mereka kepada Anda, pertimbangkan untuk mengundang mereka untuk mengajukan pertanyaan. Dengan begitu, Anda dapat mengklarifikasi kebingungan apa pun, dan memberi mereka kesempatan untuk mengungkapkan kekhawatiran mereka.

Jadilah jelas dan transparan

Mengkomunikasikan pengurangan tingkat komisi harus dilakukan dengan cara yang lugas, tetapi penuh hormat menggunakan bahasa yang jelas dan ringkas, tanpa meninggalkan ruang untuk kebingungan.

Ingatlah bahwa beberapa afiliasi mungkin hidup dari pendapatan komisi mereka, jadi sangat penting untuk bersikap akurat dan terbuka tentang apa yang terjadi. Afiliasi Anda akan menghargai transparansi Anda!

Perbarui syarat dan ketentuan afiliasi Anda

Syarat dan ketentuan Anda harus mencerminkan setiap perubahan yang Anda buat, jadi pastikan untuk selalu memperbaruinya! Anda tidak ingin membuat inkonsistensi antara apa yang Anda katakan kepada afiliasi Anda, dan apa yang dikatakan oleh syarat dan ketentuan afiliasi Anda; ini dapat menyebabkan skeptisisme tentang seluruh program Anda.

Hindari pengumuman publik

Karena menurunkan tarif Anda bisa menjadi masalah sensitif, Anda sebaiknya menghindari posting atau pengumuman publik di platform media sosial, forum, atau situs web Anda. Jika Anda ingin berkomunikasi dengan beberapa afiliasi sekaligus, Anda memiliki beberapa opsi:

  • Buat postingan pribadi eksklusif untuk afiliasi Anda yang menjelaskan perubahannya
  • Bagikan perubahan apa pun di bagian pemberitahuan atau catatan di area afiliasi atau dasbor afiliasi Anda (jika berlaku)
  • Berkomunikasi dalam grup Facebook atau LinkedIn pribadi untuk afiliasi Anda (jika ada)

Kata-kata nasihat terakhir

  • Tingkat persentase bekerja paling baik. Ketika Anda mempertimbangkan semua skenario yang mungkin untuk mengurangi komisi afiliasi, Anda dapat melihat bagaimana tarif persentase dapat bermanfaat dibandingkan komisi tarif tetap. Itu karena dengan tingkat persentase, Anda memiliki lebih banyak fleksibilitas untuk menyesuaikan seiring dengan perubahan faktor dan bisnis Anda berkembang.
  • Beri diri Anda ruang untuk tumbuh. Dengan tarif komisi afiliasi, selalu lebih baik untuk memulai dari yang rendah dan memberi diri Anda ruang untuk tumbuh, daripada memulai dari yang tinggi dan harus mengurangi tarif Anda nanti.
  • Pikirkan baik-baik. Sebelum menetapkan tarif awal Anda, pertimbangkan semua kemungkinan ke dalam keputusan Anda. Sertakan semua detail penting dalam kebijakan / syarat dan ketentuan program afiliasi Anda, terutama jika menurut Anda tarif Anda mungkin berubah.

Sekarang, mari kita dengar dari Anda. Sudahkah Anda mengurangi komisi afiliasi untuk program afiliasi Anda sendiri? Mengapa dan bagaimana Anda melakukannya? Tinggalkan komentar di bawah!