Biaya & Fitur Pengembangan Aplikasi Seluler Pengiriman Bahan Makanan – Panduan

Aplikasi Pengiriman Bahan Makanan – Panel Pelanggan

• Pendaftaran: Pelanggan harus dapat dengan mudah mendaftar di aplikasi. Seorang pengguna cukup login dengan mengisi rincian dasar mereka, termasuk nama, email, no kontak, alamat.
• Telusuri Produk: Pelanggan dapat menelusuri produk yang dibutuhkan dari berbagai produk makanan dan bahan makanan.
• Pencarian Lanjutan: Pengguna harus dapat menerapkan filter tertentu untuk membuat pencarian cepat dan mudah.
• Mode Pembayaran: Pelanggan harus dapat membayar melalui metode pembayaran umum & ramah pengguna, termasuk Paytm, UPI, Paypal, Google Pay.
• Jadwalkan Pengiriman: Aplikasi harus memungkinkan pelanggan untuk memilih slot waktu pengiriman pilihan mereka.
• Pelacakan pesanan: Pelanggan akan menerima peringatan melalui SMS & surat, dan pelanggan dapat melacak status pesanan secara real-time.
• Pengaturan: Pengguna harus memiliki wewenang penuh untuk mengubah pengaturan yaitu mereka dapat mengubah informasi seperti nomor kontak, alamat email, dll.
• Ulasan & Peringkat: Pelanggan dapat meninggalkan umpan balik mereka untuk produk yang telah mereka terima dan simpan. Ini akan membantu dalam meningkatkan pengalaman keseluruhan.

Pengembangan Aplikasi Pengiriman Bahan Makanan – Panel Pemilik Toko

• Pencari Toko: Pemilik toko dapat merelokasi tokonya di peta, melalui peta, pelanggan dapat mencarinya sebagai toko yang tutup dan melakukan pemesanan.
• Penjemputan di Toko: Jika pelanggan lebih suka mengambil pesanan mereka dari toko, maka mereka bisa. Ini akan meningkatkan Bisnis Kelontong offline pelanggan.
• Mengelola profil: Pemilik toko memiliki wewenang penuh untuk mengelola profil tokonya. Pemilik dapat mengubah atau memperbarui detail mereka termasuk Nama, Alamat Email, Nomor Telepon, dll kapan saja dan dari mana saja.
• Jalur Pelacakan Langsung: Pemilik toko harus dapat melacak status real-time dari layanan kurir dengan menggunakan pelacakan GPS atau Google Maps di seluruh rute.

Pengembangan Aplikasi Pengiriman Bahan Makanan – Admin

• Manajemen Toko: Admin dapat mengelola semua aspek toko dari satu tempat. Bahkan beberapa toko dapat dikelola oleh admin.
• Koordinasi dengan pemilik Toko: Admin dapat berkoordinasi dengan manajer secara instan dan mempertahankan alur kerja yang lancar.
• Manajemen daftar produk: Admin dapat mengelola dan bahkan mengontrol daftar produk dan menyesuaikan harga sesuai standar pasar dan permintaan pemilik toko.
• Pelacakan Pesanan: Admin mengawasi setiap pemrosesan pesanan, dan untuk proses yang sistematis, itu mengawasi proses kerja.
• Manajemen Pelanggan: Admin harus dapat mengelola pelanggan dan menarik mereka untuk memenuhi kebutuhan mereka, dengan mengirimkan pemberitahuan rutin dan memberi tahu mereka dari waktu ke waktu.
• Umpan Balik: Admin mengumpulkan semua ulasan & peringkat, untuk menindaklanjutinya guna meningkatkan pengalaman pelanggan.
• Notifikasi: Admin mengirimkan notifikasi untuk memberikan status kepada pelanggan dan pengelola toko tentang pesanan.
• Manajemen Pembayaran: Panel admin solusi bahan makanan online juga mengelola model pembayaran.

Pengiriman Bahan Makanan Walmart:

Kelontong Walmart adalah salah satu layanan pengiriman bahan makanan terbesar di dunia. Ini menyediakan layanan di lebih dari 1.600 kota di seluruh dunia. Ini pertama kali diluncurkan di beberapa kota pada tahun 2015, kemudian segera memperluas operasinya.

Bagaimana itu bekerja

Anda dapat mengunduh aplikasi Walmart Grocery atau mengunjungi situs webnya. Ada berbagai macam barang yang bisa Anda temukan di toko. Walmart juga menawarkan opsi penjemputan selain pengiriman. Setelah memilih item, pilih slot pengiriman atau pengambilan.

Harga dan Pengiriman

Biaya pengiriman sebagian besar terletak antara $8 sampai $10. Namun, ada fungsi berlangganan “Grocery Unlimited yang menyediakan pengiriman tak terbatas hanya dengan $13 per bulan atau $100 per tahun. Sebagian besar, slot pengiriman tersedia selama 24 jam.

Pelajari Lebih Lanjut – Cara mengembangkan aplikasi ritel e-niaga seperti walmart

Instacart:

Instacart telah melihat pertumbuhan imersif dalam ukuran pasarnya. Ini telah tumbuh 179% sejak Agustus 2017, dan 75% sejak Januari tahun lalu. Layanan pengiriman bahan makanan (dan pengambilan) sekarang mencakup 80% rumah tangga AS, naik dari 35% pada tahun 2017. Shipt, Amazon, dan FreshDirect semuanya tertinggal dari Instacart dalam hal pangsa pasar pengiriman bahan makanan.

Bagaimana itu bekerja

Di Instacart, ada tim pembeli lokal untuk membeli barang kebutuhan sehari-hari dari berbagai toko di area tersebut. Instacart juga memiliki fitur yang memungkinkan Anda berbelanja berdasarkan resep. Ada juga fitur penjadwalan pengiriman terlebih dahulu atau order on-demand.

Harga dan Pengiriman

Di Instacart, biaya pengiriman tergantung pada jumlah pesanan Anda dan waktu pengiriman yang dipilih. Itu bisa melonjak selama waktu belanja yang sibuk. Ada juga fungsi keanggotaan yang memberikan layanan pengiriman gratis untuk nilai pesanan lebih dari $35.

Baca Juga: Panduan Pengembangan Aplikasi Seluler eCommerce – Biaya Dan Fitur

Amazon Perdana Sekarang:

Amazon adalah salah satu pesaing terbesar Walmart. Kedua perusahaan adalah pemimpin dunia dan memberikan persaingan besar satu sama lain. Penjualan makanan dan minuman Amazon AS berjumlah $6,13 miliar pada 2019 atau 23,7% dari total penjualan e-commerce makanan dan minuman AS.

Bagaimana itu bekerja

Amazon Prime Now adalah salah satu manfaat terbesar dari keanggotaan Amazon Prime. Layanan pengiriman sangat banyak untuk barang-barang yang disimpan di banyak gudang Amazon. Anda juga bisa mendapatkan disampaikan lebih dari makanan dalam hal ini. Semuanya, mulai dari baterai dan perlengkapan kebersihan dapat dikirimkan ke pintu Anda dalam waktu kurang dari dua jam dengan Prime Now.

Harga dan Pengiriman

Amazon Prime Now hadir dengan keanggotaan Amazon Prime seharga $100 per tahun. Pengiriman dalam waktu 2 jam gratis, dan Anda bisa mendapatkan layanan satu jam yang muncul dengan harga sebagian besar $10. Nilai pesanan minimum adalah $35, pesanan kurang dari biaya pengiriman $5 ini.

Kacang polong:

Peapod adalah aplikasi seluler pengiriman bahan makanan daring yang berbasis di Chicago, dan beroperasi di beberapa kota di AS. Peapod telah beroperasi di 24 pasar perkotaan AS, dan pada 2015 adalah toko pengiriman bahan makanan daring terbesar di Amerika Serikat.

Bagaimana itu bekerja

Peapod lebih mirip toko kelontong standar daripada beberapa opsi lain di daftar kami. Toko online diatur oleh "lorong", dan karena sebagian besar inventaris Peapod disimpan di gudang perusahaan sendiri, pelanggan dapat mengabaikan sebagian biaya pengiriman dengan mengambil pesanan mereka sendiri.

Harga dan Pengiriman

Ongkos kirim tergantung jumlah pesanan. Biayanya $10 untuk pesanan $30 (jumlah minimum), biaya pengiriman dikurangi menjadi $8 untuk pesanan lebih dari $75, dan dikurangi lagi menjadi $7 untuk pesanan lebih dari $100.

Model bisnis:

Apa pun industrinya, selalu penting untuk mengidentifikasi model bisnis yang akan Anda dekati. Untuk segmen bisnis pengiriman bahan makanan, model bisnisnya cukup sederhana.

Komisi

Dalam model ini, Anda dapat membebankan biaya untuk setiap pesanan yang didapat toko kelontong di portal Anda. Anda juga bisa mendapatkan keuntungan melalui layanan pengiriman.

Biaya Promosi

Anda juga dapat menambahkan fitur promosi di mana toko kelontong dapat berpromosi di aplikasi Anda dengan membayar sejumlah biaya yang ditentukan sesuai standar pasar.]

Pasokan Sendiri

Jika Anda seorang pengusaha yang sangat ambisius, maka Anda dapat memulai bisnis Anda sendiri dan membeli barang langsung dari sumber dan mencantumkannya di portal online Anda. Dalam model bisnis ini, Anda dapat menyematkan model pendapatan dengan membebankan biaya pengiriman langsung dari pelanggan.

Fitur-Fitur Canggih Yang Perlu Diingat Saat Pengembangan Aplikasi Pengiriman Bahan Makanan

Setelah menerapkan fitur aplikasi pengiriman bahan makanan umum , sekarang saatnya untuk menerapkan fitur-fitur yang dapat membuat aplikasi Anda berdiri sendiri. Berikut adalah beberapa fitur lanjutan yang akan memastikan aplikasi Anda tetap unggul dalam persaingan.

Pemberitahuan Dorong

Pemberitahuan push adalah pesan bergaya peringatan yang muncul di layar saat Anda tidak menggunakan aplikasi. Dengan pesan-pesan ini, Anda dapat mengirimkan konten yang relevan dan dipersonalisasi kepada pelanggan Anda pada saat yang paling tepat.

Pelacakan Waktu Nyata

Pelacakan waktu nyata berarti sering mengirimkan pembaruan pelacakan langsung ke perangkat GPS, yaitu ponsel. Dengan demikian, pengemudi mengirimkan produk dalam tenggat waktu, dalam kasus keterlambatan pelanggan tidak perlu menunggu dengan ketidakpastian.

Pelacakan GPS

Sistem pelacakan GPS di ponsel memberikan pengalaman yang sangat personal bagi pengguna. Ini memeriksa lokasi geografis pengguna dan memberikan hasil seperti item untuk dipesan, mata uang, toko kelontong terkenal di tempat itu, toko terdekat, dll.

Pelacakan Perilaku

Pelacakan perilaku berarti melacak contoh respons pengguna untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Contohnya seperti item apa yang terakhir dipesan pengguna, item yang paling banyak dicari, waktu belanja, pola belanja pengguna. Misalnya, jika Anda berada di Italia, maka aplikasi akan merekomendasikan untuk memilih makanan Italia seperti Pasta, Lasagna, dll.

Analisis waktu nyata

Analisis waktu nyata adalah analisis data segera setelah data tersedia. Ini membantu Anda untuk memantau aktivitas pengguna, mendeteksi penipuan, menghemat biaya, dan meningkatkan tingkat konversi dan keuntungan.

Program Loyalitas

Program loyalitas membantu bisnis untuk tetap terlibat secara konsisten dengan pelanggan, yang membantu meningkatkan loyalitas merek. Ada beberapa program seperti Koin yang Dapat Ditebus, Voucher, Keanggotaan, hadiah fisik atau kartu hadiah, hadiah tidak berwujud, dll.

Panggilan Dalam Aplikasi (Konsumen dan Pemilik Toko + Delivery Boy)

Harusnya ada fitur pemanggilan kurir baik oleh konsumen maupun pemilik toko di dalam aplikasi, seperti di Uber, OLA, dan lain-lain.

Obrolan Dalam Aplikasi (Konsumen dan Pemilik Toko + Delivery Boy)

Mirip dengan panggilan dalam aplikasi, di mana ada fitur panggilan, harus ada fitur obrolan di mana petugas pengiriman dapat berkomunikasi dengan pelanggan dan pemilik toko.

Penyembunyian Angka

Penyembunyian nomor telepon adalah teknologi yang digunakan untuk mengamankan privasi pelanggan dengan menghubungkan mereka dengan petugas pengiriman tanpa memperlihatkan nomor telepon mereka yang sebenarnya.

Navigasi Dalam Aplikasi

Navigasi dalam aplikasi, terutama melalui Google Maps, membantu pengguna melacak lokasinya dengan mudah untuk alamat pengiriman dan juga membantu petugas pengiriman untuk menemukan tujuan.

Ulasan & Peringkat

Ulasan & peringkat membantu bisnis untuk mengetahui umpan balik pelanggan dan juga membantu pelanggan lain untuk mengetahui layanan toko berdasarkan peringkatnya.

Pemesanan Ulang

Jika pelanggan ingin melakukan pemesanan yang sama berkali-kali, maka dengan fungsi pemesanan ulang, ia dapat melakukan pemesanan yang sama tanpa perlu repot menambah barang lagi & lagi.

Integrasi CRM

Integrasi CRM dapat menguntungkan bisnis Anda dengan membantu Anda memusatkan, mengoptimalkan, dan merampingkan komunikasi Anda dengan pelanggan dan mendapatkan pengetahuan yang lebih baik tentang pelanggan, meningkatkan segmentasi dan retensi pelanggan, dan banyak manfaat lainnya.

Integrasi ERP

Ketika bisnis Anda tumbuh lebih besar, menjadi sulit untuk mengelola semua aspeknya dengan benar. Integrasi ERP membantu Anda merampingkan semua proses bisnis Anda dan memantaunya.

Intelijen Bisnis

Business Intelligence membantu pemilik bisnis untuk membuat keputusan yang lebih tepat dan didukung dengan data yang akurat. Ini pada akhirnya akan membantu mereka menemukan peluang bisnis baru, memotong biaya, atau mengidentifikasi proses yang tidak efisien yang memerlukan rekayasa ulang.

Dasbor Khusus

Dasbor Khusus menyediakan lokasi terpusat bagi setiap entitas bisnis Anda untuk mengakses, berinteraksi, dan menganalisis informasi terkini sehingga mereka dapat membuat keputusan yang lebih cerdas berdasarkan data.

Pencarian Visual

Ketika pengguna tidak dapat mengidentifikasi produk nyata tetapi ingin membeli dari aplikasi Anda, maka pencarian visual berbasis AI membantu dalam hal ini. Pencarian visual menggunakan gambar dunia nyata (tangkapan layar, gambar Internet, atau foto) sebagai rangsangan untuk pencarian online dan memberikan hasil yang diinginkan.

Bantuan Suara

Voice Assistance atau pencarian suara memberikan fleksibilitas kepada pengguna untuk berbelanja hanya dengan perintah suara sambil melakukan tugas lain secara bersamaan.

Rekomendasi

Merekomendasikan item serupa yang ditelusuri atau dijelajahi pengguna di aplikasi Anda membangun pengalaman pengguna yang lebih baik dan juga meningkatkan penjualan di situs Anda.

Pertimbangkan aplikasi Web & PWA

Meskipun dunia bergerak ke arah seluler, banyak orang masih lebih suka berbelanja di layar lebar yaitu desktop, oleh karena itu penting untuk mengembangkan aplikasi web bisnis Anda dan juga PWA bagi pengguna yang tidak suka mengunduh aplikasi untuk sekali belanja.

Arsitektur Aplikasi Seluler

Dibutuhkan Tim Pengembang

Untuk mengembangkan aplikasi, Anda akan membutuhkan tim yang sangat berpengalaman yang dapat mengubah ide Anda menjadi kenyataan. Tim harus memiliki keahlian dalam mengimplementasikan fitur kustom yang kompleks dan UI & UX yang menawan untuk keterlibatan pengguna yang lebih baik. Anggota tim yang penting harus:

Manajer proyek

Manajer Proyek menganalisis persyaratan, meneruskan persyaratan kepada pengembang dalam bahasa teknis, dan mengelola proyek.

Pengembang Aplikasi Seluler

Pengembang aplikasi seluler akan bertanggung jawab atas pengembangan inti aplikasi Anda. Mereka memiliki keahlian dalam teknologi dan bahasa yang mendasari teknologi seluler.

Pengembang Front-End

Pengembang ini bertanggung jawab atas antarmuka pengguna dan desain aplikasi yang menarik.

Pengembang Back-End

Pengembang ini bertanggung jawab atas pengembangan plugin, manajemen basis data, API, dan fitur backend lainnya.

Pakar QA

Pakar analisis kualitas memeriksa aplikasi secara lengkap, memastikan semua fitur & fungsi yang diperlukan berfungsi, bersama dengan desain aplikasi.

Biaya pengembangan aplikasi seluler pengiriman bahan makanan?

Jelas, biaya pengembangan aplikasi seperti pengiriman bahan makanan juga sangat penting. Namun, ada banyak faktor yang bergantung pada biaya pengembangan. Ini adalah:

Reputasi mitra pengembangan

Perusahaan pengembang aplikasi seluler yang sangat bergengsi, berpengalaman, dan bereputasi tinggi seperti TCS, Infosys, Wipro, pasti akan mengenakan biaya lebih banyak dibandingkan dengan para pemain yang sedang dalam tahap pengembangan perusahaan.

Geolokasi tim pengembangan aplikasi

Lokasi geografis perusahaan pengembang juga penting untuk biaya. Misalnya, biaya pengembangan di Asia Tenggara bisa mencapai 20-30$/jam, sedangkan di wilayah Amerika Utara bisa mencapai ratusan dolar per jam.

Garis Waktu & Ukuran Tim

Jika Anda menuntut aplikasi dalam tenggat waktu yang sangat singkat, maka jelas, perusahaan akan menaikkan biayanya. Selain itu, tim pengembang yang besar akan lebih mahal.

MVP ATAU Aplikasi Pengiriman Kelontong Penuh

Produk minimum yang layak adalah aplikasi dengan fitur-fitur penting saja, sedangkan produk lengkap adalah aplikasi dengan fitur-fitur penting dan lanjutan. Biaya pengembangan aplikasi pengiriman bahan makanan MVP di Asia Tenggara dapat berkisar antara 15-25 ribu dolar, sementara aplikasi yang lengkap dapat menghabiskan biaya 25-35 ribu dolar. Jika Anda seorang pemula di segmen ini, maka disarankan untuk memulai dengan MVP dan secara bertahap meningkatkan fitur aplikasi.

Pemilihan Mitra Pengembangan Aplikasi sangat Penting

Bahkan Anda telah melakukan penelitian mendalam tentang domain pengiriman bahan makanan, Mengembangkan aplikasi seluler pengiriman bahan makanan yang sempurna memerlukan mitra pengembangan aplikasi seluler yang terampil dan berpengalaman karena pengembangan aplikasi pengiriman bahan makanan mencakup beberapa integrasi API dan fungsi yang disesuaikan, oleh karena itu, penting untuk memilih penyedia solusi e-niaga perusahaan dengan pengetahuan mendalam tentang domain serta tumpukan teknologi yang diperlukan.