Bagaimana Mengembangkan Rencana Media Sosial

Strategi media sosial yang terencana dengan baik, yang sejalan dengan tujuan bisnis Anda, sangat penting untuk membawa bisnis Anda ke level berikutnya. Mulai dari menetapkan tujuan hingga mengidentifikasi audiens target Anda dan membuat kalender konten, pakar di agensi media sosial kami hadir untuk menyempurnakan strategi media sosial Anda yang ada untuk membantu Anda sukses di lanskap media sosial.

Tapi pertama-tama, mengapa Anda memerlukan rencana media sosial?

Memiliki rencana media sosial sangat penting untuk bisnis apa pun yang ingin menciptakan kehadiran media sosial yang sukses.

Rencana media sosial membantu Anda menentukan tujuan dan sasaran media sosial Anda dan membuat strategi untuk mencapainya. Ini memastikan bahwa upaya media sosial Anda selaras dengan tujuan bisnis Anda – apakah itu untuk meningkatkan kesadaran merek, menghasilkan arahan, atau mendorong penjualan.

Tanpa rencana media sosial, Anda mungkin akan membuang-buang waktu dan sumber daya untuk aktivitas yang tidak membenarkan citra merek Anda atau beresonansi dengan audiens Anda. Ini memungkinkan Anda untuk tetap fokus pada aktivitas yang tepat dan menggunakan sumber daya Anda secara efisien.

Rencana media sosial juga berfungsi sebagai peta jalan untuk upaya media sosial Anda, yang memberi tahu Anda konten apa yang harus dibuat, platform mana yang menjadi fokus, dan seberapa sering memposting. Ini memberikan arah yang jelas untuk aktivitas media sosial Anda, yang dapat membantu Anda tetap di jalur dan menghindari teralihkan oleh prioritas lain.

Selain itu, konsistensi adalah kunci untuk membangun kehadiran media sosial yang sukses. Sebuah rencana membantu Anda menetapkan jadwal posting yang konsisten, suara merek, dan tema konten, yang dapat membantu membangun kepercayaan dengan audiens Anda dan membuat mereka tetap terlibat.

Terakhir, rencana media sosial juga memberi tahu Anda metrik media sosial mana yang harus Anda lacak, seperti keterlibatan, jangkauan, dan konversi sambil membantu Anda mengidentifikasi apa yang berfungsi dengan baik dan apa yang perlu ditingkatkan. Ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan strategi Anda berdasarkan data dan meningkatkan hasil media sosial Anda dari waktu ke waktu.

Mengembangkan rencana media sosial Anda: Apa yang harus disertakan dalam rencana media sosial Anda

Sekarang setelah kita membahas "mengapa", mari kita jawab "apa" dan lihat sepuluh elemen yang harus dimiliki oleh rencana media sosial Anda.

Mulailah dengan ringkasan eksekutif

Ringkasan eksekutif adalah ikhtisar singkat tentang rencana media sosial, menguraikan tujuan, sasaran, audiens target, dan pesan utamanya. Ini membantu membawa siapa saja yang pertama kali mengambil rencana media sosial dan berperan penting dalam mengatur nada untuk konten di depan.

Melakukan analisis situasi

Analisis situasi adalah ulasan tentang kehadiran bisnis di media sosial saat ini, termasuk analisis persaingan, metrik media sosial, dan tren di industri.

Juga, teliti kehadiran media sosial pesaing Anda untuk mengidentifikasi apa yang bekerja dengan baik untuk mereka dan apa yang dapat Anda pelajari dari keberhasilan dan kegagalan mereka.

Tentukan tujuan dan sasaran Anda

Anda tidak dapat memiliki rencana tanpa tujuan. Rencana media sosial Anda harus mencakup tujuan dan sasaran yang spesifik dan terukur yang selaras dengan strategi pemasaran bisnis secara keseluruhan.

Tentukan apa yang ingin Anda capai dengan kehadiran media sosial Anda. Apakah untuk meningkatkan kesadaran merek, menghasilkan prospek, atau mendorong penjualan? Tujuan dan sasaran Anda harus spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan terikat waktu (SMART).

Identifikasi audiens target Anda

Rencana Anda harus memiliki deskripsi terperinci tentang audiens target bisnis, termasuk demografi, psikografi, dan pola perilaku di antara banyak lagi. Semakin detail, semakin baik!

Lakukan brainstorming siapa audiens target Anda, apa kebutuhan dan preferensi mereka, dan platform media sosial apa yang mereka gunakan. Ini akan membantu Anda membuat konten yang selaras dengan audiens Anda dan memilih platform media sosial yang tepat untuk difokuskan.

Buat garis besar strategi konten Anda

Tidak memiliki rencana tentang jenis konten yang akan dibuat, frekuensi posting, dan saluran yang akan dibagikan dapat dengan cepat menjadi resep bencana. Konten Anda harus relevan, informatif, dan menarik.

Tentukan jenis konten apa yang akan Anda buat (misalnya posting blog, video, infografis), seberapa sering Anda akan memposting, dan topik serta tema apa yang akan Anda fokuskan. Pastikan Anda menyertakan cetakan kecil dari semua ini dalam rencana Anda dan bahwa strategi konten Anda selaras dengan sasaran, audiens target, dan suara merek Anda.

Pilih platform media sosial Anda

Berdasarkan audiens target dan strategi konten Anda, daftar platform media sosial yang akan digunakan, termasuk alasan pemilihannya dan taktik khusus yang akan digunakan di setiap platform, harus dimiliki di setiap rencana media sosial. Tanpa itu, rencana media sosial Anda sama saja tidak ada.

Saat memilih platform Anda, pertimbangkan faktor-faktor seperti demografi platform, fitur, dan tingkat keterlibatan sehingga Anda tidak membuat pilihan yang salah.

Buat jadwal posting

Jadwal posting Anda harus konsisten dan selaras dengan strategi konten Anda. Pastikan rencana Anda memiliki jadwal khusus untuk memposting konten di setiap platform media sosial, termasuk hari dan waktu posting serta frekuensi posting.

Sertakan anggaran Anda

Tidak ada bisnis yang memiliki uang tak terbatas, terutama yang kecil. Pastikan rencana Anda memiliki anggaran yang terkait dengan setiap aktivitas media sosial, seperti biaya yang terkait dengan pembuatan konten, pemasaran influencer, periklanan, dan alat untuk mengukur dan menganalisis kinerja media sosial.

Jangan lupa untuk menetapkan tanggung jawab tim

Sering diabaikan, memiliki gambaran tanggung jawab yang jelas untuk anggota tim yang terlibat dalam pelaksanaan rencana media sosial, termasuk siapa yang akan bertanggung jawab atas pembuatan, posting, dan analisis konten, adalah bagian yang sangat penting dari setiap rencana media sosial. Hal ini memungkinkan orang untuk mengambil alih dan bertanggung jawab atas peran mereka sendiri tanpa disuruh.

Buat daftar KPI Anda

KPI adalah daftar metrik yang harus dilacak untuk mengukur keberhasilan rencana media sosial. Mereka harus spesifik, terukur, dan terkait dengan tujuan dan sasaran bisnis.

Lacak metrik media sosial Anda (mis., keterlibatan, jangkauan, konversi) untuk menentukan apa yang bekerja dengan baik dan apa yang perlu ditingkatkan. Anda dapat menggunakan data ini untuk menyesuaikan rencana media sosial sesuai kebutuhan.

Memiliki KPI dalam rencana media sosial Anda juga akan memastikan bahwa setiap orang di tim Anda memantau metrik yang sama dan bekerja sama saat membuat perubahan.

Mengembangkan rencana media sosial hanyalah langkah pertama. Tapi panduan komprehensif ini cukup bagi siapa saja (termasuk para pemula di organisasi Anda) untuk segera mengenal budaya penerbitan media sosial Anda. Pastikan Anda tidak melewatkannya!