Bagaimana Mengembangkan Toko Online Untuk Menjual Suku Cadang Mobil
Diterbitkan: 2021-03-07Terlihat bahwa orang dan perusahaan telah memilih platform yang lebih luas untuk meningkatkan aktivitas bisnis mereka dengan berpartisipasi aktif dalam platform online. Pengembangan toko eCommerce juga berperan untuk menarik perhatian pelanggan di sudut yang lebih besar.
Apa itu toko eCommerce Suku Cadang Mobil?
Toko eCommerce Suku Cadang Mobil atau situs web e-niaga suku cadang otomotif mendatangkan pelanggan dan memberi mereka informasi tentang informasi otomotif, menjual kapasitas yang lebih luas kepada mereka di platform online. Ini memudahkan dan nyaman bagi pelanggan dan penjual untuk membeli dan menjual produk dalam beberapa detik, bahkan di daerah terpencil.
Permintaan Pasar Saat Ini Di Industri Suku Cadang Mobil
Penjualan mobil secara global telah turun di bawah 64 juta unit pada tahun 2020, turun dari puncaknya hampir 80 juta unit pada tahun 2017. Pasar otomotif dikelilingi oleh sebagian besar kendaraan komersial dan mobil penumpang. Pandemi juga mempengaruhi kelangkaan semikonduktor dan chip di sektor otomotif. Saat ini, Ford Motor Company masih menempati peringkat sebagai produsen mobil penumpang terkemuka dan juga kendaraan terlaris tahun 2019 di seluruh dunia. Selain itu, sebagai pemasok otomotif global terkemuka berdasarkan pendapatan pada tahun fiskal 2019, Bosch menduduki peringkat sebagai pemasok otomotif terbesar di dunia pada tahun 2019. Pada 2019, hampir 92 juta kendaraan bermotor diproduksi di seluruh dunia. Angka ini mengalami penurunan sebesar 5 persen dibandingkan tahun sebelumnya. China, Jepang, dan Jerman menjadi yang terbesar dalam memproduksi mobil dan kendaraan niaga pada tahun 2019.
Nilai eCommerce AS Penjualan Perdagangan Grosir Kendaraan Bermotor & Peralatan Otomotif dari 2007 hingga 2018
Pasar mobil terbesar di dunia yaitu pasar mobil China sangat besar. Di Amerika Serikat, biasanya terdapat lebih dari 800 kendaraan bermotor per 1.000 penduduk. Merek dan pabrikan terkemuka di tahun 2019 seperti Toyota menduduki peringkat sebagai nilai merek tertinggi. Padahal produsen mobil multinasional Jepang itu menempati urutan kedua di dunia. Baru-baru ini, India juga muncul sebagai pasar otomotif yang penting tetapi angka penjualan 2019 tidak menunjukkan keuntungan di tengah ekonomi yang melemah. Pada saat yang sama, Uni Eropa membuat comeback yang tidak terduga, dengan lebih dari 15 juta pendaftaran mobil baru pada tahun 2019 dan berkembang pesat dari hari ke hari.
Jenis Situs Web eCommerce Otomotif
Portal eCommerce B2C Autoparts
Ini adalah jenis website perdagangan otomotif yang membantu Anda dengan beberapa kebutuhan bisnis tertentu sesuai dengan kesesuaian dengan kinerja yang baik dalam menangani pesanan besar pada suatu waktu. Ini membantu dengan membangun harga khusus, diskon, katalog berbagai kendaraan dan suku cadang mobil, dan metode pembayaran yang disempurnakan dengan dimasukkannya solusi pengiriman dan penyesuaian.
Situs web eCommerce B2B Autoparts
Jenis situs web ini biasanya mengelilingi dirinya dengan solusi untuk kebutuhan bisnis otomotif dan penskalaan masa depan. Spesifikasi produk, teknik navigasi canggih, pengoptimalan kecepatan, dengan proses checkout yang disederhanakan dan interpretasi data analitik yang baik dengan perlindungan pembeli yang sistematis
Jenis Suku Cadang Mobil yang Ingin Anda Jual
Menjual suku cadang mobil secara online mengharuskan Anda memutuskan jenis suku cadang mobil apa yang ingin Anda jual. Biasanya, ada tiga jenis suku cadang mobil: OEM, OES, dan suku cadang aftermarket.
OEM – Produsen Peralatan Asli
Suku cadang mobil ini biasanya diproduksi oleh perusahaan, merakit model sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Suku cadang mobil yang awalnya digunakan oleh perusahaan dan diproduksi oleh mereka sendiri dan dikenal sebagai suku cadang OEM.
OES – Pemasok Peralatan Asli
Untuk menghasilkan spesifikasi dan produktivitas perusahaan biasanya menyewa perusahaan mobil lain untuk memproduksi suku cadang mobil dan menggantinya dengan suku cadang OEM saat memperbaiki, yang oleh karena itu disebut suku cadang OES.
Suku Cadang Mobil Purna Jual (Merek Lain)
Jenis suku cadang mobil ini biasanya disebut sebagai alternatif. Ini karena mereka berfungsi sebagai pengganti suku cadang asli jika suku cadang asli agak sulit ditemukan. Suku cadang dari aftermarket akan menjadi merek lain tetapi akan sama dengan suku cadang aslinya.
Peluang Monetisasi Lainnya Untuk Toko eCommerce Autoparts
Daftar Unggulan
Daftar unggulan biasanya mengacu pada mempromosikan atau menempatkan suku cadang mobil di olahraga populer untuk beberapa waktu. Daftar memungkinkan fitur suku cadang mobil dengan kategorisasi khusus di toko e-commerce otomotif.
Jual Iklan
Penjualan iklan biasanya mengacu pada mempromosikan suku cadang mobil dari toko e-niaga melalui berbagai iklan untuk menciptakan kesadaran tentang suku cadang mobil atau produk.
Integrasi Garasi
Integrasi garasi adalah singkatan dari “Mendaftarkan berbagai bengkel dan garasi di dalam portal e-niaga suku cadang mobil sehingga pelanggan dapat menemukan garasi terdekat dan memesan layanan. Fitur ini akan menguntungkan bengkel dan pelanggan karena pemilik bengkel akan mendapatkan lebih banyak pekerjaan dan pelanggan dapat memesan layanan secara online.
Situs Web eCommerce Autoparts Populer
Situs web e-niaga suku cadang otomotif berfungsi sebagai kesempatan untuk memungkinkan penjual dan pelanggan berinteraksi di platform virtual untuk pembelian dan penjualan suku cadang mobil dan menyapa mereka dengan informasi rinci suku cadang mobil. Beberapa situs web suku cadang mobil e-niaga teratas didefinisikan di bawah ini.
Carid.com
CARiD.com adalah salah satu situs paling sistematis dan terstruktur yang memudahkan berbelanja bagi pelanggan yang ingin membeli aksesori dan suku cadang mobil dengan kategorisasi produk yang sempurna dan ilustrasi yang bermanfaat.
Autozone.com
AutoZone adalah situs web yang menyediakan Anda sebagai sumber utama suku cadang dan aksesori mobil. Ini memberikan konsultasi dan saran mengenai pembelian produk kepada pelanggan.
Advanceautoparts.com
Penyediaan dan sumber suku cadang dan aksesori mobil berkualitas semuanya ada di situs web yang dikenal sebagai situs web suku cadang mobil canggih yang melakukan banyak tugas dengan memberi tahu pelanggan.
napaonline.com
Napa online biasanya menyediakan akses ke suku cadang, aksesori, peralatan, dan perlengkapan aftermarket siap kirim terbesar di dunia yang memberikan manfaat bagi industri otomotif besar.
Carparts.com
Carparts.com adalah penyedia suku cadang mobil aftermarket di Amerika yang juga mencakup mesin, benturan, aksesori, dan suku cadang performa, termasuk suku cadang benturan, suku cadang mesin, dan suku cadang performa.
Fitur Umum Toko Online Autoparts
Ada beberapa fitur tertentu yang harus dimiliki oleh situs web e-niaga suku cadang otomotif
Login & Pendaftaran Sosial
Dalam sebuah website e-commerce otomotif, pembeli biasanya perlu mengisi informasi mereka dan beberapa detail dasar yang dikenal sebagai proses “sign up”, sedangkan fitur login menunjukkan bahwa profil pembeli telah dibuat dan dengan login dia dapat memesan barang yang diinginkan. suku cadang mobil atau aksesoris.
Saring Pencarian & Filter
Saring pencarian dan filter adalah fitur lain yang membantu pengguna menavigasi toko suku cadang mobil dan secara signifikan meningkatkan konversi. Ini juga membantu mempersempit hasil lebih lanjut bagi pelanggan sehingga memudahkan mereka untuk memilih dan membeli suku cadang mobil. Pelanggan dapat mempersempit pencarian mereka berdasarkan kustomisasi pada merek, kategori suku cadang mobil.
Pencari Suku Cadang Mobil (Pencarian Tahun/Membuat/Model)
Pencari suku cadang mobil adalah fitur yang secara langsung membantu Anda mencari suku cadang mobil tertentu yang Anda inginkan dan opsi serupa yang tersedia di situs web e-niaga suku cadang mobil. Hal ini memudahkan pelanggan untuk mencari hasil untuk kendaraan tertentu dan mempersempit beberapa suku cadang mobil dan menyarankan yang sesuai dengan kendaraan pelanggan.
Pencarian Roda
Fitur ini membantu pelanggan menentukan ukuran roda untuk kendaraan khususnya dengan opsi peningkatan dan pengurangan ukuran.
Pencarian Ban
Fitur ini juga mirip dengan fitur pencarian roda karena membantu pelanggan untuk menentukan ukuran ban kendaraan dengan pilihan upsizing dan downsizing.
Verifikasi Perlengkapan
Terkadang pelanggan mungkin tidak memiliki kendaraan yang telah dipilih sebelumnya yang disimpan di garasi. Ini adalah saat fitur verifikasi fitment berfungsi karena memungkinkan pengguna untuk memeriksa apakah item tersebut kompatibel dengan kendaraan yang diinginkan atau tidak sebelum memesannya.
Tabel Kompatibilitas Perlengkapan
Ini adalah fitur di mana tabel atau daftar dengan data kelengkapan kendaraan ditempatkan untuk deskripsi sempurna pada halaman produk membantu pelanggan untuk memastikan pembelian mereka.
Rekomendasi
Rekomendasi biasanya meyakinkan orang untuk membeli lebih banyak. Jadi fitur ini menghasilkan beberapa rekomendasi produk atau suku cadang untuk meningkatkan nilai pesanan oleh pelanggan yang memberi mereka validasi.
Halaman Produk Informatif – Detail Suku Cadang Mobil
Halaman produk harus informatif. Itu harus memiliki informasi terperinci tentang suku cadang mobil dan aksesori yang tersedia di toko e-niaga. Halaman produk harus berisi daftar produk dan ketika pelanggan mengklik produk tertentu, maka seluruh informasi harus disajikan kepadanya. Ini membantu pelanggan dengan semua informasi yang diperlukan dan membantunya memesan produk dengan tepat.
Harga Diskon untuk Garasi & Pembeli Massal
Harga diskon untuk pembeli massal membantu penjual mendapatkan keuntungan dengan memungkinkan pelanggan memesan suku cadang mobil dengan kisaran harga diskon dan membiarkan mereka memesan dalam jumlah besar atau unit.
Perhitungan Pengiriman
Ini membantu pelanggan secara otomatis menghitung harga dan total biaya produk atau suku cadang termasuk biaya pengiriman dengan informasi pengiriman yang tepat.
Gerbang Pembayaran Domestik & Internasional
Setelah pesanan dimasukkan ke troli atau garasi, pada saat transaksi terdapat fitur halaman pembayaran dan checkout yang efisien yang membantu pelanggan untuk membeli produk dan segera mendapatkan konfirmasi pembayaran. Ada juga modul khusus untuk gateway pembayaran domestik dan internasional untuk mempercepat proses transaksi dengan lebih banyak opsi untuk membayar.
Upsell & Cross-Sell
Cross-selling adalah fitur di mana pelanggan ditawarkan pujian atau suplemen tentang pembelian yang telah mereka lakukan. Upselling adalah fitur yang terjadi di mana ada peningkatan nilai pelanggan dengan mendorong mereka untuk menambah layanan atau membeli model yang lebih mahal.
Laporan & Analisis
Laporan dan analitik adalah fitur toko e-niaga yang memungkinkan perusahaan memahami tren dan perubahan perilaku pembelian pelanggan. Alat Pelaporan & Analisis membantu mendapatkan laporan terperinci tentang catatan penjualan dan pembelian situs eCommerce.
blog yang informatif
Blog informatif di situs web toko e-niaga otomotif membantu mendapatkan wawasan tentang toko dan spesialisasinya kepada pelanggan. Blog informatif membantu memberikan informasi terperinci tentang materi pelajaran dan produk tertentu yang berfungsi sebagai tambahan untuk jumlah penjualan yang kaya dan merupakan fitur mendasar dalam pemasaran web yang sukses dan digunakan oleh sebagian besar toko e-niaga.
Fitur Canggih Toko Suku Cadang Mobil Online
Ada juga beberapa Fitur Lanjutan di toko e-niaga suku cadang mobil
Integrasi ChatBot
Chatbots E-Commerce berfungsi sebagai uluran tangan yang kuat untuk penjual e-niaga. Menggunakan petunjuk cerdas dan balasan pesan, mereka melibatkan pelanggan serta pengunjung pasif untuk menyelesaikan pertanyaan dan pertanyaan mereka terkait produk tertentu hanya dengan mengobrol di toko situs web e-niaga.
Integrasi Pencarian Cerdas
Integrasi Smart Chart adalah fitur yang memungkinkan penyediaan pelabelan produk yang sempurna dengan relevansi dengan grafik yang mengurangi kebingungan dan memudahkan pembeli untuk mencari produk yang diinginkan dengan mudah.
Integrasi Multi Saluran
Integrasi ERP
Proses integrasi multi-channel ini menjadi landasan untuk menjalankan bisnis e-commerce otomotif. Ini membantu dalam mengelola item yang ingin dijual penjual dengan harga khusus pelanggan, mengelola inventaris, dan ketersediaan dalam penjualan dan pemrosesan pesanan.
Integrasi CRM
Proses integrasi multi-saluran ini membantu dalam memberikan pemahaman tentang manajemen saluran karena membantu menerjemahkan interaksi nilai tambah dengan pelanggan, dengan komunikasi pra-penjualan, interaksi penjualan, layanan pasca-penjualan, dan dukungan dengan pelanggan.
Integrasi POS
Integrasi POS fitur multi-saluran yang merupakan koneksi yang efisien antara perangkat lunak POS dan platform akuntansi dan operasi suku cadang mobil yang dapat menarik data terperinci secara langsung secara real-time.
Pelaporan dan Alur RMA
Otorisasi pengembalian barang dagangan (RMA), adalah fitur integrasi multi-saluran yang menangani pengembalian suku cadang mobil setelah dibeli karena beberapa kesulitan atau alasan lain. Ini membantu pelanggan untuk menerima pengembalian uang, penggantian, atau perbaikan selama masa garansi suku cadang mobil.
Karakteristik Toko eCommerce Autopart Online yang Sukses
Pengiriman cepat
Toko suku cadang mobil online memiliki ketentuan pengiriman cepat dalam hal detail seperti kode pos yang membantu memutuskan apakah pengiriman cepat tersedia atau tidak. Umumnya, pengiriman cepat berfungsi sebagai faktor besar dalam penjualan suku cadang mobil.
Kebijakan Pengembalian Ramah
Ini adalah aspek lain di mana toko e-niaga autopart harus memiliki kebijakan pengembalian dan pengembalian uang yang ramah tanpa komplikasi dan untuk menghindari keluhan oleh klien. Kebijakan pengembalian harus selalu sesederhana mungkin, transparan, dan akurat di toko e-niaga otomotif.
Penyediaan Keamanan
Penyediaan Perangkat Aman adalah karakteristik yang memastikan rahasia mengenai suku cadang mobil atau produk lain yang dibeli oleh pelanggan yang tidak dapat diungkap atau dimanipulasi. Ketentuan keamanan juga menyiratkan pembuatan yang aman dengan perlindungan kode inovatif dan teknologi Whitebox di mana rahasia tetap terlindungi selama sisa penggunaan dan pembuangan perangkat.
Kecepatan Muat Super Cepat
Kecepatan Muat Super Cepat membantu dalam menggunakan teknologi terbaru dengan standar situs web yang pasti, yang memungkinkan pelanggan menemukan suku cadang spesifik mereka dan menyaksikan checkout cepat.
Responsif Seluler
Situs e-niaga suku cadang mobil harus responsif seluler. Mereka harus memiliki situs seluler yang dirancang persen sehingga menjadi lebih mudah bagi pelanggan untuk berbelanja langsung dari smartphone atau android mereka.
foto produk
Biasanya, di toko e-niaga suku cadang mobil, pelanggan ingin melihat produk sebelum membeli. Oleh karena itu, foto suku cadang mobil yang profesional dan sempurna akan mempengaruhi pelanggan dalam mengakses toko suku cadang mobil secara online dan membelinya.
Pendekatan Untuk Mengembangkan Toko eCommerce Autopart
Kembangkan dari Awal
Toko e-niaga suku cadang mobil yang dikembangkan dari awal biasanya berbasis khusus dan dirancang dengan situs web berkode tangan. Jadi mengembangkan situs web dari awal berarti situs tersebut dibuat sesuai kebutuhan klien, dan persyaratan bisnis khusus mereka untuk toko suku cadang mobil.
Toko yang Dihosting Sendiri Menggunakan platform e-niaga Opensource
Toko yang dihosting sendiri menggunakan platform e-niaga sumber terbuka membantu memperoleh dan menginstal ke server pilihan perusahaan sehingga perusahaan mengelola dan menjalankan alat yang dihasilkan. Ini biasanya membantu dalam fleksibilitas tak terbatas di tangan perusahaan mengenai penanganan situs web terutama mengingat, karena ini adalah sistem sumber terbuka.
Platform eCommerce yang dihosting
Platform e-niaga yang dihosting adalah jenis perangkat lunak yang melayani dan bertindak sebagai tuan rumah bagi toko online. Jenis platform yang dihosting ini menawarkan kenyamanan, dengan pengalaman pengembangan e-niaga suku cadang mobil yang ideal.
Hanya google tentang "apa itu platform e-niaga yang dihosting" ATAU kami akan memberi Anda pemahaman.
Struktur Tim Diperlukan Untuk Mengembangkan Toko eCommerce Autoparts
Untuk mengembangkan perangkat lunak suku cadang mobil atau portal e-niaga, seseorang memerlukan tim yang ditetapkan yang terstruktur dan membantu dalam pengembangan toko situs web e-niaga suku cadang mobil tertentu. Untuk itu, kita harus mendefinisikan kebutuhan bisnis dengan jelas dengan mempekerjakan orang yang tepat yang akan menjadi kunci untuk mengembangkan situs web. Kemudian kita harus merancang proses boarding yang efisien dan memberikan penjelasan yang pasti tentang alur kerja karyawan. Kemudian kita harus mendefinisikan peran dalam manajemen eksekutif dan menekankan pada manajemen produk yang efisien untuk membangun toko e-niaga suku cadang mobil yang sempurna. Dari struktur eksekutif dan membantu orang untuk tugas-tugas tertentu seperti menangani pembayaran dan pesanan, menyimpan catatan pembayaran, dll, struktur tim diperlukan untuk toko e-niaga suku cadang mobil yang lebih baik.
- Manajer proyek
- Pengembang Backend
- Pengembang Front-End
- Spesialis Data
Berapa Biaya Untuk Mengembangkan Toko eCommerce Autoparts?
Biasanya, harga pengembangan situs web eCommerce dapat berkisar dari $ 10.000 hingga $ 500.000 atau lebih yang berkaitan dengan kompleksitas toko suku cadang, pemilihan platform seperti Shopify, WordPress, Magento, dll. Bagi banyak penjual dan perusahaan bisnis suku cadang mobil yang menjual melalui internet dapat menarik dan kompleks pada saat bersamaan. Namun, toko e-niaga membawa serangkaian komplikasinya sendiri sehingga kesuksesan dan keuntungan akan bergantung pada kombinasi alat dan strategi yang tepat yang digunakan untuk pengembangan. Tetapi saat ini memulai toko online untuk menjual suku cadang otomotif sangat murah. Perusahaan dapat mendirikan toko e-niaga atau mengembangkannya dengan penyediaan situs web e-niaga gratis dalam hitungan jam. Perangkat lunak eCommerce, seperti X-Cart, memberikan pengembangan situs web yang mudah hanya dengan memilih template yang dirancang untuk suku cadang mobil dengan dukungan aktif, dengan ketentuan hanya satu kali biaya lisensi.