Memulai Pemasaran Email: 10 Hal yang Harus Anda Lakukan Pertama

Jika Anda belum memulai pemasaran email, tidak ada waktu yang lebih baik untuk terjun.

Pemasaran email telah banyak berubah sejak Kontak Konstan memperkenalkan alat pemasaran email pertama untuk usaha kecil pada tahun 1998.

Tapi yang tidak berubah adalah efektivitas pemasaran email.

Studi menunjukkan bahwa pemasaran email terus mengungguli saluran pemasaran digital lainnya termasuk media sosial dan pencarian berbayar.

Dan dengan pengembalian rata-rata $36 untuk setiap dolar yang dihabiskan, berinvestasi dalam pemasaran email dapat memberikan hasil yang serius.

Dari percakapan saya dengan bisnis kecil, saya telah belajar bahwa mencari tahu bagaimana memulai pemasaran email seringkali merupakan bagian tersulit.

Untuk membantu Anda, saya telah mengumpulkan 10 hal yang perlu Anda lakukan saat memulai pemasaran email:

1. Pilih penyedia layanan pemasaran email

Jika Anda serius tentang pemasaran email, Anda perlu bekerja dengan penyedia layanan pemasaran email. Bekerja dengan penyedia adalah satu-satunya cara bisnis Anda dapat memanfaatkan otomatisasi pemasaran email untuk mengirimkan pesan secara efektif ke grup besar kontak atau pelanggan.

Anda juga akan mendapatkan keuntungan dari template email profesional , alat untuk membantu Anda mengembangkan dan mengelola daftar email Anda, dan fitur pelacakan yang menunjukkan kepada Anda siapa yang membuka dan terlibat dengan kampanye dan pesan Anda.

2. Kumpulkan kontak untuk daftar pemasaran email Anda

Sebagian besar bisnis akan memiliki beberapa kontak yang ada untuk memulai daftar email. Pikirkan pelanggan dan orang-orang yang sudah memiliki hubungan dengan Anda. Mungkin kontak bisnis yang Anda kirimi email secara teratur; mungkin Anda baru memulai dengan beberapa teman dan anggota keluarga yang mendukung.

Bahkan jika Anda membuat daftar email sepenuhnya dari awal, jangan berkecil hati. Mulailah dengan meletakkan kertas pendaftaran di dekat daftar Anda, menambahkan formulir pendaftaran online ke situs web Anda, dan mendorong pengikut media sosial dan pelanggan setia Anda untuk mendaftar .

Gunakan tips ini untuk mengembangkan daftar email Anda t !

Apa pun yang Anda lakukan, jangan tergoda untuk membeli daftar email . Pemasaran email adalah tentang membangun dan memelihara hubungan; terhubung dengan daftar kontak berkualitas yang lebih kecil akan lebih berdampak daripada mengirim pesan ke kontak yang bahkan tidak mengetahui bisnis Anda.

3. Tambahkan kontak Anda ke akun pemasaran email Anda

Setelah Anda memiliki akun pemasaran email dan daftar awal untuk dikirim, tambahkan kontak Anda ke akun Anda.

Anda dapat memulai dengan mengunggah daftar kontak dari spreadsheet yang ada atau mengimpor kontak langsung dari akun Gmail atau Outlook.

Jika memungkinkan, atur kontak Anda ke dalam daftar terpisah berdasarkan apa yang Anda ketahui tentang mereka. Misalnya, jika Anda memiliki pusat kebugaran, buatlah daftar email terpisah untuk orang-orang yang telah mengambil pelajaran renang versus mereka yang telah menghadiri kelas yoga.

Dengan begitu Anda dapat mengirimkan email yang ditargetkan berdasarkan minat khusus mereka.

4. Siapkan email selamat datang Anda

Email selamat datang Anda adalah pesan pertama yang diterima pelanggan email baru Anda dari Anda.

Email sambutan sangat penting karena berfungsi sebagai kesan pertama Anda dan menjangkau orang-orang pada saat mereka sangat terlibat dengan bisnis Anda. Anda dapat mengharapkan tingkat terbuka yang lebih tinggi dari rata-rata untuk email sambutan Anda, jadi pastikan Anda memberikan nilai segera.

Mulailah dengan salam hangat, berikan gambaran umum tentang apa yang dapat mereka harapkan dari Anda di masa depan, dan tawarkan mereka sesuatu yang berguna segera.

Setelah diatur, email selamat datang Anda akan dikirim ke semua kontak baru secara otomatis.

Pelajari lebih lanjut: 4 Hal yang Harus Dilakukan Email Sambutan Anda  

5. Buat template email yang dapat digunakan kembali

Ini adalah bagian yang menyenangkan! Bahkan jika Anda bukan seorang desainer, Anda dapat mengirim email profesional yang dirancang dengan indah dan terlihat bagus di perangkat apa pun.

Kontak Konstan memiliki ratusan templat email untuk Anda pilih — termasuk templat tepat waktu untuk menonjol di kotak masuk.

• 

• 

• 

• 

• 

Saat memilih template, carilah tata letak yang bersih, menarik, dan akan menyampaikan pesan Anda dengan cepat. Orang-orang menggulir kotak masuk dengan cepat — sering kali saat dalam perjalanan — jadi pilihlah template email yang responsif seluler yang terlihat bagus di perangkat apa pun.

Selanjutnya, sesuaikan template Anda dengan merek Anda dengan meletakkan logo bisnis Anda tepat di bagian atas email Anda dan menautkan gambar kembali ke beranda situs web Anda. Tambahkan warna khas bisnis Anda dan buat footer email dengan nama bisnis, informasi kontak, dan tautan ke saluran media sosial aktif Anda.

Setelah Anda menyiapkan elemen desain penting ini, buat salinan email Anda dan simpan versi sebagai template master Anda. Dengan template yang dapat digunakan kembali ini, Anda tidak perlu memulai dari awal dan menambahkan merek Anda setiap saat.

6. Berlatih menulis pesan persuasif

Ini cenderung menjadi salah satu langkah paling menakutkan bagi pemilik bisnis. Saya mengerti — blok penulis terjadi pada yang terbaik dari kita.

Apa yang biasanya membuat saya terkejut adalah berpura-pura sedang melakukan percakapan tatap muka dengan seseorang dan menuliskan dengan tepat apa yang ingin saya katakan kepada mereka.

Ini juga membantu untuk mengikuti proses berulang dan memecah pesan Anda menjadi tiga bagian penting:

1. Apa yang anda tawarkan? — Judul
2. Bagaimana itu akan membantu pembaca? - Badan Pesan
3. Apa yang harus mereka lakukan selanjutnya? - Panggilan untuk bertindak

Rumus tiga langkah sederhana ini membantu Anda tetap fokus sehingga Anda dapat menulis pesan yang efektif dengan cepat.

7. Luangkan waktu untuk baris subjek

Baris subjek email Anda adalah salah satu baris teks terpenting di seluruh email Anda.

Mengapa? Pelanggan Anda melihat baris subjek Anda bahkan sebelum mereka membuka pesan Anda. Buat kesan yang baik dan orang-orang tidak akan bisa menolak pembukaan. Tulis sesuatu yang hambar dan mereka mungkin akan melewatkan pesan Anda tanpa berpikir dua kali.

Baris subjek Anda harus pendek dan tajam — sekitar 40 karakter.

Anda dapat menarik perhatian dengan mengajukan pertanyaan yang menarik, termasuk tenggat waktu untuk urgensi, atau hanya menggoda pesan Anda.

Gunakan tips ini untuk menulis baris subjek yang baik.  

8. Pratinjau dan uji sebelum Anda mengirim

Terutama saat Anda pertama kali memulai pemasaran email, terkadang mudah tergelincir.

Mungkin Anda lupa menambahkan tautan penting atau membuat kesalahan ejaan yang memalukan tepat di baris subjek. Doh! Sayangnya, tidak ada tombol Kembali dengan email, jadi selalu ingat untuk mengirim Email Uji kepada diri sendiri atau anggota staf sebelum mengirim ke seluruh daftar Anda.

9. Kirim email Anda (pada waktu terbaik)

Saat Anda siap mengirim email, waktu merupakan faktor penting untuk dipertimbangkan.

Setiap audiens berbeda dan waktu terbaik untuk mengirim akan berbeda berdasarkan siapa yang ada di daftar email Anda.

Berdasarkan data pelanggan, kami telah mengumpulkan beberapa informasi tentang hari dan waktu yang paling sesuai untuk industri Anda .

Anda juga dapat membuat jadwal pengiriman yang konsisten dan menaatinya. Misalnya, jika Anda mengirimkan buletin pada awal setiap bulan, audiens Anda akan mengharapkannya di kotak masuk mereka.

Jika Anda memutuskan untuk mengikuti jadwal yang telah ditentukan, beri tahu orang-orang saat mendaftar dengan mengatakan sesuatu seperti:

“Apakah Anda ingin mendaftar untuk buletin Petunjuk & Tip kami ? Kami akan mengirimkan kepada Anda kumpulan posting blog teratas kami, webinar mendatang, dan saran pemasaran terbaik pada hari Rabu kedua dan keempat setiap bulan.”

Pelanggan Anda akan tahu kapan mereka akan mendengar kabar dari Anda berikutnya dan Anda dapat menjadwalkan pesan Anda untuk dikirim berdasarkan jadwal yang Anda tetapkan.

10. Lacak hasil Anda

Jangan tertipu — pemasaran email tidak berakhir dengan pengiriman. Anda akan ingin melacak rasio buka, rasio klik-tayang, rasio berhenti berlangganan, dll. dan berupaya untuk meningkatkan dari waktu ke waktu.

Jika Anda ingin melihat hasil nyata dari pemasaran email Anda, Anda memerlukan pemahaman yang kuat tentang kinerja setiap email sehingga Anda dapat melakukan peningkatan dan mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan dan pelanggan Anda.

Menghabiskan beberapa menit dalam laporan email Anda akan memberi tahu Anda informasi berharga seperti siapa yang membuka email Anda, siapa yang mengklik tautan tertentu, dan informasi apa yang paling menarik bagi pembaca Anda.

Meskipun penting untuk mengetahui seberapa menarik pesan kampanye Anda, pastikan Anda melacak tindakan yang terjadi di luar email Anda. Berapa banyak klik ke halaman donasi Anda yang diterjemahkan menjadi donasi nyata? Berapa jumlah total dana yang terkumpul dari satu email?

Ini adalah jenis pertanyaan yang akan menunjukkan kepada Anda dampak nyata dari upaya pemasaran Anda.

Merasa lebih percaya diri dengan kemampuan Anda untuk memulai pemasaran email?

Seperti kebanyakan hal, pemasaran email tampaknya luar biasa sampai Anda benar-benar mencobanya. Sekarang Anda memiliki 10 langkah yang mudah diikuti untuk membantu Anda memulai dengan kampanye pemasaran email pertama Anda.