Bagaimana melakukan Riset Pasar untuk Kampanye Pemasaran Afiliasi

Untuk pemasar afiliasi di mana-mana, melakukan riset pasar yang efektif (juga dikenal sebagai "MR") dapat menjadi salah satu bagian tersulit untuk mendapatkan daya tarik dan momentum dalam pencarian mereka untuk menghasilkan uang secara online. Bahkan dengan semua penelitian, blog, e-book, dan mentor di dunia, mencari tahu apa yang harus dijual dan bagaimana cara menjualnya bisa jadi menakutkan. Banyak pemasar afiliasi terjebak dalam fase penelitian. Atau lebih buruk lagi, mereka bergegas melewatinya, menghapus temuan mereka, dan melanjutkan ketika mereka seharusnya kembali ke papan gambar.

Untuk mengambil beberapa tebakan seputar riset pasar untuk kampanye pemasaran afiliasi, kami telah meringkas proses menjadi lima langkah efektif.

Langkah 1: Lihatlah pasar Anda.

Sebelum melanjutkan dengan riset pasar, Anda akan ingin mengidentifikasi dan memilih pasar tempat Anda bekerja. Jangan biarkan keputusan ini mengasingkan audiens atau demografis Anda. Anda mungkin memiliki masalah atau produk dalam pikiran yang sesuai dengan sub-kategori tertentu, tetapi perlu diingat fluiditas banyak demografi. Dengan kata-kata yang lebih sedikit, jangan membuat diri Anda sendiri keluar dari gerbang.

Itu semua dikatakan, langkah pertama untuk melakukan riset pasar yang efektif adalah dengan memperhatikan pasar, atau ceruk, tempat Anda bekerja. Duduklah untuk sesi penelitian yang panjang dengan pertanyaan-pertanyaan ini dalam pikiran:

• Produk apa yang ada yang mirip dengan saya?
• Apa produk terlaris di ceruk ini?
• Siapa yang mempromosikan produk yang mirip dengan saya?
• Apakah orang-orang mengalami masalah dengan salah satu produk yang mirip dengan saya?

Menurut Kyle Kostechka, seorang manajer pengembangan bisnis di ClickBank, ketika sampai pada langkah riset pasar ini, Anda ingin melihat apakah ada ruang untuk suatu produk atau untuk perbaikan:

“Anda ingin bertanya pada diri sendiri, 'Dapatkah saya melakukannya dengan lebih baik atau cukup baik?' atau 'Saya pikir ini adalah masalah dan tidak ada yang melakukan apa-apa.' Anda ingin mensurvei lanskap untuk melihat di mana Anda dapat menyesuaikan diri dengan paling efektif.”

Pada fase ini, jika Anda merasa putus asa karena kurangnya kebutuhan akan penawaran Anda atau produk yang melimpah, jangan berkecil hati dulu. Lanjutkan ke fase kedua untuk lebih memahami perilaku konsumen.

MR Hack: Berlangganan ke blogger yang mempromosikan produk serupa dengan Anda untuk mendapatkan ide bagus tentang demografi, gaya salinan, dan pendekatan pemasaran mereka. Tetap up-to-date pada produk serupa akan membuat penelitian Anda tetap membumi.

Langkah 2: Survei audiens Anda .

Setelah Anda memiliki gagasan luas tentang apa yang saat ini ditawarkan pasar, saatnya untuk menelusuri sedikit melalui survei. Langkah pertama adalah merancang survei menggunakan platform pembuat survei. Kami menyarankan Survey Monkey untuk kegunaan dan kenyamanan semata.

Rancang survei Anda dengan pertanyaan yang mudah dijawab yang membutuhkan sedikit usaha dari pihak pengambil survei. Jika Anda menjual produk digital, buatlah lima hingga tujuh judul utama untuk produk Anda dan tanyakan apakah pengambil survei akan membeli penawaran tersebut atau tidak. Jika Anda menjual produk fisik, berikan beberapa gambar sebenarnya dari produk fisik tersebut.

Setelah survei Anda selesai dan dibaca secara profesional dengan cara yang tidak memihak, kirimkan ke daftar email Anda dan beri waktu sekitar satu minggu kepada penerima untuk menyelesaikannya. Menurut SurveyMonkey, 80% hasil biasanya dikumpulkan dalam waktu tujuh hari.

Tujuan dari survei ini adalah untuk mendapatkan gambaran umum tentang apa yang akan dibeli orang. Saat survei selesai, cari persentase "akan membeli" di atas 85%. Itu mungkin tampak seperti angka yang tinggi, tetapi karena survei ini adalah hipotetis dan tidak ada uang tunai nyata, Anda akan menginginkan tingkat komitmen yang lebih tinggi dari rata-rata. Persentase survei tidak menunjukkan berapa tingkat konversi Anda yang sebenarnya, jadi jangan terlalu bersemangat jika Anda memiliki produk yang pollingnya sangat baik.

Jika Anda menerima hasil Anda kembali dan mereka menunjukkan bahwa tidak ada kebutuhan atau keinginan untuk produk Anda, Anda dapat memulai proses penelitian dari awal untuk mendapatkan ide yang lebih baik tentang bagaimana mengoptimalkan penawaran Anda.

Jika hasilnya menunjukkan bahwa ada kebutuhan atau keinginan yang luar biasa untuk tawaran Anda, bagus! Tapi masih ada lagi yang harus dilakukan. Lanjutkan ke Langkah 3.

Jika Anda belum memiliki daftar email, jangan khawatir. Anda memiliki pilihan penelitian lain. Langkah 3 akan memberi Anda beberapa umpan balik yang relevan dan bermakna.

M R Hack: Jika Anda telah membuat penawaran atau produk lain, tawarkan kupon di akhir survei untuk mendapatkan persentase diskon dari pesanan berikutnya. Ini akan membantu pengambil survei merasa dihargai dan meningkatkan penjualan untuk Anda.

Langkah 3: Lakukan riset tatap muka.

Sekarang, kami memahami bahwa "tatap muka" berarti sesuatu yang sangat berbeda pada tahun 2020 daripada yang dikatakan, pada tahun 2019. Tetapi dengarkan kami. Sebelum Anda menarik pemicu pada penskalaan penawaran Anda, Anda akan menginginkan beberapa umpan balik nyata dan langsung tentang penawaran Anda. Ada dua opsi yang sangat bagus untuk mendapatkan umpan balik semacam ini.

Yang pertama adalah The Coffee House Approach. Pendekatan ini mengharuskan Anda benar-benar meninggalkan meja Anda untuk berinteraksi di alam liar – tentu saja mengikuti semua protokol COVID-19 yang berlaku. Kedai kopi secara historis telah menjadi tempat interaksi, komunikasi, dan berbagi ide, jadi Anda lebih cenderung menemukan seseorang yang bersedia berbicara dengan Anda tentang tawaran Anda di sana daripada di tempat lain. Tangkap seseorang dalam antrean dan tawarkan untuk membelikan kopi untuk mereka jika mereka dapat memberi Anda sepuluh menit dari waktu mereka untuk melihat situs web Anda. Jika mereka menolak, hei–jangan khawatir, coba lagi.

Ketika seseorang menerima, langsung ke intinya. Tunjukkan pada mereka judul atau gambar produk Anda dan tanyakan apakah mereka akan membelinya secara hipotetis. Karena interaksi dalam manusia ini sedikit lebih intim daripada internet, mereka kemungkinan akan menawarkan alasan mengapa atau mengapa tidak karena sopan santun. Informasi ini adalah riset pasar emas. Jika Anda dapat membuat para peserta ini terus berbicara, mereka akan mengungkapkan kepada Anda pendapat mereka, poin rasa sakit mereka, produk serupa yang mereka gunakan dan sukai atau tidak sukai, serta informasi tentang mereka untuk membantu Anda lebih memahami demografi. Tidak hanya itu, tetapi Anda mungkin menemukan peluang jaringan yang tak ternilai yang seharusnya tidak dapat diakses hanya melalui internet.

Yang kedua adalah Pendekatan Reddit/Facebook. Kedua platform media sosial ini cenderung kurang dikurasi daripada LinkedIn atau Instagram sehingga frustrasi orang mungkin sedikit lebih jelas. Temukan grup yang menangani masalah yang Anda yakini dapat diselesaikan oleh penawaran atau produk Anda. Tawarkan kartu hadiah Amazon senilai $5 kepada siapa saja yang bersedia melakukan panggilan Zoom (atau Skype, atau Slack) dan memberi Anda umpan balik. Sangat penting untuk membuat interaksi ini terasa intim, jadi bersihkan ruang kerja Anda dan nyalakan kamera Anda.

Cobalah setidaknya lima belas sesi interaksi unik, baik dari Pendekatan Kedai Kopi atau pendekatan Reddit/Facebook. Gunakan informasi yang Anda temukan dari langkah ini untuk menyempurnakan penawaran dan produk Anda. Meskipun data ini tidak ilmiah, ini akan sangat membantu Anda ketika Anda menulis salinan penjualan seputar penawaran ini atau penawaran terkait di masa mendatang.

Bahkan jika Anda mendapatkan banyak umpan balik negatif, jangan membuang ide Anda dulu. Masih ada sedikit penelitian lagi yang harus diselesaikan. Lanjutkan ke Langkah 4.

Langkah 4: Lakukan beberapa pengujian media berbayar.

Pengujian media berbayar adalah langkah terakhir dalam perjalanan riset pasar Anda. Iklan Facebook adalah tempat yang baik untuk memulai. Anda juga dapat bekerja dengan mitra mana pun yang beroperasi di ceruk yang sama untuk menguji penawaran Anda di daftar email mereka dan menjamin mereka penghasilan per klik atau membayar mereka di muka. Either way, langkah ini adalah di mana Anda harus keluar uang untuk mendapatkan data. Anggaran dana pemasaran Anda untuk setidaknya tiga iterasi pengujian untuk meringkas apa yang berhasil dan dengan siapa ia bekerja.

Anda harus mengharapkan tingkat keterlibatan dan konversi yang lebih tinggi karena Anda menargetkan pemirsa yang sangat spesifik. Jika Anda memilih untuk menskalakan penawaran Anda, perkirakan tarif tersebut akan turun sedikit.

Meskipun Anda mungkin merasa ingin menjadi besar dalam langkah ini, kami sarankan agar tetap kecil. Sempurnakan penawaran Anda melalui iterasi tes ini sebaik mungkin untuk mendapatkan semua wawasan yang Anda bisa sebelum membuat keputusan.

Data yang Anda peroleh dalam langkah ini akan datang dalam bentuk penjualan aktual, yang berarti langkah ini mungkin tidak terasa seperti penelitian seperti dua lainnya. Namun, percayalah pada kami, penjualan ini lebih dari sekadar uang di bank—penjualan ini menunjukkan seberapa baik kinerja produk atau penawaran Anda dalam demografi tertentu dengan iklan berbayar. Ini adalah kondisi yang ideal dan jika Anda tidak melihat keterlibatan dan rasio konversi yang positif, itu mungkin sesuatu yang ingin Anda lanjutkan ketika Anda melanjutkan ke langkah kelima dan terakhir.

MR Hack: Jangan gunakan daftar email mitra yang sama dua kali.

Langkah 5: Skala atau mulai dari awal.

Jika Anda sudah sampai ke langkah lima dan data Anda tidak menanamkan rasa percaya diri yang beralasan dan rasional dalam diri Anda mengenai keberhasilan penawaran Anda, kembali ke Langkah 1.

Aku tahu. Itu sepertinya kasar. Tapi memulai kembali bukanlah sebuah kegagalan. Kostechka berpendapat bahwa riset pasar lebih dari layak:

“Melakukan riset pasar mengurangi kegagalan di muka. Anda akan bekerja melalui penelitian dan, bahkan jika Anda mengetahui bahwa tawaran itu palsu, informasi yang telah Anda pelajari mencakup energi dan kerugian yang akan Anda alami jika Anda mendorong tawaran yang belum siap.”

Jika Anda menemukan bahwa semua sinyal mengatakan pergi, inilah saatnya untuk menskalakan penawaran Anda dan menjadi besar. Untuk lebih lanjut tentang bagaimana ClickBank dapat membantu Anda dengan langkah itu melalui otomatisasi dan pertumbuhan, daftar di sini.