Cara Mendapatkan Kemenangan Besar Di Akun AdWords Anda

Sebagai pengiklan AdWords, kami cenderung terobsesi dengan kemenangan besar. Semua orang mencari peretasan khusus yang akan memangkas biaya dan memberikan hasil yang luar biasa. Jadi, ketika seseorang memiliki kemenangan besar, kami merayakannya. Kami menulis studi kasus tentang itu. Setiap orang mencoba menemukan cara untuk membuat terobosan orang lain berhasil bagi mereka.

Masalahnya adalah, meskipun banyak akun AdWords memiliki masalah mendasar yang dapat Anda perbaiki dan dapatkan kemenangan cepat, apa yang Anda lakukan setelah itu? Atau, apa yang Anda lakukan jika akun Anda sudah bekerja dengan cukup baik dan Anda ingin meningkatkannya ke level berikutnya?

Saat itulah kita semua mulai mencari "peretasan" atau "taktik pembunuh" yang akan memberi kita kemenangan besar berikutnya.

Sayangnya, ketika akun Anda berfungsi dengan baik, seringkali sulit untuk menciptakan jenis "kemenangan besar" yang kita semua suka bicarakan. Namun, jika Anda secara konsisten meningkatkan akun Anda, cukup mudah untuk menghasilkan sedikit kemenangan.

Tentu saja, sulit untuk menulis studi kasus tentang 1.000 kemenangan mikro, tetapi pada akhirnya, hasilnya bisa sama pentingnya bagi bisnis Anda.

Kekuatan Konsistensi

Untuk menunjukkan cara kerjanya, izinkan saya memberi tahu Anda bagaimana kami melipatgandakan volume prospek untuk klien! Dan, tidak hanya mereka mendapatkan lebih dari 3x lead, lead mereka juga berkualitas sangat tinggi!

Apakah saya memiliki perhatian Anda?

Tiba-tiba, Anda mungkin berpikir, Hm, saya ingin tahu apa yang mereka lakukan? Mungkin itu akan berhasil di akun saya ...

Tapi, sebelum Anda terlalu bersemangat, kami butuh 2 tahun untuk mendapatkan hasil ini. Dibandingkan dengan jenis klaim "kami menggandakan penjualan dengan satu pengujian" yang Anda lihat sepanjang waktu, kinerja akun 3x tiba-tiba tidak tampak begitu menarik.

Namun, tetaplah bersama saya, karena cara kami mencapai hasil ini penting (dan pada akhirnya cara yang jauh lebih andal untuk meningkatkan kinerja akun daripada "kemenangan besar" biasa Anda).

Fase Eksplorasi

Klien ini menjalankan perusahaan B2B dan memiliki nilai seumur hidup yang cukup signifikan. Akibatnya, mereka memiliki margin keuntungan yang cukup besar untuk memungkinkan sedikit pengujian.

Jadi, ketika mereka mulai bekerja dengan Disruptive, kami menghabiskan 10 bulan pertama menjelajahi berbagai opsi berbeda. Kami mencoba berbagai macam kata kunci penelusuran berbayar, kampanye pemasaran ulang, Jaringan Display Google, promosi yang disponsori Gmail, daftar pemasaran ulang untuk pemirsa iklan penelusuran (RLSA)…dan daftarnya terus berlanjut.

Secara keseluruhan, sebagian besar upaya kami berhasil. Secara keseluruhan, setelah menjelajahi opsi selama 10 bulan, AdWords mendorong 5,9x lebih banyak klik dan 3,4x lebih banyak prospek.

Secara individual, masing-masing taktik ini menghasilkan kemenangan ringan, tetapi secara keseluruhan, mereka menambahkan kemenangan besar bagi klien.

Fase Penyempurnaan

Setelah sekitar 10 bulan, kami mencapai dataran tinggi. Semakin kami mencoba memperluas kampanye mereka, semakin banyak uang yang akhirnya kami buang. Jadi, kami memutuskan sudah waktunya untuk mengubah persneling dan mencari cara untuk meningkatkan apa yang sudah kami lakukan.

Kami memiliki data yang solid selama berbulan-bulan untuk dikerjakan, jadi kami menggali data tersebut dan dengan cepat menemukan bahwa saat kami mendorong banyak klik dan konversi, beberapa dari konversi tersebut bernilai lebih dari yang lain.

Misalnya, klik penelusuran berbayar kami memiliki rasio konversi yang sangat tinggi dan cenderung menghasilkan prospek berkualitas lebih tinggi. Namun, klik dari Jaringan Display tampaknya tidak menghasilkan banyak nilai bagi klien.

Selama 4 bulan, kami mulai memotong anggaran untuk kampanye yang tidak memberikan hasil yang bagus. Volume klik yang dipotong ini sekitar 20% tanpa mempengaruhi volume prospek secara signifikan:

Dan, sekarang setelah kami tidak membayar untuk klik yang tidak berkonversi, biaya per prospek kami menjadi 13% lebih rendah.

Secara keseluruhan, dibandingkan dengan tempat kami memulai, kami sekarang mendapatkan lebih dari 3x lebih banyak prospek—dan membayar sekitar 10% lebih sedikit untuk setiap prospek. Sekali lagi, tidak satu pun dari perubahan kami yang merupakan "kemenangan besar" klasik, tetapi bersama-sama mereka membuat perbedaan besar bagi klien.

Fase Optimasi

Meskipun semua eksplorasi dan penyempurnaan ini luar biasa, pada titik tertentu kami telah mempersempit hal-hal menjadi kampanye dan saluran yang paling mendorong nilai. Kami tidak dapat memotong lebih banyak lagi tanpa menghilangkan sumber utama prospek.

Pada titik ini, kami sangat memperhatikan kualitas prospek yang kami hasilkan.

Sayangnya, tidak semua kata kunci kami dibuat sama. Beberapa kata kunci memiliki rasio klik untuk menutup yang tinggi. Kata kunci lain menghasilkan jumlah klik dan konversi yang layak, tetapi sebagian besar prospek tidak pernah berubah menjadi bisnis berbayar.

Untuk memperbaikinya, kami mulai menguji salinan iklan dan halaman arahan yang berbeda dengan kata kunci kami. Jika kami tidak bisa mendapatkan kata kunci untuk dilakukan, kami menghilangkannya. Dengan menggunakan strategi ini, kami akhirnya menyingkirkan 89% kata kunci kami.

Sekarang, Anda mungkin berpikir bahwa strategi ini akan menurunkan kinerja akun kami, tetapi pada kenyataannya, kami hanya kehilangan sekitar 10% dari volume prospek sementara memotong pengeluaran iklan sebesar 43%.

Lebih penting lagi, karena prospek yang kami hilangkan tidak akan berubah menjadi penjualan, perubahan ini meningkatkan laba atas investasi kami lebih dari 30%!

Hasil Akhir

Butuh 2 tahun kemenangan mikro yang konsisten, tetapi setelah menjelajahi opsi, menyempurnakan strategi kami, dan mengoptimalkan kampanye kami, hasil akhirnya adalah akun AdWords yang sangat efektif dan produktif.

Kami mungkin tidak dapat membuat studi kasus dari salah satu kemenangan individu kami, tetapi secara keseluruhan, mereka membuat studi kasus yang bagus tentang cara menjalankan akun AdWords yang sukses.

Pada akhirnya, jika Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari akun AdWords Anda, Anda harus bersedia melakukan sedikit eksplorasi. Ada lusinan kemungkinan peluang periklanan di luar sana dan Anda tidak akan tahu mana yang tepat untuk bisnis Anda sampai Anda mencobanya.

Setelah Anda tahu opsi mana yang tampaknya layak untuk diinvestasikan, Anda harus mulai memperbaiki. Beberapa taktik dan saluran periklanan bekerja lebih baik daripada yang lain dan Anda perlu memutuskan mana yang benar-benar bernilai uang.

Terakhir, saat Anda mempersempit segalanya, inilah saatnya untuk benar-benar mengoptimalkan saluran teratas Anda. Perhatikan baik-baik iklan, kata kunci, atau halaman arahan mana yang memberikan laba atas investasi terbaik. Jika Anda tidak bisa mendapatkan sesuatu untuk menghasilkan hasil yang menguntungkan, jangan takut untuk menghilangkannya.

Mengambil pendekatan metodis untuk meningkatkan akun Anda mungkin tidak memberikan hasil yang mengejutkan dalam semalam, tetapi akan memberikan hasil yang dibutuhkan bisnis Anda.

Kesimpulan

Meskipun kita semua senang membicarakan tentang kemenangan besar dalam pemasaran, akun AdWords yang paling sukses bukanlah hasil dari kemenangan besar—mereka adalah produk dari ratusan kemenangan mikro yang ditambahkan ke hasil besar.

Hal baru yang baik adalah—tidak seperti kebanyakan kemenangan besar—langkah-langkah yang diuraikan dalam artikel ini adalah sesuatu yang dapat digunakan oleh pengelola akun mana pun untuk meningkatkan kinerja akun secara konsisten. Mungkin perlu beberapa bulan untuk mendapatkan hasil yang Anda inginkan, tetapi seiring waktu, Anda akan sampai di sana.