Cara mendapatkan pelanggan di YouTube: kiat, inspirasi, dan alat untuk membantu

Mencoba mencari cara untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan di YouTube?

Dengan lebih dari 2 miliar pengguna aktif bulanan di platform, ada banyak perhatian yang harus dilakukan.

Meskipun demikian, persaingan di YouTube sangat ketat dan membangun komunitas pemirsa yang berdedikasi tidak terjadi secara kebetulan. Ini terutama berlaku untuk saluran bermerek.

Kabar baiknya adalah bahwa ada langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti yang dapat Anda ambil untuk meningkatkan jumlah pelanggan YouTube Anda.

Dalam panduan ini, kami akan menyoroti cara mendapatkan lebih banyak pelanggan YouTube dan inspirasi untuk saluran merek mulai dari awal.

Mengapa pelanggan Anda di YouTube penting?

Pertanyaan yang adil!

Terlepas dari kepercayaan populer, pelanggan YouTube Anda mewakili lebih dari sekadar metrik kesombongan. Berikut adalah beberapa alasan utama mengapa Anda tidak perlu tidur untuk meningkatkan jumlah pelanggan Anda:

Jangkauan dan keterlibatan audiens yang lebih besar

Semakin banyak pelanggan yang Anda miliki, semakin banyak tampilan yang kemungkinan Anda dapatkan pada video tertentu.

Akun dengan jumlah pelanggan yang lebih besar mengalami semacam efek bola salju. Artinya, video mereka menerima lebih banyak penayangan dan keterlibatan, dan oleh karena itu, lebih mungkin untuk direkomendasikan kepada orang lain.

Sederhana, bukan? Meskipun pelanggan tidak menjamin penayangan secara langsung, apa pun yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan jumlah penayangan adalah nilai tambah di mata algoritme YouTube.

Akses penuh ke fitur pertumbuhan bisnis YouTube

Perlu diingat bahwa ada beberapa fitur YouTube yang eksklusif untuk merek yang telah berhasil menumbuhkan basis pelanggan mereka.

Misalnya, Anda memerlukan setidaknya 1.000 pelanggan untuk mengakses Program Mitra YouTube untuk memonetisasi akun Anda sepenuhnya. Ini merupakan tonggak penting yang harus dicapai oleh saluran bermerek baru.

Peningkatan otoritas

Jika tidak ada yang lain, mencari tahu cara mendapatkan lebih banyak pelanggan YouTube sejalan dengan meningkatkan otoritas merek Anda.

Pikirkan tentang itu. Cukup memiliki lebih banyak pelanggan menandakan Anda sebagai pemain serius di ruang Anda. Demikian juga, jumlah pelanggan yang lebih besar membuka lebih banyak peluang untuk berkolaborasi dengan influencer dan mitra industri lainnya.

Cara mendapatkan lebih banyak pelanggan YouTube dalam 8 langkah

Menumbuhkan pengikut YouTube Anda adalah proses jangka panjang. Angka yang lebih besar tidak terjadi dalam semalam.

Berikut adalah beberapa kiat utama untuk membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan YouTube dan membangun dasar dari pengikut yang terlibat.

1. Fokus untuk meningkatkan frekuensi unggahan Anda

Tidak ada kejutan di sini: konsistensi penting di YouTube.

Meskipun merek tidak boleh mengorbankan kualitas demi kuantitas, bukan rahasia lagi bahwa merek dengan unggahan yang lebih sering biasanya mendapatkan lebih banyak keterlibatan dan jumlah penayangan yang tinggi. Perusahaan seperti Sephora membanggakan jumlah besar (termasuk 1,31 juta pelanggan) berkat frekuensi unggahan mereka yang hampir setiap hari.

Tetapi merek yang lebih kecil tidak perlu mengeluarkan video demi video untuk mengejar lebih banyak pelanggan. Sebaliknya, buatlah kalender konten yang konsisten dan patuhi jadwal Anda. Jika Anda sering gagal mengupload atau berbulan-bulan tidak memublikasikan konten, Anda mungkin akan diberi label sebagai saluran "mati".

Juga, pertimbangkan bahwa salah satu insentif utama dari berlangganan saluran adalah memastikan Anda tidak pernah melewatkan video baru. Meningkatkan frekuensi unggahan Anda membuat insentif itu semakin kuat.

Jika Anda terjebak pada "kapan" atau "seberapa sering" untuk mengunggah, tidak perlu mencari yang lain selain analitik Anda sendiri.

Alat seperti Sprout Social dapat membantu Anda tidak hanya menjadwalkan konten YouTube, tetapi juga menilai waktu unggah mana yang tampaknya paling banyak menghasilkan interaksi. Berdasarkan angka-angka ini, Anda dapat menemukan frekuensi dan jadwal yang masuk akal dengan bandwidth Anda.

2. Terlibat secara teratur dengan komunitas YouTube Anda

Interaksi dengan pemirsa sangat penting untuk meningkatkan jumlah pelanggan Anda.

Karena memperhatikan audiens Anda menunjukkan bahwa Anda peduli dan juga ingin membangun komunitas. Daripada hanya meledakkan konten ke dalam kekosongan, interaksi dengan pemirsa dan pelanggan sama-sama mewakili percakapan yang bermakna untuk membantu Anda membangun basis pemirsa Anda.

Beberapa cara sederhana untuk terlibat dengan komunitas Anda meliputi:

• Menanggapi komentar. Anda akan terkejut betapa banyak orang yang akan menjadi pelanggan atau pemirsa jangka panjang berdasarkan balasan sederhana (lihat di bawah).
• Mendengarkan umpan balik dan saran saluran. Komentar yang lewat seperti "Hei, mikrofon Anda terlalu rendah" dapat berdampak besar pada video Anda selanjutnya. Komentar juga dapat memberi Anda petunjuk tentang ide konten baru yang ingin dilihat orang.
• Menampilkan pelanggan di video Anda. Dari sapaan hingga menampilkan komentar di dalam video, ini adalah cara cerdas untuk meningkatkan risiko menjadi pelanggan.

3. Tekankan pemecahan masalah dan konten yang ramah pencarian

Kebijaksanaan konvensional mengatakan bahwa orang beralih ke YouTube karena mereka ingin dihibur.

Namun, perhatikan bahwa begitu banyak konten YouTube yang paling populer dan menarik berpusat pada pendidikan.

Ada alasan mengapa konten “how-to” dan “what is” benar-benar mendominasi platform.

Jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak pelanggan YouTube dan segera meningkatkan visibilitas Anda di platform, membuat konten seputar kueri semacam itu adalah langkah yang cerdas. Melakukannya sejalan dengan lebih banyak penayangan YouTube dan menandakan diri Anda sebagai pemimpin dalam industri Anda.

4. Munculkan ide konten yang trendi dan tepat waktu

Sama seperti trendpotting yang sangat berharga untuk media sosial, hal yang sama juga berlaku untuk YouTube.

Jika ada pertanyaan yang membara atau perdebatan sengit di antara pengikut Anda di media sosial, kemungkinan itu akan menjadi topik yang bagus untuk sebuah video (pikirkan: “Apakah [x] masih berfungsi di tahun 2021?”).

Sekali lagi, dengarkan baik-baik percakapan di YouTube dan di seluruh saluran sosial Anda untuk menemukan ide konten yang trendi.

5. Luangkan waktu untuk menyesuaikan SEO YouTube Anda

Ingatlah bahwa hasil YouTube benar-benar mendominasi pencarian Google. Inilah sebabnya mengapa SEO YouTube sangat penting untuk visibilitas di platform dan mendapatkan lebih banyak pelanggan.

Jangan abaikan peluang untuk memasukkan kata kunci yang relevan dalam judul, deskripsi, dan tag Anda. Mengintegrasikan video kaya kata kunci ke dalam strategi konten Anda pada akhirnya akan menyiapkan Anda untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan. Daftar putar dari Guitar Center ini menyoroti cara menguasai SEO YouTube tanpa menjadi spam tentang hal itu:

6. Variasikan durasi video untuk mengetahui apa yang diinginkan audiens Anda

Fakta: tidak ada jawaban yang cocok untuk semua tentang berapa lama video YouTube Anda seharusnya.

Kenyataannya adalah bahwa praktik terbaik durasi video bervariasi dari satu merek ke merek lainnya. Meskipun beberapa merek mengandalkan konten yang lebih pendek dan berukuran kecil, bisnis lain membangun komunitas mereka dari video berdurasi panjang dan streaming langsung.

Banyak merek besar dengan jumlah pelanggan yang tinggi mencampuradukkan berbagai hal dengan kombinasi video berdurasi pendek dan berdurasi panjang. Mencari tahu apa yang diinginkan audiens Anda berarti melihat nomor Anda sendiri dan bereksperimen dengan berbagai format video.

7. Jangan sungkan untuk bertanya langsung kepada subscriber

Jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak pelanggan di YouTube, menjadi pemalu tidak akan membantu.

Ada banyak cara berselera tinggi dan tidak berisi spam untuk meminta orang-orang mendukung saluran Anda. Ini termasuk:

• Membuat penyebutan lewat (dan isyarat visual) untuk berlangganan di intro atau outro
• Layar ajakan bertindak atau kartu YouTube di akhir video Anda
• Tautan untuk berlangganan di deskripsi video Anda

8. Promosikan konten Anda di luar YouTube

Menumbuhkan basis pelanggan Anda di YouTube berarti memanfaatkan pemirsa yang terlibat di luar platform.

Itu berarti mempublikasikan ke Facebook, Twitter, Instagram, dan jejaring sosial apa pun di antaranya.

Alat seperti Sprout membuatnya mudah untuk memposting silang konten YouTube Anda di beberapa jaringan saat orang-orang kemungkinan besar akan terlibat. Menyalurkan lalu lintas sosial dan mengonversi pengikut Anda yang ada di media sosial ke YouTube adalah salah satu cara paling efektif untuk meningkatkan jumlah pelanggan Anda.

Cara mengatur saluran Anda untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan YouTube secara organik

Berikut adalah beberapa kiat seputar penyiapan saluran Anda yang dapat mendorong pelanggan baru selain promosi langsung.

Verifikasi akun Google Anda

Jika Anda belum melakukannya, pastikan Anda memverifikasi akun Google Anda. Dengan melakukannya, Anda dapat mengunggah video berdurasi 12 jam hingga 256GB.

Namun, jangan sampai verifikasi Google tercampur dengan lencana verifikasi YouTube sendiri: itu disediakan untuk saluran dengan 100.000+ pelanggan. Konon, mendapatkan lencana jelas merupakan tujuan jangka panjang yang layak!

Buat pencitraan merek saluran yang menarik

Dengan begitu banyak saluran dan begitu banyak persaingan, branding yang efektif adalah kunci untuk menonjol dari yang lain.

Singkatnya, gunakan gambar yang menarik dan luangkan waktu untuk menyesuaikan elemen kreatif saluran Anda. Ini termasuk Anda:

• Seni spanduk
• Ikon saluran
• Deskripsi saluran

Tambahkan cuplikan saluran khusus

Fungsi cuplikan saluran cukup jelas. Perhatikan bahwa YouTube memungkinkan Anda untuk menyertakan dua cuplikan terpisah di saluran Anda: satu untuk pelanggan saat ini dan satu untuk non-pelanggan.

Singkatnya, cuplikan saluran pelanggan berfungsi sebagai cara untuk meningkatkan konten Anda dan memberi calon pelanggan gambaran tentang semua tentang Anda.

Terapkan "Bagian" di beranda saluran Anda

"Bagian" di saluran YouTube memungkinkan Anda mengatur daftar putar dan serial dan menempatkannya di depan dan di tengah beranda.

Ini adalah tempat yang tepat untuk menyoroti konten terbaik Anda dan memberi sinyal kepada diri Anda sendiri sebagai sumber yang bermanfaat bagi calon pelanggan. Bagian penerapan sangat berguna untuk merek yang mengunggah berbagai konten yang perlu diatur di luar halaman “Unggahan” Anda.

Gunakan alat berlangganan yang dapat diklik dalam YouTube

Seperti disebutkan sebelumnya, hanya meminta adalah hal yang mudah untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan YouTube.

Dan platform ini menyertakan beberapa fitur untuk membantu Anda melakukan hal itu. Ini termasuk:

• Layar akhir yang disesuaikan
• Kartu video yang direkomendasikan untuk membuat pemirsa tetap terhubung dengan saluran Anda
• Tanda air ajakan bertindak "berlangganan" di akhir video Anda

Mengapa Anda tidak boleh membeli pelanggan YouTube

Sama seperti Anda tidak boleh membeli Suka Instagram atau jenis keterlibatan media sosial lainnya, hal yang sama juga berlaku di YouTube.

Kami tidak perlu memberi tahu Anda alasannya, tetapi sebagai peringatan, Anda harus mempertimbangkan dampak negatif pada merek Anda seperti:

• Melanggar kebijakan keterlibatan palsu YouTube, sepenuhnya: ini dapat mengakibatkan teguran saluran atau hilangnya akun Anda
• Menyakiti peluang Anda untuk kemitraan potensial karena akun lain mencurigai pertunangan Anda tidak sah
• Mengubah jumlah keterlibatan Anda dan membuat pelanggan Anda yang sebenarnya merasa tidak lebih dari sekadar angka

Terjemahan? Jangan membeli pelanggan YouTube.

Cara memeriksa jumlah pelanggan YouTube Anda saat ini

Membuat semua tips di atas berfungsi berarti mengawasi jumlah pelanggan Anda.

Sebagai penyegar cepat, perhatikan bahwa YouTube memudahkan Anda untuk terus memantau di mana nomor Anda berada. Secara sederhana:

1. Masuk ke akun YouTube Anda dan akses YouTube Studio.
2. Pilih "Analytics" di sisi kiri layar (di desktop).
3. Klik kartu “Realtime” di tab ikhtisar untuk melihat jumlah pelanggan Anda saat ini dan pelanggan dari waktu ke waktu.

Kami juga menyarankan Anda melihat panduan kami untuk analitik YouTube dan cara menyelam lebih dalam ke nomor Anda. Misalnya, pelaporan platform dapat menunjukkan kepada Anda berapa banyak pemirsa Anda adalah pelanggan versus non-pelanggan:

Dan dengan itu, kami menyelesaikan panduan kami!

Apakah Anda tahu cara mendapatkan lebih banyak pelanggan YouTube?

Tidak dapat disangkal bahwa mendapatkan lebih banyak pelanggan membutuhkan kerja keras yang serius.

Tetapi karena konten video terus mengambil alih media sosial dan web pada umumnya, memiliki komunitas YouTube yang terlibat lebih berharga dari sebelumnya.

Tetap berpegang pada tip dan praktik terbaik di atas dapat membantu Anda membangunnya lebih cepat daripada nanti.

Dan jika Anda belum melakukannya, pastikan untuk menguji coba 30 hari gratis untuk melihat fitur penerbitan dan analisis mendalam Sprout untuk YouTube beraksi.