Cara Meningkatkan Manajemen Media Sosial Aplikasi Seluler Anda dengan Tren Pemasaran Media Sosial hingga 2021

Selama beberapa dekade terakhir, Internet telah tumbuh secara eksponensial dan telah menjadi alat yang paling diperlukan bagi orang untuk bersosialisasi.

Dalam satu tahun terakhir di bawah pandemi, media sosial telah melihat banyak perubahan baru. Dalam menghadapi era informasi yang terfragmentasi dan masuknya besar-besaran aplikasi seluler, jalur konsumen secara bertahap diturunkan dari konversi satu arah pada periode periklanan tradisional ke model pemasaran loop ganda di lingkungan media sosial.

Instagram menyembunyikan jumlah suka, Twitter melarang iklan politik, dan Facebook lebih menekankan pada komunitas - ini hanya beberapa dari banyak perkembangan di media sosial arus utama dalam beberapa tahun terakhir. Menjelang tahun baru, mari kita lihat tren pemasaran baru apa yang muncul di media sosial.

Oleh karena itu, tantangan yang dihadapi bisnis saat ini bukan hanya bagaimana memilih metode pemasaran, tetapi yang lebih penting adalah bagaimana memilih saluran promosi secara akurat dan menghasilkan konten pemasaran yang efektif.

Klik " Pelajari Lebih Lanjut " untuk mendorong bisnis aplikasi & game Anda dengan layanan promosi aplikasi ASO World sekarang.

Apa platform media sosial yang tepat untuk bisnis Anda?

Saat ini semakin banyak bermunculan situs media sosial yang semuanya berusaha menjadi media sosial terpopuler, bahkan banyak yang membidik untuk mengalahkan Facebook. Namun, dengan lebih dari 2 miliar pengguna masuk setiap bulan, Facebook masih merupakan tugas yang sulit untuk dikalahkan.

Ini adalah era informasi sosial sekarang, semakin banyak informasi berasal dari media sosial, orang tidak lagi hanya fokus pada berita dan saluran pencarian, sehingga cara menggunakan media sosial untuk menyebarkan dari mulut ke mulut menjadi fokus perhatian.

Di masa lalu, ketika sebuah perusahaan ingin meluncurkan produk, itu akan mempromosikan produknya melalui beberapa saluran atau iklan, dan pengguna yang perlu membelinya akan membelinya. Sebagai media sosial semakin berkembang, semakin banyak perusahaan lebih memperhatikan komunikasi dari mulut ke mulut pengguna, mempertahankan batch pertama pengguna benih, pengguna setia, melalui komunikasi dari mulut ke mulut, komunikasi media sosial untuk mendapatkan lebih banyak pengguna, dan kemudian untuk meletakkan saluran untuk melakukan pasar.

Ada berbagai jaringan sosial yang Anda dapat berada di. Namun, kecuali Anda memiliki sumber daya yang tidak terbatas untuk merancang strategi khusus untuk masing-masingnya, akan sangat sulit untuk hadir di semua platform ini dan menjaga kualitasnya.

Hanya dengan pencarian cepat di Internet, Anda dapat menemukan jejaring sosial mana yang paling populer dan di mana pengguna lebih aktif. Namun, faktor terpenting adalah meneliti dan mencari tahu di mana target audiens Anda. Menumbuhkan kehadiran Anda di dua atau tiga jejaring sosial ini akan memberi Anda manfaat besar tanpa menyia-nyiakan upaya Anda pada platform yang kurang populer di antara calon pelanggan Anda.

Analisis strategi digital Anda

Pelari jarak jauh tidak dapat meningkatkan waktu mereka jika mereka tidak tahu tanda mana yang harus dikalahkan. Hal yang sama terjadi dengan media sosial: jika Anda tidak melacak hasil Anda, Anda tidak dapat meningkat.

Analisis harus ada pada setiap langkah yang Anda ambil untuk mencapai tujuan Anda. Ini adalah instrumen yang akan memandu kemajuan Anda ke arah yang benar. Jadi, selalu sediakan waktu untuk tugas ini, jangan pernah mengabaikannya, ini adalah satu-satunya cara Anda akan memastikan Anda tidak menyimpang dari tujuan Anda dan Anda siap untuk beradaptasi dengan cepat dengan keadaan yang tidak terduga.

Pantau pertumbuhan komunitas Anda dengan cermat dan lihat bagaimana mereka bereaksi dengan publikasi Anda. Selain itu, Anda dapat memahami dampak konten Anda melalui keterlibatan, interaksi, jangkauan, dan tayangan.

Jadi, semua informasi ini akan membantu Anda mendapatkan gambaran yang baik tentang cara kerja strategi Anda, area mana yang perlu ditingkatkan, dan perubahan mana yang dapat Anda terapkan. Terus lakukan itu dan strategi media sosial Anda akan bekerja seperti jarum jam.
Produk, hubungan pengguna, dan media sosial

Produk adalah inti, fokus menjaga hubungan pengguna, dan memanfaatkan media sosial dengan baik.

Pertama-tama, kita harus memastikan bahwa produk tersebut bermanfaat, bagus, dan terus meningkatkan pengalaman pengguna. Upaya untuk melebihi harapan pengguna, ini sangat penting, bahkan jika tidak segera dapat melakukan tindak lanjut untuk meningkatkan untuk dilakukan, yang juga merupakan dasar dari tautan terakhir.

Untuk fokus pada hubungan pengguna. Hubungan pengguna juga cukup istimewa, sebelum ini banyak perusahaan merasa bahwa penjualan produk selesai, dia tidak menyebutkan hubungan pengguna ke tingkat strategis untuk diperhatikan, sebenarnya, arah ini ditetapkan, implementasinya relatif sederhana, adalah lebih banyak komunikasi dengan pengguna, fokus pada penyempurnaan umpan balik pengguna.

Manfaatkan sepenuhnya media sosial. Media sosial, kita harus melakukan berbasis konten, memperlakukan materi sebagai garis hidup, membuka lebih banyak simpul partisipasi pengguna, dan fokus pada desain interaksi.

Belanja media sosial akan menjadi arus utama

Pengguna dapat memilih dan membeli pakaian dan perhiasan yang terlihat di postingan langsung dari dalam platform tanpa harus membuka aplikasi.

Integrasi media sosial dan iklan belanja mengurangi keterputusan antara pengguna menggesek posting dan menempatkan pesanan, dan model perdagangan sosial memberikan perjalanan belanja yang lebih mulus bagi pengguna.

Selain Instagram, media sosial luar negeri lainnya juga mengintegrasikan fitur commerce ini dalam platform mereka. facebook telah meluncurkan fitur toko, Pinterest telah ditayangkan dengan "Shop the look Pins", dan "Shop and Cop" Snapchat.

Memilih KOL media sosial yang tepat dapat memberikan dampak yang lebih besar daripada sebelumnya, dan dalam model perdagangan sosial, merek harus mengatur ulang pemilihan dan penempatan KOL.

Di platform media sosial, KOL ini adalah pajangan untuk produk merek. KOL yang sesuai dengan merek akan memenangkan kepercayaan konsumen dan bahkan memiliki hak untuk mempengaruhi selera dan preferensi mereka.

Media sosial dan UGC mengeksplorasi kebutuhan nyata pengguna

Banyaknya konten pemasaran di media sosial membuat konsumen sangat berhati-hati. Jika iklan terus berteriak "beli, beli, beli", pengguna akan mengabaikannya karena jijik.

Tetapi pengguna masih memiliki kebutuhan nyata dan tertarik pada konten yang dipersonalisasi - itulah mengapa kami membutuhkan komunitas dan konten pengguna asli (UGC).

Komunitas

Pada tahun 2019, Facebook mengumumkan bahwa pengalaman platform akan beralih ke Grup dan Acara. Platform sekarang memiliki portal Grup di halaman beranda dan di tengah, dan konten dari Grup akan diberikan prioritas paparan di umpan.

Bangun komunitas untuk audiens target Anda

Jika sebuah merek memilih untuk menjalankan operasi media sosial di luar negeri di Facebook, perusahaan harus segera mulai membangun grup Facebook untuk mengembangkan komunitas penggemar dengan tingkat interaksi yang tinggi.

Bagaimana Anda menarik lebih banyak orang untuk bergabung dengan komunitas ini? Salah satu cara sederhana adalah menemukan kesamaan di antara konsumen (misalnya wanita yang suka bepergian dengan bebas, orang yang berwirausaha, mahasiswa baru yang mencari pekerjaan) dan membuat grup seputar apa yang paling mereka pedulikan.

Orang-orang yang bergabung dengan komunitas dapat mengambil manfaat dari komunitas dengan berbagi pengalaman dan tip mereka dengan lebih banyak orang yang memiliki kebutuhan yang sama, yang juga meningkatkan keterikatan komunitas.

Ketika produk dan layanan perusahaan Anda dikemas dengan cara yang menambah nilai bagi komunitas, audiens target Anda akan lebih mungkin mempercayai kata-kata Anda.

Pada tahun 2020, konten yang dibuat pengguna (UGC) akan menjadi bagian penting dari pemasaran konten merek.

Menggunakan konten asli penggemar untuk mempromosikan merek Anda sendiri dapat membantu pengguna memahami nilai merek dengan cara yang lebih halus.

Berinvestasi dalam alat manajemen UGC di sisi media sosial, namun, mengumpulkan, mengatur, dan menerbitkan konten pengguna asli tidak sesederhana yang dibayangkan.

Penggunaan UGC skala besar dan strategis perlu diotomatisasi dari ontogeni metode, dengan alat manajemen UGC untuk secara rasional mengubah media yang diperoleh menjadi keluaran media yang dimiliki.

Pemasaran berbasis data -- penggunaan social listening untuk terus berkembang

Dalam iklim kecerdasan media yang berkembang, pemasaran berbasis data ada dalam daftar setiap tahun.

Karena platform media sosial adalah media terbaik bagi merek untuk menyebarkan berita dari mulut ke mulut, ada banyak tambang emas data yang menunggu untuk disadap. Ketika teknologi mendengarkan sosial dan analitik menjadi lebih dalam dan lebih sistematis, merek melihat ROI yang lebih tinggi pada mendengarkan media sosial dari tahun ke tahun.

Faktanya, alat analitik mendengarkan sosial saat ini telah mengambil lompatan kuantum ke depan. Selain pengukuran suara paling dasar, analisis sentimen, dan peta kata kunci, mereka juga dapat memberikan laporan wawasan konsumen yang lebih mendalam.

ASO World membantu merek menggunakan data pendengaran sosial untuk menganalisis audiens target mereka dan memecahnya menjadi segmen berdasarkan tingkat relevansinya, sehingga memberikan wawasan yang lebih dalam kepada merek melalui kesamaan mereka.

Laporan wawasan konsumen membantu merek memahami pola pikir pembelian internal audiens mereka dan apa yang pada akhirnya mendorong mereka untuk membeli produk, membantu mereka melibatkan konsumen dengan lebih baik.