Cara Menawarkan Kupon Online

Diterbitkan: 2021-10-26

Semua orang suka tawar-menawar. Jika Anda adalah bisnis e-niaga, mempelajari cara menawarkan kupon online dapat membantu meningkatkan konversi Anda.

Menggunakan Fitur Kupon ClickBank

  • Mengapa Kupon Bekerja
  • Meningkatkan pengalaman merek Anda
  • Kupon- Hubungan konsumen
  • Tips dan trik untuk sukses

Semua orang suka tawar-menawar. Keinginan kita untuk mendapatkan lebih banyak dari apa pun dengan jumlah energi yang dikeluarkan paling sedikit ada di dalam struktur keberadaan kita. Memudar adalah era kertas Minggu yang besar dan memotong kode UPC untuk menghemat lima puluh sen ekstra pada sekaleng kacang hijau. Perdagangan telah berubah dan karena itu juga kuponnya.

Di dunia sekarang ini, seperti kebanyakan hal, kupon bergerak secara online. Pedagang dapat memberikan kode bagi pelanggan untuk masuk ke formulir pemesanan online, atau kupon dapat diterapkan secara otomatis saat checkout, berdasarkan tautan rujukan dan mekanisme backend tambahan.

Vendor ClickBank tidak terkecuali untuk teknik pemasaran yang baru berkembang ini. Platform ClickBank memungkinkan vendor untuk membuat beberapa kupon yang bekerja dalam dua cara berbeda: dimasukkan secara manual oleh pelanggan atau secara otomatis diisi pada formulir pemesanan.

Kupon tidak hanya meningkatkan konversi dan mendorong penjualan, tetapi juga menawarkan momen unik bagi vendor untuk terhubung dengan pelanggan mereka melalui merek dan suara perusahaan mereka. Strategi rangkap dua ini menjadikan kupon sebagai salah satu cara terbaik untuk membangun loyalitas pelanggan. Tapi mengapa sebenarnya taktik ini begitu ampuh?

Mengapa Kupon Bekerja

Menurut Bryan Pearson, Kontributor Forbes dan penulis buku “The Loyalty Leap: Turning Customer Information into Customer Intimacy,” alasan kupon bekerja untuk meningkatkan konversi (bahkan jika pada akhirnya mereka menghabiskan lebih banyak uang kepada konsumen dalam jangka panjang) adalah tentang satu hal .

Pearson menulis, “Kesibukan mental yang terkait dengan menabung sudah mapan. Namun, beberapa penelitian menunjukkan kegembiraan menukarkan kupon lebih besar daripada sekadar membayar lebih sedikit untuk produk yang tidak didiskon. Itu turun ke kekuasaan. ”

Mengejar kekuasaan, seperti banyak kejahatan manusia, jauh lebih kompleks daripada yang terlihat. Dorongan untuk menghemat uang memiliki lebih banyak kesamaan dengan pengejaran daripada dengan uang receh dan sepeser pun. Sebagian besar pembeli akrab dengan sedikit terburu-buru yang mereka dapatkan ketika mereka menemukan emas murah. Itu "sedikit terburu-buru" adalah klimaks dari siklus penghargaan dopamin. Skeptis? Baca terus.

Sally W. Herships, kontributor New York Times, menulis dalam artikelnya The Thrill of the Hunt for Discount prices , “Menemukan penawaran dapat membuat orang merasa senang. Bagi sebagian pembeli, ini tentang serunya berburu… Pertimbangkan apa yang terjadi ketika Ron Johnson, mantan kepala eksekutif JC Penney, berkomitmen pada transparansi dan prediktabilitas serta memutuskan rantai penjualan akan berhenti berjalan. Pembeli yang menunggu pukulan dopamin yang datang dengan kesempatan tak terduga untuk tawar-menawar kecewa, dan pelanggan berbondong-bondong melarikan diri. ”

Kupon adalah Bagian dari Merek

Pada tahun 2011, JC Penny—salah satu jaringan ritel tertua dan paling sukses di Amerika—menghapus kupon atas saran Johnson, mantan VP senior operasi ritel di Apple. Johnson telah mengalami sukses besar di posisi sebelumnya dengan mengubah lantai pameran komputer menjadi ruang bermain interaktif, yang, pada gilirannya, menjadi sarang konversi penjualan yang tak terbantahkan karena pengalaman merek yang taktil dan emosional—sedemikian rupa sehingga kupon bukanlah strategi pemasaran yang diperlukan untuk superstar teknologi. Tak perlu dikatakan, taktik Johnson tidak berhasil di JC Penny (dia dipecat pada 2013) dan peluang pemulihan untuk megastore tampak semakin tipis karena mereka baru saja mengumumkan penutupan toko tambahan untuk 2019 dan seterusnya.

Dengan kurangnya pengalaman merek yang konsisten dan kongruen (yaitu iPhone jauh lebih ikonik daripada blus JC Penney), menjadi jelas bahwa pembeli kembali ke raksasa ritel untuk lebih dari sekadar handuk mandi dan kancing baju; daripada pengalaman merek , itu adalah salah satu yang lebih bersifat neurologis.

Jadi, ketika berhubungan dengan hubungan kupon-konsumen, apa yang harus dilakukan oleh Penjual ClickBank?

Apakah kupon berfungsi untuk setiap produk?

Jawaban termudah dan paling langsung untuk pertanyaan itu adalah ya. Ya mereka melakukanya. Itu tergantung pada bagaimana Anda memilih untuk menggunakannya sebagai vendor.

Kontras antara branding Apple dan JC Penney membantu memperjelas hal ini. Bisakah Apple menggunakan kupon dengan sukses? Tentu saja. Namun, mereka tidak harus melakukannya karena identitas merek yang kuat dan pembelian berdasarkan pengalaman.

Bisakah perusahaan hanya mengandalkan pemburu barang murah dan pemotong kupon virtual untuk konversi penjualan? Sama sekali tidak. Jika itu masalahnya, kesepakatan itu akan dapat diprediksi, sehingga menghilangkan sensasi dari perburuan.

Seperti banyak hal dalam hidup, menciptakan kampanye kupon yang sukses harus seimbang. Luangkan waktu untuk membangun merek Anda, tetapi ingatlah bahwa pembeli sangat menyukai—terutama jika mereka merasa telah menemukannya.

Cara Berhasil Menawarkan Kupon Online

Berikut adalah beberapa trik yang dicoba dan benar untuk memanfaatkan strategi kupon Anda:

  • Relevansi
    Salah satu elemen terpenting dari kampanye kupon yang sukses adalah relevansi. Menggunakan data pasar dan analitik dapat memberi Anda informasi tentang kebiasaan pembeli yang akan membantu vendor menentukan dengan lebih baik apa yang mungkin menjadi faktor penting dalam membuat konsumen melewati ambang pembelian. Pengecer online kemungkinan menyadari banyaknya alat analitik di luar sana. Pilih kumpulan data Anda dengan bijak untuk memastikan Anda menawarkan apa yang ditanggapi oleh pelanggan.
  • Pahami Media Anda
    Karena perdagangan ClickBank terbatas pada transaksi online, pastikan Anda menyesuaikan kupon dan informasi penjualan Anda untuk dilihat di berbagai layar yang berbeda. Jika konsumen tidak dapat menemukan informasi yang mereka butuhkan, mereka mungkin beralih dari peluang pembelian dan mencari penawaran di tempat lain. Desain sangat penting dalam mengkomunikasikan informasi, dan jika pesan diterima secara efektif, konversi akan mengikuti. Ingatlah hal ini jika kupon tidak menghasilkan penjualan yang Anda harapkan. Lingkari kembali dan lihat informasi penjualan seperti yang akan dilakukan pelanggan potensial dan lihat apa yang mungkin hilang.
  • Ketahui Persaingan Anda
    Menurut studi Valassis 2017, pelanggan setia, tetapi jika tergoda, mereka akan tersesat. Inilah yang ditemukan studi:

    “Bahkan pembeli setia merek (didefinisikan sendiri sebagai mereka yang membeli terlepas dari harga) dapat dibujuk untuk beralih merek ketika disajikan dengan motivasi yang tepat pada waktu yang tepat. Faktanya, pembeli setia merek (79%) sama seperti semua konsumen (82%) untuk terpengaruh untuk membeli merek yang biasanya tidak mereka beli karena kupon. Saat berada di toko, 69% pembeli setia merek akan berganti merek berdasarkan pemberitahuan diskon yang mereka terima di smartphone/perangkat seluler mereka, dibandingkan dengan 58% dari semua konsumen.”

    Lakukan riset dan sempurnakan salinan Anda. Pastikan Anda mempersiapkan afiliasi Anda juga. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menarik Afiliasi ClickBank dengan membuat materi merek, lihat artikel Basis Pengetahuan ini.
  • Memanfaatkan Kekuatan Konversi
    Lacak tingkat konversi kupon Anda dan jika Anda melihat sesuatu berfungsi, perhatikan. Jika bisnis telah mempelajari sesuatu selama bertahun-tahun, tren itu tidak sewenang-wenang dan naluri manusia sangat dapat diandalkan. Pola pembelian datang dan pergi, tetapi dorongan yang mendasari kekuatan dan kegembiraan dari perburuan yang sukses adalah yang pertama kali membangun megastore dan iPhone.

Merasa terinspirasi?

Jika Anda seorang Vendor ClickBank yang ingin memulai kampanye kupon baru, lihat artikel ini untuk memulai. Pastikan Anda telah menambahkan produk dan mengaktifkan fitur kupon terlebih dahulu! Pernahkah Anda mengalami kesuksesan (atau kegagalan) dengan kupon ClickBank sebelumnya? Kami akan senang mendengar dari Anda. Bagikan cerita Anda di bagian komentar di bawah!