Cara Memilih Hadiah Giveaway Yang Menghasilkan Lebih Banyak Prospek Berkualitas

Apakah Anda siap dan siap untuk menjalankan giveaway Anda berikutnya? Jenis hadiah apa yang akan Anda tawarkan?

Memberikan sesuatu secara gratis adalah salah satu cara paling efektif untuk membuat orang mulai membayar untuk apa yang Anda tawarkan… Kedengarannya berlawanan dengan intuisi, bukan?!?

Hadiah sangat kuat karena barang gratis menarik calon pelanggan ke bisnis Anda. Jika Anda pintar tentang apa yang Anda berikan, maka Anda dapat secara strategis menyelaraskan pemberian gratis itu dengan produk akhir Anda, menegaskan bahwa prospek ini sebenarnya tertarik dengan apa yang Anda jual.

Kontes, undian, dan hadiah adalah metode yang dicoba dan benar untuk menciptakan daya tarik seperti magnet bagi bisnis Anda. Namun, mengenali fakta ini dan mengubahnya menjadi strategi pemasaran dan pertumbuhan yang efektif adalah dua hal yang sangat berbeda.

Sayangnya, honeypot (hadiah) Anda yang menggugah selera tidak hanya akan menarik pelanggan di masa mendatang, tetapi juga akan mendatangkan penendang ban dan pencari freebie. Tentu saja, Anda tidak bisa menyalahkan orang karena bersikap oportunis dan melompat pada kesempatan untuk mendapatkan barang curian gratis atau iPad gratis!

Jadi, bagaimana Anda menarik prospek berkualitas lebih baik tanpa membuat kontes Anda terlalu eksklusif untuk menarik perhatian?

Berikut empat tips…

1. Tentukan pelanggan ideal Anda

Siapa yang Anda coba tarik dengan kontes atau giveaway Anda?

Jika Anda tidak memiliki arsitek yang jelas tentang pelanggan ideal Anda, maka hampir mustahil untuk menentukan hadiah yang akan memikat mereka.

Sayangnya, terlalu banyak hadiah yang berfokus pada viralitas dan entri pengguna dan mereka lupa mengapa mereka melakukan kampanye ini sejak awal – untuk menarik prospek dan menumbuhkan pelanggan.

Gagasan tentang pemberian hadiah sering kali memunculkan gambaran gerombolan Black Friday gratis untuk semua orang dan bencana lain yang datang lebih dulu, yang dilayani lebih dulu.

Mengapa tidak membuat kampanye Anda sedikit lebih selektif dan menarik sehingga tidak hanya menghubungkan secara pribadi dengan pelanggan ideal Anda, tetapi juga memberikan hasil nyata yang Anda cari?

Memfokuskan kontes atau giveaway Anda secara sempit pada audiens tertentu membantu Anda:

• Habiskan lebih sedikit waktu dan upaya untuk menyaring prospek buruk.
• Pilih penerima hadiah potensial yang kemungkinan besar akan melakukan pembelian.
• Ciptakan publisitas positif di antara audiens yang sudah mau menerima; dan
• Tingkatkan ROI hadiah Anda.

Definisi pelanggan ideal Anda harus dikembangkan menggunakan penelitian dan data nyata tentang pembeli Anda saat ini – tujuan, masalah, minat, dan perilaku pembelian mereka.

Anda mungkin juga ingin mempertimbangkan hal berikut saat menyusun definisi ini:

• Jenis pelanggan mana yang paling mungkin merekomendasikan hadiah atau produk Anda kepada orang lain?
• Apakah ada tipe pelanggan yang dapat memperluas jangkauan giveaway Anda karena pengaruh media sosial mereka?
• Apakah ada karakteristik tertentu yang dimiliki oleh pelanggan Anda yang paling lama melayani dan bernilai tertinggi?

Tentu saja, setiap bisnis akan memiliki pemahaman dan definisi unik tentang pelanggan ideal mereka. Tetapi pertanyaan-pertanyaan ini harus mendorong pemikiran Anda dan membantu Anda memilih hadiah giveaway yang menyanyikan nada yang sama dengan audiens ini.

2. Tanyakan (sebagian) orang apa yang mereka inginkan

Tidak ada cara yang lebih baik untuk menemukan apa yang diinginkan pelanggan Anda selain dengan langsung ke sumbernya. Tetapi Anda tidak ingin melakukannya secara berlebihan atau mengganggu pelanggan Anda dengan terlalu banyak komunikasi. Jadi, luangkan waktu untuk mengisolasi sekelompok kecil pelanggan yang sangat terlibat dan batasi jumlah pertanyaan yang Anda ajukan kepada mereka. Uji air sebelum melemparkan umpan Anda.

Berikut adalah beberapa ide untuk mengetahui apa yang diinginkan pelanggan Anda dan hadiah giveaway mana yang mungkin mereka sukai:

• Jika Anda telah memilih beberapa hadiah potensial berdasarkan apa yang Anda mampu atau temukan di gudang Anda yang melimpah, lakukan polling kepada audiens Anda untuk melihat item mana yang paling ingin mereka terima.
• Gunakan jajak pendapat Facebook atau Twitter untuk melihat hadiah mana yang mendapat tanggapan terbesar. Anda bahkan dapat mengunggah daftar pelanggan sebagai pemirsa khusus dan menjalankan kampanye pemasaran ulang untuk mendapatkan tanggapan yang lebih bertarget.

• Lewati hadiah yang kemungkinan besar tidak akan diminati oleh pelanggan inti Anda. Ini juga tidak akan menarik orang lain yang memiliki sifat dan minat beli yang sama.

3. Selektif dari awal

Bahkan di antara penggemar lama Anda, Anda akan menemukan beberapa orang yang tidak benar-benar menanggapi pemasaran berbasis hadiah seperti yang Anda inginkan. Apakah mereka kekurangan uang untuk melakukan pembelian setelah mendaftar untuk kampanye atau mereka hanya di dalamnya untuk kemungkinan kepuasan menang, penting untuk menarik garis di pasir.

Memahami perbedaan antara pencari freebie dan pembeli potensial jauh lebih mudah jika Anda membuat giveaway Anda lebih interaktif. Misalnya, Anda dapat meminta orang untuk menyelesaikan pertanyaan kualifikasi yang menghilangkan pelanggan non-ideal berdasarkan informasi identitas umum, seperti usia atau jenis kelamin mereka.

Topshop menggunakan kuis interaktif untuk bertindak sebagai pembelanja pribadi dan menemukan preferensi gaya calon pelanggan… Anda dapat menggunakan sesuatu seperti ini sebagai titik masuk untuk kontes.

Atau Anda dapat membatasi aktivitas penargetan Anda dengan menjaring media sosial untuk penggemar paling aktif di halaman Anda dan membiarkan mereka mendaftar untuk mendapatkan hadiah terlebih dahulu. Ketika setiap prospek pemasaran menghabiskan banyak uang, tidak ada salahnya mempersempit kolam sebelum terjun lebih dulu.

Menggunakan kualifikasi untuk menghilangkan non-prospek sebelum hadiah dimulai mungkin tampak tidak adil, tetapi pada akhirnya, Anda sangat membantu bisnis dan audiens Anda. Misalnya, jika Anda tahu bahwa hanya orang tua yang akan senang dengan produk bayi yang ingin Anda promosikan, maka berbicara dengan orang dewasa lajang tanpa anak hanya membuang-buang waktu dan uang. Dalam beberapa kasus, itu bisa menjadi PR yang setara dengan menembak diri sendiri, seperti ketika prospek yang tidak tertarik mulai merasa terganggu dengan kampanye Anda dan menganggapnya sebagai spam. Dalam jumlah terbatas, eksklusivitas juga bisa menjadi pembangun hype yang kuat.

Kualifikasi juga dapat membantu Anda mengukur kelayakan prospek berdasarkan kebiasaan membeli. Jika Anda adalah perusahaan pengembang aplikasi ponsel cerdas, yang memberikan tablet atau ponsel, maka Anda mungkin bertanya kepada calon penerima jenis aplikasi apa yang mereka gunakan sebagai alasan untuk menyaring mereka yang tidak akan pernah mengunduh produk Anda.

Memilih kualifikasi yang berfungsi

Satu peringatan yang perlu diingat saat menggunakan pertanyaan kualifikasi adalah Anda tidak ingin menakut-nakuti orang. Beberapa konversi mungkin sulit diprediksi, jadi cobalah untuk tidak mengasingkan pembeli yang mungkin masih menunggu.

Tetap berpegang pada pertanyaan pemasaran umum dan minta informasi yang orang sudah merasa nyaman untuk berbagi, seperti:

• Usia, lokasi, dan demografi dasar lainnya.
• Kebiasaan belanja atau penggunaan produk baru-baru ini.
• Penggunaan situs atau halaman media sosial Anda.
• Penggunaan internet atau preferensi perangkat seluler.

Masih kesulitan memilih kualifikasi? Sebagai aturan umum, mendaftar untuk kampanye giveaway harus cepat dan tidak menyakitkan. Hindari pertanyaan yang tidak dapat dijawab orang dari atas kepala mereka.

4. Pilih hadiah yang melengkapi perusahaan Anda

Kampanye giveaway Anda harus selalu sesuai dengan merek dan solusi akhir Anda.

Meskipun Anda mungkin berpikir bahwa memilih hadiah umum adalah cara yang bagus untuk memperluas jaringan Anda, itu hanya memperburuk masalah Anda dalam menarik perhatian yang tidak menguntungkan. Dengan membatasi kumpulan hadiah Anda ke item yang benar-benar ada hubungannya dengan model bisnis Anda, Anda dapat menarik orang yang tertarik pada keduanya.

Bayangkan diri Anda sebagai pemasok haute couture yang bagus. Memberikan beberapa barang dagangan "eksklusif" di luar musim mungkin akan menjadi ide kampanye yang lebih cerdas daripada mencoba memikat orang dengan hadiah seperti perlengkapan rumah, peralatan, atau kartu hadiah restoran.

Jika ini adalah akhir musim dingin tetapi Anda telah membeli gudang atau kontainer pengiriman yang penuh dengan pakaian musim panas, maka mengadakan giveaway bisa menjadi petunjuk yang berguna untuk mempertahankan penjualan saat musim berubah. Misalnya, Anda dapat memberi peserta kesempatan untuk ditambahkan ke daftar email yang memberi tahu mereka saat Anda mulai menjual sebagian besar saham Anda dalam beberapa bulan.

Contoh yang baik dari hadiah yang melengkapi proposisi bisnis dapat dilihat dari toko pakaian dan pakaian Inggris Long Tall Sally. Dalam upaya untuk mendorong minat dan penjualan rangkaian pakaian olahraga mereka, mereka memberikan tiket olahraga dan pakaian aktif:

Dengan kata lain, hubungkan pilihan hadiah Anda dengan sasaran penjualan mendatang untuk mendorong ROI dengan kampanye yang benar-benar memindahkan barang.

Bercabang secara konstruktif

Memilih hadiah yang sesuai dengan bidang Anda tidak berarti membatasi diri Anda pada barang tambahan yang Anda miliki. Jika Anda tahu bahwa klien Anda sebagian besar adalah perwakilan bisnis atau agen pembelian, maka memilih hadiah yang dapat mereka gunakan di sekitar kantor mungkin bijaksana. Mungkin pelanggan perusahaan yang membeli salah satu hub jaringan pusat data Anda akan menjadi kandidat utama untuk hadiah seperti penyelenggara kabel.

Selalu luangkan waktu untuk mempertimbangkan jenis pengaya apa yang mungkin perlu ditambah dan dimanfaatkan orang dengan lebih baik dari apa yang sudah Anda tawarkan. Teknik ini bekerja sangat baik bila dikombinasikan dengan analisis tren pembelian per pengguna.

Hadiah giveaway yang lebih baik menghasilkan prospek yang lebih baik

Menyempurnakan kontes Anda dengan mengikuti tips dasar ini dapat membawa kampanye Anda ke tingkat kesuksesan berikutnya. Benar, tidak setiap prospek akan menghasilkan konversi, tetapi jauh lebih mudah untuk meningkatkan tingkat keberhasilan Anda jika Anda bersedia melakukan penelitian pendahuluan.

Bagaimana Anda membuat orang bersemangat tentang kampanye Anda? Apakah mereka tetap seperti itu cukup lama untuk menghadiahi Anda dengan perlindungan mereka? Mengadopsi strategi pemasaran yang lebih interaktif yang membuat orang terlibat dengan kuis, video, dan kontes mungkin bisa membantu Anda mengasah cara Anda berkomunikasi dengan calon pelanggan Anda.

Memilih hadiah besar lebih dari sekadar masalah memilih barang mahal dan terkenal. Anda memiliki kekuatan untuk memilih item yang berbicara kepada orang-orang, jadi mengapa tidak memilih dengan siapa Anda berbicara?