Bagaimana Merencanakan Webinar yang Sukses

Webinar adalah salah satu dari portmanteaus internet pintar seperti blog (menggabungkan "web" dan "log"). Saat orang mengatakan "webinar", mereka menyatukan "web" dan "seminar". Ini persis seperti apa: Seminar untuk web. Hal ini memungkinkan tuan rumah untuk menyiarkan melalui internet, sehingga peserta dapat melihatnya dari mana saja, sementara juga memungkinkan interaksi antara pembicara dan anggota audiens.
Ini sangat sederhana. Namun, jika Anda berencana menyelenggarakan webinar, semuanya sedikit lebih rumit. Ada banyak bagian yang bergerak dan cukup banyak pekerjaan yang harus dilakukan jika Anda ingin menjalankan yang sukses. Jadi, untuk membantu Anda, kami akan membahas cara membuat webinar.

Mengapa menyelenggarakan webinar

Ada sejumlah alasan Anda mungkin ingin menyelenggarakan webinar. Mungkin Anda ingin meningkatkan keterlibatan di antara pelanggan yang sudah ada, mengembangkan merek Anda, atau menghasilkan prospek. Meskipun masih ada lebih banyak alasan, ketiga alasan ini kemungkinan yang paling populer.

Tingkatkan Keterlibatan

Jika Anda memiliki bisnis SaaS, memiliki pelanggan yang terlibat adalah kunci keberhasilan bisnis Anda. Pelanggan yang belum sepenuhnya mengadopsi produk atau layanan Anda kemungkinan besar akan berhenti di akhir kontrak mereka.
Sering kali, kurangnya keterlibatan bermuara pada pendidikan. Jika pengguna tidak tahu cara menggunakan produk Anda dengan benar, mereka tidak akan mendapatkan hasil maksimal darinya, dan karena itu, tidak akan dipaksa untuk terus menggunakannya.
Jika Anda ingin menggunakan webinar untuk meningkatkan keterlibatan, fokuslah pada pendidikan. Jika webinar Anda secara efektif memberikan taktik bagi pelanggan Anda untuk meningkatkan laba atas investasi mereka, Anda akan melihat korelasi antara peserta webinar dan pengguna yang terlibat.

Kembangkan Merek Anda

Jika Anda menggunakan webinar untuk mengembangkan merek Anda, Anda akan ingin menggunakan waktu untuk mendidik peserta Anda. Namun tidak seperti webinar yang digunakan untuk meningkatkan keterlibatan, Anda harus mengedukasi tentang manfaat yang diberikan bisnis Anda.
Jadi webinar yang berfokus pada merek seharusnya tidak peduli dengan cara menggunakan produk atau layanan Anda, melainkan mengapa seseorang harus menggunakan produk atau layanan Anda. Di sini audiens harus sebagian besar bukan pelanggan dan idealnya influencer yang dapat mengambil apa yang mereka pelajari tentang bisnis Anda dan menyebarkan pesan Anda ke jaringan mereka.

Dapatkan petunjuk

Webinar yang digunakan untuk mendapatkan prospek dan webinar yang digunakan untuk mengembangkan merek Anda akan terlihat sangat mirip. Faktanya, lebih dari masuk akal bahwa host webinar akan memiliki tujuan untuk mencapai keduanya selama webinar.
Pendekatan untuk mendapatkan prospek dari webinar adalah pendekatan yang mirip dengan pemasaran konten. Bingkai webinar Anda sebagai pembicaraan yang membahas pemecahan masalah bisnis tertentu. Harapan Anda di sini adalah untuk menarik audiens yang menderita masalah bisnis ini, yang kemudian dapat Anda informasikan bagaimana bisnis Anda dapat bertindak sebagai solusi.
Anda tidak boleh melihat jenis webinar ini sebagai peluang untuk menghasilkan penjualan (walaupun bagus untuk Anda jika Anda melakukannya), tetapi sebagai kesempatan untuk memulai kontak dengan prospek. Ini tentu saja merupakan tindakan top-of-the-corong.

Menetapkan tujuan untuk webinar Anda

Merupakan ide bagus untuk meletakkan tujuan nyata untuk webinar Anda. Anda telah menjawab mengapa Anda menjalankan webinar, sekarang tetapkan kondisi yang dapat Anda sebut sukses. Jika Anda ingin mendapatkan petunjuk, cantumkan nomornya. Jika ini adalah webinar pertama Anda, ini mungkin hanya tebakan, tetapi ini akan membantu Anda menetapkan garis dasar.
Dengan menuliskan tujuan konkret, dan melacak kinerja Anda, Anda dapat menyempurnakan taktik webinar Anda ke depan. Apakah Anda datang pendek? Jika ya, apakah karena Anda tidak menarik cukup banyak peserta? Atau apakah Anda tidak mengonversi pada tingkat yang cukup tinggi?
Setelah Anda menganalisis alasan keberhasilan dan kekurangan Anda, Anda akan dapat mengambil langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti untuk mengoptimalkan webinar Anda berikutnya.

Cara membuat webinar: Logistik

Sang penyelenggara

Setiap webinar membutuhkan host. Terkadang, orang ini akan menjadi satu-satunya yang berbicara—mereka adalah pembawa acara dan ahli materi pelajaran.
Di sisi lain, ada banyak webinar yang memiliki banyak pembicara yang membahas berbagai topik atau kasus penggunaan. Dalam hal ini, Anda masih memerlukan host untuk memastikan semuanya berjalan lancar.
Memilih host harus cukup mudah. Itu harus seseorang yang terkait dengan merek Anda dan (semoga) seseorang yang nyaman berbicara di depan sekelompok orang—ya, bahkan jika itu di internet.
Lebih sering daripada tidak, tuan rumah Anda adalah seseorang dari departemen pemasaran Anda; hal ini tentu saja terjadi pada webinar yang lebih umum.
Namun, jika webinar Anda mencakup area yang sangat spesifik dari bisnis Anda, mungkin lebih masuk akal jika tuan rumah menjadi ahli dalam subjek tersebut. Jadi, jika ini adalah webinar yang berfokus pada produk, manajer produk mungkin lebih masuk akal daripada pemasar.

Menyiapkan webinar Anda

Anda akan perlu menggunakan layanan webinar untuk benar-benar menjalankan webinar Anda. Ini adalah perangkat lunak yang memungkinkan semuanya. Ini akan memungkinkan Anda mengalirkan webinar Anda dan membiarkan peserta menonton, mendengarkan, dan berpartisipasi.
Opsi paling populer yang tersedia mungkin adalah GoToWebinar atau Adobe Connect. Meskipun ada banyak pilihan lain di luar sana, mungkin tidak banyak kebutuhan untuk melihat di luar ini juga. Keduanya akan memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk menjalankan webinar Anda dengan lancar.
Pertimbangan logistik lainnya adalah waktu Anda mengatur webinar Anda. Pikirkan tentang siapa yang Anda rencanakan untuk menghadiri acara tersebut dan di mana mereka akan pergi. Jika Anda berbasis di LA, tetapi mengharapkan banyak peserta Eropa, mulai webinar Anda di pagi hari.
Interaksi audiens adalah nilai yang sangat besar untuk webinar, jadi pastikan audiens Anda akan terjaga saat Anda menjalankannya.

Mempromosikan webinar Anda

Ada sejumlah strategi untuk mempromosikan webinar Anda, tetapi ada beberapa yang harus dimiliki setiap webinar.
Hal pertama yang pertama: buat halaman arahan. Jika orang ingin mendaftar ke webinar Anda, Anda perlu memberi mereka tempat untuk melakukannya. Halaman ini harus mencakup semua informasi yang relevan seperti siapa yang berbicara apa topiknya dan kapan itu akan terjadi. Gunakan halaman arahan ini saat menyebarkan berita. Tautan ke halaman ini adalah yang akan Anda bagikan dengan orang-orang.
Setelah Anda membuat halaman arahan Anda, Anda dapat memulai taktik yang sebenarnya untuk membuat orang mendaftar.
Salah satu taktik hebat adalah menggunakan ajakan bertindak dalam pemasaran konten Anda yang ada. Orang-orang yang membaca materi pemasaran konten Anda kemungkinan besar adalah orang yang sama yang tertarik untuk menghadiri webinar. Mereka tertarik untuk memecahkan masalah bisnis, dan itulah yang akan Anda lakukan dengan webinar Anda.
Seperti halnya hampir semua hal hari ini, Anda harus menggunakan sosial untuk mempromosikannya. Orang-orang yang mengikuti bisnis Anda di media sosial sudah berinvestasi di perusahaan Anda. Mereka mengikuti Anda karena mereka ingin mendengar apa yang Anda katakan.
Selain itu, lihat untuk menggunakan daftar kontak Anda yang sudah ada untuk menemukan peserta. Umumkan webinar Anda di buletin mingguan Anda. Seperti halnya sosial, orang-orang yang berlangganan daftar Anda melakukannya karena mereka ingin mendengar apa yang Anda katakan. Jika seseorang membaca buletin mingguan Anda, ada kemungkinan besar mereka juga ingin mendengar Anda berbicara tentang topik terkait.
Setelah Anda menarik perhatian orang banyak, tidak banyak yang bisa dilakukan selain melanjutkan dan menjalankannya. Ingat, jika Anda baru saja membuat webinar pertama Anda, Anda mungkin mengalami beberapa masalah. Jangan biarkan ini membuat Anda putus asa. Webinar dapat menjadi keuntungan besar bagi bisnis, dan semakin banyak Anda melakukannya, semakin baik hasilnya.