Tips Pemasaran eCommerce: Cara Memasarkan Toko Online Anda
Diterbitkan: 2022-02-2728 Desember 2020 |
Anda melakukannya! Toko online Anda diterbitkan dan memiliki sudut kecil Internetnya sendiri. Tapi Anda mungkin bertanya-tanya, "apa selanjutnya?" Mempromosikan toko eCommerce Anda ke pelanggan saat ini dan calon pelanggan sangat penting. Jika Anda tidak mempromosikannya, bagaimana pelanggan akan menemukannya secara teratur?
Dalam posting ini, kami membagikan lima cara teratas Anda dapat memposisikan dan memasarkan toko online Anda dengan lebih baik.
Tips Pemasaran eCommerce #1: Optimalkan Toko Online Anda
Sebelum kita terjun ke promosi, mari kita mundur selangkah. Kami mendorong Anda untuk bertanya pada diri sendiri, “Apakah toko online saya sudah siap sepenuhnya?” Sebuah kutipan yang sangat sesuai dengan pentingnya memiliki toko online yang dioptimalkan: “Anda tidak dapat membangun gedung yang hebat di atas fondasi yang lemah. Anda harus memiliki fondasi yang kokoh jika Anda ingin memiliki bangunan atas yang kuat” (Gordon B. Hinckley).
Jika toko online Anda tidak dioptimalkan dengan kemampuan terbaiknya (dasar yang lemah), maka Anda mungkin kehilangan pelanggan potensial. Ciptakan fondasi yang kuat dengan mengoptimalkan etalase online Anda. Perlu diingat, ada banyak cara yang bisa Anda lakukan. Untuk memulai, mari kita mulai dengan mengoptimalkan halaman produk Anda. Berikut adalah 3 pertanyaan untuk ditanyakan pada diri sendiri:
Pertanyaan #1: Apakah halaman produk saya sederhana & tidak mengganggu? - Ciptakan pengalaman penelusuran produk yang sederhana dan efisien dengan mengatur tampilan dan nuansa halaman produk Anda jika perlu.
Pertanyaan #2: Apakah produk saya memiliki judul yang sederhana, menarik, & ramah SEO? - Buat judul produk yang ringkas dan ramah SEO untuk setiap produk. Ini akan membantu peringkat halaman produk Anda lebih tinggi dalam pencarian!
Pertanyaan #3: Apakah gambar produk saya menarik? Ada alasan mengapa "sebuah gambar bernilai seribu kata" adalah kutipan yang sangat populer. Gambar produk Anda harus terlihat sebaik mungkin! Ini membantu menarik dan mendidik pelanggan tentang apa yang sebenarnya mereka beli.
Buat situs web berukuran perjalanan dengan sellit
Ingin cara yang lebih mudah untuk menampilkan produk Anda di media sosial atau platform digital lainnya? Anda dapat menggunakan sellit untuk membuat situs web eCommerce dengan mudah. (Plus, ia memiliki checkout sekali klik!)
Apa itu sellit? - Sellit adalah alat penjualan PLANOLY yang mengubah pilihan posting grid Instagram Anda menjadi galeri yang dapat dibeli. Anggap saja sebagai situs web berukuran perjalanan. Anda dapat menggunakannya sendiri atau menggunakannya untuk melengkapi toko eCommerce Anda. ( Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut).
Jika Anda sudah memiliki sellit , berikut adalah 5 cara terbaik untuk mengoptimalkan etalase Anda:
#1: Tambahkan deskripsi yang menarik atau langsung ke etalase sellit Anda
#2: Manfaatkan bagian fitur untuk menyorot 3 produk atau postingan teratas
#3: Tulis dan berikan deskripsi produk untuk setiap produk Anda
#4: Gunakan dua tombol yang dapat disesuaikan untuk mengarahkan pelanggan ke URL apa pun (seperti situs web atau formulir kontak Anda!)
#5: Manfaatkan tampilan kisi dan produk Anda untuk menyorot postingan & produk Instagram Anda
Tips Pemasaran eCommerce #2: Bagikan URL Anda (Hampir) Di Mana Saja
Berikan jejak digital toko eCommerce Anda dengan membagikannya di mana saja! (Yah, hampir di mana-mana! Tetap strategis). Bagikan URL ke toko online Anda di beberapa platform online untuk mendapatkan lalu lintas (dan lebih banyak pelanggan!). Ditampilkan di bawah ini adalah 5 ide:
#1 - Bios media sosial - Jangan meremehkan yang satu ini! Anggap itu “suatu keharusan” untuk menampilkan URL Anda di semua platform sosial Anda.
#2 - Newsletter - Buat tombol CTA dan grafik yang menarik, lalu hyperlink masing-masing ke URL Anda.
#3 - Tanda tangan email - Tampilkan URL Anda pada tanda tangan email Anda (dan minta karyawan Anda untuk melakukan hal yang sama!).
#4 - Obrolan Twitter - Bergabunglah dalam obrolan Twitter mingguan yang terkait dengan industri Anda. Masukkan URL Anda bila perlu untuk mendapatkan pelanggan baru.
#5 - Grup jejaring - Bergabunglah dengan grup jejaring seperti Percakapan Komunitas Facebook dan Tingkatkan dengan Facebook untuk berjejaring dengan pemilik bisnis lain (dan bagikan URL Anda bila perlu!).
Tips Pemasaran eCommerce #3: Buat Aset yang Mengarahkan ke Toko Online Anda
Dari posting blog tamu hingga konten sosial, ada banyak jenis aset yang dapat Anda buat. (Pastikan setiap aset mengarahkan pelanggan Anda ke toko eCommerce Anda!). Butuh beberapa ide? Kami punya 3 fitur di bawah ini untuk Anda:
Ide #1 - Cerita Instagram (+ gunakan templat StoriesEdit) - Buat Cerita Instagram untuk memamerkan produk baru, di balik layar (seperti mengemas pesanan!), atau mengintip ruang kerja Anda. Jika Anda memiliki lebih dari 10.000+ pengikut di Instagram, jangan lupa untuk memanfaatkan fitur geser ke atas! Ini akan memungkinkan Anda untuk mengarahkan pengikut Anda ke toko eCommerce Anda. Gunakan aplikasi desain kami, StoriesEdit , untuk membuat konten sosial dengan cepat dari pilihan lebih dari 300 template desainer.
Kiat Pro PLANOLY: Simpan setiap cerita Instagram ke sorotan sehingga pengikut Anda dapat melihat cerita Anda beberapa kali. ( Klik di sini untuk menonton video tutorial tentang cara mengunggah dan menjadwalkan cerita dengan Stories Planner)
Ide #2 - Posting blog tamu - Saat Anda menulis posting blog tamu, Anda membuka pintu untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan potensial! Sertakan URL ke etalase eCommerce Anda di posting blog setidaknya sekali (atau beberapa kali, jika sesuai!).
Ide #3 - Konten video - Tidak heran jika konten video dianggap sebagai konten yang menawan. Buat apa saja mulai dari iklan video untuk media sosial hingga demo produk untuk TikTok dan tautkan ke toko online Anda. ( Klik di sini untuk mempelajari 7 langkah membuat kampanye yang menawan)
Kiat Pro PLANOLY: Jika Anda memiliki sellit , gunakan kisi etalase Anda sebagai cara untuk menyorot buku tampilan, papan inspo, atau untuk menceritakan kisah visual yang mewakili suara merek Anda.
Tips Pemasaran eCommerce #4: Luncurkan Kampanye Mini (atau Besar)
Promosikan toko online Anda dengan membuat kampanye khusus. Pastikan materi kampanye Anda dialihkan ke toko eCommerce Anda. Cobalah berbagai jenis kampanye (+ pada platform yang berbeda) untuk melihat mana yang bekerja paling baik untuk bisnis Anda. Butuh beberapa ide? Kami punya 3 untuk Anda!
Ide #1 - Manfaatkan iklan Facebook dan Instagram - Ingat: Anda bisa membuatnya semurah atau semahal yang Anda mau!
Ide #2 - Bekerja dengan mikro, nano, atau influencer lokal - Minta influencer berbagi dengan pengikut media sosial mereka tentang produk Anda dengan cara yang alami dan terarah. (Pastikan mereka membagikan URL toko online Anda!)
Ide #3 - Buat Pin khusus (dengan Pin Planner!) - Tahukah Anda bahwa Pin Planner produk kami memiliki fitur yang memungkinkan Anda membuat serangkaian Pin khusus untuk Pinterest? (Plus, mereka menerbitkan secara otomatis!) Ini adalah fitur PLANOLY berbayar dan disebut Kampanye .
Menggunakan Kampanye adalah sumber yang bagus karena Anda dapat mengarahkan pengguna kembali ke toko online Anda untuk setiap Pin yang ditampilkan dalam kampanye Anda. (Tingkatkan di sini untuk mulai menggunakan Kampanye hari ini!)
Tips Pemasaran eCommerce #5: Tawarkan Kode Promo kepada Pelanggan Lama & Calon Pelanggan
Kita hidup di era kode promo! Baik Anda menawarkan pengiriman gratis atau diskon dalam jumlah tertentu, kode promo adalah cara yang bagus untuk membantu mengarahkan lalu lintas ke toko online Anda. Anda bahkan dapat menggunakannya untuk menguji kinerja setiap saluran sosial Anda. Buat kode promo yang berbeda per saluran, ukur kinerja masing-masing saluran, lalu bandingkan. Berikut adalah 3 jenis kode promo untuk ditawarkan kepada pelanggan Anda:
Ide #1 - Kode promo untuk pelanggan setia - Buat kode promo untuk berterima kasih kepada pelanggan Anda saat ini! Buat email dan kirimkan untuk memberi penghargaan kepada penggemar Anda yang paling setia. Atau Anda bahkan dapat memasukkannya ke dalam email konfirmasi pengiriman!
Ide #2 - Kode promo untuk penawaran musiman - Tawarkan kode promo musiman untuk merayakan musim liburan atau acara musiman apa pun. Anda dapat mempromosikan kode promo ini di media sosial atau dengan pemasaran email.
Ide #3 - Kode promo untuk acara khusus - Menyelenggarakan acara, Instagram live, atau webinar segera? Ucapkan terima kasih kepada pelanggan Anda yang telah hadir dengan menawarkan kode promo di email pasca-acara atau webinar.
Kiat Pro PLANOLY: Anda sekarang dapat menawarkan kode promo kepada pelanggan Anda di sellit ! Dengan fitur terbarunya yaitu kupon, Anda dapat membuat, mengelola, dan melacak kode promo di sellit . ( Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut!)
Di sana Anda memilikinya! Anda sekarang tahu 5 tips plus lebih banyak lagi tentang cara memposisikan dan memasarkan toko online Anda dengan lebih baik. Uji beberapa ide ini, sesuaikan saat Anda melihat hasilnya, dan terus tingkatkan pemasaran eCommerce Anda.