Cara Mengatasi Tantangan Umum Pemasaran Media Sosial: Panduan Singkat

Pemasaran media sosial mungkin tampak sederhana pada awalnya, tetapi bisa sangat menantang setelah Anda benar-benar mempelajari nuansanya.

Platform media sosial paling populer memiliki jutaan pengguna, sebagian besar di antaranya adalah bisnis. Meningkatnya jumlah merek, pemasar, dan influencer di media sosial menjadikannya lingkungan yang sangat kompetitif.

Selain itu, ada banyak tantangan lain yang dihadapi pemasar yang menghentikan mereka untuk meningkatkan jangkauan dan memperkuat kehadiran mereka di media sosial. Dalam posting ini, kita akan membahas tujuh tantangan pemasaran media sosial dan cara mengatasinya.

Jadi, mari kita mulai.

1. Terhubung dengan Audiens

Tantangan pemasaran media sosial paling umum yang dihadapi pemasar adalah kegagalan untuk terhubung dengan audiens mereka. Anda dapat membuat konten yang bagus dan mengikuti semua aturan pemasaran media sosial, tetapi tidak ada gunanya jika Anda tidak dapat terhubung dengan audiens target Anda.

Ini tidak mengacu pada jumlah pengikut, karena Anda bisa mendapatkannya dengan menggunakan tips dan trik yang berbeda. Ini lebih tentang berapa banyak orang yang benar-benar menyukai dan terlibat dengan merek Anda.

Solusi :

Untuk mengatasi tantangan ini, Anda perlu mendapatkan wawasan audiens dan memahami kesukaan dan preferensi mereka. Anda dapat menggunakan pemantauan media sosial untuk mencapai hal ini. Yang harus Anda lakukan adalah menggunakan alat untuk mendengarkan percakapan media sosial seputar merek Anda.

Cara lain untuk mendapatkan wawasan audiens adalah dengan memanfaatkan alat analitik media sosial bawaan di setiap platform tempat Anda aktif.

Setelah Anda memiliki wawasan ini, Anda dapat membuat konten bertarget yang sesuai dengan audiens target Anda. Ini akan membantu Anda menarik, melibatkan, dan mempertahankan pengikut setia di media sosial.

2. Meningkatkan Jangkauan

Bagian tersulit dari pemasaran media sosial adalah meningkatkan jangkauan Anda dan memastikan bahwa orang yang relevan menemukan akun Anda. Jika Anda baru mengenal media sosial, ini bisa sangat menantang.

Solusi :

Cara termudah dan paling efektif untuk mengatasi rintangan awal ini adalah dengan berinvestasi dalam iklan media sosial. Ini dapat secara instan membantu Anda menjangkau audiens yang lebih besar dan lebih bertarget. Setelah Anda mendapatkan cukup pengikut, Anda dapat menghentikan ini.

Untuk meningkatkan jangkauan organik Anda, Anda dapat menggunakan tagar dan kata kunci di teks media sosial, bio, dll. Ini bekerja dengan prinsip yang sama seperti SEO, tetapi untuk media sosial.

3. Kelola Banyak Akun

Sebagian besar bisnis memilih setidaknya 2 platform media sosial yang berbeda untuk mendapatkan akses ke audiens yang lebih besar atau audiens target yang berbeda. Memiliki banyak akun media sosial juga membantu Anda mempromosikan konten secara silang.

Namun, mengelola banyak akun media sosial dapat menjadi hal yang menakutkan, terutama jika Anda harus melakukan semuanya sendiri.

Solusi :

Anda dapat dengan mudah mengatasi masalah ini dengan berinvestasi pada alat untuk mengelola akun media sosial. Ini dapat membantu Anda merencanakan, menjadwalkan, dan memposting semua konten media sosial Anda dari satu dasbor.

Beberapa alat ini juga dapat membantu Anda menemukan tagar yang relevan dan menanggapi komentar/pesan dengan cepat dan mudah.

4. Tingkatkan Keterlibatan Audiens

Ini adalah tambahan untuk poin pertama tentang berhubungan dengan audiens Anda. Anda dapat menggunakan konten bertarget untuk menarik dan memukau audiens target Anda dengan konten Anda, tetapi lalu apa?

Anda perlu memastikan bahwa mereka tetap terhubung dan terlibat. Lagi pula, orang cenderung kehilangan minat setelah beberapa saat, kecuali jika Anda melakukan sesuatu untuk membuat mereka tetap terlibat. Di sinilah banyak pemasar media sosial gagal.

Fokusnya seharusnya tidak hanya menjangkau lebih banyak orang tetapi juga berinteraksi dengan dan melibatkan pengikut Anda yang ada.

Solusi :

Ketika berbicara tentang konten media sosial, ada jenis konten tertentu yang lebih interaktif dan menarik. Jajak pendapat, kuis, dan kontes—misalnya—bisa langsung menarik perhatian audiens Anda dan memberi mereka kesempatan untuk berinteraksi dengan merek Anda.

Demikian pula, menyelenggarakan sesi video langsung reguler memungkinkan audiens Anda untuk mengajukan pertanyaan dan berinteraksi dengan Anda secara real-time. Anda juga dapat mendesain postingan Anda sedemikian rupa sehingga memicu percakapan atau meminta orang untuk berkomentar.

5. Buat Posting Media Sosial Visual

Jika Anda percaya dalam membuat posting Anda alih-alih memposting ulang, maka Anda harus tahu betapa sulitnya mendesain posting visual setiap hari. Dan, kecuali Anda memiliki keterampilan desain yang luar biasa, agak sulit untuk membuat posting visual dari awal.

Selain itu, bahkan jika Anda memiliki keterampilan yang diperlukan, itu masih membutuhkan banyak waktu dan usaha. Anda dapat menyewa seorang spesialis untuk ini, tetapi itu adalah pengeluaran yang tidak perlu yang dapat Anda hindari.

Solusi :

Gunakan templat media sosial gratis untuk membuat postingan media sosial yang menarik secara visual dan menarik dalam hitungan menit. Ada banyak alat desain media sosial di pasar yang menawarkan uji coba atau setidaknya beberapa templat gratis. Yang harus Anda lakukan adalah membuat akun gratis dan mulai menggunakannya.

Berikut adalah contoh template posting media sosial gratis dari Crello.

6. Temukan Ide Konten Segar Setiap Hari

Untuk mempertahankan kehadiran media sosial yang kuat, Anda harus sering memposting konten dan konsisten.

Platform populer seperti Instagram dan Facebook mengharuskan memposting konten setiap hari untuk memastikan bahwa konten Anda tetap berada di bagian atas umpan pengikut Anda. Beberapa platform seperti Twitter lebih dinamis dan disarankan untuk memposting lebih sering di sana.

Namun, membuat konten baru untuk setiap platform dan mempostingnya pada frekuensi yang diperlukan bisa jadi sulit.

Solusi :

Gunakan alat kurasi konten untuk menemukan konten terbaik tentang topik pilihan Anda dan posting ulang dari akun media sosial Anda. Kurasi konten adalah cara terbaik untuk melibatkan audiens Anda dengan konten yang bagus, tanpa harus membuat konten baru setiap hari.

7. Dorong Berbagi Sosial

Salah satu cara untuk meningkatkan jangkauan media sosial Anda adalah dengan mendorong pengikut Anda untuk membagikan konten Anda. Anda dapat menganggap ini sebagai versi gratis dari pemasaran influencer.

Saat pengikut membagikan konten Anda, ini membantu Anda menjangkau pengikut mereka. Jika pengikut mereka menyukai konten itu, mereka mungkin akan melihat kiriman asli dan mengikuti akun Anda.

Namun, membuat pengikut Anda membagikan konten Anda tidaklah mudah. Orang-orang akan membagikan konten Anda hanya jika mereka menyukainya dan menganggapnya layak untuk dibagikan.

Solusi :

Buat konten yang layak dibagikan dengan memahami apa yang sesuai dengan audiens Anda dan jenis konten mana yang paling banyak dibagikan.

Anda dapat mengurus bagian pertama melalui penelitian audiens yang terperinci. Untuk yang terakhir, berikut adalah daftar jenis konten yang paling banyak dibagikan:

• Berita – Apa pun yang baru atau sedang tren di niche Anda yang orang-orang akan senang mendengarnya.
• Meme – Salah satu jenis konten media sosial yang paling banyak dibagikan adalah meme. Meme lucu, jenaka, sarkastik menambahkan dosis tawa ke hari-hari orang dan mereka senang membaginya dengan teman dan keluarga mereka.
• Kiat, Trik, Peretasan – Kiat yang tajam dan dapat ditindaklanjuti tentang topik di niche Anda dapat membuat orang ingin membagikannya dan terdengar seperti ahli.
• Gambar/Video Hewan Lucu – Tambahkan visual hewan lucu ke salah satu konten Anda dan audiens Anda tidak hanya akan menyukainya tetapi juga membagikannya.

Berikut adalah contoh salah satu tweet yang paling banyak di-retweet (dibagikan) sepanjang masa. Ini adalah serangkaian foto Ryan Sesselman dengan seekor anjing yang di-retweet lebih dari satu juta kali.

Kesimpulan

Ini adalah beberapa tantangan pemasaran media sosial paling umum yang dapat Anda hadapi. Semoga tips media sosial ini akan membantu Anda mengatasi tantangan ini dan berhasil dalam inisiatif pemasaran media sosial Anda.

Ada pertanyaan tentang tantangan media sosial yang Anda hadapi? Tinggalkan komentar.

Tentang Penulis

Gaurav Sharma adalah Pendiri Attrock, sebuah perusahaan pemasaran digital. Dia bekerja sama dengan influencer pemasaran top dan telah membantu banyak merek, perusahaan e-niaga, dan perusahaan SaaS tumbuh.

Dia juga merupakan spesialis Google Analytics dan Google Adwords bersertifikat dan secara teratur berkontribusi pada publikasi terkemuka seperti HuffPost, TechCrunch, dan banyak lagi.

Anda dapat menghubungi Instagram atau LinkedIn